岗位职责： 1、全面负责华为项目运营管理工作，涵盖人员统筹、业务推进等方面； 2、主导所辖模块的任务落地与执行，包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等； 3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验，曾带领15-30人团队； 2、熟练掌握MSOffice办公软件，擅长各类数据分析与报告撰写；具备较强的呼叫中心团队管理经验及高效执行力； 职场：芜湖

base合肥许昌！！！！！！ 岗位要求 1.具备1-3年BPO领域客服管理经验（有电商售后管理背景者亦可） 2.思维条理分明，执行方案具体可行，对职责任务有深入理解 3.承压能力突出，愿意接受外派安排！！！！！！！！！ 岗位职责 1.退款审核体系管理 负责抖音平台用户退款及申诉请求的审核策略规划与落地实施 建立标准化审核流程，兼顾用户体验与风险管控，确保退款准确率不低于95% 2.复杂争议问题处置 牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作 联动法务与风控团队，提出高风险案例预警及规则优化建议 3.流程优化与数据监控 持续改进自动化审核工具，提升退款处理效率与时效性 跟踪分析退款率、申诉率等关键数据，编制月度风控分析报告助力业务提升

岗位职责: 1.负责统筹与监管第三方物流服务运作流程 2.解答客户疑问，保障服务品质符合客户期望 3.跟进物流执行环节，提升客户服务质量与体验 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及客户导向意识 2.能够快速响应并解决物流相关事务，具备较强的组织协调能力 3.工作态度严谨细致，能在高强度工作节奏中保持高效输出 4.具备客服团队管理经验

一、岗位职责： 1.负责团队日常管理（包括对业务经理开展营销与产品培训、业绩跟进等工作），协助成员达成业绩指标； 2.承接客户来访与咨询，提供专业、精准的咨询服务； 3.开展客户资源的开发与沉淀，持续维护并深化客户合作关系； 4.组织客户调研与资质评估，完成资料审核相关工作 二、任职要求： 1.具备1年以上团队管理及电话销售相关工作经验； 2.年龄20-30岁，大专及以上学历，管理能力突出者条件可适度放宽； 3.品行端正，踏实肯干，具备良好的协作意识与集体荣誉感； 4.拥有较强的学习力、执行能力、沟通协调能力及问题识别与解决能力 三、薪资待遇： 无责任底薪5400元+团队提成3%-5%+奖金+五险，综合收入2万以上，上不封顶 四、工作时间： 9:00-18:30，午间休息1.5小时，每周单休，法定节假日享受带薪休假

接受外派滁州许昌优先（外派补贴） 岗位职责： 1.负责BPO一线客服团队的日常运作管理，包括排班安排、考勤统计、绩效数据追踪，确保人员配置与业务量精准对接。 2.聚焦接通率、平均通话时长、客户满意度（CSAT）等关键指标，分析运营问题并制定优化策略，保障团队目标有效执行。 3.持续跟踪BPO客服团队的服务质量与运营表现，及时识别异常并推动改善措施落地。 任职要求： 1.大专及以上学历，综合能力突出者条件可适度放宽 2.具备BPO团队管理经验者优先考虑 岗位福利： 1.工作时间朝九晚六，中午休息1小时 2.月薪6-8k，享有十三薪 晋升路径： 团队组长→团队主管→团队经理→项目总监 提供清晰职业发展通道，逐步向中高层管理岗位进阶，需持续提升团队规模化运营及战略执行能力。

-结合团队实际状况，分解业务目标并跟进落实执行情况； -针对客户的咨询与需求，给予专业、细致的回应，保障客户获得满意的服务体验； -统筹部门日常运作，确保工作高效有序开展； -达成呼叫中心各项业绩考核指标； -负责团队成员的排班安排及薪酬核算工作； -根据公司安排，配合其他部门完成客户对接与协作事项； -统一调配部门资源，优化资源配置效率； -应对并妥善处理各类突发紧急事务。 任职要求： -学历要求：大专及以上； -年龄范围：28至40岁； -具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验，沟通能力强，富有团队协作精神，条件特别突出者可适当放宽标准； -熟悉常用办公软件操作，如Excel、PPT等； -掌握客户服务流程，了解公司产品与业务内容，具备基础销售能力； -拥有良好的沟通能力，包括倾听、表达及协调技巧； -服务意识强，重视客户需求，能适应一定工作压力； -具备团队合作精神，积极融入集体，与同事协同推进工作任务。

