岗位职责： 1. 负责工单全流程异常处理至闭环，如无法派单、超时响应/未决、客户新增需求、催单、争议及投诉工单等； 2. 负责现结工单的录入、核对、结算及报销等； 3. 异常客户情况的满意度处理，如超时、投诉等； 4. 其他维修工单运营过程中的问题处理； 任职要求： 1.必须项：大专以及以上学历，有驾照； 2.责任心强，积极向上的工作心态，高效执行力，沟通协调能力强； 3.服从公司管理和上级工作安排，工作认真负责，吃苦耐劳。

岗位职责： 1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位（大型企业、银行、医院、学校等）的员工续期保单服务。 2) 参与所在项目团队的工作，共同完成项目团队的任务（不需要陌拜客户） 3) 做好客户服务工作，协助合作单位的员工办理保全等工作。 任职要求： 1) 本科及以上学历，金融类/营销类专业优先，条件优秀者可放宽至大专 2) 有1年以上电销或销售相关经验，自我驱动力强 3)具备较高的责任心、敬业精神，有韧性 4) 具有良好的风险防范意识 5) 熟练运用各类办公软件 岗位特点： 1) 一经录用签订正式劳动合同，属于正式编制 2) 公对公合作业务，团队协作，拒绝人情销售 3) 透明的薪资体系与晋升体系，每半年一次晋升机会 福利待遇： 1) 入职即缴纳五险一金，（补充医疗险+企业年金） 2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检 3) 周末双休，法定节假日休息

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

智能锁平台调度专员 岗位职责 接收平台智能锁安装、开锁、维修工单，核对客户地址、需求、预约时间等信息。 根据区域、师傅技能、空闲情况合理派单，加急订单优先安排。 跟进工单进度，师傅临时无法上门时及时重新调配人员。 对接客户确认上门时间，处理改约、咨询、投诉，调解服务纠纷。 对接线下锁匠，同步订单要求，收集现场问题并登记上报。 做好工单台账记录，完工回访，跟进售后复修单。 处理丢单、爽约、配件不足等各类突发异常，每日汇总上报。 任职要求 会基础电脑、Excel操作，有调度/客服/售后派单经验优先。 沟通能力好，有耐心，抗压强，擅长协调客户与师傅矛盾。 细心高效，可同时处理多笔订单，统筹安排工单。 能接受轮班/应急值班，责任心强，遇事冷静处理。 了解智能锁、开锁行业者优先。

【岗位职责】 年龄要求18-35男女都可以 · 负责线上客户咨询接待与问题解答 · 协助处理订单信息及售后反馈 · 按时完成分配的客服任务 【职位要求】 · 普通话标准，沟通表达清晰 · 会使用手机/电脑，能熟练操作网络平台 · 无经验也可，有责任心，能稳定长期兼职 【工作时间】 · 长期兼职，按单安排时间 · 每周工作天数无要求，无固定上班时间 【薪资待遇】 · 日结工资，240-450元/天 · 多做多得，灵活自由，轻松赚钱

岗位职责： 1. 负责处理用户售后咨询、投诉及异常跟进 2. 准确记录客户问题并协调平台方高效闭环解决 3. 主动回访重点客诉案例，提升客户满意度与服务温度 4. 定期汇总常见问题，协助优化售后流程与SOP文档 5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，能快速适应互联网协同工具 4. 认同“让服务更有温度”的使命，责任心强、耐心细致 5. 大专及以上学历，接受轮班制工作安排

8.30早上打卡 下午时间自由 1男女不限，有售后服务、客服相关工作经验 男女不限，有售后服务、客服相关工作经验者优先； 沟通表达清晰，有耐心、有责任心，具备良好的服务意识； 能熟练使用手机或电脑办公软件，工作细致，执行力强； 性格温和，情绪稳定，能妥善处理突发情况； 工作积极主动，有团队合作精神，能服从日常工作安排者优先； 2沟通表达清晰，有耐心、有责任心，具备良好的服务意识； 3能熟练使用手机或电脑办公软件，工作细致，执行力强； 4性格温和，情绪稳定，能妥善处理突发情况； 5工作积极主动，有团队合作精神，能服从日常工作安排

