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售后客服有提成经验不限中专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
职位名称:移动售后客服 岗位职责: 1.接听客户来电,及时响应并处理客户咨询事项 2.保持与客户的良好互动,提升服务体验与满意度 3.严格执行公司各项规范,落实上级交办的各项工作安排 岗位要求: 1.性格积极乐观,具备较强的表达与倾听能力 2.熟练使用电脑,打字速度达标 3.不限性别,欢迎实习生加入,需保证至少3个月在岗时间 4.服从排班安排,能适应夜间轮班工作 薪资结构:无责底薪2050元+全勤奖200元+专职天地班补贴500元+晚班补助+绩效提成+加班费; 收入与付出成正比,初期月入2-3k,转正后4-6k,业绩优异者上不封顶
售后客服经验不限中专及以上电商运营行政文员专员
工作内容: 办公室内完成日常事务,非销售岗位,无需外出 薪资待遇: 无责任底薪+出勤工资+提成+其他补贴,综合月收入约4000-6500元,缴纳五险一金 工作时间: 平均每日工作8小时,每月休息6-8天 工作要求: 熟练使用电脑打字,性别不限,中专及以上学历 福利: 1、入职满一年可享5天年假; 2、定期开展员工活动,以经验分享和娱乐为主; 3、工作满一年后,可参与季度内部竞聘,获得晋升机会
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服收银员企业内部客服线上客服文职办公室文职电脑员接听热线
1、主要负责接听中国移动用户拨打10086后转接的人工服务请求,提供业务咨询、信息查询、业务办理及投诉处理等相关服务(非电话销售,不涉及主动外呼推销产品)!坐班制,办公环境为空调办公室,配备独立工位;公司可提供宿舍,月休6-8天,实行8小时工作制并按规定缴纳社保 2、办公室文职岗位,固定工位,恒温办公区域,住宿可申请公司宿舍,每月休息6-8天,每日工作8小时,依法享受社会保险 任职要求: 1、具备中专或高中及以上学历; 2、能熟练操作基础电脑,普通话表达清晰标准; 岗位职责: 1、负责接听中国移动10086客服热线,针对用户提出的问题提供解答与协助; 岗位福利: 1、预计综合收入4000—6000元; 2、按国家规定参保社会保险; 3、每月安排休息6至8天;
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室文员收银员接线文职
1.解答客户疑问,处理客户投诉,并完成相关业务操作。 任职要求: 1.熟练使用电脑进行文字输入,性别不限; 2.年龄在18-40岁之间(具备客服经验者条件可适当放宽),接受实习生报名,可开具实习证明; 3.福利待遇: -每月休息6-8天; -缴纳五险一金; -享受带薪年休假; -节日慰问福利; -绩效奖励; -出勤激励奖金;
售后客服有提成月结经验不限中专及以上电商运营行政文员专员
工作内容: 办公室内完成日常事务处理,非销售性质岗位,无需外出 薪资待遇: 无责任底薪+出勤工资+提成+其他补贴,综合月收入约4000-6500元,依法缴纳五险一金 工作时间: 平均每天工作8小时,每月安排休息6至8天 工作要求: 具备基本电脑操作能力,能熟练打字,性别不限,需中专及以上学历 福利: 1、入职满一年后可享受5天带薪年假; 2、定期举办员工活动,以经验交流与团队娱乐为主; 3、工作满一年者,可参与季度内部竞聘,获得晋升发展机会
电话客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班无责底薪不加班企业内部客服职位正常工作制
1、我司主营商家收款码及收银系统设备的销售与售后服务,公司提供精准客户资源,通过电话方式联系客户并完成邀约工作。 2、完成日常工作任务,包含电话开发新客户等职责。 3、保底薪资4000元+提成+奖金,月收入稳定在6000元至10000元以上。 职位要求: 1、年龄18-30岁,具备电话销售经验者优先考虑; 2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力; 3、性格积极向上,热爱电话销售岗位,有明确目标感,抗压能力佳; 4、有互联网、电商类电销经验者优先录用。 公司提供客户资源用于回访,无需外出跑动,无加班情况,办公环境优越。 工作时间:上午9点至下午6点,每日工作8小时。 薪资详情 薪资范围:6000-10000元/月 提成方式:按单计提 奖金补贴:绩效奖金 【上班地址】: 东莞市东城区东城中路君豪商业中心10楼1002室(地铁2号线东城站A出口直达)交通便捷,临近地铁与公交站点,周边配套设施齐全,生活便利。对面为世博广场、万达广场。
电话客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服售后客服咨询热线客服倒班工
