
家电售后客服+主管
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中及以上全职
1.熟练的电脑日常办公软件操作。2.日常联系用户确认服务时间,派工到服务工程师。3.跟进订单处理结果并进行回访。4.核对订单完工结果并进行付款结算。5.结合订单数据进行分析,找出指标达成差的问题并反馈给负责人。6.及时完成领导安排的其他工作
客服主管需要协助经理处理业务整体的开展和对结果负责。
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,具备良好的承压能力与进取意识;
3.认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期协同发展;
4.性格沉稳细致,富有责任心与亲和力,执行力突出。
任职要求
1.准确传递老师操作建议,及时通知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常沟通与维护,高效响应并解决客户疑问;
3.能适应电话服务工作模式,具备一定抗压性,可接受occasional加班;
4.无销售考核任务!!!属于纯客户服务类岗位!!
5.大专及以上学历,有相关行业从业经验者优先考虑,需持有证券从业资格证方可入职
工作时间
1.上午8:30-下午5:30,周末双休,法定节假日按规定休假
薪资待遇
试用期月薪6000元,转正后6500元+补贴+绩效奖金,月综合收入7500-9000元,加班享受额外补贴,入职后成功推荐新人入职可获高额内推奖励!
其他
1.缴纳五险一金,法定节假日正常休息;
2.年龄:******;
4.公司定期开展团队建设活动,提供下午茶点、生日礼品及节日福利;
5.设立绩效激励机制,业绩优异者可获得更高奖金回报!
售后客服大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑
岗位职责:
1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划;
2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等;
3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程;
4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任;
6、定期定量对客服进行回访
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上);
3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务;
试用期缴纳社保,每周工作六天
银行在线客服(免费住宿+不营销)
4000-5000元/月
售后客服包住月结学历不限
岗位亮点
没有业绩压力,属于服务为主的客服工作!!
只要你责任心强,心态稳定,可完全胜任岗位要求!!
上市企业,银行工作环境,轮到夜班有专门的房间可躺下休息!!
工作内容:
根据在线话术,回复银行企业微信客户咨询,理解客户诉求,回复简单问题,对于无法解答的问题及时反馈;
工作要求:
1、学历不限,无征信逾期或不良记录,品行端正;
2、基础打字能力,普通话标准,能与客户有效沟通。
薪资及福利:实习生免费提供住宿!正常缴纳五险!综合薪资5K+/月,具体会在面试环节详细沟通;
工作时间:分早、中、通宵三个班次,八小时工作制,双休,具体班次会根据业务需求轮流安排,最早上班时间8:30,最晚下班时间20:30,【通宵班:晚20:30~早8:30,实际工作时间4~6小时,通宵班一个月只安排3-4次,上一次通宵班,连续休两天】
工作地点:浙江省杭州市上城区剧院路66号(中国工商银行浙江省分行大楼B楼)
培训地址:浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责:
1.具备较强的逻辑分析能力,善于清晰表达观点;
2.工作积极主动,具有良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司企业文化与发展理念,愿与企业长期共同发展;
4.性格沉稳,细致认真,富有责任感,具备较强的服务意识和执行力。
任职要求:
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常沟通与维护,高效响应并解决客户疑问;
3.适应电话服务工作模式,具备一定抗压能力,可配合临时加班安排;
4.非销售岗!!!专注于客户服务支持!!
5、有相关行业从业经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间:
1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日根据运营需求安排轮休!
薪资待遇:
试用期月薪5000元,转正后基础薪资5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证专项补贴500元,月综合收入6000-10000元,入职后成功推荐人才入职还可获得高额推荐奖励!