岗位职责: 1.深入掌握公司服务流程与客户需求，提供专业且高效的出行服务支持； 2.跟踪服务过程质量，确保客户反馈及问题得到快速响应与妥善处理； 3.统筹调配内部资源，持续优化服务环节，提升整体服务运作效率； 4.带领并指导客服团队，强化人员业务能力与服务水平； 5.参与服务策略与方案的规划制定，推动客户满意度提升。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和团队管理能力，能高效应对客户咨询与突发情况； 2.热爱服务领域，具备强烈的客户导向意识； 3.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 4.拥有较强的组织协调能力，适应快节奏与高压力工作环境； 5.乐于迎接挑战，具备扎实的问题分析与解决能力。 PS：需外派

互联网流量生态与产业运营双轮驱动的创新型平台——企优托集团，深耕互联网+技术产业服务领域，凭借国家高新技术企业的强劲实力，构建起完善的“人财法客投”五大生态系统，赋能中小企业全生命周期发展。现正值集团高速扩张期，多岗位火热扩编，诚邀行业深耕者共赴新商业浪潮，与集团携手开拓企业服务新未来！​ 一、核心招聘方向​ 依托集团强大的资源矩阵与成熟的运营体系，现开放以下高潜力合作机遇，为不同职业发展需求的人才提供广阔舞台：​ 项目合伙人/老板：若您怀揣创业梦想却受限于资金、资源，集团将提供从0到1的全周期孵化支持，涵盖资金扶持、技术指导、资源对接等，助力您实现创业目标。​ 续增管理岗：招聘团队总监、副总、经理，负责操盘千万级流量转化项目，要求具备出色的团队管理与项目运营能力，能带领团队攻克业绩难关，推动业务持续增长。​ 续费精英：深耕企业服务赛道，对接高价值客户资源，凭借集团丰富的服务矩阵与客户基础，为客户提供持续优质的服务，实现个人业绩与客户价值的双赢。​ 二、重点岗位详情​ （一）项目老板​ 1.专属待遇​ 薪资保障：无责底薪5~8k起，提成按照行业头部标准核算，确保年薪12万起步，为您的收入提供稳定且可观的保障，业绩优异者薪资上不封顶。​ 发展支持：享受集团全周期创业孵化资源，包括但不限于业务培训、技术支撑、客户资源倾斜等，助力项目快速落地与盈利。​ 2.管理岗位职责​ 业绩统筹：全面统筹团队业绩目标，制定科学合理的业绩规划与执行方案，确保团队回款与业务增长双达标，推动项目稳步发展。​ 人才建设：搭建完善的人才梯队，制定人才培育计划，培育储备干部，不断扩张团队规模，为团队发展注入持续动力。​ 运营优化：坚持数据驱动运营，通过精准的报表分析，深入挖掘业务问题与潜在机遇，优化业务模型，提升运营效率与业绩成果。​ 战略落地：严格落地集团战略部署，结合项目实际情况，构建标准化管理体系，确保项目运营规范、高效，与集团发展方向保持一致。​ 团队打造：打造高凝聚力、高执行力的团队，通过多样化的团队建设活动与激励机制，提升组织效能，营造积极向上的团队氛围。​ （二）其他岗位核心信息​ 续费精英：聚焦企业服务续费业务，深度维护高价值客户，挖掘客户后续需求，推动续费转化，享受具有竞争力的提成待遇，多劳多得。​ 续增管理岗：除统筹团队业绩外，还需精准把握互联网流量转化趋势，优化团队业务流程，带领团队突破流量转化瓶颈，实现项目规模与效益的双重提升。​ 三、任职要求​ （一）基础条件​ 黄金年龄：20-35岁（条件优异者，如具备丰富创业经验、突出管理业绩者，年龄可适当放宽）。​ 学历背景：大专及以上学历，拥有创业经历丰富者优先考虑，注重实际能力与岗位的匹配度。​ （二）经验要求​ 具备2年以上电话销售、续费增值、网络销售或团队管理经验，熟悉销售业务流程或团队运营模式。​ 熟悉互联网营销、企业服务、法律等领域者优先，能更快融入集团业务体系，开展工作。​ 具备独立项目运营或创业经验者加分，此类人才更能精准把握项目痛点与机遇，推动业务发展。​ （三）核心能力​ 拥有强大的沟通协调与资源整合能力，能高效对接内外部资源，解决业务开展过程中的各类问题。​ 坚持结果导向，具备较强的抗压能力，能在高压工作环境中主动推动目标达成，不畏惧挑战。​ 擅长团队管理与内部关系协同，能有效激发团队成员积极性，协调团队内部矛盾，提升团队整体战斗力。​ 四、关于企优托​ （一）企业定位与实力​ 企优托集团是一家专注于“互联网+技术产业服务”的平台型企业，更是国家高新技术企业，凭借过硬的技术实力与专业的服务水平，在行业内树立了良好口碑，成为中小企业信赖的合作伙伴。​ （二）服务矩阵​ 集团构建“人财法客投”五大生态系统，全方位赋能中小企业全生命周期发展：​ 人@招财兔：专注于国企/、大学生孵化、创业加速服务，为企业输送优质人才，为人才搭建成长平台。​ 财@好账本：提供工商财税、资质代办、项目申报等服务，帮助企业解决财务与资质相关难题，助力企业合规经营、高效发展。​ 法@好速讼：涵盖企业法律顾问、诉讼代理、债务追收等法律服务，为企业的合法经营保驾护航，降低法律风险。​ 客@一网推：作为集团旗下核心业务板块，提供全渠道数字营销服务，覆盖百度、阿里、抖音、小红书等主流平台，帮助企业精准触达目标客户，提升品牌影响力与市场竞争力。​ 投@跑得快：聚焦新材料、数字化平台、行业产业化项目孵化，挖掘优质项目潜力，推动产业创新与升级。​ （三）办公环境与文化​ 集团总部坐落于苏州吴中核心商务区（丹枫路388号2楼AB区），拥有现代化办公空间，配备完善的办公设施，营造开放式协作氛围，促进员工之间的交流与合作。同时，集团注重员工关怀，定期组织各类团队活动，打造积极向上、团结互助的企业文化。​ （四）使命愿景​ 企优托集团始终秉持“有企业的地方就有企优托”的使命，致力于打造全球领先的企业服务生态，未来将持续深耕企业服务领域，不断拓展服务边界，为更多企业提供优质、高效的服务，与合作伙伴共同成长，共创辉煌。​ （注：一网推网络技术有限公司作为企优托集团旗下专注于全渠道数字营销的核心板块，其业务发展依托集团强大的资源背景与服务矩阵，现也同步开放相关岗位招聘，详情可参考一网推专项招聘信息，或咨询集团招聘负责人。）

