岗位职责 1. 客户售后维护：负责公司存量老客户的日常回访、保单年检整理，提醒客户保费续缴、保单到期、权益升级等相关事宜 2. 咨询与理赔服务：解答客户关于保单条款、缴费、退保、领取、保障范围等各类咨询问题；协助客户办理理赔 3. 客户权益告知：及时向客户同步公司新增福利、保单升级、专属惠民政策等 4. 配合团队工作：服从公司统一管理，参与日常培训、例会及团队活动。

打字跟用户沟通，解答用户相关问题，无销售 8小时工作制， 月休8天， 工作氛围轻松愉快年轻化 八小时工作制 上五险

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责: 1、依据厂家与集团规范，严格执行标准化服务流程，为客户提供优质售后支持； 2、主动联系客户，安排进店维修、保养及车辆检查等相关服务； 3、通过系统准确录入并维护客户资料及车辆信息； 4、实时跟进维修进程，负责交车前的最终检验，保障交付质量； 5、定期开展客户回访，维系良好的客户关系； 6、达成各项售后服务考核目标。 任职要求: 1、具备相同岗位工作经历； 2、掌握汽车结构、原理及维修基础知识，具备一定的客户投诉应对能力； 3、服务意识强，工作态度积极，执行力高； 4、具备良好的职业道德和团队协作精神； 5、抗压能力强，愿意迎接工作挑战； 6、获得同品牌厂家认证者条件可适当放宽。

工作时间8:30-12:00 14:00-17:30 工作内容： 1. 负责处理公司安排的老客户相关服务及通知事宜； 2. 接待到访客户并协助办理各项业务手续； 3. 传达公司各类活动信息； 4. 无需自行开发客户，公司提供老客户资源进行维护服务。 无业绩考核压力，客户到公司后由专人负责业务讲解，若产生业务合作，可享受相应绩效奖励。 每周休息一天，法定节假日正常休假。

【工作内容】 负责售后订单处理，非销售类岗位，工作轻松简单 【工作时间】 采用排班倒班制度，如有特殊情况可提前协调沟通 【休息安排】 做五休二，每月休息8天 【薪资待遇】 底薪加绩效，综合收入3000-4000元 【公司福利】 提供生日会、节假日福利、春节福利、婚假产假、员工活动、团队建设、聚餐、运动场地及员工宿舍，法定节假日享三倍薪资 【任职要求】 年龄20-35岁，学历可适当放宽，需具备良好沟通能力，打字速度不低于35字/分钟，大专学历（学信网可查） 【公司优势】 工作氛围积极活跃，上班专注服务客户，下班一起逛街、吃饭、喝咖啡、打游戏，团队成员均为年轻伙伴

【岗位职责】 ·为客户提供售后咨询与服务支持 【职位要求】 ·无工作经验要求 【工作时间】 ·08:30-11:30、14:00-16:30 【薪资福利】 - 综合薪资3000-5000 我们不搞无效加班，到点就下班，工作生活分得清。

你好！我们正在诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队，携手为客户提供贴心周到的服务体验！ 你的主要职责包括接听客户来电、处理邮件咨询、妥善解决客户投诉等，用专业与耐心为客户带来满意的回应与解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们！ 1. 具备良好的沟通能力，富有耐心； 2. 对待客户问题细致认真、高度负责； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件； 4. 能够适应一定的工作节奏，乐于参与团队协作。 期待与你同行，共同成为客户信赖的服务之光！

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保单售后服务专员 岗位类别：售后服务 薪资待遇：2500-8000元 招聘人数：10人 经验要求：无经验 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽 工作时长固定：每周1-6上班，工作时间7小时 收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 保障待遇固定：固定上意外、医疗等保险， 保障金

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【工作内容】 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知； 5. 客户信息对接，为客户提供业务上的咨询； 【岗位要求】 1、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角 [公司名称] 中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司 [上班地址] 忠烈祠西街99号

遵义市播州区高薪+包餐 小白可带！ 工作地点：播州区美域中央3期 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 全职：5000/月，需要能接受熬夜或者通宵，上一休一。24小时制。 兼职：白班30元/小时｜晚班30元/小时|提供餐食。 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程 有意者滴滴

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 有责底薪6000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 9:00-18:00（午休一小时 平日不加班 ）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司"""

一、应聘要求 1.高中/中专及以上学历 2.沟通表达能力佳，做事有耐心、有责任心 3.学习意愿强，具备良好的服务意识与团队协作精神 二、工作时间 上午08:30-11:30，下午14:30-16:30 周日固定休息，每周休1.5天，国家法定节假日正常放假 三、薪资福利 薪资结构：3500元底薪+各类津贴+绩效奖励，综合月 薪：3000-8000+元 员工福利：年度旅游、每日下午茶、员工生日会及 丰富团建活动

