岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位要求： 1、大专及以上学历，有客服类专业背景者优先； 2、具备1年以上客户服务相关工作经验； 3、普通话流利，音质悦耳； 4、掌握客户服务流程与沟通技巧，具有较强的协调能力及逻辑分析能力； 5、具备良好的服务态度和协作意识，工作细致耐心，责任心强； 岗位职责： 1、识别服务环节中的问题并提供有效解决方案； 2、对签约客户开展日常满意度回访及体验跟进； 3、依据不同业务需求，在回访过程中对系统信息进行质量检查，并做好问题记录与汇总。

接受应届毕业生，团队氛围融洽 地址：观音桥附近，即将开业的1000平旗舰店 从事教育课程相关的客服工作，无需外勤！ 含销售性质！ 成长空间广阔！ 综合收入约5000—7000元 工作时间9:00—18:00（含1.5小时午休）

客服专员-教培 办公室岗位，无需出差；不涉及地推或发传单工作 工作时间： 9:00～18:00 中间休息1.5小时 初期月收入约4500～6000元 后期薪资可达6000～10000元/月

问题件处理，工单处理

岗位职责: 1. 及时响应客户咨询，提供专业的售后支持服务； 2. 本岗位无销售任务，但需具备良好的沟通技巧； 3. 定期汇总客户资料，更新并管理客户档案与服务记录； 任职要求: 1. 普通话流利，语言表达清楚，具有较强的沟通与协调能力； 2. 服务意识突出，耐心周到，能够妥善处理客户反馈问题； 4. 具备高度的责任感和良好的团队合作精神。

急聘线上处理专员 职责：负责线上沟通，制定问题处理方案 要求：20-40岁，熟练电脑基础操作，无销售经验要求，学历不限 薪资：无责底薪4000+提成，综合薪资5000-8000 福利：下午茶+团建活动，可带饭（微波炉可用），工作氛围轻松 时间：9:00-12:00/13:30-18:00，周末休息1，买五险 想找稳定不折腾的工作？点击“立即沟通”详聊！

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岗位职责： 1、为客户提供专业服务支持，及时回应咨询，保障客户体验满意度； 2、受理客户意见与投诉，主动协调处理，妥善解决并维护企业声誉； 3、整理客户资料，定期更新档案信息，确保客户管理系统数据准确； 4、配合团队推进服务流程改进，助力提升整体服务运作效率； 5、积极参与服务类培训，持续提升业务能力与专业服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户需求； 2、拥有良好的应变与问题处理能力，能在高强度环境下稳定发挥； 3、熟悉常用办公软件操作，有CRM系统使用经验者优先考虑； 4、注重团队协作，善于与同事配合，共同推动服务品质提升； 5、对科技类产品有一定认知，可快速学习并掌握公司产品相关内容。

1. 负责公众号日常发文、定时发布、留言管理、关键词回复、自动回复设置等后台操作。 ​ 2. 维护菜单栏、自动回复、话题标签、合集分类等功能模块，优化账号使用体验。 ​ 3. 处理账号违规、申诉、认证、年审等基础运营事务，保障账号稳定运行。

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岗位职责： 1. 依照标准流程开展客户接待工作； 2. 达成公司下达的各项经营与管理考核目标； 3. 按照厂家及集团规范，准确录入相关系统信息，并按规定填写工单内容； 4. 主动开展客户招揽工作，提升客户回厂率； 5. 负责所接待客户的满意度管理。 任职资格： 1. 大专及以上学历，汽车维修等相关专业优先考虑； 2. 熟悉客户邀约与招揽流程，掌握扎实的汽车专业知识，具备一定客户开发与维护经验； 3. 具备良好的沟通协调能力，责任心强，反应灵活； 4. 持有驾驶证且能熟练驾驶。 福利： 生日+培训+晋升+年假+社保+午餐

【岗位职责】 1. 主要负责客户日常关系的维护，同时需及时协助处理各类售后事宜，如保单信息变更、客户咨询解答、保额提升等。 2. 掌握客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费进度，协助完成续保流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受相应提成）。 【工作内容】 1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的后续跟进工作。 2. 公司将提供一定量的客户资源，包含公海客户等支持。 【任职要求】 1. 年龄要求：25-45周岁 2. 学历要求：大专及以上学历；市场营销、金融相关专业者优先考虑。 3. 工作积极主动，具备较强的学习能力与抗压意识，愿意通过自身努力实现职业发展；有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用。 【薪资待遇】 综合收入4000-12000元，公司为员工配备商业保险。 上班时间：上午8:00-12:00，下午2:00-5:00，工作时间弹性安排。

