职位详情
绝对无销售性质
上班时间13:00~22:00
上五险
无责底薪6000+绩效
岗位职责:
1.为客户提供专业支持与服务,及时回应客户咨询,保障客户体验满意度;
2.妥善处理客户投诉,高效协调并解决客户提出的问题;
3.跟进客户反馈意见,定期向上级汇报,并配合优化服务流程;
4.持续维护客户关系,通过积极沟通减少同类问题再次发生。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和服务意识,能独立应对和解决客户疑问;
2.熟练操作各类社交网络平台,善于通过线上渠道开展客户交流;
3.拥有良好的团队协作态度,能在集体中发挥正向作用;
4.学习能力强,适应节奏快,能迅速理解并掌握新业务知识。
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4.学习能力强,适应节奏快,能迅速理解并掌握新业务知识。
2025-11-19 15:20
IP属地:河北秦皇岛
职位福利
学历不限经验不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企

秦皇岛荣可教育科技有限公司
不需要融资 · 20-99人


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售后客服1-2人1-3年学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
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