
天猫售后客服专员(家电行业经验优先稳定)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责:
1、负责天猫平台家电类商品售后咨询的响应与问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,协同解决客户面临的疑难售后问题,提升服务响应效率;
4、汇总并分析客户意见,为产品优化及售后服务流程改进提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买意愿。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先考虑;
2、具备良好的语言表达能力,能妥善应对客户投诉与疑问咨询;
3、做事认真细致,责任心强,具备较强的抗压性,适应高效工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档整理与撰写能力;
5、具有团队协作精神,能与同事保持顺畅沟通与配合。
售后客服无需加班
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款说明、续费通知、投诉处理、理赔协助、信息录入与更新等服务。
2、向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日礼遇、产品宣讲会及客户维护相关活动安排。
3、协助会员客户优化保障方案,根据需求推荐匹配的产品组合。
任职要求:
1、年龄25-55岁,具备大专或以上学历
无需本行业从业经历,有销售或客服背景者可优先录用。
工作时间:
8:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休假。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
销售客服
5000-10000元/月
销售客服包吃有提成月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司天猫/淘宝平台客户的咨询接待、产品报价、促成订单并引导客户添加微信;
2、维护已有客户关系,提升新客户信任度与粘性,推动重复购买,达成销售指标;
3、妥善处理售后问题,及时安抚客户情绪,跟进解决直至客户满意;
4、协同公司内部相关部门,快速响应客户提出的问题、建议及反馈,确保沟通顺畅,保持良好的客户互动;
5、完成上级交办的其他相关工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握基础Office办公软件;学习能力突出;性格开朗有耐心,具备积极主动的工作态度;年龄20-35岁;
2、欢迎应届毕业生应聘,有同行业从业经验者优先录用;
3、具备较强的独立作业与问题应对能力,抗压性强,能接受加班安排;
4、拥有良好沟通亲和力及团队合作意识;
5、具备优良的职业操守,富有进取心,愿意与企业共同发展成长。
上班时间:8:30-18:30,每周休息一天。缴纳社保,业绩达标享额外奖金。入职满一年享有年终奖励,管理扁平化,职业发展空间广阔。
订单处理员(在线打字客服)无销售
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1.通过平台在线处理的方式为客户提供专业咨询及售后咨询服务;
2.解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导;
3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。
工作时间:倒班制,八小时工作制
薪资待遇:综合薪资5000-7000入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
一、岗位职责:
1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程;
3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合;
4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
售后运营管理
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上双休,不加班法定节假日团建
1.负责日常保单运营事务,保障业务流程高效运转,增强客户连接与粘性
2.及时响应客户关于保单的咨询,提升服务体验与客户满意度
3.持续梳理并优化作业流程,推动工作效率不断提升
在线售后咨询专员,不接打电话,纯打字聊天
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务;
2.纯在线打字回复,解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导;
3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。
工作时间:排班制,八小时工作制,大小周
薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
证券售后客服(双休+五险一金)
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责:
1.为已成交用户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2.以现有客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3.按照安排执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4.接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
任职要求:
1.大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2.工作细致耐心,具备良好的倾听能力与沟通技巧;
3.具备主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4.态度认真、诚实勤奋,拥有较强的沟通协作能力和团队精神。
双休无加班朝九晚五售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接受小白央企正常工作制双休不加班
薪资范围:6000~11000/月
社保类型:五险
工作时间:早九晚五午休2小时双休
上班时间灵活!打卡后可自主安排工作节奏!
工作内容:
1.整理公司提供的高质量客户资源,完善客户信息档案
2.负责会员客户的活动通知服务:包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动
3.承担客户售后支持工作:解答业务咨询、提醒续费事项、办理资料录入与更新等
岗位职责:
1.年龄要求25~50岁,具备大专或以上学历,综合能力突出者条件可适当放宽
2.欢迎无经验人员加入!入职初期安排专人带教,有销售背景者优先考虑
3.具备团队协作意识,主动参与协作,助力团队目标达成
福利待遇:
1.主管随机发放奶茶福利
2.提供团队旅游、团建活动经费支持
3.发展通道广阔!!一份靠实力和拼搏就能成就未来的工作!