其他:
1.依法缴纳五险一金,享受国家法定节假日正常休假;
2.年龄:******
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
1.负责店铺退款、售后转接客户沟通、补发商品等日常售后事务处理
2.具备较强抗压能力,能灵活应对各类情况,耐心倾听并妥善解决客户问题
任职要求
具备客户服务意识,有相关工作经验者优先考虑
上班时间:
早班:8:00-16:45
晚班:16:15-24:00
通班:8:00-23:00
晚班22点后提供打车补贴,月休6天
售后顾问
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
双休售后!急聘
6000-11000元
杭州.上城区.四季青(近9号线新业路地铁站)经验不限大专
双休早九晚…后!急聘
职位详情
正常工作制
保单服务
薪资范围:6000~110000/月
社保类型:五险
工作时间:早8.30-11.3013.30-17.00
双休,午休2小时
工作内容:
1,整理公司分配名单记录详细信息
2,提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等
3,告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。
4,要求:25~50周岁、大专及以上学历
(如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时)
岗位职责:
1.整理公司分配名单记录详细信息;
2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等;
3.告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系;
4.提供专业服务,确保客户满意度;
5.工作时间:双休,午休2小时。
任职要求:
1.年龄要求:25~50周岁(优秀可以放宽);
2.教育背景:大专及以上学历;
3.工作态度:积极主动,有责任心;
4.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识;
5.团队合作:能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务。
员工福利:
1.生日福利;
2.节日福利;
3.提供无线网;
4.团建聚餐。
售后专员
7000-9000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
我们不是教育卖课的!!,是做校园电商~
主要职责:
1、通过在线聊天工具等渠道及时处理客户的售后咨询与投诉,快速回应并解决客户疑问。
2、收集并归纳客户反馈内容,针对高频问题提出改进方案,助力提升客户体验。
3、协助处理客户订单异常、支付故障、商品质量等相关售后事宜。
4、与客服、仓储、物流等内部部门协同配合,确保客户问题高效闭环。
5、定期汇总售后数据,分析用户需求与问题变化趋势,促进售后服务流程持续优化。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、具备1年以上客服或售后岗位经验,有电商平台从业经历者优先考虑。
3、沟通表达能力强,服务意识佳,能耐心倾听并妥善处理客户诉求。
4、工作态度严谨,责任心强,能在高强度工作环境下保持情绪稳定与高效输出。
5、具备较强抗压能力及团队合作精神,可接受轮班安排。
朝九晚五!双休!央企!
8000-20000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
临时工1-2人
找出签打包工人1名,男女不限
20元一个小时
下午5点到夜里1点
三天打鱼两天晒网、混日子的就不要打电话了
陕西西安招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
招聘客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1.售前接待:及时响应客户咨询,解答产品、优惠、下单等疑问,提供专业导购服务,促进订单转化;
2.售后处理:高效处理退换货、物流异常、客户投诉及催单等问题,跟踪直至闭环;
3.订单跟进:每日监控订单发货与物流同步情况,及时发现并上报异常订单;
4.客户沟通:通过线上或电话方式,有效处理中差评、售后申请、退换货及物流跟进等事宜;
5.完成上级安排的其他相关工作。
【我们希望你】
•具备良好的沟通能力和服务意识,有电商客服经验者优先;
•熟悉京东、拼多多等平台操作流程,能熟练运用客服工具;
•有耐心和责任心,能灵活应对并解决客户问题;
•团队协作能力强,可适应排班工作制。
工作时间:
(1)早晚排班制,前期先早班,月休4天
(2)白班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
•适中的接待量,工作节奏舒缓,让你能专注、细致地服务每一位客户;
•团队均为90后、00后小伙伴,氛围年轻活跃、轻松自在;
•扁平化管理,无传统上下级束缚,沟通直接高效,所有协作都以工作对接展开;
