
售后总部客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限高中
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线咨询等多种方式向客户传递产品公共信息,提升客户满意水平。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落地执行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
电商售后客服远程兼职 时间灵活 日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员:
地点:福清清荣大酒店3 层如意职场
年龄:25~50周岁,、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄,学历要求者,。
联系人:王经理
-售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专销售续保理赔寿险理财保险养老险电话销售网络销售
1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵
2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程
3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务,及时告知客户参与公司举办的回馈活动
4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容
5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务
6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题,并定期开展面谈与职业发展规划
为客户提供的综合性金融产品及服务包括:
1、银行类业务:如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等;
2、人寿保险类:涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等;
3、财产保险类:包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等;
4、参加公司组织的系列专业培训,系统学习金融、保险、投资理财相关知识;
5、维护和运营现有客户关系,在此基础上拓展新业务,持续提升售后服务体验与满意度
职位待遇:
1、收入结构:4200元津贴+佣金(20%~50%)+培训津贴(1500~13000元)+服务津贴(700~840元)+职务津贴(1600~4500元)+辅导津贴(900元以上)+直辖组津贴(1000元以上)+方案奖励(以现金形式发放),月均收入6-8K以上
2、工作时间:上午8:30—12:00,下午14:00—17:30,周末双休,法定节假日正常休息
3、享有完善的商业保险保障
4、每月在工作日安排一次团康旅游活动
5、公司设有清晰的晋升通道,实行系统化考核,过程公平、公正、公开透明
晋升机制:
1、健全的培训体系:包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训
中国人寿的特色福利即培训与旅游,所有项目均由公司全额承担
2、晋升路径:业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监(每季度考核一次,依据系统数据评定,不讲人情关系)
任职要求:大专及以上学历,年龄25-50周岁,有创业经历、管理或销售经验者优先考虑,特别优秀者学历可适当放宽
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
无责底薪,配备客户资源,朝九晚六 金融综合(保险+营销)
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。
工作内容:主要负责服务平安现有客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后维护为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售,涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理,成交后可获得对应产品佣金。
工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,日常由线上专员进行客户电话沟通,协助提供服务支持及销售线索。
员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
综合客服·双休朝九晚五
8000-16000元/月
售后客服经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘售后服务专员:
地点:福清清荣大酒店3 层如意职场
年龄:25~50周岁,男、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄,学历要求者,。
联系人:柳经理
空调信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能妥善处理客户异议
3.熟练使用办公软件
福州福清市售后客股负责客户售后问题咨询催收款电话通过电话提供服务支持协助客户办理保全相关事宜
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客股
负责客户售后问题咨询
催收款电话
通过电话提供服务支持
协助客户办理保全相关事宜
泵车司机长期1-2人月结
福建罗源招聘泵工,底薪9000,零方量0.5一方提成,包吃住,一个人单挑,要求三年以上工作经验,长期,三证齐全工作地址:福建罗源
七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,每组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
售后服务
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专全职周末双休
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业,耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
3.25-45周岁,大专以上学历
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
西乡塘办公室文员
180-360元/天
售后客服包吃免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
薪资福利:
● 下班发薪:日结!180-360/天,下班结算!
● 食用无忧:公司包一日三餐,省下的都是赚到的。
● 零食自由:每日下午茶、饮料零食无限量供应。
● 收入可观:多劳多得机制,付出就有回报。
岗位职责:
● 在线接待:回复客户售后咨询,处理咨询反馈。
● 售后处理:准确记录并跟进退换货、投诉等需求,协调部门高效解决。
任职要求:
● 心态良好:认真负责,有耐心
● 加分项:有电商、互联网售后经验者优先,无经验也可。
● 工作时间:本岗位为兼职,每周工作天数无要求,可灵活安排时间!
