
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中网络客服电商售后处理客诉纠纷解决用户关系维护全白班
工作职责
1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应,涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。
2. 妥善处理客户投诉与争议事项,通过有效沟通稳定用户情绪,协调资源快速解决问题,减少负面评价产生。
3. 归集整理售后问题类别及处理情况,定期汇总数据并提交运营部门,助力产品体验与服务流程持续改进。
4. 持续维护客户关系,主动追踪售后订单进展,增强用户满意度,促进复购行为与品牌信赖度提升。
任职要求
1. 具备高中或以上学历,有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。
2. 熟知主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)售后服务规范与操作流程。
3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力,能够沉着应对复杂客诉情境,保持服务专业性。
大型平台售后客服专员(无销售任务/不外呼)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专五险一金不接受居家办公外企上市公司做五休二不含销售的客服工作
好岗位来啦!经验不限,欢迎想稳定发展、具备长期规划意识的你加入!
工作内容:负责接听客服电话,处理用户关于微信支付的咨询问题,新手也能快速掌握!
薪资可靠!五险一金齐全,享节假日福利、生日福利等多项待遇
项目稳定,拥有良好的晋升机制!
期待你的加入
兼职日结客服专员
240-310元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
软件售后客服/单双休轮休
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司售后服务工作,及时与客户及销售经理保持有效沟通;
2. 处理各类售后相关事宜,确保问题得到妥善解决;
3. 负责公司产品的安装调试、功能讲解及使用培训;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机软硬件、网络工程等相关专业优先(可接受应届毕业生);
2. 具备1-2年售后服务或电脑行业相关工作经验;
3. 具备良好的沟通协调能力与应急处理能力;
4. 工作认真负责,品行端正,具备良好的职业素养。
单双轮休,节假日正常休息,享受节日福利,六一、三八等节日均发放福利
金融客户服务支持
9000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服全白班
职位描述
岗位内容:
1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理,推动销售目标持续达成。
2. 公司配备客户资源,负责为现有客户提供后续服务,包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等,维系客户关系,结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案,持续提升服务体验。
3. 传播企业理念与核心价值,营造积极协作的团队氛围,提升成员销售技能,助力企业文化的落地与深化。
4. 汇总并分析销售数据与市场反馈,把握销售动态与客户偏好,科学制定销售策略及预算方案。
5. 告知老客户礼品领取事宜,协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备销售从业经历者优先考虑。
2. 拥有良好的沟通协调能力,能高效联动各部门开展工作。
3. 具备较强的组织与领导力,可有效带领并激发销售团队活力。
4. 学习能力强,适应性佳,能快速应对金融市场环境的变化。
郑州电话售后客服,有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-6000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,有社保有公积金,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
抖店客服/电商客服(单双休+社保)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服网络客服
岗位职责:
1、掌握公司各类项目分类、课程架构、资料类型及配套服务流程;
2、办理学员课程开通及学习资料寄送等相关事务;
3、开展客服回访与评价提醒,提升店铺整体服务评分;
4、管理售后工作台,及时响应并上报全店退款及售后事项;
5、妥善处理学员投诉问题,保障客户满意度;
6、完成上级交办的其他临时工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服岗位工作经验;
3、具备良好的客户服务意识与职业素养;
4、具备较强的沟通协调能力。
薪资福利待遇:
1、重要节假日福利优厚;
2、单双轮休、缴纳五险;
3、工作地址:郑州市中原区冉屯北路9号中机工程大厦B座六楼
职位福利:五险一金、节日福利、加班补助、全勤奖、定期团建、绩效奖金
办公室专员
7000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专文职文员综合文员打字文员办公室文员
工作职责:接待客户咨询,处理咨询、售后及投诉问题,无销售性质
工作时间:办公室坐班8小时,无加班
薪资待遇:无责底薪4000+提成+绩效+
满勤+补贴,综合到手薪资在6000+以上
岗位福利:晋升空间清晰,缴纳五险,节日礼品、团建活动、带薪休假
郑州金水区,明理路,招工地小工/杂工
170-180元/天
小工餐补1-2人日结
郑州市招工地小工/杂工,金水区人民检察院里面,180/天,中午管饭,干活利索的长期使用,日结!
