岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑

负责售后处理 电话沟通 邀请客户领取礼品

1. 为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2. 负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3. 解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满意度； 4. 定期参与团队会议，分享客户经验和反馈； 5. 积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求 1. 具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2. 熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4. 对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5. 愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。 • 招聘年龄：22岁-45岁 • 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 员工福利 • 节日福利、团建聚餐、员工旅游、绩效奖金、定期体检、意外险

售后跟进服务 1、在公司指定区域内为国寿广发老客户提供优质、标准化的服务，涵盖续期保费收取、生存金领取、保单核查、理赔协助等各类售后服务与保全支持。 2、规划并执行售后服务工作安排，落实后续客户跟踪机制； 3、协同主管完成售后服务部门的绩效评估，推动各项指标达成； 4、保障服务过程的专业水准，提升客户满意度与服务体验； 5、根据公司规范，持续学习和掌握专业的售后相关知识与技能。 任职资格： 1、有客户服务经验者优先考虑； 2、具备良好的学习能力、应变能力以及语言表达与沟通技巧； 3、能够适应电话远程办公及非现场作业模式； 部门职责： 责任 服务客户是天职，告知客户是义务，守护客户一生幸福是使命

职位描述 1、在公司划定的服务区域内，为国寿广发的老客户持续提供专业、规范的售后服务，涵盖续期保费收取、生存金领取、保单信息查询、理赔协助等各类保全支持。 2、规划并执行客户服务的工作安排，做好后续服务跟进与维护； 3、协同主管完成售后服务工作的进度评估，推动各项服务指标的落实与达成； 4、保障服务过程的专业水准，提升客户体验与满意度； 5、根据公司培训要求，积极参与售后相关专业知识与技能的学习提升。 任职资格： 1、年龄25-45岁，具备大专及以上学历，有客服从业经历者优先考虑。 2、具备良好的学习能力，较强的应变反应、语言表达及人际沟通技巧。 3、能够适应电话远程办公及非现场工作模式。 上班时间： 周一至周五：8:00-11:30，14:00-17:00 周六：8:00-10:00 福利待遇： 新人津贴、年终奖、全勤奖、定期团建、旅游机会、节日福利

工作内容： 1. 评估客户的财务状况与保障需求，制定相应解决方案； 2. 根据客户需求匹配适宜的理财及保障类金融产品； 3. 定期追踪客户投资进展，提供持续专业的服务支持。 岗位要求： 1. 具备金融或销售领域的从业经验； 2. 关注市场变化，掌握各类理财产品的基本特性； 3. 具备较强的沟通技巧和主动服务客户的能力； 4. 责任心强，能够适应一定强度的工作节奏。

岗位职责： 1、及时响应客户咨询，提供准确的商品信息和购物指导； 2、协助处理订单相关事宜，跟进物流及售后服务； 3、维护客户关系，提升客户满意度和购物体验； 4、配合运营团队完成商品信息更新及平台日常维护； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够熟练使用常用办公软件及聊天工具； 3、工作认真负责，具备较强的学习能力和应变能力； 4、有电商客服经验者优先，无经验者可培训； 可以居家办公

工作内容:公司提供客户资源，通过后台联系客户添加微信，无需外出跑业务，不用承担销售压力！工作内容简单，接受小白，公司有完善的培训体系，一对一带不加班！ 上班时间： （1）早上9.30-6.30（当天业绩好会提前下班） 不加班！不加班！不加班！无绩效考核 （2）每月固定休4-8天 （3）法定节假日正常休，半个月带薪年假 薪资待遇:底薪+ 全勤 + 奖金 + 提成，月均 8-12k+，多劳多得！ 公司福利： （1）每周有效单前三名奖励现金 （2）缴纳五险 （3）公司提供住宿 （4）公司定期团建 工作内容简单，接受小白，公司有完善的培训体系，一对一带不加班！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