•没有冗长的形式化会议和述职,倡导互帮互助、共同成长的工作文化。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公Tiktok电商客服正常工作制电商客服
职位名称:TikTok客服专员/TikTokCustomerServiceRepresentative
岗位职责/KeyResponsibilities:
日常客户沟通
通过TikTokShop后台、Duoke等客服系统,第一时间响应顾客咨询,处理订单疑问、退换货申请等相关问题;
以专业、耐心、高效的服务态度保障用户体验,增强客户信任与回购意愿。
平台规则与流程管理
掌握TikTokShop的运营规范、售后政策、物流要求及申诉机制;
在面对投诉、违规或退款争议时,快速分析问题根源,并提供符合平台规定的解决方案。
产品与话术管理
全面了解商品特性、材质构成、规格参数及适用场景,结合标准话术与个性化表达进行精准回复;
参与维护和优化产品常见问题解答(FAQ)及客服应答模板,确保信息准确、语言规范。
售后与数据跟进
妥善处理退款、补发、配送延迟等售后事项,完成全流程跟踪与记录;
每日整理客户反馈内容,协助改进服务流程与产品质量问题。
跨部门协作
与运营、仓储、设计及供应链团队保持高效协同,确保发货时效、包装质量和信息同步无误;
定期输出客户意见汇总报告,为产品迭代与营销策略调整提供参考依据。
任职要求/Requirements:
熟悉TikTokShop平台规则、后台功能及售后服务流程;
熟练操作多客(Duoke)等客服工具,具备多店铺客户服务经验者优先;
打字速度快,响应及时,具备一定的英文书写能力(可处理基础英文咨询);
掌握产品知识体系与客服沟通逻辑,能灵活应对各类买家需求;
工作积极主动,责任心强,抗压能力强,可接受节假日及大促期间加班安排;
有电商平台客服工作经验(TikTok、Amazon、Shopee、独立站等)者优先考虑。
岗位亮点/Highlights:
深入参与海外电商实际运营环节
配备完善的客服SOP与标准化话术支持
享有绩效奖金+节日福利
晋升通道明确
客服专员+房补+餐补+五险
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、在线提供顾客服务,涵盖咨询解答、操作指导、报修受理、故障判断与处理、产品推荐等售前及售后支持工作
2、跟进现有客户已购设备的使用状况,收集客户使用后的实际体验与反馈意见
3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单提交、合同协议等相关事务处理
4、为VIP老客户提供专属优惠活动的信息推送及服务体验支持
5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修投诉处理结果确认以及活动通知传达等工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验,或具备2年以上电话/在线客服岗位经历
2、熟练掌握常用办公软件操作,打字速度不低于每分钟40字
3、普通话流利,语音亲切自然,具备良好的服务意识、沟通技巧、语言表达及学习能力
4、具备一定的应急处理能力和独立解决问题的能力
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服
我们公司专注于通信领域,无需客服进行推销,主要以售后服务为主!
工作职责:
1、负责处理公司在线上平台广告投放后产生的订单相关客户咨询,使用文明用语并以专业态度解答客户疑问,消除客户顾虑,提升客户满意度;
2、及时响应客户在线咨询及投诉反馈,确保回复时效与服务质量达标,满足平台考核标准,公司每日对客服工作进行绩效评估;
3、线上沟通需保持礼貌规范,做到快速响应、准确答复,具备同理心,积极协助客户解决问题,降低投诉率与订单流失风险;
4、问题整理与分析:配合组长完成咨询问题的数据统计与归类,梳理常见问题类型及应对话术,助力优化服务流程;
5、善于倾听并高效处理客户工单投诉,能够稳定客户情绪,妥善解决争议事项,并对问题进展持续跟进,及时反馈处理结果。
任职资格:
1、有客服工作经验者优先考虑;
2、熟练掌握计算机操作,打字速度约每分钟60字;
3、性格耐心细致,具备良好的语言组织与表达能力;
4、具备一定的抗压能力;
5、掌握电话及网络沟通技巧,拥有较强的问题处理能力,具备应对突发情况的经验,具备良好的沟通协调与人际交往能力。
售后客服(高底薪+双休+交通便利)
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
此岗位为纯售后客服岗!!!无销售性质
但需持证方可上岗,无证者需先从销售或电话客服岗位做起!
岗位职责:
1、负责客户日常售后服务流程的执行与落实;
2、开展客户分类、信息梳理及关系维护工作,提升客户粘性;
3、受理客户投诉并及时处理与上报相关问题;
4、按计划完成客户回访,收集需求反馈,持续提升服务满意度;
任职要求:
1、年龄20-28岁,大专及以上学历;
2、具备责任心,声音清晰悦耳,普通话标准,语言表达流畅;
3、熟练掌握OFFICE办公软件操作;
4、须持有证券从业资格证。
上班时间:8:45-17:30周末双休!!!不加班不加班!!!