工作地点:
南宁市西乡塘区大学东路东盟财经广场3号楼
居家兼职线上客服230-280/天
230-280元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具及时响应客户等相关问题
2. 准确记录客户诉求跟进处理进度并反馈结果
任职要求:
1. 责任心强,耐心细致,能适应居家办公环境及轮班安排
2. 无经验可培训
3. 学历不限
物流客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专客服
一、日常基础工作(每天必做)
1. 接听与回复咨询:接听来电,及时回复微信、短信及平台消息,解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题
2. 信息登记:准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求,并录入系统形成台账
二、核心业务处理(主要职责)
1. 异常快件跟进(如丢件、破损、延误、错发、漏派等)
• 查询物流节点,联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况
• 向客户反馈当前进展,持续跟进直至问题闭环解决
2. 派送异常处理
• 客户未收到件:发起催派、协助更改收件地址或时间,安排二次派送
• 拒收或拒签情况:记录原因,执行退件流程,并通知寄件人相关情况
3. 取件异常处理
• 快递员未按时上门:进行催办、协调重新预约取件时间,必要时登记投诉
• 寄件被拒收:说明原因,协助客户选择其他寄递方式
4. 理赔与赔偿事务
• 针对破损或丢失快件:收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料,提交理赔申请
• 跟进理赔审核进度,向客户告知赔付金额及预计到账时间
三、客户投诉与售后服务(重点难点工作)
1. 受理客户投诉事项:包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题
2. 情绪安抚与原因说明:妥善沟通,避免事态扩大
3. 协调解决方案并回访:提出可行处理措施,问题解决后主动回访确认客户满意度
4. 上报升级机制:对复杂或难以处理的投诉,及时上报主管或总部介入
四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作
1. 内部协调对接:与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通,同步异常件信息
2. 台账维护更新:每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单
3. 催办与闭环管理:跟踪待处理事项,确保在当日或规定时限内完成处置
4. 话术规范执行:使用标准化客服用语,做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答
电话客服-接受零基础新人
6000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服网络客服全白班
【福利待遇】
1、综合薪资:6K-1.5W,无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励(每月均有奖励机制),普通员工平均月收入4000-6000,熟悉业务后平均月收入6-8k,资深员工平均月收入1w-2w
2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、团队氛围和谐,办公环境优越,交通便捷(紧邻2号线地铁站)
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,享受法定节假日
【岗位介绍】
通过电话联系贷款逾期客户,提醒其按时还款,协助客户处理逾期账务问题,共同维护金融信贷秩序。
【任职要求】
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与协商技巧
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
福州市鼓楼区古田路中美大厦21层(2号线地铁直达水部站C出口,出站即达)
(资质审核员) 早九晚六+小白应届生+社保
6000-7000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
纯客服,无需主动销售!
接受小白无经验者,入职带薪培训!
5A办公环境优美轻松自由不用外出,朝九周末休,法定节假日休息,老板nice 员工氛围非常好!
薪资待遇:
无责底薪4500(无业绩要求,全勤即可)+绩效3000底薪+提成+奖金=月薪均1w以上
带薪培训且师傅一带一(不用担心不会,教会为止)
工作岗位介绍:
客户都是自己提交申请的客户,在线为客户提供优质的咨询与服务,不需要推销!
任职要求:
1、不限性别、不限经验,沟通能力强,逻辑思维好即可;
2、具备良好的团队协作意识,服从公司领导的管理;
3、有客服经验者可以优先考虑;
公司福利:
每周下午茶、员工聚餐、生日会、节假日礼品活动、公司不定期组织旅游团建、出国旅游等;
物流客服专员
3000-5000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
【物流客服专员】
你好,我们招收物流客服专员,负责跟单查单约单,配送订单跟踪,特殊客户沟通,售后客户处理,电话回访等等,要求会使用办公家具,月休4天,分早晚班轮班,一周轮班一次,早班9-18,晚班12-21,晚班的可以18点下班后手机办公,居家办公,有人回复信息即可。薪资待遇方面:底薪+绩效,综合薪资在3500-5000(底薪3000)。入职第一个月实习期无绩效,薪资3000。。
要求:会使用基础的办公软件,打字速度不影响正常交流,沟通能力强,不排斥与客户电话沟通(电话回访需要)
银行客服-双休/六险一金
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限销售客服金融客服银行客服电话销售
福州捷信资产管理有限公司,总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层,全国设有43家分支机构,服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市,拥有一支专业素质高、实战经验丰富的业务团队,管理体系完善规范,办公系统与设备先进齐全,合作渠道广泛稳固。
【福利待遇】
1、综合收入6K-2W,试用期底薪3000+提成+激励奖金,转正后底薪可达4200+提成+激励奖金
2、六险一金、带薪培训、节日福利、带薪年假、产假、婚假、病假等
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、员工规模超200人,团队成员均为80/90/00后,氛围轻松和谐,办公环境优越,交通便捷(紧邻2号线水部站地铁C口,直达无需步行)
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00(每日7小时),周末双休,享受国家法定节假日
【岗位介绍】
1、受国有银行及股份制银行委托,依据银行标准流程,通过电话、信函等形式开展个人信用卡类诉前调解、协商还款等工作,协助降低银行信用风险,帮助客户修复征信记录
2、配合完成数据整理与分析,归纳有效回款策略与实践经验
【任职要求】
1、头脑敏捷,应变能力强,具备良好的沟通表达与谈判技巧
2、无任何不良犯罪记录,无不良征信记录
【工作地点】
总部福州市鼓楼区古田路中美大厦20层捷信企业(2号线地铁水部站C出口直达,无需步行)
职位福利:五险一金、全勤奖、带薪年假、节日福利、绩效奖金
小红书在线日结兼职
50-80元/天
客服专员经验不限学历不限接受居家办公
1、有自己的小**红**书/抖**音**账号!
