岗位职责： 负责电商平台客户售后咨询，处理退换货、退款、物流查询等问题 及时响应客户诉求，妥善解决售后纠纷，提升客户满意度 做好售后记录，跟进处理进度，配合团队完成日常工作 任职要求： 有基本沟通能力，做事耐心细心 会使用电脑，打字流畅，有电商客服经验优先 工作认真负责，能服从安排，稳定性强 接受无经验，能吃苦

岗位职责： 1.拆除电商售后退回包裹，问题件及时反馈客服跟进处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统 3.具备基础计算机操作能力 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

售后客服工作，企业内部客服，正常工作制，接受居家办公，时间自由，有完善的竞升体制，好好做可实现自我价值 年龄25岁以上，负责维护老客户，新人有人带，有社会经验，积极向上，有赚钱欲望 工作时间8.30-16.00法定节假日休息

【招聘】 招聘职位：售后服务专员 工作地址：南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间：法定工作日8:30-11:30，其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户，邀约来参加公司各种活动并领取礼品，并做好二次开发，做好售后维护。（工作带销售性质） 时间自由！钱多，活少，离家近，月收入可观，上不封顶。入职一年以上人均1.3w+，晋升通道广阔，有无经验均可！ 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐，咨询朱经理

八小时工作制，周末双休。

家电售后信息员。打电话沟通用户电话预约。

招聘线上客服，只要会电脑，打字快都可以胜任，时间8点～4点，4点～12点，两班倒，一星期一换，月休2天，待遇3000+提成，到手7000左右。电话微信同号

解决客户问题，邀请客户来拿礼品 维护客户关系岗位职责 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，细致耐心 3.学历中专及以上，有售后客服经验者优先

居家处理退货订单

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

嘉兴市桐乡市招工地学徒工，招一个家装水电学徒，学习家装水电的布管，布线，给水管排放，排水管，学习水电工艺，不需要开槽，开槽外包的，认真学手艺的可以联系，水电安装。工地都是在桐乡，或附近。家装水电学徒。工资初始100一天。

找架子工。大小工都要。师傅350到400一天。9小时一天。工地在海盐附近。下半年西唐桥多。王熊

招聘杂工，主要负责照灯刷毛工作。工作地点位于秋和路。

1. 客户家庭保单整理； 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福； 3. 客户缴费提醒； 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品； 6. 保险理赔资料的收取； 7. 公司最新资讯和福利权益的告知； 8. 回馈礼品的送达等 所属行业： 保险 关键词： 双休

嘉兴【工厂#小时工】 ★ 工价30元/小时 【上六休一，月薪保底8000以上】 （打卡满15天可预支2000元） 【福利待遇】  【1】入职满月 【2】免费提供 #一日三餐。 【3】外宿补贴500一个月1人。 【4】人走账清 【5】免费住宿4-6人间 空调 洗衣机 独立卫生间。 【6】公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【8】介绍一个人有额外#2000的推荐奖金..

岗位职责：负责沟通客户续保，领取礼品 负责客户保单讲解 支持无经验，可培训 工作时间自由，只需上午8点-10点在公司 节假日休息

招聘：售后服务专员【任职要求】30-45周岁，大专及以上学历；【岗位职责】1。整理客户档案资料，进行客户信息核对；2。定期检查客户资料问题，证件过期等；3。负责老客户的资料整理和售后服务，新客户的资料录入，建档等工作内容。【薪资福利】底薪3000-4000元【上班时间】周一至周六，周日休息，不用加班。享受国家法定假期，公司购买保险。有意者请联系微信同步!！后请发简历。

工作内容 1. 维护老客户日常客情关系，做好定期回访和服务跟进； 2. 协助客户解决售后问题，如保单信息变更、咨询答疑、保额调整等； 3. 了解客户续保需求，及时跟进客户到期续费，协助完成续保流程； 4. 根据客户情况，了解是否需要增加新的产品需求，进行二次销售（销售性质，有提成）； 5. 定期推广保险产品及其他综合金融类产品（销售性质，入职前需确认接受） ； 6. 定期通知并邀约客户参加公司团康活动。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等专业优先； 2. 勤奋好学，勇于接受挑战，渴望通过努力成就事业； 3. 有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用； 4. 具备基本的服务意识和沟通能力，责任心强； 5. 能接受“服务+销售”的工作模式，愿意在维护客户的基础上进行产品推广和二次开发；

招聘电商打单员兼职售后客服（快递助手ERP打单）任职要求: 员工，摸鱼‍♀无经验者勿扰工作仔细耐心，责任心强，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力公司提供晋升机制和学习机会，工作赚钱的同时可以提高能力薪资待遇：5000起包吃包住有月休2天。（不包吃住6000元一个月、月休2天）工作时间：9点～12点半。下午2点～6点半。7点～8点下班

销售专员

岗位职责： 1，无需出差、不必实地拜访客户，通过电话进行客户定期回访与关系维护，完成既定工作目标； 2，为客户提供高效、精准且专业的互联网相关咨询服务； 任职要求： 1，高中及以上学历，工作经验不限； 2，反应灵活，具备一定沟通与协调能力，积极主动，执行力强； 3，具有良好的服务意识和团队协作精神； 薪资福利： 综合收入5K-6K，带薪培训，五险一金，节日福利，员工旅游，带薪年假，奖励奖金等等 工作时间： 1、周一至周五 8：30-17：30，午休时间：11：40-13：10 2、周末双休，国家法定节假日正常休息

