为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！谢谢配合！）

电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

岗位职责： ①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：培训+试用期：9:00-18:00，做五休二 转正后：7:00-24:00内排8小时上班，做五休二，月休8天，遇到大促或者年后视作业务繁忙程度，进行排班大小休； 薪酬待遇： 培训与试用：培训期10天，每天补贴60元； 实习生试用期1个月2400-2800； 社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效；第二个月3500-3600；第三个月开始综合底薪：3400-3900（无请假及重大失误），底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000 地址：嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）

1：不限制地区 2：有良好的沟通能力，手机办公，电脑办公都可以 3：认真对待好每一个客户问题 4：不能辱骂客户，积极配合完成工作

岗位职责： 1：维护好新老客户，促成二次合作； 2：及时解决客户的问题； 上班时间： 8:30-5:30午休一个小时（12:00-13:00） 岗位福利： 1：13薪 2：不加班节假日正常放假节假日红包礼品； 3：每月红包奖励（500-3000）不定期国内外旅游聚餐团建； 薪资待遇： 4500+高额绩效； 任职要求： 1：性格开朗活泼头脑灵活； 2：做事认真，责任心强；

从事销售性质的客服岗位，属于企业内部客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自由，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极进取，有较强的收入追求 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

工作时间: 8:30-11:3013:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

工作内容：负责售后客服接待，不接受异地客服 职位要求：要求工作经验半年以上，认真负责，打字速度较快，擅于沟通和处理问题，有耐心 工作时间：早上8点到17点，16点到24点。两班倒

​工作时间：8：30～16：30，周末双休，按法定节假日放假 ​岗位要求：良好沟通能力，较强服务意识，有吃苦耐劳精神、责任感、团队感 ​年龄：25岁～45岁 学历要求：大专及大专以上 ​薪资：4000—8000

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，积极引导客户完成下单； 2.售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认商品签收时间，并依据公司退货政策规范处理； 3.退款类型与原因核实：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，主动沟通协商退换货流程； 4.未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹状态； 5.工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6.退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7.异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照留存并及时反馈； 任职要求 1.工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应快节奏工作模式； 2.具备良好的沟通协调能力，可灵活应对客户异议并推动协商达成； 3.抗压能力强，能够妥善应对争议及突发情况； 4.熟练操作电脑办公软件； 上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时

找检验员1名，

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 时间:朝 九晚六。 要求: 16--35岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 时间:朝 九晚六。 要求: 16--35岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

招聘 杂工1名 50岁左右，有电工证、物业维修经验者优先。

招聘要求 男女不限16-45岁 包装工:7000-7800元 操作工:8500-9200元 质检员:7500-8500元 工作时间: 上班时间08:00-20:00 吃饭时间12:00-13:00吃饭时间17:00-18:00 吃住情况: 免费提供三餐，南北口味齐全，顿顿有肉公寓式住宿，夫妻来了提供豪华夫妻房! 入职福利: 提供被褥四件套

诚招团队客户服务专员，新人入职享多重福利 任职资格：大专及以上学历，能力突出者学历可适当放宽，经验不限！！！ 岗位职责： 1、为公司会员客户解答业务相关咨询； 2、协助办理资料更新与变更； 3、指导并跟进理赔流程； 4、处理加保、续保等事宜； 5、发送活动邀约及通知信息。 公司提供客户资源，配备系统化岗前培训与在岗辅导，实行老员工带教机制～ 工作时间9:00-17:00，中午12:00-13:30休息 周末双休，法定节假日正常休假！！！ 无加班要求！！无加班安排！！不强制加班！！定期组织团建旅游，生日节日享有丰富福利待遇！！！

工作内容: 主要负责抖音平台工单处理，无销售性质!! 最好有过客服经验哈 工作时间:早十晚七，上五休二排班排休 福利待遇: 新业务拓展晋升空间大，购买五险提供住宿 很好说话的，快来聊聊吧~

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

可以补贴房补300元。 职位要求: 1.学历中专及以上，经验不限； 2.打字能盲打，速度快； 3.接受打电话处理中差评； 4.有上进心、团队意识、抗压能力 岗位职责: 1.线上接待：淘+抖+多+得等平台。 2.电话处理：售后问题(退换产品，售后投诉处理，快递异常等等)； 3.：熟悉退件流程； 4.其他主管安排； 工作时间：早班：8-5，晚班16-24。午休1h； 休息：单休+排班制+法定假； 发薪日：15日。

五险+节日福利+绩效奖金+过年福利+带薪年假 上班时间：10：00-19：00，双休，不加班！ 薪资待遇:薪资综合到手4500-7600 工作内容:线上售后工单处理，无销售性质无业绩要求 注意：岗位需要学信网已毕业状态！！

