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电话客服免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉处理服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程; 2. 处理客户的咨询、业务办理和投诉问题,可根据客户需求推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升客户交流效率与满意度,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识良好,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及激励) 试用期:3700元/月+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均月收入范围为4000-5000元以上(含各类补贴及奖励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等福利项目 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次夜间值班(22:00-8:00),每次夜班享有100元补贴 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间按上四休二轮休,月中将根据业务情况安排调休;月工时超出176小时部分计发加班费
电话客服
2000-3000元/月
电话客服1-2人日结
【岗位要求】 1、18-45周岁; 2、人品端正,吃苦耐劳; 3、会简单的电脑操作;, 4、服务意识强,较好的沟通能力,有责任感; 【工作内容】 接听电话,跟进异常,处理异常;
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉受理等相关支持,严格执行公司制定的服务规范与处理流程; 2. 处理客户咨询、业务申请及问题反馈,根据客户需求协助推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务意识,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的用户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40周岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 具有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及奖励) 试用期:3700元+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效奖金,绩效部分与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均综合月薪可达4000-5000元以上(含各类补贴与激励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春季团建、职业培训等多项福利 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,通过三个月试用期后予以报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次大夜班(22:00-8:00),每次夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬可能根据业务情况安排调休;月工时超过176小时部分按规计发加班费
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
阳光财险集团高薪诚聘电话回访客服!双休+五险一金+带薪假 想找一份稳定又有发展的工作?阳光保险集团客户回访中心热招电话回访客服啦,让你轻松开启职场新篇 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒~ 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假,生活工作完美平衡! 五险一金齐全:,缴纳社保+公积金,妥妥的“安全感”! 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在! 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会! 三、我们要这样的你 18-40岁,高中及以上学历,普通话标准、亲和力max!热爱销售、擅长团队协作,有营销/金融保险经验优先,会基础电脑操作更好~(条件优秀可放宽,别犹豫!) 工作地址:黄冈市黄州区黄州大道140号 想加入的小伙伴,速来!一起解锁高薪+稳定+成长的神仙工作 全国统一客服专线 联系电话:吴刚(微信同号)
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服 薪资:3500-8000元/月 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假; 五险一金齐全:; 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在; 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展; 2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源; 3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定! 任职要求: 1)18周岁-40周岁; 2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好; 3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先; 4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强; 5)身体健康。 薪资: 1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天; 2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。 福利: 1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣); 2)享有社保及公积金(五险一金); 3)无需外出拓展客户,无需客户资源; 4)5A级办公环境,室内办公(环境优美); 5)正常班(无夜班无倒班); 6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪; 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金; 8)定期举办丰富的团建活动; 9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假); 10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利; 11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
接听客服
3000-7000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.为客户提供电话支持和解答疑问 2.处理客户反馈,确保服务质量 3.协助解决客户问题,提供专业建议 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够有效处理客户咨询,确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成任务 年龄:18-38岁 工作时间: 早9晚6,中午休息两个小时单休
客服专员免费培训月结
工作内容:处理后台信息登记补充,工作流程简单,易上手 上班时间:无晚班,到点走 薪资待遇:综合收入7K-12K 接受小白,有无经验均可,主要是发展稳定 福利待遇:五险一金周末休息,法定休 节日福利,带薪年假,带薪培训
tmk专员
6000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、通过电话联系学生及家长,通知其前往附近校区领取学习资料(仅需完成邀约环节) 2、维护已签约家长的日常关系,确保沟通顺畅 3、配合完成与岗位相关的各类咨询服务 职位要求: 1、热爱教育行业,具备责任心,工作细致耐心,态度积极端正 2、使用统一沟通话术与客户交流,按时完成外呼任务,并做好通话记录 3、具备良好的语言表达能力,能够高效与学生和家长互动,具有较强的抗压能力 薪资待遇: 1、底薪+提成+奖金,让您的付出获得充分回报; 2、公司缴纳五险一金(包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 3、入职满一年可享受带薪年假; 4、多样员工福利:节日礼品,生日聚会,户外团建,团队聚餐,节庆抽奖活动; 5、团队稳定和谐,同事友善,办公环境轻松,配备微波炉(支持自带餐食)、饮水机、冰箱; 6、公司提供个人成长空间与晋升通道(管理岗位优先考虑内部员工竞聘)。 在汉成立21年,一家稳健且具实力的教育企业,汇聚一群充满活力的伙伴,在平等、简洁的工作氛围中共同推动公司持续发展! 我们提供的不只是职业机会,更是归属感与成长体验,诚邀志趣相投的您加入咨询! 成就自我,开启精彩人生,期待与您携手共进!