客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
信息中枢管理。
通过电话、在线聊天等方式接收并处理客户咨询、投诉及建议。
建立客户档案管理系统,完成资料录入、分类及动态更新。3
定期编制服务报表,包含咨询类型分布、投诉处理周期等关键指标。5
客户关系维护。
执行客户满意度调查,设计回访机制并分析改进方向。67
策划会员关怀活动(节假日问候、积分兑换等)提升客户粘性。
建立VIP客户专项服务通道,实施分层管理策略。
蚂蚁集团高薪客服专员(首月9k+大厂食堂)
8000-14000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
【工作内容】
办公室坐班,不外出!不销售!无试岗!带薪培训!首月绩效保护3500!支付宝(花呗、借呗)短期小额回款轻松!
【薪资福利】
1、底薪5000+绩效0到7000(首月绩效保护3500)+加班工资1000到1500+餐补400左右。60%在职员工1.1W+
2、带薪培训、入职五险一金
3、免费体检,食堂,5A办公环境
【晋升】
1、集团透明公正的晋升体系专业路线:每半年一次职级晋升窗口,职级晋升成功,每次涨薪1000
2、入职第一天就签合同,没有试岗期,2个月自动转正
急招呼叫中心管理岗+双休
8000-9000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、职责描述:
1、负责众包模式下客服现场的运营管理,通过科学的资源分配、排班规划与实时调度,确保各项目接通率持续稳定并达到预期目标;
2、具备业务敏感度与客服运营意识,熟悉客服管理相关数据指标,理解深入,能通过多维度指标联动进行有效的数据化管控;
3、具备良好的跨部门协作能力,能够高效协调资源并组织推进相关工作。
上班时间:朝九晚六双休
福利待遇:入职五险一金薪资:基本薪资6000+交通餐补480+全勤150+绩效2700
二、任职要求:
1、本科及以上学历。
2、2年以上互联网及呼叫中心领域现场管理与调度经验,熟练掌握现场运营控制或排班运作流程;
3、具备数据分析实践经历,擅长运用数据发现运营问题并推动优化,可借助数据工具输出有效运营结论;
4、拥有较强的自我驱动力和抗压能力,能独立应对复杂业务场景带来的挑战。
5、具有客服类项目管理经验者优先考虑。
客服(抖音客资转化方向)
6000-8000元/月
客服1-2人大专及以上
1.负责承接抖音平台来源的客资(含私信、评论咨询、留资表单等),7x12小时内快速响应,精准对接客户需求
2.通过在线沟通(文字/语音)向客户介绍产品/服务核心优势、价格体系及活动政策,高效解答客户疑问,引导成交转化;
3.建立客户跟进台账,实时更新客资状态(意向度、跟进进度、成交结果),对高意向客户进行重点跟进,提升转化率;
4.维护已成交客户关系,主动跟进售后体验,收集客户反馈及转介绍需求,搭建长期客户信任;
5.定期汇总抖音客资转化数据(咨询量、转化率、客户痛点等),向团队反馈渠道优化建议;
6.严格遵守公司销售规范及服务标准,保持专业、耐心的沟通态度,维护品牌形象。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
2.熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力;3.工作认真负责,具备较强的执行力和抗压能力;4.有团队协作精神,能够适应服务导向的工作环境!5.具备一定的问题分析与解决能力,能主动应对突发情
物流客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年学历不限不含销售的客服工作
工作内容:负责线上及线下售后事务处理,包括售后账单统计及其他相关售后问题
上班时间:早6点—下午12点,月休4天
薪资:基本薪资4000元+绩效4000元(考核项目包含差异、品质、履约等数据,按比例核算)
工作要求:高中及以上学历,能熟练使用办公软件
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供余杭客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。