# 客服专员（远程办公） ## 岗位职责 1. 负责客户接单、订单登记及跟进，及时响应客户需求。 2. 负责与客户进行日常沟通，处理修改意见及返稿需求。 3. 负责文件类项目的基础校审工作，包括格式检查、内容核对、排版检查等。 4. 协助处理 PDF 文件编辑、排版及相关文档整理工作。 5. 配合团队完成项目交付，确保稿件质量与交付时效。 --- ## 任职要求 1. 熟练使用 WPS、Word 等办公软件。 2. 熟悉 PDF 编辑及排版操作（有测验题，介意勿扰）。 3. 英语四级及以上，具备基础英文理解能力。 4. 有客服、文件校审、翻译交付、留学文件处理等相关经验者优先。 5. 责任心强，做事细致认真，能够长期稳定工作。 6. 抗压能力强，能够适应较高强度的工作节奏（抗压能力弱勿扰）。 7. 具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户修改需求。 --- ## 工作时间（可选班次） ### 白班 08:30 - 19:30 ### 晚班 15:30 - 01:00 ### 周末安排 周六或周日任选一天通班： 08:00 - 00:00 每周休息一天。 --- ## 薪资待遇 * 底薪：2200 元 * 提成 + 奖金 * 综合月薪：4500 - 5000 元 --- ## 工作方式 * 远程办公，可居家工作。 * 工作压力较大，需具备较强责任心与执行力。 * 希望寻找长期稳定合作的伙伴。

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工作内容： 以电话的方式加到客户微信，算价之后发送给客户，以及回访客户。 职位要求： 1.初中学历以上，无经验均可。 2.口齿清晰，普通话标准，具有一定的沟通能力。 3.基本的电脑操作，会打字 薪资待遇： 试用期：保底3500+奖金+带薪培训。 转正后：薪资4500-8000以上+提成+奖金+旅游。 福利待遇： 1.接受小白，享受带薪培训，一对一辅导。 2.办公室办公，无须外出，公司会员客户资源，不需要自己寻找客户资料。每天工作7.5小时，不加班，享受国家所有节假日（春节享受半个月带薪假期）。 3.公司提供宿舍，（两房一厅、两卫、大阳台、厨房、空调、洗衣机等配置齐全）不需要住宿的可享受房补。 4.公司有工龄奖、年终奖、下午茶、节日福利、生日福利、各种奖金和旅游等。

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六任职要求 1.具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作薪资福利: 1.综合薪资6000-13000 2.不定期下午茶，假期日正常休息

岗位职责： 1. 负责售后工单的接收、分派与进度跟进，确保服务及时响应 2. 协调师傅上门服务，准确传达客户需求并同步现场情况 3. 处理客户咨询、投诉及反馈，提供专业、耐心的解决方案 4. 整理工单信息并归档，保障服务记录完整可追溯 5. 配合团队优化售后流程，提升客户满意度与服务效率 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有责任心和同理心，能妥善处理客户情绪 3. 熟练使用手机及办公软件，具备基础信息整理能力 4. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先 5. 工作细致、执行力强，能适应快节奏服务场景

空调接单，派工给师傅，做基础表格（可学习）

工作内容： 公司具备成熟的推广渠道，客户会主动添加联系方式，主要通过企业微信与客户进行沟通，邀请客户在指定时间进入直播间参与课程学习，负责直播前的课程预约、直播中的协助跟进以及直播结束后的客户维护工作。客户的深度销售转化及售后支持由专业团队独立完成！ 岗位要求： 年龄18-33岁，性别不限，无需相关经验，具备良好的语言表达能力，应变灵活，工作细致耐心，打字熟练，能熟练操作电脑及常用办公工具（如微信、企业微信、WPS等）。 薪资待遇： 无责任底薪3300元+交通补贴300元+全勤奖200元+绩效提成，综合收入不低于5000元，每月15日准时发放薪资！ 上下班时间： 上午10:30至晚上21:30，中午和晚餐各休息1小时，每月休息4天（可灵活调休）。 备注：入职即安排岗前培训，工作内容简单易掌握，即使无经验者经熟悉后也能快速上手，当天即可开展业务！

任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握企业法律服务知识 4.学历不限，有销售经验者优先

线上回复客户消息即可 岗位职责:需要正常上班，网上线上回复消息任职要求:会打字 岗位福利:包住宿单间，水电全免

1.成交客户的售后维护； 2.配合主管做好宣传材料。

薪资构造:底薪3000+提成， 上班时间：10:00-19:00 午休一个小时 单休 工作内容，向学生家长打电话询问一下学生是否有心仪的学校，然后给家长介绍我们的学校，和家长进行电话沟通，预约家长来学校参观考察工作内容简单，工作轻松氛围好，有无经验都可以做，有专业的主管负责教导。