负责联通移动网络故障类电话接听,处理热线转接话务、用户投诉来电及其他专业热线转接的故障业务,同时承担相关服务质量与运营管控工作。 转正薪资4000+奖金,试用期一个月,薪资按9折发放,含1周带薪培训(计入试用期)。 工作时间:满足7x14小时话务需求,设两个班次,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,每班8小时。 月休:6天(轮休)
港后客服
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公国际物流客服办公室坐班不含销售的客服工作美国专线港后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.熟悉平台及仓库日常操作流程,及时响应客户信息,每日跟进负责的异常件处理; 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决; 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度; 4.每天下班前汇总交UPS情况,整理未提货及货物异常的明细报表; 任职资格: 1、中专及以上学历,年龄******; 2、性格积极乐观,细致耐心,具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点: 1、业务优势:拥有公司自有的专线运输渠道; 2、薪酬体系:底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制;每月15日按时发放薪资; 3、晋升通道:可从组长逐步晋升至主管、经理岗位,公司处于快速发展阶段,晋升空间广阔; 4、福利体系:入职即缴纳社保、提供零食下午茶(每月不少于两次)、每月举办生日会,节日期间发放员工关怀礼品(涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等); 5、团队建设:每年组织年度旅游,不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动; 6、工作时间:每日工作时段为上午9:30-12:00,下午14:00-19:00,午间休息2小时; 7、办公环境优越,临近地铁站与公交站,出行便捷;工作间隙可共享美食,办公室配备冰箱、微波炉; 8、享受国家法定节假日,节日期间按规定安排休息; 9、管理层为90后,待人亲和,团队氛围轻松融洽,成员年轻化,公司重视人才培养,善待每一位员工; 10、团队规模:现有员工80余人,涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位; 备注:(接受年后到岗)招聘有经验者,需具备美国或欧洲线路操作经验,无相关经验者勿扰,请勿投递简历
客服专员经验不限学历不限包吃住
工作职责: 1、具备良好的客户沟通技巧,服务意识强。 2、熟练掌握计算机操作技能。 3、性格开朗、积极乐观,普通话标准流畅,思维敏捷。 4、热爱本职工作,踏实敬业,勤勉尽责,善于思考,有较强的自主发展意愿和学习能力。 包吃住,购买五险,工资按时发放 不接受兼职或临时工!
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作贷款顾问互联网
接受无经验新手小白!公司配备完善的培训体系及高效的签单流程,开单周期短,最快不到一个月即可出单。 薪资待遇: 1:无责底薪4000+2000绩效奖金+30~50%高提成+签单奖励+回款激励,综合月收入1.5万元以上,上不封顶! 2:每周提供下午茶、水果及聚餐福利,定期组织团建活动与外出旅游,享受法定节假日休假制度! 岗位职责: 1、针对已有明确贷款意向的客户,进行深度跟进与转化。 2、收集并分析客户需求,结合实际情况制定个性化解决方案。 3、入职初期安排带薪一对一指导培训,匹配优质资源,助力快速成单。
注塑工餐补包住包吃
紫城工业园招工啦 1⃣赛雨易昊塑胶注塑部,男女不限,18周岁-50岁,17元/小时,夜补20元/晚,工作简单轻松,管理人性化,生产塑胶配件,两班倒,有宵夜吃,包吃包住(包三餐),水电平摊,工期到年底工厂放假,人走账清,全新厂房,全新机台,公寓宿舍带电梯,环境优美 每周可借支300到500 来应聘上班的请着装要端庄,不可以穿拖鞋,短裤,裙子,高跟鞋等。 联系温生
河源
1月27日 20:27拨打电话
河源龙川县招防水工
防水工
河源市龙川县招防水工
河源 龙川县
1月27日 20:24拨打电话
河源源城区招砌砖/石泥水师傅砌墙320一天专业切墙师傅半桶水不要。
320元/天
砌砖
河源市源城区招砌砖/石泥水师傅砌墙 320一天 专业切墙师傅半桶水不要。
河源 源城区
1月27日 20:18拨打电话
河源源城区招矿棉板吊顶
300-400元/天
矿棉板吊顶1-2人
河源市源城区招矿棉板吊顶
河源 源城区