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

1有温度的回复客户问题，并有效的分类客户 2有尽快熟悉面料并推荐尺码信息的能力 3打字速度每分钟不低于60，及时有效沟通客户问题 4做事，踏实，认真，负责 5一定的审美素养

钢制防火门安装

杭州市富阳区招装修木工地下室机房吸音板1-2名点工9小时长期最好，活简单，没有诚信的勿扰

【真实日结、无套路、工时稳定、吃住全免】 一、【薪资待遇】（精准标价） 6月份单价：290元/天（日结） 7月—12月单价：300元/天（日结） 工资天天结，不压工资、不拖欠，踏实干天天拿钱！ 二、【上班工时】 早八晚八，作息规范！ 除去吃饭、休息时间，每天实打实有效干活10小时，工时充足，收入稳定！（能倒班） 三、【工作岗位】（简单轻松、零基础可做） 主要生产优质汽车零部件 岗位任选：组装、包装、打包、总装、涂装、物流、质检 全部简单手工活，无需经验、不用技术、上手就会！ 四、【车间环境】 全新现代化厂区，全车间带空调恒温作业 四季恒温不热不冷，干净整洁、无重活、无粉尘、轻松舒服！ 五、【伙食福利】 刷卡免费吃饭，不用自己掏伙食费 额外每天24元餐补，伙食标准高、菜品丰富、管饱吃好！ 六、【住宿福利】 免费高端4人间公寓宿舍 住宿环境极好，设施齐全、干净整洁、空间宽敞、居住舒适，拎包即可入住，全程无住宿费！ 七、【招聘要求】 18-45岁男女不限，身体健康，吃苦耐劳，服从管理 不限经验，长期短期都可安排，稳定留人好厂区！ 八、【工作地点】这边分项目可能随时停招，我们总部在合肥前期有人带着工作免费培训，外地过来可以报销400-600元（交通补助） 总结：日结高薪+空调车间+免费吃住+豪华四人间+餐补到位 靠谱好厂，无套路不坑人，想挣钱的直接联系！

杭州市上城区招木地板安装

杭州市临平区招贴砖、美缝、装修木工、腻子/大白/墙漆

工作内容：线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对，无需拨打电话，纯文字沟通。 工作模式：居家远程办公，时段自由调配，每日可自主安排在岗。 薪资：按有效服务单量核算，多劳多得，当日完工当日结算。 要求：18周岁以上，有智能手机/电脑，打字流畅，耐心细致，有无经验均可，上岗前统一流程教学，全程无任何收费。 适合人群：下班空余时间、待业、空闲较多人员，全国均可做。

在京东售后平台上看数据，及时完成上级任务，将平台上的安装单，维修单，及时分配到师傅个人账户，与客户沟通邀请好评。

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

【岗位职责】 1. 一对一私聊及群聊回复，解答产品、活动、订单等问题。 2. 监控接待系统，及时响应@及提问，维持群内秩序，处理负面信息。 3. 处理客户投诉及售后需求（退换货、补偿等），按SOP闭环或升级至对应部门。 4. 为客户添加标签、备注关键信息（如VIP、投诉倾向），支撑精细化服务。 5. 协助发送企业微信群发、朋友圈，汇总高频问题，输出客服周报。 6. 维护快捷回复话术，提升回复效率与标准化。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，有企业微信/私域客服/电商平台客服经验者优先 2. 熟练使用电脑及会基础表格操作、多群快速回复。 3. 有耐心和同理心，能站在客户角度解决问题，回复不冷硬。 4. 能处理群内负面情绪或质疑，保持专业、情绪稳定。 5. 熟练使用企业微信基础功能（快捷回复、标签、群管理、聊天记录搜索）及Excel简单统计。 6. 理解企业微信合规要求（不随意加客户私人微信、不私发广告等）。 7.熟练基础办公软件。