2.日结!日结!日结!
3.根据我们提供的素材发布内容,负责评论区的回复以及私信的回复,也可进行评论互动,引导精准客户进行私域转化。
任职要求:
1、在校学生,全职宝妈,或想利用空闲赚取额外收入的人,有电脑的话还可以做小红书图文或抖音剪辑。
2、可长期做,长期主义者优先。要求做事认真仔细,对待工作有责任心、思维灵活,配合度高者
3、接受无经验,平时喜欢玩小红书抖音的都可以。
家电售后信息员
4000-5000元/月
客服1-2人月结1年以下学历不限
诚聘
一、 岗位:客服信息专员(临时信息员4个月)
二、薪资待遇:4500元
三、 工作时间:上午9.00----下午19.00(午休2小时)每周休息一天
四、工作内容和地址:
1、负责信息对接,执行文件下发和传达。
2、福州市台江区宝地广场
五、应聘要求:
1、年龄18--38周岁,职高或大专以上学历,身体健康、标准普通话。
2、能熟练掌握Word、Excel、等办公软件的运用。
联系电话:肖女士
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
电话客服简单轻松无压力话务员,可日结
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司给予存量客户,通过电话通知客户最新活动,维护客户,提升客户感知度,简单轻松有人带
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1. 客户服务与关系维护
负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接,快速响应客户咨询、投诉与反馈,协调解决客户问题,保障客户满意度;
定期回访客户,跟进设备/耗材使用情况,收集客户意见与需求,维护长期稳定的客情关系,提升客户粘性与复购率;
协助处理客户订单后续服务跟进,对接销售、仓库等部门,确保客户服务流程顺畅。
2. 售后基础技术支持
协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查,无需复杂维修技术,重点以客户沟通与问题协调为主;
记录客户设备使用、故障反馈及处理情况,建立售后服务台账,定期汇总服务数据,输出基础服务报告。
3. 跨部门协同与流程优化
联动销售、技术、仓库团队,传递客户需求与服务反馈,协助优化售后服务流程,提升服务效率;
参与客户服务相关培训,学习产品知识、服务规范与沟通技巧,为客户提供专业、合规的服务支持。
4. 合规与信息管理
确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求,规避服务端合规风险;
整理客户售后服务档案,确保信息完整可追溯,配合公司完成售后相关数据统计与分析。
任职要求
1.学历与专业硬性要求:大专及以上学历,检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业;
2.性别要求:;
3.工作经验硬性要求:具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验,3年以上驾龄;
4.性格外向开朗,沟通表达能力强,亲和力佳,以客户为导向,具备优秀的服务意识与问题协调能力;
5.能在压力下工作,可独立解决客户服务中的各类问题,有较强的抗压能力与责任心;
6.具有团队协作精神,正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动;
7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先;有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先;有行业客户资源者优先。
福利待遇
薪酬结构:底薪+服务绩效奖金+年终奖金;
基础保障:入职购买社保,法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检;
成长扶持:产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能,清晰晋升通道,可往售后主管、客户服务主管方向发展;
面试须知: ⑴ 面试请携带个人身份证、简历、毕业证等有效证件。【入职需要最近一次离职证明】
销售/售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求:
勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。
年龄:25~55岁之间!
有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训
二、业务包括:
健康,理财、寿险
三、上班时间:
1、周一至周五8:30-16:30
2、周末双休,其他假期遵照国家规定
3、工作时间自由,收入无上限
四、待遇:
1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶)
2、免费培训,免费旅游。
3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等)
4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。
把握机遇,你就是赢家。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闽侯客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。