
售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人大专全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户保险理赔全流程服务,包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈,确保理赔时效与客户满意
度
2. 开展售后主动关怀,定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验,及时响应并闭环处理诉求
3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议,涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析
4.准确解读保险条款与政策变动,面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导
5.规范管理客户档案及投保资料,确保信息完整、准确、合规,严守客户隐私与数据安全
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务或金融保险行业经验者优先
2.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本文字处理与信息整合能力
3. 责任心强,细致耐心,能适应重复性事务与适度工作
压力
4. 认可保险行业价值,愿意长期深耕客户服务与专业成长路径
免
电商客服售后岗
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式;
2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、投诉应对、客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等;
3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳分析问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,提升客户满意度;
4、中差评处理:每日完成100+客户电话沟通,解决用户疑问,记录咨询、投诉与建议内容,并持续追踪处理进展,确保问题闭环;
5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标;
6、收集复杂问题,推进跟进、汇总上报并协助解决;
7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级交办的工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关工作经验;
3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强;
4、有400客服热线服务经历者优先;
5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销!
【工作职责】:
1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后
2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00
【岗位要求】
1.需要有耐心责任心,心态好。
2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。
3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人!
4.夜猫子优先
5.晚班客服有
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职法定节假日不加班不接受居家办公正常工作制企业内部客服
一、[薪资待遇]
薪资范围:6k~15k
薪资待遇:基础底薪、提成奖励、定期聚餐、免费旅游、交通补贴...
二、[任职要求]
1.年龄22周岁及以上,形象端正,具备良好的职业素养
2.学历大专及以上,毕业证书可在学信网验证
3.具有良好的沟通协调能力
4.有责任心,具备较强的执行力和团队协作能力
三、[岗位职责]
1. 开展客户资源开发与维护,提供对应需求方案
2. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
3. 定期整理与更新客户档案及意向名单,确保信息准确、跟进及时
4.参与团队业务培训与经验分享,持续提升专业能力与技巧
5.有保险、金融行业从业经验者优先,无经验者提供系统化带教培训
四、[工作时间]
上班时间:8:00~11:30,13:30~18:00
午休时间2小时,双休,法定节假日,不加班
线上客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等方式提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修及投诉问题,跟进问题解决进度并做好记录归档
3.主动回访已处理客户,收集反馈意见,持续优化售后服务流程
4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作,确保客户问题高效闭环处理
5.定期整理售后数据,分析常见问题,提出产品或服务改进建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够快速准确录入客户信息与工单
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,表达清晰,具备基本的问题判断与协调解决能力
5.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队合作精神
售后服务专员+双休(不加班)
5000-9000元/月
售后客服6-10人月结大专
朝九晚五经验不限
岗位职责
1.负责客户联系递送保单。
2.及时回复客户咨询和理赔工作。
3.社区的驻点
(因为软件限制,每月只能主动沟通10人。
所以你们感兴趣,欢迎直接私聊)
岗位要求
1.25岁及其以上(优秀者可放宽)
2.全日制大专及其以上
3.经验不限
工作时间
早上8:30--11:30下午1:30--5点
午休2个小时。周末双休,节假日正常放假。
底薪5500底薪5500
(综合收入在5500---8500)岗位福利:
交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
责任心强、懂电脑
杭州拱墅区岗位职责:1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基
8000-9000元/月
售后客服3-5人大专全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.严格遵守客户信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程,持续精进服务技能;
5. 配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效运转。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升专业素养与客户服务能力;
5. 有客服相关工作经验者优先,无经验者提供系统化带薪培训。
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.遵守客户信息保密规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划,持续提升专业能力与服务素养;
5.配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效顺畅。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,服务意识强,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升业务知识与系统操作水平,确保客户信息管理准确高效;
5. 有客服或保险相关工作经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训,无需试用期。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
核心职责
1. 客户服务支持:响应客户关于车辆故障的咨询与反馈,提供及时、专业的解决方案。
2. 车辆全生命周期管理:统筹安排车辆的保养、维修、整备及收发流程,办理年检、保险续保、违章信息核查等相关事务。
3. 文档与数据管理:建立并维护车辆档案资料,准确录入和统计各项业务数据。
4. 内部协作:配合完成上级安排的其他日常工作任务。
任职要求
1. 学历与技能:大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作。
2. 行业经验:有新能源汽车、车辆维修养护或相关领域售后服务经验者优先考虑。
3. 核心素质:具备良好的沟通协调能力,责任心强,具有团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
招两个帮我送送货 日结日结!