岗位职责： 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常运营与管理，重点开展服务质量监控与优化工作，提升团队服务品质及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队的运作，制定并持续优化业务流程与执行标准，推动团队整体工作效率提升 3.具备独立管理BPO团队的能力，确保各项KPI指标达成，保障客户满意度及CPD目标实现 任职要求： 1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域的从业经历及团队管理背景 2.具备良好的服务意识与BPO客服团队运营知识，能够识别服务环节中的改进点并推动优化落地 base许昌

岗位职责： 1、负责客服团队管理，完善整个业务及服务体系，对整体服务水平、用户满意度、信息收集率、团队绩效达成率负责; 2、制定清晰的目标和发展方向，并为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作，保障团队业务指标的达成; 3、有分析以及培训能力，配合培训组提高新老员工的综合素质，乐于分享和分析，让团队成员共同进步; 4、不断的优化管理和业务范畴，善于发现流程中存在的问题并及时优化； 5、进行客服问题及数据的收集、统计、<保的后分析，反馈给相关部门，并不断从业务角度提出对产品层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案; 6、处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。 任职要求: 1、全日制大专以上学历，专业不限; 2、2年以上客服工作经验，1年以上客服管理工作经验; 3、较好的人际沟通能力，领导能力，组织协调应变能力，具有强烈歲进这中责任心和事业心; 4、有极强的工作责任心和耐心以及良好的工作习惯，能调动员工积极性，提高工作效率，热爱客服业务及服务管理工作，热情开朗; 5、有良好的服务意识和职业态度，对服务的价值有较深理解 6、熟练运用Word、Excel、X-mind等办公软件，有较强的数据分析和总结能力;咀过实、能够接受倒班; 综合薪资:底薪+岗位津贴+晚班补贴+绩效，综合工资8000-10000

