郑州·中原区
月结
职位详情
工作职责
1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对，确保合同内容准确有效。
2. 接听客户来电咨询及投诉，细致解答问题，并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。
3. 审核租客押金退还资料，确认收款人身份与退款金额无误。
4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。
任职要求
1. 普通话流利清晰，具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2. 性格沉稳有耐心，能够从客户需求中识别核心问题。
3. 具备基本的问题分析与判断能力，可独立应对一般性客户投诉。
补充说明
1. 薪资范围：3.5K-5K（含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等）每年有涨薪空间
2. 工作时间：8:30-18:30（8小时制），月休8天，法定节假日带薪休假
3. 工作地点：郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利：工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点：无销售性质，工作无压力，8小时不加班，工作氛围好，写字楼环境
1. 通过电话方式对业务部门已签署的租赁合同进行信息核对，确保合同内容准确有效。
2. 接听客户来电咨询及投诉，细致解答问题，并将相关信息及时记录并转交至对应处理部门。
3. 审核租客押金退还资料，确认收款人身份与退款金额无误。
4. 及时响应并处理来自工作微信及钉钉平台的消息沟通。
任职要求
1. 普通话流利清晰，具备较强的口头表达与沟通协调能力。
2. 性格沉稳有耐心，能够从客户需求中识别核心问题。
3. 具备基本的问题分析与判断能力，可独立应对一般性客户投诉。
补充说明
1. 薪资范围：3.5K-5K（含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等）每年有涨薪空间
2. 工作时间：8:30-18:30（8小时制），月休8天，法定节假日带薪休假
3. 工作地点：郑州市中原区伊河路光合大厦
4. 福利：工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利
5. 职位亮点：无销售性质，工作无压力，8小时不加班，工作氛围好，写字楼环境
2025-07-29 17:34
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限1-3年电话客服全白班普通话标准应变能力沟通能力
河南豫弘公寓管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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