40-70元/时
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补3-5人日结兼职假期工
兼职也可以有稳定的收入,咱们就近安排工作
咱们是做配送的,骑车配送
一小时40-70的配送费,都是日结的,门店配车送一些果蔬生鲜,日用百货,街区门店餐品,烟酒饮料
之类
一天下来300-500,就近街区设定范围兼职要求18-59岁,没有案底,身体健康,会骑车导航就行
杭州城区就近安排工作
浙江杭州正手六零。现在就要8小时450。干不够八小时按400算。干完就结钱。空的联系
400-450元/天
正手日结
正手六零。现在就要8小时450。干不够八小时按400算。干完就结钱。空的联系
杭州钱塘区2⃣5⃣元/小时,3⃣0⃣0⃣元左右一天,周结工资,免费包吃住包吃包住空调车间可
7500-8000元/月
叉车工包住包吃月结
2⃣5⃣元/小时,3⃣0⃣0⃣元左右一天,周结工资,免费包吃住
包吃包住 空调车间可预支
18~40 岁,大量要人
周结,每周周结5⃣0⃣0⃣先
杭州钱塘零跑新能源厂
工资:2⃣3⃣元/小时,2⃣8⃣0⃣一3⃣0⃣0⃣元左右一天,
♦叉车工2⃣5⃣元一小时,要有证
7⃣5⃣0⃣0⃣~8⃣0⃣0⃣0⃣元左右每月,每周周结5⃣0⃣0⃣元,剩下15号发
工作内容:主要做新能源汽配小零部配件组装,包装等工作,车间干净,活稳定
18~40 岁,大量要人,黑户,前科不行,无明显纹身
⭕藏,**,已
吃住:免费包吃住,空调热水器,洗衣机,免费豪华舍4人间
厂地址:杭州钱塘江东零跑
面试时间:明天下午1点~2:30前厂门口面试,尽量早一点
✔须带身份证原件,要住宿行李带上,当天安排宿舍
工作满月直接➕报名更快
售后客服
7000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职客服工作轻松发薪准时不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1,每天回复客户咨询消息
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00(也可以调整)
要求:
工作认真负责
做事认真踏实
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍。。
入户回访专员
300-400元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公企业内部客服
入户回访,对已送养老产品辅具,常,进行讲解,告知老人如何使用!拍摄视频留档,签字确认!(拍摄2张照片,合照签字照,及讲解视屏,)总共10几样产品几分钟就能学会
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
售后游戏解答客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理订单账号中用户的问题
2.后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1.可以接受无经验
2.沟通能力较强,有服务意识
3.电脑一分钟55字以上,大专以上学历
薪资福利
综合到手6k-8k,前期培训,专人带教
晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
吉利热线客服
6000-9000元/月
电话客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过官方客服热线接听客户来电,专业解答汽车型号、配置、购买政策、优惠政策及购车服务等售前咨询问题
2. 高效处理购车过程中客户关于订单、交付、金融方案等售中环节的疑问与协调需求
3. 妥善受理并跟进汽车使用、售后服务、投诉建议等售后类问题,确保闭环处理与客户满意
4. 准确记录客户信息与问题详情,及时提交工单并同步至相关部门
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,持续提升响应质量与客户体验
任职要求:
1. 学历本科,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班及通宵班次
3. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能熟练使用客服系统