瑞展纺织招聘 仓库主管 1名、仓管员2名 联系电话：（） 地址：涟水开发区创业路8号（瑞展纺织西门）

淀山湖高档小区招保安1名！有需要的朋友看过来或帮忙介绍，感谢 1.工作内容：小区安全巡逻，门岗管理登记，车辆管理； 2.身高:170cm以上，年龄：45周岁以下， 3.公司福利多多 4、有消控证、退伍证、保安证优先录取。 有意向者请联系：（）

会行车，交五险社保，有工作餐，日均230元，满勤可拿到300

大润发公园店，大润发楚州店，春节需要临促50岁以下，有健康证优先，2月10到15号，时间9点到21点，150一天。嘴巴会说的，。

接待顾客，点单调制奶茶及饮品， 保持门店清洁，库存补充 提供良好的顾客服务体验 任职要求：年龄18-35岁， 形象气质佳，热情开朗， 有服务意识，能适应餐饮节奏

职责概述：处理业主客诉，培训并带导客服团队，执行公司体系文件并实施，确保项目达成物业费收缴率，不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容： 1、负责项目客服部日常管理工作，协助项目经理开展各项工作； 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督，督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作； 3、完成客户报事、客户投诉处理等； 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施； 5、制定收缴计划完成收缴目标； 6、确保项目整体客户满意度达标； 7、完成上级领导交办的其他工作。

1年龄30…40岁，有工作经验者优先 待遇： 1，基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利； 2，每日提供中午工作餐，每月固定休息。 联系电话：,.

小区物业客服主管，要求责任心强，有工作经验，沟通能力强。

25-35岁，形象气质佳；3年以上服务领班及以上岗位工作经验，有五星级酒店大堂服务管理经验者优先；掌握客服管理专业知识，熟悉客服工作流程；沟通表达能力优秀，抗压能力与问题解决能力强；熟练使用办公软件。

职责概述：处理业主客诉，培训并带导客服团队，执行公司体系文件并实施，确保项目达成物业费收缴率，不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容： 1、负责项目客服部日常管理工作，协助项目经理开展各项工作； 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督，督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作； 3、完成客户报事、客户投诉处理等； 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施； 5、制定收缴计划完成收缴目标； 6、确保项目整体客户满意度达标； 7、完成上级领导交办的其他工作。

1）岗位职责： 1. 依托银行提供的优质客户资源，使用银行官方电话开展外呼工作， 2. 负责通过电话联络信用卡持卡用户，专业开展分期业务 3. 耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问，高效协助客户完成营销分期业务的线上办理； （2）岗位要求： 1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中； 2、会电脑基本操作，有一定的抗压能力 3、身体健康，征信当前无逾期，无不良记录；； 4、有电销经验者优先。 （3）作息时间： 朝九晚六 （4）薪资待遇 试用期：试用期保底4000 转正后：基本工资2800+业绩提成，平均综合薪资5500元至20000元； 福利待遇：购买社保。

能接受打电话、接电话的工作的看过来、上六休一、什么都不懂、以及应届生都可以、上班就有师傅带、不需要外勤、有兴趣的找我上班吧。。。。

1.处理售后事宜：通过在线方式接待客户，及时响应系统内用户需求，主动进行预约安排、进度跟进、问题反馈及结单处理，准确解答客户疑问，持续提升客户体验与满意度 2.留意动态，及时沟通并有效回复。需具备熟练的打字能力，能完成基础表格制作与整理 3.后台操作支持：在平台介入订单时快速响应，主动通过电话与顾客沟通协调，优化服务流程，提高客户满意水平 任职要求： 1.具备相关工作经验者优先考虑 2.具有较强的服务意识，良好的应变能力、沟通技巧及情绪管控能力，性格温和，耐心细致

