
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
西安心动岗位无经验限制+五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
办公室坐班!标准工作时间!
不外出!!!不做地推!!!无销售任务!!!
要求:
1. 年龄18-37周岁
2. 性别不限
3. 无需经验,具备基础电脑操作能力,积极主动,愿意学习
4. 接受应届毕业生及实习生
性格开朗,善于沟通,乐于与人互动
薪资待遇:
无责任底薪3500 + 提成10%~40% + 1000元奖金,试用期综合收入6~8k
转正后月入1~2W+
上班时间:9:00-18:00(中午12:00-13:30午休),节假日按国家规定休假
每周六固定休息,春节享受带薪年假,不包食宿
福利:
节日津贴、生日补贴、晋升激励等
工作内容:
1. 在办公室内负责审核客户在系统中提交的资料信息,判断其是否满足平台准入条件
2. 审核完成后将数据录入公司系统,并通过电话通知客户审核结果,指导其线下递交相关材料
纯文职岗位,无需外出,无推销性质,提供三天带薪岗前培训,新人入职安排资深员工带教,工作简单易上手
客服专员
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限
安康高新区招聘岗位:
电话客服
出勤时间:早9晚6,中午休息一小时,上六休一
享受法定节假日及带薪休假
薪资待遇:无责任底薪3000元,另加提成+绩效+岗前带薪培训
月综合收入4000~8000元
生日福利、节日福利齐全,定期组织团建活动
工作环境优越,团队氛围轻松,无业绩压力
邀约专员
4000-5000元/月
电话客服月结1-3年高中全职邀约专员办公室坐班早九晚七工作轻松不接受居家办公
办公室坐班
工作内容:
公司提供资源,只负责筛选意向客户,
(不含销售性质!室内办公!工作轻松!不加班!)
无需外出,招满即停!!!
(可接受无经验应届生,岗前带薪培训)
薪资待遇:
底薪4000+奖金+定期团建+节假日福利+岗前带薪培训+年终奖
工作时间:9:00-19:00(中间休息两个小时)
不加班,工作轻松,午休时间长,工作氛围轻松,缴纳五险,薪资高~
岗位要求:
1.年龄在21岁以上,33岁以下,有无经验均可,工作轻松简单 无压力
2.沟通能力强
3.品行端正,诚实守信
职位福利:带薪旅游、定期团建、绩效奖金、优秀员工奖金
办公室客服/提供带薪培训/享双休五险
6000-10000元/月
电话客服经验不限高中招实习生
一、工作内容:
纯办公室坐席岗位,无需外出拓展业务。依托公司分配的近期需续保车险的客户名单,使用电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,在线协助客户完成车险续费相关手续。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生报名;
2、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达能力,能熟练操作基础办公软件;
3、无相关经验者亦可,入职后享受带薪岗前培训;
4、具备车险电销从业经历者,符合条件可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息,国家法定节假日按规定享受带薪休假。
四、薪资待遇:
1、收入构成:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,上不封顶,多劳多得;
2、成长支持:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能;
3、福利保障:依法缴纳当地社保,享有年终奖、司龄奖励、带薪年假、节日礼品、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检、团队建设活动等;
4、异地员工支持:非本地户籍人员在职满3个月后,可申请调转至户籍所在地分公司继续工作;
5、晋升通道:公司处于快速发展阶段,提供广阔发展平台,每半年组织一次内部竞聘,开放管理岗位晋升机会。
选择我们的理由:
优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险成为刚需,市场潜力大,岗位资源优质,转化率高,提成政策优厚,职业发展空间广阔,享受类单位福利待遇。
榆林市众安中信信息咨询服务有限公司
3000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
地址榆林:
招聘: 电话客服
薪资:3800+500全勤+提成,上不封顶
作息:朝九晚五,到点下班,不管吃住
假期:周末双休 法定节假日全休
要求: 年龄: 18-38岁
地址:榆林开发区榆商大厦
电话:
种植工月结
项目二:(长白班)招聘熟练采菇工保底5000元
咸阳淳化蘑菇基地(长白班)
✅从事双孢菇采收工作1年以上
18-58 岁,不卡文化
✅干活麻利,速度快
✅ 免费三餐+空调宿舍,0水电费,工资净落。
收入稳:
第1,2月:保底3500,计件超过保底按计件发放。
第3月开始:按照纯计件模式,多劳多得。
入职第一周测试考核工作
长白班,不熬夜,活轻松不累
每月15号发薪
☎
B2司机
8000-13000元/月
B2包住月结B2照驾龄3-5年跨省配送长期主驾货运从业其他高栏货车不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航
6.8高栏车,需要会盖雨布跑华北平原地区
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作
【岗位职责】
- 负责个人、企业及政府客户的保险产品推广与服务
- 开展电话销售、面销及陌拜,完成销售目标
- 维护客户关系,提供专业咨询与售后服务
【职位要求】
- 高中及以上学历,1年内相关经验优先
- 有销售经历或团队管理经验者优先
- 熟悉电话销售、面销、网络销售及市场运营
- 不出差,可接受白班工作制
【工作时间】
白班,具体时间班次面议
【薪资福利】
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制
1,售后服务,包括理赔服务,保单整理,满期金的领取,保单缴费提醒。
2,告知老客户权益领取,包括礼品和保单升级,邀约客户参加公司答谢活动等。(金融会客厅和平台)
售后医养服务专员
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技不接受居家办公
公司急聘
售后服务专员 5 人
社区推广专员 5 人
经理助理 2 人
要求有爱心,责任心,
年龄:25-55
高中以上学历
工作时间:
8:30~11:00,下午时间自主管理。
收入:学习津贴底薪绩效奖励(具体岗位面议)5000 以上
客服专员
3000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访工作即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄在19-38岁之间,具备良好的沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客服相关经验者优先考虑。
公司福利:
1、上班时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假制度:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、每月15号准时发放薪资:无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-5000元;月均收入5—8k。
4、0成本上岗:公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休坐班客服 早八晚六 入职缴纳五险
团队活动丰富 下午茶不断 福利待遇优厚
邀约专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
欢迎投递简历,选择往往比努力更重要!金融贷款行业正处红利阶段,入职半年实现购房购车目标的案例屡见不鲜,诚邀您来公司实地了解!