4. 无不良从业记录,认同汽车行业服务文化,稳定性强
5. 有电话客服或汽车行业相关经验者优先
售后客服经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
⼀定要有证券从业资格证!!!双休
岗位职责
1.负责承接每期投放带来的新增用户好友,提供专业服务支持;
2.运用微信、群发等工具,提高用户活跃度,并有效邀约客户参与线上直播课程;
3.协助完成软件使用教学,推动用户转化提升;
任职要求
1.必须持有证券从业资格证;
2.具备良好的服务意识,能胜任客户服务及直播课程邀约工作;
3.入职后安排导师带教,接受应届毕业生;
无责底薪7K+绩效
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班包住宿有餐补
公司专注于餐饮产品供应链服务,主营一次性打包盒、料理包、预制菜冻品等产品。
客服岗位为办公室坐班,主要职责包括处理货物异常、添加团购订单及代客户下单。
试用期薪资4000元+餐补520(18/天)+社保,转正后月薪4500+500绩效+餐补500(18/天)+社保
工作内容
1. 添加常购商品、开具补货单、查看监控、协助客户下单
2. 维护日常客户关系
3. 回访客户并处理其他相关问题
班次安排:
第一班 9:00-19:00
第二班 13:00-23:00
需能适应相应工作时间,合适者欢迎投递
客服
1-1.1万元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
电商售后-提供住宿可实习
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制
单休,排班制
早班:8:30-18:00
晚班:16:00-24:00
服装类目。女生宿舍暂无空位,提供住房补贴300元。
职位要求:
需熟练操作快麦、物管系统,熟悉淘宝及抖音平台流程
1. 不限学历;
2. 打字速度60-70字/分钟,具备盲打能力;
3. 能通过电话沟通处理中差评情况;
4. 具备积极态度、团队协作精神及抗压能力
岗位职责:
1. 在线客服:负责淘系、抖音、多多等平台接待工作,需熟知产品知识及淘宝平台规则;
2. 电话沟通:处理售后相关问题,包括退换货、客户投诉、物流异常等事项;
3. 售后包裹处理:解决交易完成后客户的各类问题,及时响应物流查询、退换货申请、退款维权及投诉处理,保障店铺权益;
4. 完成上级交办的其他工作任务;
可实习客服 今天面试 明天上班 无责6300
9000-14000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职准点下班不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
公司直招 ! ! !
入职不收取任何费用,接受无经验,入职有培训
【福利保障】
1. 不需要自己挖掘客户,公司提供精准客户资源,有自己的平台前端确认意向度,我们直接成单。
2. 公司环境舒适,全新办公区、每人一台电脑、高端办公用品,甲级写字楼 可观钱塘江景。
3. 员工生日会,不定期丰富下午茶、团队聚餐、团建活动、红包雨等。
4. 法定节假日带薪休假+带薪年假+生日福利。
5.日常团建:生日会+各类pk赛+年会+旅游+聚餐+下午茶。
6. 公司提供冰箱、微波炉,茶水间等。
7. 晋升空间:业务经理-储备主管-主管-储备区长-区长-区域负责人。
8.奖金补贴:租房补贴+签约奖金+全勤奖+年终奖+开单奖+转正奖+团队最佳奖+个人最佳奖。
公司三大优势:
①集团公司稳定性强,总员工超过600人。
②精准化资源,新人签单率100%。
③合伙制度:从业务到老板,鼓励内部创业!百万年薪!
【岗位职责】
1. 先通过公司系统联系意向客户进行有效沟通,跟踪邀约意向客户上门签约,并进行后期手续办理,没有开单压力,可以拿到高额绩效奖金。
2. 现场谈判,需要根据客户自身情况,给客户制定最合适的方案,前期手把手教学,全方位提升。
3. 维护老客户,和客户保持联系,挖掘客户潜力,持续合作。
【薪资待遇】
新人试用期无责底薪6300,月综合8000-3W+,高提成+高奖金,最高提成40%,老员工5-20w(真实薪资)
新人基本半月开单,几十万到几百万单不等。无经验要求 能学到你平时学不到的东西,不懂就问,同事们都会耐心给予帮助。
如果你想赚钱,如果你有负债,如果你金钱压力大,那么就加入我们吧!半年还清负债,两年还清房贷,三年全款车子房子不是梦!!
