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客服主管
4000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上客服专员正常工作制全职电商客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服客服经理电子商务
工作内容: 1.销售管理:带领客服团队开展日常网络推广与客户服务工作,统筹协调团队达成既定目标; 2.团队管理:负责客服团队的日常运作、监督、指导、培训及绩效评估;制定客户服务标准、操作流程及相关制度;优化客户常见问题的响应与处理机制;全面提升服务品质; 3.客服培训:制定并实施客服人员培训方案,持续提升团队业务能力;对售后岗位(退换货、退款、物流查询等)进行工作组织与技能辅导; 4.客户管理:维护客户资料档案,建立客户关系维护机制;通过旺旺群、帮派、论坛等渠道推送促销活动及新品资讯;增强客户互动,提升客户忠诚度; 5.服务管理:搭建并完善企业专属的服务规范体系,涵盖售前、售中及售后服务环节,并推动落实与执行监督; 6.汇总整理不断积累的客户反馈与需求,定期编制客户服务分析报告,协助相关部门及管理层解决实际问题,妥善处理服务异常与客户投诉,持续跟踪并分析客户满意度数据。
客服主管月结3-5年大专及以上呼叫中心排班管理
一、岗位职责 1、结合业务负荷状况,科学制定各层级员工排班计划,构建高效的人力排班模型并周期性输出班表,保障服务水准达标。 2、定期开展员工排班满意度调研,依据反馈结果优化相关流程,提升团队组织活力与业务承接效能。 3、统筹排班团队管理,确保呼叫中心人力配置与绩效表现满足运营需求,并协同推进智能化排班工具的产品化开发。 4、在客户体验、员工体验与运营成本之间寻求平衡,设计最优人力调度方案与执行计划。 5、统筹多渠道服务模式管理,提升服务人员作业效率,保障服务资源供给的多元化,进而实现服务效率最大化与成本最优化。 二、任职要求 1、具备3年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。 2、熟悉呼叫中心现场运营管理机制,具有较强的问题预判能力,可妥善应对各类突发情况。 3、具备出色的数据敏感度与逻辑分析能力,擅长问题识别、深入分析与解决方案输出,同时拥有良好的总结归纳及数据可视化呈现能力。 4、熟练使用排班预测中涉及的数据分析工具(如excel、Python等)。 5、能够独立开展工作,主动应对挑战,高效处理多项任务并合理规划日常优先级。 6、积极进取,具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及卓越的团队协作精神。
客服主管月结3-5年本科及以上
台球房区域客服管理负责人 (统筹公司旗下门店客服/收银/招聘/培训) 一、核心职责 1.**客服与收银管理** -建立标准化门店客服流程、收银操作规范及风险防控机制 -主导重大客户投诉处理,监督服务类关键指标(差错率/投诉率)达成 2.**招聘管理** -全面负责前台岗位(客服/收银)的招聘全流程执行与管理 -拓展并优化招聘渠道资源,实现人员动态合理配置 3.**培训体系搭建** -设计并实施前台岗位培训课程(涵盖服务标准、销售技巧、系统使用),评估培训落地成效 -完善员工职业发展通道,提升团队稳定性,控制人员流失 4.**团队与流程优化** -统筹区域培训与招聘团队运作,定期开展门店巡查与现场指导 -持续优化前台作业流程SOP,推进数字化工具应用以提升运营效率 二、任职要求 -本科及以上学历,具备5年以上连锁服务行业多店运营管理经验 -至少3年管理经验,曾统筹**10家以上门店**的客服与收银团队 -具备成功搭建招聘体系或培训体系的实际案例 2.**能力需求** -具备多层级团队管理能力(含直接与间接管理) -出色的跨部门协同与突发事件应对能力 -熟练操作Office办公软件及HR相关管理系统 3.**优先项** -有台球、KTV、网吧等娱乐场所从业背景者优先 -熟悉国家劳动法律法规及相关合规要求 薪资:9-13K,工作时间14-23点,行业特性,不能接受者勿扰
了解物流市场,对周围物流园熟悉,具备物流经验,定期出去拜访客户,
4000-7000元/月
客服主管1-2人月结经验不限大专及以上全职弹性工作制正常工作制
具备物流经验
客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服售后客服倒班工作制含销售的客服工作
销售人员的主要职责是推广并销售公司产品或服务
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
客服主管1-3年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责: 1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作; 2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划; 3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果; 4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长; 5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答; 6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先; 2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先; 3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战; 4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