销售顾问:底薪3000元+提成(10%-40%)+奖金
1. 接收客户通过线上渠道主动提交的申请信息(客户意向明确,均为潜在成交用户,无需盲目外呼)
2. 筛选符合条件者,邀请至公司完成面签流程(客户主动配合,无需强推)
3. 公司提供资金服务,双方地位对等,甚至客户更依赖你。每月分配200-300条新线索,轻松成单2笔即可月入过万(收益可观)
5. 资源精准投放,主要负责电话沟通邀约,主管协助产品匹配与谈判支持
福利待遇:
1、底薪+绩效+提成+奖金+五险一金齐全
2、每周享受下午茶,品牌多样,品类丰富,畅享不停
3、依法享有带薪法定节假日,公司定期组织户外团建活动
4、为员工提供专业技能培训及清晰的职业发展晋升路径
5、5A级办公环境,营造温馨舒适的工作氛围,团队以90后、00后为主
6、健全晋升体系:客户经理—团队主管—门店经理—城市总监
电话客服
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄19-38岁,具备良好沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客户服务经验者优先考虑。
公司福利:
1、工作时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假安排:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、薪资发放:每月15日准时发放,无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-4000元;月均综合收入5—8k。
4、零成本办公:公司配备工作手机、手机卡、工作微信、精准客户资源及全额话费支持。
银行合作渠道/双休8小时轻松无压
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000
【上班时间】:
早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。
1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源
2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可
3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手
4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
高薪包吃住招客服主管
5000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公倒班工作制企业内部客服
工作内容:
1、负责客户接待及项目讲解;
2、介绍消费内容及卡项详情;
3、开展客户反馈意见收集与回访;
4、落实日常各项服务流程。
任职要求:
1、年龄18-25岁,具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力;
2、责任心强,具有较高的服务意识;
3、形象良好,体态协调,亲和力佳。
薪资待遇:
底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。
正常干1个月6000+,加油干一个月8000+,努力干一个月10000+
包吃包住、拎包入住、无任何押金!
早班:09:00-19:00
中班:17:00-03:00
夜班:23:30-09:30 三班倒。
店面直聘、包食宿,冬天有暖气、夏天有空调,24H热水!!!
工资15号准时发放、从不拖欠工资!!
公司人性化管理、休假机动灵活,工作氛围和谐,定期组织户外拓展活动!!
电商客服
3000-4000元/月
电商客服客服免费培训1-2人经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服主管
8000-10000元/月
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服包吃住倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业接待服务,涵盖咨询回应、行程规划等相关事宜;
2. 持续优化服务质量,保障客户体验满意度;
3. 妥善应对客户意见与投诉,快速响应并解决相关问题;
4. 展现良好的职业素养,传递公司服务价值观。
任职要求:
1. 具备出色的表达能力及客户服务意识;
2. 能够应对突发状况,具备较强的应急处理能力;
3. 富有团队协作精神,可与同事顺畅沟通配合;
4. 注重个人仪容仪表,遵守职业礼仪规范,维护企业形象。
岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
门窗接单客服
4000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服
岗位职责:
1. 负责门窗类订单的线上/电话接单、信息录入与初步需求确认
2. 解答客户关于产品规格、报价、工期、售后等咨询,提供专业服务
3. 协调销售、设计及安装团队,跟进订单进度并及时反馈客户
4. 处理客户投诉与异常订单,推动问题高效闭环解决
5. 定期整理客户咨询及订单数据,协助优化服务流程
6.懂CAD优先
任职要求:
1. 大专及以上,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有门窗、建材、家装行业客服经验者优先
5. 具备基础电脑操作能力,董CAD制图优先
客服 助理
3000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
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