居家打字员/日结
100-350元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
时间弹性且自由,社牛优先
外向一点,会互动就行
线上回复文字信息即可
无经验要求,接受小白
年龄20-45之间,无论宝妈和待业者均可投递
工作内容:互动就好,为用户提供倾听与情绪支持
薪资:多劳多得
兼职100-300
全职200-500
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-3年高中
岗位职责
1. 负责电商平台(天猫 / 京东 / 抖音等)消费电子 / 智能硬件产品的售前咨询、售后问题处理,含退换货、维修申请、订单异常跟进。
2. 解答客户关于产品功能、使用操作、故障排查、安装调试等专业问题,快速定位并给出解决方案。
3. 全程跟进售后工单 / 服务单,闭环处理、及时同步进度,确保客户问题高效解决、满意度达标。
4. 记录、整理客户反馈、投诉、建议,定期汇总,协助产品、运营团队优化产品功能、服务流程与话术。
5. 维护客户关系,处理客诉纠纷,控制投诉升级,提升复购与口碑。
6. 熟练使用客服系统、订单系统、售后管理工具,规范录入数据、保证信息准确。
任职要求
1. 高中及以上学历,有电商客服、消费电子 / 智能硬件客服、售后客服1–3 年经验优先。
2. 具备优秀的沟通表达、共情能力、问题解决能力,耐心细致、逻辑清晰,能快速理解客户需求并给出专业解答。
3. 熟悉电商平台规则、售后流程、退换货政策,熟练操作 Office、客服工单系统、在线聊天工具。
4. 能适应轮班 / 倒班工作制,抗压能力强,能高效处理多线咨询、应对突发客诉。
5. 责任心强、服务意识好、团队协作佳,学习能力强,快速掌握新产品知识与业务流程。
客服专员(可接纳新手)
7000-9000元/月
客服专员经验不限高中售前客服电话客服
福利待遇
1、薪酬:底薪+提成,提供业内具有竞争力的薪资水平与激励体系,每年至少一次调薪机会,只要您有能力,我们就有相应的回报。
打酱油:5k-8k
正常干:8k-15k
努力干:15k-30k
2、节日关怀:在端午节、中秋节等重要节日,公司为员工发放专属节日福利;
3、员工关怀:每周提供下午茶,生日当月享受专属福利,定期组织团建、集体旅游、聚餐等活动,增强团队凝聚力;
4、培训体系:完善的培训机制=专业带薪入职培训+实用在职提升课程+系统化阶段成长计划;
我们实行“以老带新”模式,采用一对一导师制,助力新人快速融入与成长,师徒关系贯穿您的职业发展全程。同时,公司设有动力大学堂,持续赋能员工掌握前沿行业知识与专业技能。
5、工作时间:每日7小时,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
工作内容
1、负责收集潜在客户信息,并进行有效沟通,挖掘客户需求,推进销售进程;
2、完成客户资料的系统化录入及后续跟进维护,确保客户链接顺畅;
3、接待有意向客户,安排并参与面谈沟通;
4、跟进已合作客户的项目进展,提供持续服务支持;
5、完成上级交办的其他临时工作任务。
岗位要求
1、高中及以上学历,优秀应届毕业生或实习生亦可考虑;
2、具备良好的沟通表达能力、执行能力和学习适应力;
3、具备客户导向思维,能快速识别并响应客户需求;
4、有进取心,目标明确,荣誉感强;
5、踏实耐心,能承受工作压力,吃苦耐劳,拥有较强的自我驱动力和团队协作意识;
售前客服专员
6000-7000元/月
售前客服月结1-3年大专接待处/咨询台客服淘宝客服倒班工作制线上客服京东客服
昱白生物坚持臻心为宠的理念,持续研发让宠物主人安心的优质产品,办公环境拥有8只猫咪与1只狗狗,真正实现边工作边撸猫的幸福日常,诚邀热爱毛孩子的你加入我们的团队~
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【岗位职责】
1、负责各电商平台售前咨询,及时回应并解决客户问题;
2、协助客户完成下单流程,提升成交转化率;
3、处理与客户订单相关的各类事宜;
4、承担店铺日常运营问题反馈及基础售后支持;
5、熟悉掌握公司店铺推广活动内容及产品相关信息;
6、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、熟练操作平台后台,了解相关运营规则;
2、具有一年以上淘宝、天猫售前客服工作经验者优先;
3、打字速度快,表达清晰,责任心强,工作效率高;
4、具备良好的学习能力,心态积极,富有团队协作精神;
5、有养宠经历者优先考虑。
【工作时间】
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-24:00
休息安排:每月休息6天
采用轮班制,需到公司现场办公
不接受异地或居家办公
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