郑州·中原区
职位详情
一、企业背景郑州康洁实业有限公司深耕电商领域多年，是一家集纸杯定制生产与销售为一体的综合性企业，行业地位领先。凭借高品质产品与优质服务，已积累大量忠实客户与良好市场声誉。伴随电商业务持续拓展，现面向社会公开招聘天猫销售客服，共同推动电商业务迈向新台阶！
岗位描述：
负责天猫平台售前客户服务，及时响应顾客咨询，准确解答商品相关问题（如规格、材质、功能等），并说明促销活动规则、发货方式及售后政策等内容。
- 根据客户需求提供专业推荐，引导客户完成下单，促成交易达成。
任职要求：
核心能力：具备良好的销售意识与转化技巧，能够快速识别客户意图，通过有效沟通实现成交提升。
- 工作态度：积极进取，拒绝消极应付，始终保持工作热情与主动性，及时跟进客户咨询与订单动态，确保每项任务闭环处理。
- 工作模式：无需外拓客户，主要承接平台自然流量及主动咨询客户的相关服务，但需以高效、积极的状态响应需求，保障业务流程顺畅运转。
- 其他要求：拥有出色的表达能力、耐心细致的服务意识和较强的抗压能力，能迅速适应岗位节奏，协同团队共同完成目标。
公司运营体系成熟，薪酬待遇上不封顶，遇到问题可直接与负责人面对面交流，无复杂层级阻碍，沟通零障碍。无论工作中的疑问、建议或困难，都可随时提出，我们始终秉持开放态度，确保每位成员的声音被听见、问题被解决。
工作地址：郑州高新区长椿路电子商务产业园七号楼606
岗位描述：
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任职要求：
核心能力：具备良好的销售意识与转化技巧，能够快速识别客户意图，通过有效沟通实现成交提升。
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- 工作模式：无需外拓客户，主要承接平台自然流量及主动咨询客户的相关服务，但需以高效、积极的状态响应需求，保障业务流程顺畅运转。
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公司运营体系成熟，薪酬待遇上不封顶，遇到问题可直接与负责人面对面交流，无复杂层级阻碍，沟通零障碍。无论工作中的疑问、建议或困难，都可随时提出，我们始终秉持开放态度，确保每位成员的声音被听见、问题被解决。
工作地址：郑州高新区长椿路电子商务产业园七号楼606
2025-08-19 07:46
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限1年以下售前客服倒班制淘宝客服天猫客服有销售性质
郑州康洁实业有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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