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，引导客户完成投保即可获得提成（纯办公室作业，无需外出拓展客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，为人正直诚信； 2、重视实际能力，中专或高中及以上学历符合条件者均可报名； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通技巧； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息；非强制加班，国家法定节假日全额休息，每年享受5至15天带薪年休假。 四、福利待遇： 1. 薪酬结构为基本底薪（2700-8300元）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+额外福利（如司龄补贴等），收入上不设上限，多劳多得，平均月薪超6000元，其中40%员工月入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，同步缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及公积金），享有带薪年假、节日津贴、生日礼遇； 3. 员工活动丰富：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞赛事等； 4. 每月推出多样化员工激励计划（含实物奖励、现金奖励、培训机会等）； 5. 配备完善的培训体系：涵盖新人入门、岗位前训、在职提升、晋升辅导以及学历进阶培训，助力员工全面掌握业务技能，增强综合竞争力； 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利； 7. 晋升路径清晰透明：从初级客户经理到中级、高级客户经理，各级别均享职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展，晋升方向包括客户经理→组长→团队长→现场经理； 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职； 9. 岗位核心优势：车险属国家强制性保障，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤奔波，不依赖个人人脉，坐席办公即可高效签单。

【岗位职责】 - 通过电话、在线网络等渠道与车主客户进行沟通，协助完成车险续保及售后相关服务 - 工作内容清晰易上手，公司提供稳定客户资源，无需外出拓展业务 【职位要求】 - 年龄18-40周岁，具备基础电脑操作能力 - 工作认真负责，具备良好的表达能力和团队协作意识 【工作时间】 - 每日工作8小时，上午8:20-12:00，下午1:40-6:30，中午休息1小时30分钟 - 周末双休，法定节假日按规定享受带薪休假 【薪资福利】 - 入职初期综合收入4000-5000元/月，转正后5000-9000元/月，高级岗位月薪可超万元 - 薪酬结构：2700-6000 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴

工作职责 1. 负责电商平台用户售后问题的及时响应，涵盖订单查询、物流状态跟进、退换货流程指导等全环节服务支持。 2. 妥善处理客户投诉与争议事项，通过有效沟通稳定用户情绪，协调资源快速解决问题，减少负面评价产生。 3. 归集整理售后问题类别及处理情况，定期汇总数据并提交运营部门，助力产品体验与服务流程持续改进。 4. 持续维护客户关系，主动追踪售后订单进展，增强用户满意度，促进复购行为与品牌信赖度提升。 任职要求 1. 具备高中或以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟知主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）售后服务规范与操作流程。 3. 拥有良好的语言表达与情绪调控能力，能够沉着应对复杂客诉情境，保持服务专业性。

岗位职责： 1. 公司提供客户资源，通过外呼方式联系客户，筛选有效意向并做好相应标注； 2. 无硬性通话数量考核要求； 任职要求： 1. 语言表达清楚，能听懂重庆方言； 2. 具备良好沟通能力，思维有条理； 3. 工作认真负责，态度端正； 薪资范围：无责底薪+提成+奖金，综合收入4k-7k； 工作时间：早上九点至下午六点，中午休息一个半小时，周末双休，法定节假日正常休假； 员工福利：节日礼品，定期组织团队建设活动； 面试地址：重庆市渝中区石油路万科锦程3号楼37-16

岗位职责： 1. 协助项目经理进行客户信息传递、项目进度把控及服务落地，确保需求准确传达并有效执行； 2. 承担客户日常联络工作，完整记录客户意见，跟踪需求调整，持续维护客户满意度； 3. 对接公司内部设计、制作等相关职能团队，拟定实施方案，保障项目按时保质完成； 4. 监控项目执行全过程，核查各环节时间节点，应对突发问题并实时汇报项目进展； 5. 编写客户服务报告、执行方案与总结文档，参与项目复盘并整理优化建议。 任职要求： 1. 有一年以上广告、会务、品牌传播类企业客服或项目执行经验者优先考虑； 2. 了解广告行业基本运作流程，具备平面设计或客户服务从业背景者更佳； 3. 具备较强的客户沟通技巧与应变能力，能高效推进跨部门协作； 4. 熟练操作 Office 办公软件，掌握基础数据处理与文档撰写技能； 5. 具备一定的审美能力，可准确理解并传达客户对视觉表达的要求； 6. 工作认真负责，抗压性强，具有良好的团队合作精神与服务意识； 7. 性格踏实稳重，耐心细致，能胜任多任务并行的工作环境。 应聘流程 简历投递方式：支持邮箱发送或电话预约面试 联系人：余女士 电话/微信同号：*********** 邮箱投递：*****************

