深圳·龙岗区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，准确记录并反馈客户需求、咨询及投诉等信息
2. 依据标准流程开展信贷逾期户及信用卡透支户的合规电话通知服务
3. 协助进行信用风险相关信息的核实与数据整理，确保信息真实、完整、及时
4. 配合团队完成日常话务指标，持续提升服务响应质量与客户满意度
5. 严格遵守呼叫中心业务规范及信息安全保密要求，杜绝违规操作
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心
4. 无不良征信及违法犯罪记录，认同金融外包服务行业合规要求
5. 有电话客服、金融催收或呼叫中心经验者优先
1. 负责接听客户来电，准确记录并反馈客户需求、咨询及投诉等信息
2. 依据标准流程开展信贷逾期户及信用卡透支户的合规电话通知服务
3. 协助进行信用风险相关信息的核实与数据整理，确保信息真实、完整、及时
4. 配合团队完成日常话务指标，持续提升服务响应质量与客户满意度
5. 严格遵守呼叫中心业务规范及信息安全保密要求，杜绝违规操作
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心
4. 无不良征信及违法犯罪记录，认同金融外包服务行业合规要求
5. 有电话客服、金融催收或呼叫中心经验者优先
2026-03-10 15:49
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
深圳市鹏浩信用咨询有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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