郑州管城回族区管城招贴这种砖。不等边6边刑砖室外的。地面的会贴的联系
290-400元/天
贴砖1-2人
郑州管城招贴这种砖。 不等边6边刑砖 室外的。 地面的 会贴的联系
水电工小工长期包住1-2人完工结算个人
郑州市中原区高新区华曦府招工地水电小工/杂工男女都可以,后期安装维修,只要两名小工,管住宿不管吃,工人140元-180元,最好郑州周边,有意者电话联系
郑州金水区诚招中央空调安装师傅及学徒工,活多稳定
8000-11000元/月
中央空调工地学徒工长期3-5人月结专业师傅
诚招家用中央空调安装师傅及学徒工,活多稳定,工资结算及时
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资待遇:4000-6000,额外有奖金提成
工作时间:早八晚五点半,午休一个半小时
双休+法休
经验要求:不限
学历要求:高中及以上
福利待遇:
五险一金,年度免费体检,
首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明!
季度奖金,年度奖金
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪休年假,定期团建,
提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利
公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
企业简介:
中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。
工作内容
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
上班地址
黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
早九晚六点半售后客服接线(非销售岗)
5000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专全白班
岗位薪资:5000-6000面谈
工作时间:9:00-18:30
通过线上及电话渠道处理客户投诉事宜
岗位要求:
1. 年龄在30至35岁之间,具备一年以上售后服务相关经验;
2. 具备解决复杂问题的实际经历,擅长问题记录与知识库完善;
3. 沟通表达清晰,逻辑思维较强,能够对问题进行归纳与总结;
4. 性格沉稳有耐心,能妥善应对并处理客户提出的各类问题;
不加班!打字电商客服保底4k
6000-11000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服售后客服倒班制
客服岗位:
1. 试用期同岗同薪无责底薪4000-4200+提成(表现优异者可面议),表现突出者1-3个月后底薪上调至4200-4700+提成,综合收入5000-6000
2. 工作时间:早班7:40-15:40,晚班15:40-23:40,每日工作8小时,准时下班。每周轮班一次,每月安排4天调休
3. 无需加班!主要负责在线处理售前及售后咨询问题
4. 服务国内主流电商平台:淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音
无责4000、售前咨询客服、非销售岗位
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限企业客户
每月10号发工资,准时发放不拖欠
1. 仅负责前端客户筛选相关工作
2. 无责任底薪4000元加提成
3. 无需业绩考核
4. 工作时段:8:30-18:00
5. 每周日固定休息,法定节假日全部放假
6. 提供带薪岗前培训,零基础可学
7. 不限制工作经验
8. 需具备较强的学习能力
9. 倾向于长期稳定发展者
闲鱼客服试用期6000+无考核提供住宿
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限办公室坐班正常工作制提供住宿
(ps:闲到摸鱼的岗位,此闲非彼闲/抱拳/)
公司直招!公司直招!不是中介!
工作内容:
无需外勤,室内办公,操作电脑完成任务,工作简单轻松,空调房内舒适上班。
职位要求:
普通话标准,具备基本沟通能力,掌握基础电脑操作技能。
性别不限,*******!暂不接收实习生小伙伴
薪资待遇:
入职前两个月6000-8000,转正后10000以上,收入上不封顶。
提供公寓住宿,缴纳五险一金,享受带薪年假、年底双薪及法定节假日休息。
日常配备零食下午茶,定期组织公司聚会、生日礼物、团队旅游等福利活动。
节日福利齐全,中秋、端午均有礼品发放,团建、旅游、生日下午茶样样不落。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、客服岗位职责(前期有工作流程及话术模板)
- 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动;
- 基础资料协助发送(学术指导、设计宣传类素材对接);
- 沉睡客户日常激活互动,增加客户的粘性及复购升单;
- 日常更细新客户信息登记表;
- 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。
二、任职要求
- 年龄20-32岁,大专及以上学历,专业不限,有营销、客服经验者优先;
- 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心,能清晰、温和地回应客户需求;
- 熟悉基本办公软件(Word、Excel)及线上沟通工具,打字速度较快;
- 工作认真负责、积极主动,有较强的责任心和团队协作意识;
- 积极阳光、细心耐心。
接受新手客服专员+带薪休假节日
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中全白班
【岗位职责】
- 通过电话、线上渠道与车主客户交流,协助完成车险续保及相关售后支持
- 工作流程清晰,公司分配稳定客户资源,无需外出拓展业务