面试地点：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦 源氏木语·上海万木之源有限公司（嘉兴分公司） 招聘类型：社招 职位名称：天猫京东店铺客服/客服专员/售前客服 职位描述：非本地应聘者请勿扰~ 作为天猫/京东平台售前支持（服务TOP3重点商家），主要工作内容是什么？ 通过旺旺与顾客在线交流，精准把握客户需求，协助客户挑选最合适的产品。 应聘该岗位需要具备哪些基本素质？ 1.具备较强的学习能力，能够快速掌握产品相关信息，为解答客户疑问提供专业支持； 2.打字速度达标，确保在高强度沟通中保持高效响应； 3.拥有良好的语言表达与倾听理解能力，善于换位思考； 4.学历要求高中及以上，对年龄、户籍、性别均无限制； 5.能熟练操作电脑，普通话清晰标准，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的协作意识和团队精神。 我们为客服人员提供哪些福利待遇？ 1、年终奖金丰厚，体现企业对员工的关怀与认可； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受年度带薪休假及公司组织的员工旅游活动； 4、每月举办生日会，营造温馨如家的工作氛围； 5、每日提供咖啡、水果，定期开展团队聚餐等暖心活动； 6、春节假期享有12天带薪休假； 7、入职满一年后，每月可享工龄工资递增； 8、收入结构为底薪+提成+绩效（综合月薪5K-12K），上不封顶，多劳多得 工作时间安排： 试用期实行白班制：9:00-17:30，每周休息1天，每月安排双休1次； 转正后实行早晚轮班制： 白班8:30-17:30，晚班16:30-24:00，每周休息1天，每月双休1次。 诚邀有意向的你加入我们的团队，共创精彩未来！ 职位类型：售前客服 工作地址：浙江省嘉兴市南湖区亚太路705号总部院区创新大厦D座12层 职位要求 经验与学历：经验不限·学历不限 薪资范围：5K-12K12个月

岗位：电话客服 工资：3500-8000元/月 职位描述：电话客服的核心工作是通过电话渠道解决客户问题、提供服务并维护客户关系。 具体职责通常包括： 1.**接听/拨打电话：** *接听客户呼入的咨询、投诉、报修、下单、查询等电话。 *主动外呼进行客户回访、满意度调查、业务推广（如销售）、催缴提醒、预约确认等。 2.**信息解答与咨询：** *准确、耐心、专业地解答客户关于产品、服务、政策、流程、价格、功能、活动等方面的疑问。 *提供清晰的操作指导（如网站使用、APP操作、设备调试等）。 3.**问题处理与解决：** *受理客户的投诉、报修、退换货、订单修改等请求。 *快速识别问题核心，分析原因，在授权范围内及时有效地解决问题。 *对于无法立即解决的问题，清晰记录并按照流程升级给相关部门，并跟进处理进度，及时反馈给客户。 4.**信息记录与录入：** *在客服系统或CRM系统中准确、完整地记录每次通话内容、客户信息、问题描述、处理过程和结果。 *确保信息可追溯、可查询。 5.**客户关系维护：** *使用礼貌、积极的服务语言，建立良好的沟通氛围。 *安抚不满或情绪激动的客户，展现同理心。 *挖掘客户潜在需求，进行适当的交叉销售或向上销售（视岗位要求）。 6.**信息传递与反馈：** *收集客户反馈的意见和建议，整理汇总后上报给相关部门。 *传达公司最新的政策、活动、服务变更等信息给客户。 7.**遵守规范与流程：** *严格遵守公司制定的客服流程、话术规范、信息安全规定和考勤制度。 *达成关键绩效指标，如：通话时长、一次解决率、客户满意度、接听量、服务质量等。 打开下面链接直接投递简历 ↓↓↓

工作经不限月休四天可提供住宿早九晚六年龄要求35岁以下会简单操作电脑综合工资底薪3000+提成+绩效等于6000-15000工作地址秀洲商会15楼办公室

生物制药总部，讲师客服岗位

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任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 岗位职责： 1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。 2、公司提供客户资源，需与客户维持良好沟通，定期汇总并上报客户反馈问题。 岗位福利： 1、每日工作时间8:30-16:00，无需加班 2、周一至周五上班，周末双休，法定节假日正常休假

嘉兴米兰家居·美学馆 高薪招人 大量缺人 临时工30名（小区业务员/话务员） 180-500元/天， 保底150元/天，底薪+奖金 18-50岁，会说话 会写字即可

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统， 4.具备基础客户服务意识，有相关经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： ①天猫&淘宝热线官方客服，为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务； ②通过热线服务形式，为会员提供专业的业务咨询与解答； ③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题； ④根据会员反馈和建议、优化服务机制，及时为客户解决问题。 岗位福利：五险；年终奖励；节假日福利；带薪培训；Outing 晋升机制：每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训 晋升方向： ①技术岗（P岗）包括品控师（QC）、培训官（TR）、高级业务专家（SL） ②管理岗（M岗）包括团队主管（TL）、现场主管（SV） 任职要求： 1、大专及以上学历（有相关工作经验者适当放宽），愿意长期从事客服服务工作，能适应早晚班； 2、热爱电商、诚实可靠、积极上进； 3、熟练掌握office软件，打字40字/分钟以上，能对数据进行简单的统计和分析； 4、有良好的服务态度和沟通表达能力，有较强的学习能力、执行能力、应变能力，能及时解决和反馈问题； 5、有相关客服工作经验者优先。 工作时间：工作时间：7:00-24:00内排8小时上班，大小休排班为主，若遇到年初、大促期间会有灵活排班形式； 工作地址 嘉兴南湖区嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部（近嘉杭路与昌盛南路交叉口）