岗位职责： 1.负责接听用户来电，专业解答使用、查询等基础咨询问题 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准 2. 无经验可带薪培训 3. 能适应轮班制（上5休2）及坐席工作节奏

客服专员 一、岗位职责 1. 公司提供精准客户资源，通过电话向潜在客户推介车抵贷服务（无需自行开发客户）； 2. 跟进客户需求，解答疑问，说明业务规则及办理流程； 3. 登记客户意向信息，完成客户筛选与资料归集； 4. 协助客户完成贷款申请，并持续跟进审批进度； 5. 达成团队下达的过程指标与业绩任务。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，欢迎无经验但对销售有热情的人员加入，具备销售/电销/金融/客服/运营背景者优先； 2. 表达清晰流畅，掌握基础电话沟通技巧，具有较强的服务意识； 3. 能承受一定工作压力，适应目标管理机制，有强烈收入提升意愿。 三、薪资福利、上班时间与休息 1. 薪资结构：无责底薪3000 + 高额提成（按销售额计提），综合月薪10-20K（入职半年保底8k+）； 2. 福利：五险、带薪培训、导师指导、节日福利、下午茶、团建活动等； 3. 工作时间：朝九晚七，周休1.5天（可调休），法定节假日正常休息； 4. 工作地点：近轻轨1号线石油路2B出口。办公室固定坐班，无需外勤。 你说了算，薪资无上限！等你来，共战斗！

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

非销售/贷款行业 固定早九晚六 上5休2 > 工作内容：负责大平台用户信息审核及录入并解答用户在线咨询问题等，电脑办公，内容简单易上手～ > 工作时间：固定早九晚六，上五休二，月休8天，不加班 > 薪资待遇：到手4000-8000/月 + 入职五险一金 + 下午茶 + 生日会 > 前景：3个月可晋升组长/主管，或转培训师/数据分析师 > 不费脑子，不费嘴皮子，只想找个安稳工作的来～

【招人啦！拒绝催收/贷款！】 我们要找线上客服，专门帮客户处理售前售后问题 不用有经验，小白也能来，公司带薪教你！ 每天就上8小时班，不用熬夜不用早起，超舒服~ 薪资真的不忽悠：保底4000+奖金，试用期就能拿6000+ 团队里70%的同事月薪都过万，老员工轻松1W-2W！ 还有五险、5号准时发薪、带薪年假、节假日福利和团建 想找稳定靠谱工作的，点【立即沟通】，我秒回你！

岗位职责： 1、负责公司客户信息的收集、整理与更新，确保信息准确无误； 2、协助维护公司内部信息系统，保障数据安全和系统稳定； 3、处理日常客户咨询，提供准确的信息支持和服务； 4、参与客户资料的管理与保密工作，确保信息安全； 5、配合团队完成其他相关支持性工作，提升客户满意度。 任职要求： 1、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据处理能力； 2、具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 3、具备较强的责任心和保密意识，对待工作认真负责； 4、有相关行业工作经验者优先考虑； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。

客服专员-教培 办公室坐班，无需出差；不涉及外勤发传单； 工作时间： 9:00～18:00 中间休息1.5小时 初期月收入约4500～6000元 后期可达6000～10000元/月

主要工作内容: 负责客户CRM系统的日常维护，处理案件信息并完成对接事宜，执行提醒任务，工作内容简洁易上手，适合零基础人员，企业处于快速发展阶段 薪资待遇: 非销售岗位，新人首月收入6000-8000元，团队平均薪资超8000元，试用期薪资全额发放 每月休息5天，工作时间9:00-18:30 每三个月有一次晋升机会，管理岗优先从内部选拔 工作要求: 无征信不良记录，高中学历即可 福利待遇: 1、缴纳社保； 2、定期组织团建活动，提供生日福利及节日礼品； 3、晋升通道：专员→组长→主管→经理； 4、享受5至10天带薪年假。