1.负责日常保单运营事务，保障业务流程高效运转，增强客户连接与粘性 2.及时响应客户关于保单的咨询，提升服务体验与客户满意度 3.持续梳理并优化作业流程，推动工作效率不断提升

岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项，保障客户体验与满意度。 2、如实记录客户反馈内容，跟踪售后服务进展，并主动与客户保持沟通，确保问题高效闭环解决。 3、整理和分析售后数据，识别常见问题，提出优化建议，配合完善售后操作规范与服务标准。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对客户投诉，减少差评及负面舆情风险。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后流程。 2、打字速度较快，熟练操作常用办公软件，具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强，耐心细致，能妥善疏导客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们是一家主营家居家纺产品的公司，目前实行单休制，产品客单价在200-1000元之间，主要销售渠道为天猫平台，月销售额稳定在100-200万，工作时间为8:00-17:00，单休。

公司在2号线地铁边上，工作时间周一到周五上午8:30到16:30，下午不需要打卡，周末双休，节假日正常休息。 薪资待遇：高薪无忧，收入有保障 1.综合薪资：8000-13000元/月，上不封顶！只要你足够努力，就能收获丰厚回报，轻松实现收入目标。 2.固定底薪：3500元/月，为你的生活提供稳定保障，让你无后顾之忧，专注投入工作。 3.奖金补贴：公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确，工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户，定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议，协调公司内部相关部门，高效解决客户问题，保障客户权益。 2、协助客户讲解保单，变更地址，续保，加保等相关手续，确保客户业务顺利办理，提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务，根据客户需求推荐合适的产品，促进二次销售。 3、整理客户资料，做好客户信息的归档和管理工作，确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 任职要求：门槛适中，给你展现机会 1、年龄21-55周岁，大专及以上学历，专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够清晰、准确地与客户沟通，倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心，对待工作认真负责，积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作，能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间：公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。

岗位职责： 1.负责处理订单相关的售后事宜； 2.核对并打印日常订单信息； 3.进行客户定期回访与关系维护； 4.整理和统计系统内的基础数据； 任职要求： 1.工作态度端正，责任心强，勤恳务实； 2.严谨细心，具备良好的数据敏感度和较强的适应能力；

岗位职责： 1、负责售后各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务工作安排，确保月度及季度经营目标的达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主持车辆的日常交付与退车流程，严格按照标准完成操作任务； 5、统筹车辆整备作业及资产管理工作，确保符合管理规范要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁与销售业务运作模式； 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力； 5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力，能适应工作压力，具备优良的服务理念和团队协作精神。

岗位职责： 1. 负责处理订单相关的售后事务； 2. 核对并打印订单信息，确保准确无误； 3. 进行客户日常沟通与回访，维护客户关系； 4. 整理和统计系统内的基础数据，保障数据清晰完整； 任职要求： 1. 工作态度端正，责任心强，勤奋务实； 2. 具备良好的细致度和耐心，对数据有一定敏感度，能快速适应工作环境；

岗位职责: 1.负责客户服务相关运营工作 2.协助处理客户咨询与售后问题 3.收集整理客户反馈并进行初步分析 任职要求： 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 工作时间： 早8点半，晚5点。周六日双休，法定节假日休息。不加班！不加班！不加班！

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：4.5-5K 2、入职购买五险一金 3、节日礼品、福利 4、不定时下午茶、聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天、电话等方式，及时回应客户关于商品、订单、物流、售后等方面的疑问。 2、熟练操作电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单调整（改价、修改地址、退款等）操作。 售后问题解决： 1、处理退换货、退款申请及客户投诉，跟进物流异常情况，协同相关部门快速响应与解决。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程的持续改进。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评和投诉，提升客户回购率与品牌信赖度。 2、为会员及重点客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳常见咨询问题并提交运营团队，协助优化商品页面内容及活动规则说明。 2、定期整理客服相关数据（如响应时效、问题解决率、客户满意程度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等团队保持沟通，保障客户问题得到高效闭环处理。 【任职资格】 1、有电话客服相关工作经验者优先，表现优异者可适度放宽要求 2、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话标准，能熟练使用常用办公软件