缺3个开车师傅(杭州)日结500司机-公司有车滴滴官方
500-600元/天
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
"[硬性条件]
1.符合法律法规规定的其他条件;
2.年龄:男21-60岁,女21-55岁;
3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上;
4.无酒驾醉驾、吸D等记录。
无需带车,您只需专心驾驶;
日结,双休,时间自由。
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车间钻床工普工数控车床普通车床
杭州峡风科技有限公司
招聘:
车间生产 1名
月薪:7000-1万
要求:
1、年龄25—45岁,初中或以上文化,男女不限,有1年以上独立操作普通车床和数控车床加工经验,熟知CAD图纸,有对磨床、钻床等机械加工技术基础(机械专业知识)或机床设备操作经验者优。
2、工资待遇:入职 7000-10000元/月,之后根据个人能力逐年增加。公司实行8小时工作制,月休不少于2天,入职即办全天候意外险,试用三个月合格。年终奖金。中餐免费五险一金。
钻床、拉床、车床操作普工 2名
月薪:6000-98000
要求:年龄男性25—50岁,女性25—48岁,有车床、磨床等机械加工技术基础(机械专业知识)或机床设备操作经验者优。工资 6000-9000元/月,计件薪酬,多劳多得。公司实行8小时工作制,月休不少于2天,入职即办全天候意外险,试用一个月合格。年终奖金。中餐免费。
联系电话:
本人找C证驾驶员2名,开车送货
8000-12000元/月
C照C1面包车货源包住包吃高温补贴保险社保餐补3-5人月结市区配送全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1年内
我们是本公司直招面包车司机,综合月薪收入8000-12500左右
工作地点:杭州、绍兴及周边。
岗位职责:
1.负责物品运送,公司提供货源无需自己找活
2.公司分配车,不需要租车买车,使用车辆方便,每日不需要把车还回公司。
3.路程短可当天往返。
4.保险、维修、年检均由公司负责
工资:综合收入8000-12500
福利待遇:弹性工作时长,灵活安排工作时间,多劳多得
任职资格:
1.年龄18-58岁,有c1驾驶证
2.无重大交通违法行为,熟练使用导航,语言表达沟通无障碍。
3.有较强的安全意识,服务意识,责任心强.
家政1-2人月结
滨江区11000住家家务单,
【工作类型】住家
【工作时间】
【上户日期】尽快,50岁以内
【工作地址】浙江省杭州市滨江区长河街道英冠滨悦城
【工资预算】10000-11000元/月,优秀可以加,月休4天,
【工作内容】主要做饭做家务, 3-4人餐,需要打扫卫生房子350㎡ ,阿姨家务比较优秀,经验丰富,工作熟练,收纳整理,1个幼儿园小朋友,会开车最好,要接单联系林娟
售后客服-带薪旅游-五险一金-无责510
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、具备一年以上销售工作经验;
3、具备较强的责任心,积极乐观,渴望收入提升,善于沟通表达。
岗位职责:
1、主动与目标客户对接沟通,邀请客户入驻中时通平台,并完成会员年费的收取。
2、持续跟进老客户,同时开发新客户(公司提供较为精准的客户资源)。
3、做好老客户关系维护,推动老客户购买增值类服务。
福利多多:
1、无责任底薪5100+提成+奖金+带薪旅游+五险一金+工龄奖+节日福利+夏季关怀福利;
2、每日工作7小时+超长午休+单双休制+带薪法定假期+广阔晋升发展空间。
邯郸丛台区工作地址:时代汽车广场,招售后客服,早8.20上班12点下班,1点半上班6点下班
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作地址:时代汽车广场,招售后客服,早8.20上班12点下班,1点半上班6点下班,试用期7天,实习期2个月不会超过3个月,实习期3000四天公休,转正后3500四天公休提成,会制作小视频,做基础表格
高途电话客服专员
2000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:通过电话与客户进行交流,协助客户完成体验课程的报名流程
任职要求:年龄20-40岁,掌握基本电脑操作,性格开朗,具备良好的沟通能力
工作时间:9:00-18:00,每月休息4天
薪资待遇:底薪2500元+200元全勤奖+提成(超出考核单量后每单10-20元),月均收入4000-6000元
得物平台售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训月结1年以下学历不限
得物客户在线咨询时,我们负责及时回复消息。感兴趣的小伙伴欢迎来公司实地了解,具体详情可面谈,可私信咨询办公地址,诚邀您前来参观交流。
备注:不招假期工,老板邀请您来免费享用饮料和零食,主要目的是让您来享受清凉空调,特别凉快,欢迎随时过来避暑[呲牙][呲牙][呲牙]
想一边喝饮料、吃零食、吹空调还能顺便赚钱的朋友,欢迎联系我[OK][OK][OK]
特别说明【因为空调足够给力~无需开口说话,只需打字即可,让你享受冷气,绝不会让你受半点委屈】[呲牙]
平均薪资3500-5000元
无销售任务,纯客服类工作
有意者请尽快联系
申通快递在线文字客服
3000-4000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中及以上
申通邮件打字回复客服
岗位内容:负责处理邮件工单并反馈进度,如快件遗失、派送状态等信息的答复
工作时间:8-21点,每天8小时轮班,每月休息4天
薪资待遇:基本工资+全勤奖+绩效奖金,综合底薪3000元
招聘人数:8人
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服AI
岗位职责:
1.利用在线沟通工具,准确把握客户需求,按照规范流程提供专业的解答与操作指引,高效处理客户疑问;
2.接收并处理客户的反馈与建议,完整记录相关信息并提交至对应部门,持续跟进问题解决进度;
3.以专业、贴心的服务态度解决用户问题,持续优化服务体验,提升客户满意度。
任职要求:
1.性别不限,年龄18-40岁
2.中专及以上学历,接受实习生,学历条件可适当放宽