岗位职责： 1、通过电话方式对接公司提供的客户资源，邀请有口腔诊疗需求的患者到院就诊； 2、持续维护已有客户关系，同时积极拓展新客户资源； 3、主动与相关职能部门协作，跟进客户从预约、咨询至治疗的全流程进展； 4、准确记录并统计相关业务数据，为绩效评估提供可靠的数据支持。 任职要求： 1、年龄在22至38周岁之间，具备基础的电脑操作能力； 2、普通话表达标准，语言清晰流畅，具备良好的亲和力与沟通技巧； 3、具有电话销售、客户邀约经验或医疗领域从业背景者优先考虑 福利待遇: 1、提供免费且营养均衡的工作日午餐; 2、享受全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日关怀等福利; 3、依法缴纳五险一金; 4、办公环境: 配备现代化设施，营造轻松融洽的工作氛围; 5、薪资待遇: 提供具有市场竞争力的薪酬体系，为优秀人才搭建广阔发展空间; 6、发展平台: 企业正处于IPO推进阶段，行业发展潜力巨大; 7、培训机会: 定期开展各类专业技能提升培训; 8、内部晋升: 注重员工职业成长，管理岗位主要通过内部竞聘选拔

负责客户沟通

一、任职要求： 1. 年龄：25-45周岁，性别不限 2. 学历：大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中或中专 3. 专业不限，欢迎具备相关经验者积极加入 4. 工作经验不限，勇于尝试者皆可报名 5. 具备电话销售经验或持有保险代理人资格证者优先考虑 二、相关待遇： 初期：新人扶持津贴+辅导津贴+服务津贴+激励计划+月度奖励+季度奖励+新菁英奖励+年度展业奖+业绩提成，团队平均收入5000-10000+，付出与收获成正比！ 1. 医疗保障——提供免费医疗及意外人身险等补充商业保险； 2. 精英养老——额外建立补充养老保险机制； 3. 旅游福利——每年享有国内及海外不定期旅游机会； 4. 健康体检——每年不定期组织免费健康检查； 5. 其他福利——丰富文娱活动、节日生日礼品等关怀项目。 三、终身免费培训： 1. 专业课程：系统化知识培训，全面提升销售技能； 2. 阶段培训：结合不同时期提供针对性销售支持培训； 3. 年终奖励：依据全年业绩提成核算，多劳多得； 4. 激励机制：每周、每月、每季度推出不同形式激励，涵盖旅游、美食、实物及现金奖励等。

1、电话开发与回访客户，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。 3、具备良好学习心态及沟通能力，服务的意识与执行力强。 福利待遇： 1、底薪3000+高额提成20%+现金奖励+月奖+季度奖+年度奖励，业绩优秀者月收入可达万元以上； 2、免费提供高标准的专业法律知识培训、实用的沟通技巧和广阔的事业发展空间；有良好的晋升空间。 工作时间：8：30-12：00 、13：30-17：30， 不加班，周末双休，享有法定节假日 五险、下午茶、定期团建、带薪年假等等福利

工作内容：公司有稳定推广渠道，客户会主动添加，负责用企业微信与客户沟通，邀约客户固定时间进直播间听课学习，做好直播前的课程邀约以及直播过程和结束后的客户跟进工作，客户核心销售开发以及售后维护有专人负责！ 岗位要求：18-33周岁，男女不限，有无经验均可，需要良好的沟通能力，灵活的变通能力，做事细心，耐心，熟练打字，使用电脑及日常办公软件（微信，企业微信，WPS等） 薪资待遇：无责底薪3300+交通补贴300+全勤200+绩效提成，综合薪资不低于5k，每月15号发薪日！ 上下班时间：上午10:30-晚上21:30，午/晚饭时间各1小时，月休4天（自由调休） PS：入职前有岗前培训，工作简单轻松易上手，即便是新手小白熟悉后当天即可上手开单！