岗位要求 1,28至60周岁学历：大专及以上 2,有目标，有全局管理力，有行动力；3,有意愿从事金融行业； 4，有创业经历者优先! 公司提供 办公环境：白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式：方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。 成长体系： 有无经验都可，公司有行业No1的培训系统，资源支持，资深经理协同带教。 透明晋升体系，系统自动根据数据晋升，非常公平。 工作时间：8:30后考勤，弹性work，工作时间自由安排 工作环境：杭州市拱墅区青春坊33幢13楼 工作内容： 1。前期掌握老客户的售后服务，如送生日祝福，礼品，，一日游等，和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道，提供团体险，财产险和综金银行等业务服务。 2。中期招募和管培团队成员，达成团队业绩和发展目标。 3。后期筹建新营业部，达成公司业绩和发展目标。 您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流，获得同频共振! 中国人寿保险集团公司 行业发展迅速，国家政策支持，市场空间大。 公司平台好，是副部级的。《机构投资者》中，中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。

该岗位为全职坐班客服，需具备天猫/拼多多/抖音等平台客服实操经验，无相关经验者请勿投递！ 欢迎发送简历，与我们一起开启新的篇章！ 【在这个岗位，你将承担】 1、使用千牛、拼多多等沟通工具，高效处理客户咨询与问题 2、掌握公司主营产品信息，准确回应顾客疑问 3、与团队成员密切协作，确保信息顺畅传递 4、清晰记录客户特殊需求，并与仓储发货端保持对接，杜绝错发漏发 【我们希望你具备】 1、具备约1年电商客服从业经历，熟悉天猫、拼多多或抖音等电商平台服务流程 2、打字速度不低于60字/分钟，可稳定应对多窗口同时咨询 3、沟通表达流畅，服务意识强，工作认真负责，注重细节 4、有图书类目客服背景者优先考虑，对阅读及出版行业有热情者更佳 【我们为你提供】 完善的电商运营体系与海量图书资源支撑 开放平等的交流环境与清晰可见的成长通道 【加入我们，成为读者的线上知音】 我们是一家专注图书领域14年的电子商务企业，整合全国超百家出版社资源，运营近10万种图书品种，覆盖中小学教辅、儿童读物、文学小说及人文社科等多个品类，已服务千万会员用户，连续入选全国图书电商百强榜单。我们深知，每一本书都承载一个世界；尤其在中小学教辅领域，一本“书”不仅传递知识，更影响着孩子的学习动力、思维养成与未来方向。每本教辅背后，都可能埋藏着改变未来的种子。支撑我们前行的，不只是业务增长，更是一份真挚的信念：“只为孩子那本书”。这份初心，体现在日常中就是坚持“卖好书”、践行“好好卖书”、肩负“把书卖好”的责任。诚邀你加入这个温暖、积极、富有使命感的团队！

招聘：主管，年龄30左右，工资7000+包吃住，月休3天，要求：熟悉收银系统，能处理客诉，会收藏打卡，服务员多名，工资4500-5000，月休3天，以上包吃包住，地址：杭州萧山山阴路，联系181****8848

杭州余杭区五常街道西溪乐天城张正发茶餐厅店 招服务员，后厨，阿姨 4500+全勤+包吃包住 (月休2天) 店长6000＋绩效＋包吃包住(月休2天)

杭州滨江区 夜宵店 招聘： 1、服务员12名，5000-6500，18 岁—30岁；有服务意识，有餐饮工作经验者优先， 2、前厅经理一名8000-10000，餐饮管理 2年以上。 3、湖南菜，江湖菜，夜宵厨师5名，8000-11000 ，不摆架子，好相处，优先， 4、厨房跑菜学徒4名，5000-6000 5、烧烤师傅1名8000-10000，要求有一定的熟练度， 6、切配3名，6000-7500，有2年以上夜宵店配菜经验者 ✅以上岗位月休3天，包吃住，宿舍近，捣糨糊勿扰。夜宵店 夜宵店 ☎

杭州市萧山区招家装装修木工、客厅阳台局改弧形吊顶圆弧边吊。人走账清。看懂图纸做过的来。

萧山招冷菜小鬼或切配阿姨，打何小鬼，4500一5500，蒸菜75008500洗碗阿姨4600一5000，服务员5000一5500，厨房好相处月休两天萧山建设四路，