要有熟练的经验

【工作内容】 坐班制，无需外勤，每日工作约8小时，岗位稳定。主要负责处理用户售后相关疑难问题，无外呼销售任务。（经验不限，入职有人指导） 【薪资】 月均收入5-7k 【时间】 每天工作8小时左右 【其他】 缴纳五险一金，节日发放礼品 【岗位要求】 具备基本电脑操作能力，沟通表达清晰顺畅 （注意：不招暑假工/兼职/短期工，谢绝打扰！谢谢！）

招聘售前客服，专注售前岗位（非电话销售性质） 诚聘各电商平台客服，涵盖天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多等平台 公司为线上家具类目排名首位的品牌，业务稳定，客户资源充足，目前仅缺客服岗位 售前客服享有哪些福利？ 1、五险一金？具备 2、带薪年假？具备，每年享12天带薪休假 3、下午茶、生日会、每月一次团队建设活动？全部配备 4、其他福利？年度公司旅游一次，每年提供免费健康体检 以上福利均真实覆盖 我们需要你具备哪些条件？ 1、学习能力强，乐于接受新知识（家具木材相关知识有一定专业性） 2、有家装行业经验或客服从业经历者优先考虑（若无经验也可，我们提供系统化培训，确保掌握所需技能） 3、具备较强的责任意识，勇于承担责任 4、需具备基本打字能力，速度可后续提升，但需能熟练操作键盘（不接受单指输入方式） 薪酬结构：底薪+提成+绩效奖金（月收入范围普遍在5-20K，上不封顶） 更值得一提的是，我们设有丰厚的年终奖金！

公司氛围轻松，团队成员均为90后、00后，欢迎新人小白零经验加入！ 【工作内容】 办公室固定岗位，客户由公司统一分配，通过电话与客户沟通，邀约到访并完成接待，无通话时长考核，收入上不封顶，多劳多得 【工作时间】 早九晚六，午间休息两小时，法定节假日正常休假，享受超长带薪年假 【薪资福利】 待遇优厚，亮点多多 1.无责任底薪5k+绩效+高提成（15%-40%）+奖金+社保 2.培训：入职即享免费带薪培训，全程指导，无需担心能力问题 3.福利：日常奖励不断，游戏奶茶随时安排，每月均有奖金，节日礼品、不定期下午茶、月度团建聚餐统统安排 【岗位要求】 不限性别，接受无经验者，坐班制，无需外出，专人带教，不怕没基础，就怕你犹豫不来 有意向可随时联系沟通，没事也欢迎来聊会天~哈哈哈

一.岗位职责: ①.公司提供优质客户，你只负责电话邀约客户到公司，交给经理负责沟通，从而促成合作 二.薪酬待遇 无责底薪5500元+提成(上不封顶)+另有开单奖金等 我们的福利：①话补③员工生日福利④提供住宿 三.上班时间 上6天休1天，工作时间为早8:30至晚6:00（不加班哦）中午休息一个半小时 四.可以接受无经验小白，有经验的最好啦 有没有成单量我们都承诺月底发5500哦，快来联系啦啦啦啦啦

工作内容： 主要负责处理公司网站上客户提交的申请信息，审核客户资料，对符合条件的客户进行联系并引导至公司对接，后续持续跟进回访，全程线上操作，客户由专人负责对接 任职要求： 不限学历，不限经验，欢迎零基础人员加入，入职后由主管一对一指导，提供带薪培训 薪资范围: 底薪+奖金+提成底薪8000 工作时间: 朝九晚六，单休，午休两个小时，法定节假日正常休息! 欢迎您的加入~ 员工福利： 1.员工生日会，下午茶，荣誉宴等 2.丰富聚餐活动，出游，户外拓展等

岗位职责: 1.跟进订单采购进度，及时调整订单并主动与客户沟通发货相关事宜 2.处理客户针对订单的投诉，将处理结果及解决方案及时反馈给客户 3.监控订单物流时效，确保各项服务满足客户要求与实际需求 4.与公司内部各相关部门协作对接，及时传递客户信息并跟进反馈 任职资格: 1.具备电商客服或服务行业工作经验者优先考虑 2.具有较强的服务意识，抗压能力好，善于沟通协调 3.熟练操作各类常用办公软件

【工作时间】 ·08:00-19:00 【薪资福利】 ·月薪5000-7000元 ·提供员工餐食 电脑操作快速

岗位职责 平时工作接打电话，打打字，聊天，不需要自己找客户，都是客户找我们，线上回复就好了。无压力，无业绩要求，有人咨询就回复，没有就呆着， 待遇优势 早九晚六不起早，中午休息1.5个小时，固定周日休息，交五险，每个月15号准时发薪

客户信息输入，要求数量操作电脑，待人有亲和力 上班时间：8：00—16：00，中午休息，提供工作餐，节假日休息