1月27日 20:12拨打电话
河源源城区招电焊
300-400元/天
电焊1-4天1-2人日结点工技术好二把刀勿扰专业师傅
河源市源城区招电焊
河源 源城区
1月27日 20:05拨打电话
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。 2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。 3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。 4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。 5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。 任职要求 1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。 2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。 3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。 4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。 5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
上海
1月27日 17:31拨打电话
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务支持 2. 主动跟进售后问题处理进度 3. 系统化记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析共性问题,提出流程优化建议 4. 维护客户档案与服务台账,识别高价值客户并开展针对性关怀,提升复购率与口碑推荐 任职要求: 1.普通话标准,具备优秀的语言表达与倾听能力,情绪稳定,抗压能力强 2.责任心强,注重细节,能独立按时高质量完成各项服务任务 3.具备良好的团队协作意识,乐于分享经验,积极融入服务团队 4.学习意愿强,能快速掌握产品知识、系统操作及服务规范
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班普通话标准线上客服企业内部客服
纯接听,不外呼,弹性工作制 【工作内容】 1.负责接听客户来电,解答客户咨询并协助办理相关业务; 2.受理客户投诉事项,配合上级完成投诉处理流程; 3.汇总客户咨询信息,协助解决客户提出的复杂问题; 【任职要求】 熟练操作电脑及基本打字技能,性别不限 *******(具备客服经验者条件可适当放宽),接受实习生,可开具实习证明; 欢迎应届毕业生投递; 【薪资&福利待遇】 1.薪资:月收入预估3500-6000元,能力突出、工作积极者收入上不封顶; 2.休假:每月安排休息6-8天,日均工作约8小时(个人可支配时间较充裕); 3.五险一金:依法缴纳社会保险及住房公积金; 4.遵时奖励:每月准时出勤奖励200元; 5.入职前提供免费岗前培训,并发放培训补贴; 6.办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食; 7.依法享受婚假、产假、陪护假等带薪假期,保障工作与生活平衡; 8.入职满1年即可享有带薪年休假; 9.享有端午节、中秋节、生日会、茶话会、下午茶、团队建设等节日关怀福利; 10.零基础可入职,提供带薪培训,无需顾虑适应问题,机会难得,欢迎加入我们; 11.其他收益:包含年终奖金、星级奖励、技能津贴、专职倒班岗位补贴等; 【个人成长&晋升空间】 1.能力提升:培训期间由专业讲师指导沟通技巧,有效增强表达能力和逻辑思维水平; 2.晋升机制:在职满6个月可参与公司内部竞聘,晋升方向包括班组长、培训讲师、运营管理人员、数据管理、质量监督等岗位;
河源源城区招聘客服一名,年龄25-35,3000-6000
3000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限大专及以上
招聘客服一名,年龄25-35,3000-6000
电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
任职要求: 1.初中及以上学历 2.无相关经验者可提供培训后上岗 3.具备一定的沟通技巧,有责任心,能服从安排,学习接受能力强,表达清晰,具备良好的自我管理能力
电话客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