岗位要求 1. 高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

工作内容： 受理消费者的基础服务咨询、查询、投诉等相关需求。 工作时间： 每周轮休1-2天，9:00-24:00，共3个班次轮换。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 年龄范围：20-35周岁； 3. 具备良好的服务意识与团队协作能力，沟通顺畅，富有亲和力，抗压能力强，工作踏实，有耐心及责任心； 4. 能适应倒班工作安排，具备电商类客服经验者优先； 5. 熟练掌握常用办公软件操作； 福利待遇： 无销售任务，双休，提供交通补贴、加班补助，定期组织团建活动，拥有晋升发展机会

老客户服务

工作内容：在线打字回复平台用户问题 工作时间：每天8小时工作制 休息：双休 薪资：综合薪资3-5k 福利待遇：生日会，节假日福利，春节福利等

岗位职责 负责电商平台在线文字接待，解答售前咨询、订单查询、物流跟进及售后相关问题； 引导客户完成下单，处理退款申请与投诉反馈，维护店铺良好评价； 及时响应客户需求，高效解决售后问题，提升客户满意度。 任职要求 熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟； 性格耐心细致，具备较强的服务意识，接受零经验（提供带薪培训）； 服从工作排班安排，情绪稳定，有长期稳定发展意向者优先； 大专及以上学历（学信网可查），具备电商客服经验者学历可适当放宽。 薪资福利 底薪2000元+绩效奖金，综合收入3k-5k，按时发放薪资； 缴纳五险，保障完善； 享有带薪年假、带薪病假及节日定制礼品； 每日8小时排班制，每月休息8天，无需加班； 定期组织手游电竞有奖赛事，配备员工休闲娱乐活动室； 晋升通道：客服→组长→主管→运营，渠道多元，晋升迅速

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

保单售后服务专员 岗位类别：售后服务 薪资待遇：3000-6000元 招聘人数：3人 经验要求：无经验 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽 工作时长固定：每周1-6上班，工作时间7小时 收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 保障待遇固定：固定上意外、医疗等保险，计提养老保障金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.具备基础办公软件操作能力，打字速度≥50字/分钟 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，热爱服务工作，具备团队协作意识

岗位职责： 主要负责电商平台官方在线网络客服支持工作（非销售性质），通过文字沟通方式处理用户在售前、售后过程中提出的各类咨询问题。 一、以打字形式与客户交流，提供高效、准确、专业的服务支持，保障用户体验。 二、主动跟进客户反馈意见，及时响应并妥善解决问题，保持良好的客户互动关系。 三、运用专业服务技巧和服务意识，提升客户满意度，树立企业良好形象与品牌口碑。 任职要求： 一、熟练操作计算机系统，打字速度达到40字/分钟以上，具备较强的书面表达与应变能力。 二、不限性别，性格积极乐观，善于人际沟通，有意愿在本领域长期发展。 三、计算机、通信、电子商务等相关专业优先考虑，具备团队协作精神和客户服务意识，有客服相关经验者优先录用。 四、责任心强，进取心强；思维敏捷，善于倾听，自律性高，具有良好的合作精神。 五、普通话发音标准。 工作时间： 每周工作40小时，实行白夜班轮岗制，工作氛围轻松，依法享受国家法定节假日三倍工资或调休待遇。 福利待遇： 综合月薪4000-6000元（含基本工资+绩效奖金+季度优秀员工奖+特殊贡献奖励+岗位津贴），试用期为3-6个月，期间缴纳五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险）。培训周期为19个工作日，全程带薪培训；公司提供员工宿舍，并定期组织生日会、团建旅游等企业文化活动。 我们为您提供广阔的职业成长空间，诚邀您的加入！ 面试时间： 周一至周五 上午9:00-11:00 下午14:00-16:00 工作及面试地址： 秦皇岛市开发区秦皇西大街112号，科泰创新工场四楼（康泰医学大楼旁，中冶果岭湾对面） 乘车路线： 可乘坐36路、38路、901路、903路、905路公交车，在王校庄站下车；或乘坐27路至终点站——开发区玉柴特约服务站，向前步行左转约5分钟即可到达。

岗位职责 1. 负责客服团队的日常运作及排班安排，协调各项基础工作有序推进 2. 组织开展客服人员培训，优化服务话术，监督售前售后环节的服务品质 3. 解决复杂客户投诉与售后争议，有效控制店铺纠纷发生频率 4. 实施团队成员日常绩效考核，提升作业效率，保障团队高效运转 任职要求 1. 具备电商客服管理相关工作经历 2. 熟悉主流电商平台运营规范，具备良好的沟通协调与团队管理能力 3. 工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力，执行能力突出 薪资福利 8小时工作制，月休8天，缴纳五险 薪资：底薪+绩效+提成，待遇优厚 团队氛围和谐，晋升机制公开，福利体系完善

通过电脑打字回复客户咨询，无需电话沟通 每周休息两天，每月共休八天 项目周期约一个月，时间为10月中旬至11月中旬 日薪150元