主要职责： 1.客户咨询处理 -快速响应客户在产品详情、报价、送货及安装等方面的问题。 -给出专业解答，协助客户挑选符合需求的家具商品。 2.订单管理 -跟踪订单流程，核对客户下单信息，保障数据准确完整。 3.售后服务 -协调处理客户的退换货、维修申请及投诉反馈。 -持续跟进售后事项进展，确保问题妥善解决并提升客户满意度。 4.团队协作 -与销售、仓储、配送等相关部门高效配合，保障业务顺畅运行。 -积极参与团队培训及例会，持续优化服务流程与质量。 ####任职要求： 1.工作经验 -具备1年以上客服岗位经历，有家具领域从业背景者优先考虑。 -拥有较强的沟通技巧和客户服务意识。 ####工作环境： -工作地点：办公室 -工作时间：早班7:50-17:00，夜班17:00-24:00 ####薪酬福利： -基础薪资+绩效奖励 ####职业发展： -晋升方向：客服专员→客服主管→客服经理

电商售后客服

对接客户，国际空运，国际陆运，海运单证处理，货物跟踪，进出口贸易单证处理，有国际货代客服经验优先，英语四级以上。懂俄文优先。

工作内容：在线解答接待客户问题 职位要求：20-40岁，会简单电脑操作 工作时间：9.99-18.00，单休

【工作内容】处理各类电商平台顾客咨询回复 【公司优势】沛县为公司新搭建的分基地，急需提拔一批管理层，岗位比较空缺，升值空间大 【上班时间】 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 【任职要求】年龄18-35岁有经验者年龄可放宽，电脑打字速度40字/分钟以上;有服工作经验者优先录用待遇从优! 短期工作勿扰！需要公司坐班，有无经验皆可，上岗前有培训学习。 【薪资待遇】实习期:2500元/月，转正后3000-6000，每月都有带薪公休假4天。 【公司地址】沛县创业园

业务扩展分公司！ 急聘无责底薪电话客服！ 提成当天发放！ 无责底薪3000+提成 综合薪资6千以上不封顶，上六休一 工作时间：9:00-18:00八小时制，无需加班！！ 享受节假日带薪休假+提供宿舍+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织旅游一次。你安心工作，公司承担全部福利开支！ 工作内容： 客户资源由公司直接分配，手机、电话卡及通话费用均由公司承担。只需按照通话清单拨打电话邀约，客户到访后由专业主管团队全程跟进，无需处理其他事务，无电话数量与通话时长考核指标。 任职要求： 会说普通话，性格友善有亲和力，具备责任心

公司直招非中介，不收取任何费用！！！！！ 无经验要求/接受零基础/ 无销售性质！无销售任务！无需推销产品 一、岗位职责 1、通过电话方式，按照专业规范流程与支付宝客户沟通，协助客户完成还款指导； 2、核对客户相关信息，并及时维护和更新资料内容； 3、依据标准化流程，推动客户履行还款义务，确保账款按时回收； 4、内勤类岗位，工作内容无需外勤； 5、本岗位无销售属性，系受蚂蚁金服官方授权，负责花呗、借呗逾期账户的管理服务。 二、任职要求 1、中专及以上学历，不限专业；个人征信良好，无逾期记录，无犯罪记录； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，能有效对接不同客户群体； 3、心理素质稳定，抗压能力强，富有亲和力与感染力； 4、掌握基本电脑操作，打字速度熟练。 三、薪资福利 1、薪资构成：无责任底薪+补贴+高比例提成+奖金 2、综合收入：试用期薪资+提成：4000-6000（提成上不封顶） 转正后薪资+提成：5000-15000（提成上不封顶） 3、提供五险一金、岗位等级补贴、年度贡献奖励、优秀员工享海外旅游机会、节日福利、团队建设活动、定期下午茶等。 4、工作时间：周一至周六9:00-12:00；13:30-18:00，周日休息，法定节假日正常休假。 公司地址：江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路电子商务产业园A3栋7楼