岗位名称 保险售后专员 核心职责 1. 保单服务：负责保单保全办理（信息/受益人变更、复效、退保等），解答客户保费、理赔、保单权益咨询，高效处理服务需求。 2. 续期管理：跟进保单续期保费提醒、催收，协助客户完成缴费，降低保单失效情况，维护续保率。 3. 理赔协助：指导出险客户整理资料、协助报案与提交申请，跟进审核进度，清晰反馈结果，协调解决纠纷。 4. 客户维护：建立并更新客户档案，定期回访提升满意度，挖掘客户加保、转介绍需求，配合团队完成业务目标。 5. 合规与台账：严格遵守行业监管与公司制度，规范服务行为，记录服务/回访数据，管理客户信息与业务台账。 任职要求 1. 学历：大专及以上学历。 2. 能力：具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力，有耐心、责任心，能承受一定工作压力。 3. 经验：有保险行业售后、客服相关工作经验优先，优秀应届生亦可培养。 薪资福利 1. 薪资构成：底薪 + 绩效奖金 + 佣金提成，综合薪资10000 - 12000元。 2. 福利：商业险、节日福利、定期培训、团建活动。

需坐班， 工作时间：9:00-18:00/14:00-23:00两班制 岗位职责 1. 通过抖音、微信等平台聊天工具接待客户，耐心解答； 2. 主要处理品退，退货退款，客诉问题； 任职资格 1. 大专及以上学历，有抖音、淘宝、拼多多等平台客服经验优先； 2. 做事主动性要强，积极进取，细心负责，具有良好的沟通能力，脾气要好，抗压能力要强； 3. 有独立处理问题的能力，有良好的语言沟通能力，情绪稳定，能够妥善的安抚售后出现各种情况； 4. 熟悉电脑操作和抖音交易流程，打字速度要求60/分钟以上； 5. 有1年以上售后处理相关经验，熟悉电商平台售后规则； 6. 有耐心责任心，能长期稳定的干好工作，有团队的合作精神。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容： 不含销售性质； 负责根据公司提供的客户资源进行外呼，通过打标给客户做好分类，筛选意向客户，向门店分配相应资源； 任职要求： 1、年龄21~35岁，中专及以上学历； 2、必须具备至少连续1年以上外呼工作经验，具有电商公司同岗位经历者优先; 3、可以接受白班（9：00～18：30）、晚班（12：00～21：00），节假日排班安排。 福利待遇：单休，五险一金，其他福利补贴。

一、工作内容 1、我们提供老客户资源，客户的套餐到期，我们做的事情是通知和邀约到店办理电信业务，免费赠送例如：5G手机、智能手表、平板电脑等数码产品 2、领导交办的其他事宜 二、职业发展:表现优异者，后续可参与店长/区域经理、初中级骨干的评选 三、相关政策:统一培训，新人分配师傅，高额提成，五险，定期团建，节假日礼包 四、薪资福利 底薪3500+提成=综合收入8K-12K!缴纳五险，节日福利发放，不定时团建! 工作时间: 朝九晚六 职位亮点:不加班，高新福利好，带薪培训 面试统一在总部面试：拱墅区西湖文化广场地铁商务大厦9楼903

1、线上运营，帮忙回复运营一些账号的消息。不需要打电话！不需要接电话！ 2、简单容易上手，支持没有经验的宝妈、大学生都可以 3、时间灵活！！有空就来！！！每天15分钟-2小时均可，根据自己的情况安排工作。 4、工资每天现结！没有押金！！！长期稳定 同时我们大量招小红书和抖音的运营兼职，感兴趣的也可以咨询

根据客户资源，参与企业活动，为客户提供专业的养老健康规划方案 服务客户风险保障，解决因疾病或失能导致的巨额医疗支出和护理费用 负责售后问题，一站式专业服务顾问 25-45周岁 大专或以上 接受小白无经验 性格开朗 周末双休 法定休 综合薪资8k+ 免费培训 季度职位晋升 奖金 节日活动生日会 下午茶

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

公司扩招 · 急聘外呼客服30名 加入我们，一起赚高薪、奔前前程 岗位职责 负责中国移动业务外呼、客户跟进、促成成交 轻松上手，收入无上限 岗位要求 18-50岁，口齿清晰，会基本电脑 学历不限，小白可带，全职/兼职均可 工作时间 夏令：8:30-12:00 13:30-17:30 冬令：9:00-12:00 13:00-17:30 每周日单休 薪资福利 综合薪资：5000-15000+ 上不封顶 缴纳五险 法定节假日按单休正常休 绩效奖金+团队活动 免费培训+清晰晋升 环境舒适、氛围超好