3.普通话流利标准,语音客服岗位声音清晰甜美者优先考虑
4.打字速度不低于45字/分钟
5.具备较强的责任心,良好的抗压能力、沟通表达能力和学习能力
6.有电话客服相关工作经验者优先录用
网络回复客服
100-200元/天
网络客服20人以上日结学历不限
1、根据公司提供的客户资源,通过公司平台与用户有效沟通开发;
2、及时回复用户信息,维护新老用户的活跃度;
3、定期回访老用户信息,维护好老用户的关系,稳定老用户,提升用户好感度;
4、协助平台进行新用户维护,保证用户的留存
5、保证用户在平台的活跃度、稳定性;
职位要求
1、年龄18-35周岁,学历不限,有团队精神,
有赚钱目标的,躺平勿扰
2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈
3、具备良好的服务意识,执行力强,有上进
心,有责任心,服从安排
4、无经验、小白也可入职,只要有胆量、有梦想,勤奋好学,不会可以教
5、有目标、对工作有认同感
大厂双休售后/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、通过400热线渠道受理客户业务办理、信息查询、建议收集及复杂问题的响应与处理;
2、妥善处理客户投诉,准确记录客户需求,主动倾听客户反馈,及时传递客户意见并提出优化建议;
3、提供专业客户服务,落实客户关怀措施,维护企业服务形象,提升客户满意度与品牌口碑;
4、将客户问题及时登记至工单系统,跟进回复进度并协调相关部门,保障问题高效闭环处理;
5、快速识别并上报重大突发事件及高风险预警事项,确保应急响应机制有效启动;
任职要求:
1、普通话流利,熟练操作常用办公软件;
2、依据实际业务需求开展客服支持,为客户提供咨询解答、业务指导及问题处理服务;
3、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识;
4、需具备车辆相关从业经验,熟悉基本车辆知识者优先;
---简历筛选硬性条件
5、大专及以上学历,最近一段工作经历不少于1年;
---简历筛选硬性条件
6、能适应轮班工作安排,接受晚班及通宵班次者优先录用;
7、优秀汽车类相关专业应届毕业生,有意愿长期从事一线客服工作者亦可考虑;
【上班时间】
白班:
A:7:30-16:30
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
晚班:
E:11:00-21:00
F:13:00-22:00
G:14:00-23:00
通宵班:
O:22:00-8:00
【晚班和通宵班补贴】50-100元/天
【薪资】
基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合薪资7-10k
【福利】
入职即缴五险一金、双休、法定节假日休息
营销客服
7000-12000元/月
客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
1、主要负责引导客人进店安排项目
2、进行顾客满意度调查
3、能吃苦耐劳
长白班电话客服无需销售任务
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
通过公司提供的客户资源,以电话或微信方式沟通,了解客户需求并邀请客户到店
薪酬待遇:
1.无责任底薪6000元+提成+奖金
2.工作时间:早九晚六,午休(12:00-13:30),周末双休,法定节假日正常休息,无需外出
工作内容:
1.通过电话沟通,确认客户相关资质条件(无强制业绩考核)
2.协助完成客户邀约到店
3.全程有专人带教培训,零经验者也可胜任
客服专员+房补+餐补+五险
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、在线提供服务支持,包括解答客户咨询、指导操作、受理报修、故障判断与排除、产品推荐等售前售后相关服务
2、主动跟进已购设备客户的使用状况,收集实际使用体验及反馈意见
3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单处理、合同协议签署等相关事务
4、为VIP老客户推送并协助享受各类专属优惠活动,提升服务感受
5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修结果跟踪、活动通知传达等维护工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验,或具备2年以上电话/在线客服岗位经历
2、熟练使用常用办公软件,打字速度不低于每分钟40字
3、普通话流利,语音亲切自然,具有良好的服务意识、沟通技巧、语言表达及学习能力
4、具备较强的临场应对能力和独立解决问题的能力
电商私域客服
150-200元/天
网络客服月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
【岗位职责】
1、及时响应群内客户咨询,准确解答用户问题;
2、执行群公告发布、群接龙活动及群内开团等相关运营工作;
3、协助开展私域用户维护,通过精细化服务提升客户活跃度与忠诚度。
【任职要求】
1、面向26届实习生开放(可签订实习协议);
2、具备良好的表达与沟通能力,能够细致耐心地处理客户疑问;
【招聘说明】
本岗位涉及晚班安排,周末根据业务淡旺季实行大小休或单休制
白班:9:00-17:00晚班:17:00-凌晨2:00(晚班超23点可报销打车费)
采用轮班机制:每周交替进行白班与晚班
薪资待遇:实习底薪3.5k+绩效奖金1k+提成
电话客服
5000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限外呼客服
岗位职责:
1、按照标准化、专业化流程协助银行处理信用卡逾期账款;通过电话方式与信用卡及贷款欠款客户沟通,提醒还款事宜,帮助客户维护良好的个人信用记录;
2、借助电话通知、书面信函等形式联系相关客户,指导其正确完成还款操作;
3、纯服务性质岗位,无销售任务,不随经济波动影响,岗位稳定性强,绩效提成上不封顶;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西湖客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。