认真 负责 责任心强 会基础电脑操作 打酱油的 频繁换岗的勿扰

封窗成单群客户对接和回复 协调安排技术员上门测量时间 后期协调安装人员进场 卖场展厅其他日常工作

跟进客户的反馈，出货和做好售后，订单处理，整理资料，打字要求能达到30个字一分钟。，月库存盘点！工作8小时，5天制

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

空调订单跟单，完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅

职位描述： 普通话标准，沟通顺畅 节日福利满满，惊喜不断 欢迎新手小白加入 下午茶丰富，氛围轻松 想增加收入的快来了解！ 工作轻松，岗位要求： 1、年龄18-43岁，学历不限 2、积极向上即可（提供带薪培训） 前两个月综合收入约10000元 福利待遇： 超长年假、生日礼品与派对！年终奖金、五险齐全，下午茶供应充足，不定期组织团建活动、生日会，节假日赠送礼品等。公司重视新人培养，无严苛淘汰机制，零经验也可胜任，入职即享带薪培训。内卷？不存在的，每天工作心情愉悦，清闲到能抠脚！ 感兴趣的朋友欢迎私信咨询，不考虑也可以聊聊五块钱的心事

电商客服3名，半年以上电商客服经验 上班时间早上8点-下午4点4点-晚上12点两班制，薪资5500-6000 售前售后一体，全平台，做过食品、保健和百货的优先 岗位职责： 1.负责电商平台的客户服务工作，解决客户咨询和订单处理问题； 2.监控电商平台的订单流程，确保订单准确无误； 3.处理电商平台的订单投诉，确保客户满意度； 4.协助电商团队优化订单处理流程，提高服务效率； 5.负责电商平台的订单数据分析，为产品和服务改进提供数据支持。 任职要求： 1.具有较强的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.熟悉电商平台的订单处理流程和规则； 3.具备良好的团队合作精神和独立工作能力； 4.对电商行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。

岗位职责 1、负责终端手机的维修工作，完成手机故障的检测与修复； 2、对保外维修的故障进行分析，并合理评估维修所需时间； 3、提供专业的技术支持，及时响应并解答客户的技术咨询； 4、做好客户接待与陪伴服务，协助门店完成用户的引导与关怀； 7、落实消费者全程陪伴，推动门店用户服务体验的提升。 岗位要求： 1、对手机维修具备浓厚兴趣，具备较强的动手实操能力； 2、品行端正、工作认真、思维灵活、性格温和、富有耐心； 3、具备良好的职业素养，拥有团队协作意识和集体荣誉感，能独立分析并处理常见问题； 4、愿意参与公司组织的各项培训，并在规定周期内熟练掌握相关管理技能； 5、具备机械维修相关的教育或学习经历者优先，有手机维修经验者更佳，无经验者亦可培养； 6、能够接受外派安排，服从公司整体调配者优先考虑。此岗位base湖州； 荣耀官方授权客户服务中心，舒适的工作环境，融洽的团队氛围，规范化的管理流程，专业的培训机制

岗位职责： 接待拼多多、抖音、天猫等平台客户咨询，解答商品、物流、售后相关问题 处理客户退换货、投诉等售后需求，降低客诉率，维护店铺服务评分 记录客户问题并同步相关岗位，配合完成订单及促销活动相关工作 任职要求： 有1年以上电商客服经验优先，熟悉千牛、抖店等客服工具 沟通耐心细致，有良好服务意识，能适应电商大促节奏 熟练使用基础办公软件，具备一定抗压能力 薪资福利： 底薪+绩效提成（2800-4500元/月），五险一金+节日福利+定期培训，具体面议

任职要求： 1、35周岁以下，有1年以上客服经验; 2、具备良好的沟通协调能力、细致耐心的工作态度，较强的责任心和服务意识； 3、抗压能力强，能在压力下保持良好的沟通状态，能有效处理客诉。 （该岗位为劳务岗） 岗位职责： 1、根据客户的需求安排入户保洁师上门服务；​ 2、处理服务中遇到突发问题以及售后安排；​ 3、客服满意度回访；​ 4、完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、通过10000专线向电信用户提供欠费催缴、积分兑换、充值送、满意度调研等通知服务。 2、通过电话外呼的形式为客户提供电信增值业务推广以及办理等服务。 岗位要求： 1.18-40周岁，专业不限，有无经验均可， 2.口齿清晰，普通话流利; 3.亲和力强，吃苦耐劳，性格坚韧，思维敏捷; 4.工作积极主动，较好的抗压性和良好的心理素质。 5.公司提供岗前免费培训

