职位详情
工作职责
1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对,确保合同内容准确有效。
2. 接听客户来电咨询及投诉,细致解答问题,并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。
3. 审核租客押金退还资料,确认收款人身份与退款金额无误。
4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。
任职要求
1. 普通话流利清晰,具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2. 性格沉稳有耐心,能够从客户需求中识别核心问题。
3. 具备基本的问题分析与判断能力,可独立应对一般性客户投诉。
补充说明
1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间
2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪休假
3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境
1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对,确保合同内容准确有效。
2. 接听客户来电咨询及投诉,细致解答问题,并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。
3. 审核租客押金退还资料,确认收款人身份与退款金额无误。
4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。
任职要求
1. 普通话流利清晰,具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2. 性格沉稳有耐心,能够从客户需求中识别核心问题。
3. 具备基本的问题分析与判断能力,可独立应对一般性客户投诉。
补充说明
1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间
2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪休假
3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境
2025-07-29 17:34
IP属地:河南郑州
职位福利
学历不限1-3年电话客服全白班普通话标准应变能力沟通能力

河南豫弘公寓管理有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
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