薪酬: 底薪+高比例提成(多劳多得,上不封顶)+入职培训支持+客户资源由公司提供。【具体按岗位薪酬方案执行】 在职人员平均月收入6000~8000元,部分员工月薪过万。 贴心福利: 五险+大小周+每日工作8小时(即9:00~12:15,14:00~18:15)+享受国家法定节假日+春节长假+办公环境舒适 招聘要求: 1、年龄18~40岁,中专及以上学历(条件优秀者可适度放宽); 2、积极进取,品行良好,具备责任心; 3、学习能力突出、普通话标准、掌握基础电脑操作、具备一定服务意识与服务能力; 4、乐于人际交流,耐心细致、自信乐观、富有热情、行动力强、求知欲强; 5、具备较强的抗压素质,能在压力下持续改进工作方式; 6、不限经验,公司提供带薪岗前培训; 岗位职责: 1、通过电话在线办理运营商相关业务,如套餐变更、流量包订购等; 2、无需外勤,在办公室内完成任务,使用公司指定号码外呼,佩戴耳麦接听,依托智能系统辅助作业。 晋升路径: 初级专员→助理经理→经理→总监 发展平台为有志之士提供广阔成长空间
文职协调员
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上网络客服电话客服
职位描述: 1、参加入职培训,学习掌握相关业务知识,协助银行处理客户逾期账款,有效降低信用风险; 2、与银行逾期客户进行一对一沟通,引导并帮助客户按时、准确归还欠款,维护其良好的个人信用记录 任职要求: 1、初中及以上学历 2、无经验者可提供培训,带教上岗 3、具备基本沟通能力,有责任心,服从安排,学习接受能力强,表达清晰,情绪管理能力良好 4、有销售、客服、互联网等行业工作经验者优先考虑 福利待遇: 1、平均薪资6000-7000元及以上 2、底薪2100-5800+全勤奖200+激励奖金+回款红包+提成 3、办公环境舒适,配备微波炉、冰箱,提供免费小零食、下午茶,定期组织团队建设、集体活动、季度旅游,享受带薪年假及多项员工福利 工作时间: 9:00-12:00 14:00-18:30
五险一金电话客服
4000-6000元/月
客服专员包吃有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服
【工作内容】 1.接听客户电话,解答客户疑问,协助完成相关业务办理; 2.受理客户投诉事项,配合上级推进投诉处理流程; 3.汇总客户咨询信息,协助解决客户提出的复杂问题; 【任职要求】 具备基础电脑操作及打字能力,不限性别 *******(有客服相关经验者条件可适当放宽),接受实习生报名,可开具实习证明; 欢迎应届生投递简历; 【薪资&福利待遇】 1.薪资:月收入预估3500-6000元,能力突出、踏实肯干者收入上不封顶; 2.休息:每月安排休息6-8天,日均工作7.5至8小时(个人时间相对充裕); 3.五险一金:依法缴纳社会保险及住房公积金; 4.奖励:每月按时出勤可享200元全勤奖励; 5.入职前提供免费岗前培训,并发放培训期间补贴; 6.公司配备冰箱、微波炉等设施,支持员工自带餐食; 7.依法享有婚假、产假、陪护假等带薪假期,保障工作与生活平衡; 8.工作满1年即可享受带薪年休假; 9.享有端午节、中秋节、生日会、茶话会、下午茶等多项节日关怀福利; 10.零基础也可加入,提供带薪培训,无需顾虑适应问题,机会难得,速来加入我们团队; 11.其他收益:包含年终奖金、星级奖励、技能津贴、专项岗位补贴等 【个人成长&晋升空间】 1.个人成长:培训阶段由专业讲师指导沟通技巧,有效提升表达能力和逻辑思维水平; 2.晋升通道:在职满6个月可参与公司组织的内部竞聘,晋升方向包括班组长、培训讲师、运营管理人员、数据管理、质量管理等岗位
电话客服1年以下高中及以上五险一金含有销售的客服工作朝九晚六售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服正常工作制轻松客服岗
岗位职责: 1、通过电话与客户沟通,办理相关业务事宜; 2、无需外勤,在办公室内完成工作任务;使用公司统一分配号码进行电脑端外呼,佩戴耳麦接听,配合智能化系统高效办公。 任职要求: 1、年龄18-40周岁,中专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽); 2、具备较强的学习能力,普通话标准流畅,掌握基础电脑操作,具有良好的服务意识与沟通能力; 3、性格开朗,富有耐心; 4、尽管工作内容较为轻松且无需外出,但仍需具备以下特质:积极进取的心态、良好的抗压能力以及主动投入的工作热情。 我们提供: 1.具有竞争力的薪资待遇:试用期综合收入6000+,转正后5000-8000,业绩优异者收入上不封顶; 2.完善的培训体系:涵盖入职培训、技能进阶培训、管理能力培养等多维度支持; 3.广阔的职业发展路径:开放销售主管、经理、总监等多个晋升方向; 4.丰富的员工福利:五险、带薪年假、节日礼品、定期团建等福利齐全; 5.轻松融洽的工作氛围,充满活力的年轻化团队。 加入我们: 一份兼具挑战与成长机会的工作; 一个助力实现个人价值的舞台; 一群并肩前行的优秀伙伴; 一段值得期待的职业旅程!