客服
7000-9000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位职责】 店内接待与服务顾客 日常形象维护与简单妆容整理 【职位要求】 不限学历,无经验要求 会化妆,能适应夜班工作 【工作时间】 20:00-24:00 【薪资福利】 薪资:9000-12000元/月 包住,提供交通补助
建筑承包1-2人
项目概况:本项目为新建良种肉牛养殖、蚯蚓生态养殖及深加工的全产业链项目,建安总投资人民币大写约肆亿元整(¥元),具体建设内容、规模及技术标准以甲方后续发布的招标文件及经审批的施工图纸、建设工程施工合同相关约定为准。诚找有实力的单位合作,组建联合体施工。
黄冈 黄梅县
4月18日 21:29拨打电话
电焊光伏安装1-2人
黄冈市浠水县招电焊、光伏安装,(55岁以下,身体大胖,脾气不好,二把刀勿扰),要干活麻利,能上高下低,吃苦耐劳的。
黄冈 浠水县
4月18日 21:27拨打电话
黄冈黄州区招工地小工/杂工
小工
黄冈市黄州区招工地小工/杂工
黄冈 黄州区
4月18日 21:27拨打电话
黄冈武穴市招建筑木工班长
8000-12000元/月
建筑木工班长1-2人
黄冈市武穴市招建筑木工班长
黄冈 武穴市
4月18日 21:23拨打电话
黄冈红安县招吊顶、电焊
吊顶电焊
黄冈市红安县招吊顶、电焊
黄冈 红安县
4月18日 21:19拨打电话
电话客服
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制
岗位:线上客服专员(电话拨打服务岗) 综合薪资:6000-9000元/月(,提成当日结算,薪资随服务绩效浮动) 工作模式:支持居家办公(居家设备安全,环境安静即可) 待遇:福利完善,带薪岗前培训,作息规律 工作内容 拨打用户,耐心解答咨询问题,记录用户诉求,做好来电登记,信息整理与日常服务跟进,维护良好用户服务体验,完成日常服务指标, 任职要求 普通话清晰流利,沟通温和有耐心,服务意识好,有无经验均可,入职统一岗前教学,工作认真负责,服从日常工作安排 作息福利 正常白班,月休固定休息日 带薪培训上手快,不用自己准备资料,整体待遇优厚稳定,长期稳定在岗优先,居家办公省心,不用通勤奔波 报名方式 有意直接留言咨询,看到立即回复~
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话为中小企业学员提供课程咨询、报名协助及学习进度跟进服务,确保服务响应及时、专业高效 2.准确解答关于培训体系、辅导流程、同学会与弟子会资源等集团业务的各类问题,展现扎实的业务理解力 3.主动回访学员,收集真实反馈并同步至培训与辅导部门,助力服务持续优化与产品迭代 4.协助维护达标同学会、弟子会等高价值平台的学员关系,自然传递集团“感恩、守时、务实、实效”核心价值观 5. 严格遵循标准化服务流程与话术规范,保持积极心态与共情表达,提升客户满意度及复购转介率 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好倾听能力与情绪感知力 2.有客户服务或电销经验者优先,无经验者提供系统带教与成长路径 3.认同中小企业成长价值,愿以长期陪伴者角色助力企业客户发展 4.熟练使用基础办公软件,责任心强,具备一定抗压能力与自驱力 5. 学历不限,热爱学习,认同达标集团“身和、心和、企和、天下和”的鸿门文化理念
客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话客服 要求:普通话流畅,45岁以下 工资:4000+,详细可面谈 工作时长:早上9:30-12:30,下午1:30-7:00 工作地址:广东省汕头市澄海区澄华街道金泰八路4号鑫寓公馆
电话客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责 1. 通过电话与客户沟通,介绍产品/服务,解答客户咨询 2. 跟进意向客户,维护客户关系,完成日常沟通与回访 3. 记录客户信息、需求及沟通内容,整理工作台账 4. 配合完成团队目标,执行公司安排的其他客服相关工作 任职要求 1. 普通话标准流利,沟通表达清晰,有耐心 2. 性格外向积极,抗压能力强,愿意主动沟通 3. 有电话客服、销售客服经验者优先,无经验可带 4. 工作认真负责,执行力强,服从安排 岗位亮点 1. 名额仅2人,老板亲自带教,上手快、成长快 2. 工作氛围简单直接,无复杂流程,重点练能力 3. 晋升空间清晰,表现优秀可重点培养
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班人力资源外包客服职位
合川招聘电话专业: 办公室办公,氛围超好 待遇:保底2500+高提成 + 奖金+其他 月工资5500-8000+,能者上万 要求:25-35岁 (有销售经验优先、沟通强、工作踏实) 上班时间:8:30-17:30,单休
居家打字客服轻松简单日结
200-300元/天
打字客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公
1.要求会打字 2.工作轻松无任何压力没有销售经验也可以 3.在家就可完成的工作不用勾心斗角
物业客服专员
2000-3000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
岗位职责 1、与业主保持良好沟通,及时跟进业主反馈问题的处理进度,提高业主满意度; 2、具备良好的沟通技巧和问题解决意识,对于无法独立处理的问题及时上报并协调相关人员跟进,确保问题闭环解决; 3、负责辖区内业主报事报修的受理工作,能快速识别业主需求并给予准确、满意的答复。 任职资格 1、性别不限,*******,具备较强的抗压能力与执行能力,有相关工作经验者优先; 2、身高160以上,形象端正,富有责任心。 工作时间:8:30-12:0014:00-17:30,上六休一
售后客服/专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
专门服务老客户,协助客户办理一下续期缴费领分红,积分兑换礼品,办理理赔之类的
客服专员月结经验不限中专/中技