工作内容： 1、负责及时处理店铺的消费者在线咨询、在线销售/售前服务/售后服务；利用旺旺/千牛接待买家咨询； 2、销售订单售前处理，客户接待；熟练掌握客服的话术，能根据客服手册灵活回复客户； 3、熟知线上商城的操作流程及注意事项； 4、入职期间会有带薪远程培训，以及产品学习过程。利用公司提供的工具和资源，不断提升自我能力。 任职条件： 1.对电商客服工作有热诚的求职者，经验年龄完全不限！ 2.自我调节能力强，拥有较强的客户服务意识，耐心且具备分析能力，有较强责任心和组织纪律性。 3.较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力强。电话沟通亲切，逻辑清晰。 4.可以接受晚班调班；打字速度快； 薪酬福利： 人性化的绩效考核体系及定期调薪；工作表现完全不受参与形式上的任何限制！ 我们的互联网基因：天猫，淘宝，抖音，小红书，微商城 期待你的加入，素未蒙面也可同样精彩！

公司HR直招，非第三方！！！ 无责底薪+各种红包+大型年会很高级的哦 ：！ 33 电话客服 ［福利」： 缴纳社保！！！ 带薪年假、病假、婚假、产假和国家法定节假日！！！！ 有充分休息娱乐时间！我们公司所以福利补贴都是真实的，而且标准很高，发展空间大！！！ ［薪资］ 薪资8000+高额提成+各大激励新人 首月综合：3万+，后续在：15-20k 日常福利： 每周下午茶 每日有2h睡眠时间（中午12-2点休息） 薪资绝无拖欠！！！ 自我介绍 我是公司直聘人事，一定要私聊我，每天安排面试人数有限！ 一定私聊我！欢迎投递咨询，我会第一时间回复消息的哦！！！

天猫淘宝售前客服 杭州荣达印刷有限公司，杭州冠码条码技术有限 公司，自有工厂，公司人员100人，企业稳定发 展，长期居于经营类目第一。 任职资格 1.任职要求：熟悉大猫淘宝平台和后台，有工作 经验一年以上，打字速度60字/分钟，有抖音拼 多多和大型电商店铺工作经验优先。学历大专及 以上，具有优秀的客户服务意识，良好的敬业精 神和较强的责任感。 2.工资福利：工作经验一到两年以上，试用期工 资4500-6000元，具体按照试用期表现和业绩 发放奖励。转正之后底薪+绩效奖金，按能力月 薪5000-11000左石（该范围为参考目前所在职 客服），。中餐补贴+年底年终奖，工资按时发 放。 3.上班时间：白班8:30-17:30，晚班16:40-24 点，中班13：00-16:00和17：30-22：30（中 间休息1.5小时）。中晚班在家上班。轮班制 度，做六休一，每两个月基本上轮到1-2次中班 1-2次晚班。不能接受早晚班勿投递。要求兼职 远程办公的勿扰。 3.上班时间：白班8:30-17:30，晚班16:40-24 点，中班13：00-16:00和17：30-22：30（中 间休息1.5小时）。中晚班在家上班。轮班制 度，做六休一，每两个月基本上轮到1-2次中班 1-2次晚班。不能接受早晚班勿投递。要求兼职 远程办公的勿扰。 4.工作地点：杭州萧山区通惠中路707号嘉瑞厂 场办公楼1111室。楼下就是通惠中路地铁站交通 便利。 5.单位情况：本单位为自有工厂直销店，在办公 类的子类目常年类目第一，本单位自有工厂，产 品基本自主生产，工作稳定，人员流动少，合同 社保俱全。 试用期1-2个月。转正基本工资+考核+奖金，中 餐补贴300。 试用期4500-6000，转正后5000-11000，业务 能力决定实际收入 有经验表现优异的，试用期工资另外计算 工作地点：通惠中路707号嘉瑞广场写字楼 1109-1111号 有意者可联系，张先生直接聊天

岗位职责: 1. 妥善处理抖音平台用户在购买及使用环节中出现的各类问题； 2. 主动与用户交流，保障服务品质，提高用户整体满意度； 3. 快速响应抖音小二的介入需求，配合完成用户投诉与维权事项的处理； 4. 识别并反馈平台产品或服务中的不足，协同团队推动优化升级。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识，能细致倾听用户诉求； 2. 熟悉抖音平台操作流程及相关工具软件的使用； 3. 具备团队协作能力，可与多部门顺畅配合开展工作； 4. 熟悉抖音平台用户服务机制者优先考虑； 5. 了解女装品类知识，有抖音女装直播客服经验者更佳； 6. 不接受居家办公！！！！！！！无经验者勿扰！！！！！！！