客服专员包吃有提成月结经验不限中专及以上电销售后文职电商物业
南方国讯全称深圳市南方国讯科技有限公司,成立于2007年12月,注册资金1000.008万,是一家专注于通信领域整体解决方案的技术资源型企业。 历经十余年发展,公司已由初期的业务外包逐步拓展为集设备研发、设备维修、ICT一体化支撑、网络优化、网络维护、工程施工、呼叫中心及线上线下运营为一体的综合服务提供商。 拥有自主开发的智能语音机器人、大数据分析平台、医疗专科联盟系统、健康监测预警服务平台等多项产品与系统,并与运营商建立了长期稳定的合作关系。 目前公司员工规模超1000人,从2G到5G时代,积累了十年以上的移动通信服务经验与项目交付能力,持续被认定为运营商及设备厂商“最具价值的合作伙伴”。 可为客户提供涵盖工程、优化、维护及ICT一体化支撑、业务运营、市场调研、呼叫服务等全方位解决方案。现面向社会诚招英才,待遇优厚; 特别说明:接受实习生,可开具实习证明。 【工作内容】 纯接听模式,无外呼任务,实行弹性工作制 1.接听10086客户来电,解答客户咨询并办理相关业务; 2.受理客户投诉事项,配合主管完成投诉处理流程; 3.汇总客户咨询信息,协助解决客户提出的各类疑难问题; 【任职要求】 具备基础电脑操作能力,打字熟练,性别不限 *******(有客服从业经历者条件可适当放宽),欢迎应届毕业生应聘,可接收零经验人员,提供实习证明; 【薪资待遇】 1.月薪范围:4000-6000元左右,能力突出、工作积极者收入上不封顶; 2.休息安排:每月休6-8天,日均工作时长7.5至8小时(个人自由时间充裕); 3.五险一金:依法缴纳社会保险及住房公积金; 4.全勤奖励:每月按时出勤可享200元全勤奖金; 5.入职前安排5天带薪培训,期间每日发放60元餐补; 6.公司配备冰箱、微波炉等设施,支持员工自带餐食; 7.依法享有婚假、产假、陪护假等法定有薪假期,保障工作生活平衡; 8.入职满一年后,可享受带薪年休假; 9.节日福利丰富,包含端午节、中秋节慰问、生日会、茶话会、下午茶等活动; 10.不限经验,提供系统化带薪培训,无需顾虑起点,机会就在眼前,欢迎加入我们团队; 11.其他收益:年终奖金、星级奖励、技能津贴、专岗班次补贴等; 【个人成长&晋升通道】 1.能力提升:培训阶段由专业讲师指导沟通技巧,有效增强语言表达能力,培养逻辑思维水平; 2.晋升机制:在职满六个月即可参与公司组织的内部竞聘,晋升方向包括班组长、培训讲师、运营管理、数据管理、质量管理等岗位; 工作地点:河源源城区铭铖商务大厦13楼
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
工作职责: 1、组建专业化的客服团队,建立科学的绩效考核机制,设计客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系; 2、以客户体验为核心,从多个维度推动服务质量优化;汇总用户反馈意见,向相关部门输出改进方案; 3、高效协同内外部团队,保障跨部门沟通高效畅通;协同运营落地营销活动执行,提升服务环节的客户满意度与正面评价比例; 4、主导客服团队的各类培训工作(包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等),强化团队服务意识与执行效率,合理安排售前售后任务分配,持续提升服务水平; 5、解决售后复杂问题,敏锐识别服务流程中的漏洞并及时调整优化,有效应对负面评价,结合客户高频问题及每轮推广内容,动态完善客服应答话术并组织实施。 职位要求: 1、具备3年以上客服管理经历,曾负责天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理工作,有15人以上团队管理经验; 2、精通主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品上架、交易闭环、支付机制、评价体系、投诉处理等); 3、逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力,服务意识强,具备一定的营销思维,熟练掌握线上销售策略,执行力强,工作认真负责; 4、掌握客服KPI指标体系,能够制定切实可行的团队管理与运营方案。 【福利待遇】 薪资范围:10K-15k; 福利:五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等
客服专员包住月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服线上客服企业
工作时间:平均8小时 休息时间:6-8天,排休制 综合薪资:4000-6000元/月 工作内容: 解答客户咨询,受理客户投诉,并办理相关业务事项 [福利保障] 1.入职满1年可享受带薪年假 2.提供住宿,缴纳五险一金 职位福利: 五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金、通讯补贴、餐费补贴、交通补贴、弹性工作 职位亮点: 河源地区首家人工客服接听岗位
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