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉事项;根据客户需求,可适时进行业务推介与服务延伸; 任职要求: 年龄条件:*******,欢迎实习生投递简历; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先; 能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真细致,富有耐心与同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:为期21天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销); 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳社保后实发工资为3200元; 3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策); 班务安排如下,排班顺序将动态调整: 13:00-22:00(含一小时晚休) 8:00-17:00(含一小时午休) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 每月预计轮值1-2次大夜班(22:00-8:00),夜班另享100元/次补贴; 实行上四天休两天制度,月初及月末根据话务高峰可能安排加班,加班工时优先调休,无法调休的按规定支付加班费。
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉问题处理,严格遵循公司服务规范与操作流程; 2. 处理客户咨询、业务申请和意见反馈,根据客户需求合理推荐适合的资费方案; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的表达能力,普通话标准,语言组织清晰、顺畅; 4. 具备良好服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000+(含各项补贴及激励) 试用期:3700元+年终奖励 转正后:基础薪资+绩效奖金,绩效部分与接话量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等挂钩,月均综合收入可达4000-5000+(含各类补贴与激励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,试用期满三个月后可报销) 4. 工作时间:班次安排如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,每班享受夜间津贴100元 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬根据业务情况安排调休;月工时超过176小时按规定计发加班费
客服有提成6-10人经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作
不限学历/不限工作经历 早九晚五,时间自由,双休,男女不限 年龄18-58经验不限,有老员工带(接受应届生) 不销售不销售不销售
家电售后客户
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职
主要工作负责平台家电售后工作协调,和回访用户。岗位要求全职,工作时间上午8点到12点——下午2点到6点(旺季会加班)
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
1. 售后接待与咨询: 通过在线聊天工具(如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等)接待售后客户,解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。 2. 订单售后处理:处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。 处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。 3. 客诉与纠纷调解:安抚客户情绪,处理基础的中差评沟通及投诉。 4. 内部协作: 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门,跟进处理进度。 5. 数据记录: 每日记录售后问题类型,反馈高频售后痛点。 【任职资格】 1. 经验要求: 1年以上电商售后客服经验(有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先)。 2. 能力与素质: 打字速度快,反应灵敏,具备较强的抗压能力和情绪控制能力,面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。 逻辑清晰,懂得变通,既能维护公司利益,又能降低客户损失。 3. 职业素养: 具备高度的自律性,不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线;严格遵守公司数据保密协议。 培训与考核: 公司提供免费培训与带教,培训期考核通过后方可转正。
在线客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班在线客服企业内部客服职位微信客服运营商客服正常工作制电商客服
公司已稳定发展7年,现为拼多多官方排名前十的重点合作团队。我们实行长期增长型工作模式,工作时间越长,待遇随之提升,短期务工者请勿投递。只要您性格阳光、积极向上,具备强烈目标感,敢于拼搏并追求高收入,我们都欢迎您的加入,公司将为您提供充分的发展空间展现个人价值。有意向者可直接到公司面试或联系了解详情。 我们愿意接纳无经验的职场新人,公司提供系统培训与成长支持,但您需具备强烈的赚钱动力,并以全身心投入的态度面对工作,岗位性质为销售类。 工作内容:公司配备平台资源及工作设备,通过电话沟通、电脑文字交流等线上方式,将拼多多商家引导至微信,并在微信中持续维护客户关系,推进合作事宜。主要工作涵盖帮助商家进行商品推广、策划并参与平台活动安排等。 工作要求:需按时在办公室出勤,会基础电脑操作,适应电话沟通形式,具备良好的语言表达能力,有销售背景者优先考虑,不接受短期工作。备注:如暂不具备电话沟通经验,可提供指导。 工作时间:8:30 - 12:00,13:30 - 18:00,每周双休固定休息。 年龄:****** 薪资待遇:底薪4000元+提成,综合收入普遍在6000 - 10000元之间,业绩优异者月薪可过万。公司晋升通道完善,表现突出者可晋升为组长或主管,月收入可达1.5万 - 2万元
在线打字客服
200-300元/天
打字客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
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