【职位要求】
- 年龄20-40岁,具备基础电脑操作能力
- 工作认真负责,具备良好沟通技巧和团队协作意识
【工作时间】
- 每日工作8小时,上午8:30-12:00,下午1:40-7:00
- 实行单双休轮班制,每月休息5-8天,享受国家法定节假日及带薪年休假
【薪资福利】
- 入职初期综合收入4000-5000元/月,转正后5000-9000元/月,高级岗位月薪可达万元以上
- 薪酬结构:2300-6400 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴
淘宝客服
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
任职要求:
1、熟练使用电脑进行打字沟通,具备电商客服相关经验者优先录用
2、工作时间安排:月休4天,于工作日内灵活安排一天轮休
工作时段:上午8:00-16:00,下午16:00-24:00
3、试用期为1个月,薪资范围3800-6000元,入职即缴纳社保,法定节假日值班享受三倍工资待遇
4、每月15日按时发放薪资,无任何拖欠情况,岗位无销售任务,无需电话外呼,仅需在线文字沟通
岗位职责:
1. 负责拼多多、天猫、京东等电商平台客户的在线咨询接待工作;
2. 掌握各大电商平台运营规则,了解公司产品基本信息及核心卖点;
3. 熟练运用拼多多等平台聊天工具与客户交流,针对商品详情、页面展示等问题提供准确解答,妥善处理客户疑问,协助完成下单流程;
4. 具备“客户至上”的服务意识,真诚站在客户角度思考,积极满足客户需求
7000+正弘城 九点上班 后台客服
7000-14000元/月
客服免费培训月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招~小白也可
工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班
1、新人入职带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处
4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游
任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
呼叫中心客服主管
5000-9000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专
【岗位职责】
1、现场运营管理:负责呼入班组的日常运作管理、监督执行、培训实施与绩效考核,保障各项运营指标顺利完成。
2、团队建设与督导:统筹一线坐席的班次安排、现场指导、激励机制及考核评估,持续提升团队业务水平、服务品质与工作效率。
3、质量监控与改善:开展服务质量检查,通过录音抽查、案例回顾等方式识别问题,并推动优化措施落地。
4、数据驱动决策:每日跟踪分析运营数据(如实时通话量、业务处理量、工单情况等),灵活调配人力并调整策略,定期向上级汇报运营成果,并提出切实可行的改进建议。
5、客户关系协调:作为现场主要负责人,快速响应业务需求与突发事件,建立预警机制与应对方案,确保客户关系稳定顺畅。
【任职要求】
1、学历:大专及以上,性别不限,年龄25-30岁;客户服务、工商管理等相关专业优先考虑。
2、经验:具备2年以上团队管理经验,有通信运营商(移动、联通、电信)或大型呼叫中心工作背景者优先。
薪资范围5-9k(具体面议)
【岗位福利】
1、五险+节假日福利。
2、员工活动:月度团队聚餐+月度团建活动+不定期岗位拓展训练+年度年会。
3、发展机会:外派培训+免费学习进修+内部转岗培训+免费管理类课程学习
售后客服大专
岗位职责:
1、负责公司售后服务工作,解决客户问题,提升客户满意度;
2、跟踪订单,确保货物顺利送达客户手中;
3、处理退换货、退款等事宜,确保流程顺利进行;
4、收集客户反馈,为产品及服务改进提供建议;
岗位要求:
1、统招专科及以上学历,有简单的数据整理及分析能力;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心解决客户问题;
3、熟悉电商平台操作流程,有相关工作经验者优先;
4、具备团队协作精神,积极配合团队完成工作;
电商客服主管
7000-11000元/月
客服主管有提成月结3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服电商客服
薪资待遇:
底薪6000-8000(可面议)+提成,综合收入1w以上
岗位职责:
1、掌握店铺各类产品信息,具备专业产品知识,能对客服人员开展产品相关内容培训;
2、全面负责客户在售前、售中及售后各环节的业务对接与处理;
3、统筹客服团队的管理、监督、指导、培训及绩效评估,制定并优化客户服务标准、操作流程及相关制度,推动各项规范落地执行;
4、负责客服团队日常运营管理,合理调配各岗位人力,科学安排工作任务,有效激励团队成员,提升整体工作效率;
5、持续优化客户常见问题的响应与解决方案,完善服务流程,全面提升服务质量与客户满意度;
6、组织开展客服人员的培训计划,实施考核管理,确保团队专业能力持续提升;
7、熟悉客户心理动态,妥善处理客户投诉,做好客户关系维护工作;
任职要求:
1、具备天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等平台客服主管或组长岗位工作经验;
2、熟悉主流电商平台运营规则与购物流程,熟练使用平台内沟通工具及管理系统;
3、具备良好的沟通表达能力,耐心细致,工作认真,抗压能力强;
4、责任心强,富有团队协作精神,作风踏实严谨,具备较强的服务意识与沟通说服能力;
公司地址:金水区环球大厦b座11整层;
公司提供良好的职业发展平台,一经录用,待遇优厚
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金水客服招人信息在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。