电商客服经理
6000-10000元/月
客服主管1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范 2.能够妥善应对售前售后相关问题
客服主管月结1-3年本科及以上投诉客服
职位描述 1.负责机票投诉客服团队的日常运营管理及人员管理,关注员工留存情况,跟踪服务流程中的关键问题,主动协调资源推动解决,提升服务效率,保障客户满意度; 2.指导机票投诉客服人员开展业务工作,识别业务执行中的优化空间,积极推动流程改进与服务升级; 3.监督团队成员日常绩效指标的完成情况,定期进行复盘分析,针对存在的问题制定并落实改进措施; 4.配合上级推进本团队及跨部门协作任务,确保协同工作高效落地; 任职资格 1.本科及以上学历,具备2年以上客户服务管理相关工作经验,对数据有敏锐洞察力,能快速识别问题并提出有效解决方案; 2.熟悉多种激励手段,掌握专业的客服沟通方法,具备出色的团队领导力以及良好的沟通谈判能力; 3.具备较强的客户服务意识,擅长处理突发状况和客户投诉,工作细致耐心; 4.拥有良好的协作意识,具备团队搭建与管理经验; 5.熟练使用常用办公软件,性格积极乐观,具备较强的抗压能力和正向影响力;
客服主管月结1年以下大专及以上
岗位职责: 1:负责客服团队的日常运营管理工作,包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导,保障团队高效有序运作 任职要求: 1:具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验 2:具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧,服务意识强,具备用户导向思维,能及时应对突发情况 3:大专及以上学历,专业背景符合岗位要求 4:熟练掌握Excel与PPT,能够进行基础数据整理与分析 岗位福利:薪资综合6K--8K,每三个月提供竞岗晋升机会,具备良好发展空间
门卫
招保安员 一、条件要求 1、60 岁以下,身体健康、无犯罪记录证明,初中以上学历,会讲普通话。门卫登记使用访客系统,需会拼音。 2、1 个月试用期,试用期间工资不变,特别声明,入职后必须具备有团队精神,服从领导,听从指挥。 二 、待遇 1、160 元/天,不包吃,公司有食堂,假如自己能与食堂关系处到位(懂)。 工作地址:园区胜浦附近 请联系
苏州
12月27日 23:49拨打电话
苏州吴中区招装修木工天花顶面加固维修不锈钢封边条
装修木工不锈钢安装
苏州市吴中区招装修木工天花顶面加固维修不锈钢封边条
苏州 吴中区 左岸商业街
12月27日 23:48拨打电话
客服分拣
下午俩点面试,有名单提前报备 博森仓储项目 年龄范围:20-40岁男女不限 招聘岗位:普工,客服 普工:20/小时,综合5800-6800/月(普工主要负责分拣排序、货物规整等) 工作时间:两班倒8:00-20:00,考勤10.5小时 (中途可以预支) 目前额外餐补11/餐,晚班补贴20/晚 提供住宿(200/月,水电平摊) 工作地点:前黄 无! :入职必须做到厂里过年放假, :2块三个月 面试时间:下午2点 致富热线: 发薪当天同步出明细及
常州
12月27日 23:48拨打电话
切配副厨师长厨师厨师长打荷洗碗工
相遇融合餐厅招聘启事 一、岗位&薪资(明码标价) 1. 店长(数名):底薪9500起,35岁以下,连锁经验优先 2. 见习厨师长/副厨(5名):底薪8000-9500 + 奖金+分红,欢迎推荐 3. 炉灶厨师:6500-9500 + 奖金,川湘老师傅、40岁以下优先,薪资面议 4. 切配工:4500-6000 + 奖金,45岁左右阿姨优先 5. 打荷工/蒸箱工:各岗4300-5500 + 奖金,无经验可教 6. 包包子:5000-6000 + 奖金,会基础包制 7. 洗碗阿姨:4000-4600 + 奖金 二、福利(实在不绕弯) • 免费食宿,宿舍步行5分钟 • 干满3月, • 月休4天,节假日补休 • 连锁经验者优先录 三、应聘方式 • 热线:叶先生(,未接) • 地址:镇江京口区苏宁广场相遇融合餐厅 • 须知:带有效证件面试 “小聚聚,来相遇”,缺靠谱伙伴,过年不回家的伙伴速联!
镇江 京口区
12月27日 23:47拨打电话
库管包吃月结
中鹰一手单 牛塘长白班新企业(康普瑞森新能源) 恒温车间,站班,简单易学 : 招聘:装配,仓管 年龄要求:男女不限,18-45岁 长白班,站立作业,全自动化生产车间,机器流水,简单易学,恒温车间,不穿无尘服,包吃无住,管一顿饭 上班时间:8:00-19:30 月休4天,根据目前订单情况,休息暂定2天左右!忙的时候配合加班到9点 薪资待遇:底薪2490+加班+绩效+岗位补贴+全勤,综合工资5500-7000 发薪日期:次月30号 车间情况:干净整洁,四季如春,新车间,全新环境,全自动化设备,休息区豪华靓丽。注意:,入职需要常规体检报告,三个月之内的都可以用 面试时间:【周一至周六】下午13点集合面试 驻厂管理:
无锡
12月27日 23:47拨打电话
楼层主管
8000-9000元/月
客服主管包吃包住6-10人月结大专及以上全职接待处/咨询台客服企业内部客服
深圳银行总部大厦招聘 楼层管家岗 招聘要求: 年龄20~28周岁,净身高165cm以上 大专以上学历,航空、旅游、文秘专业优先; 形象气质良好,商务礼仪熟练,高端物业或酒店接待工作经验优先。 工作职责: 负责区域内的通告、文件的发送: 受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理; 做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。 薪资待遇: 综合收入8~9K/月左右; 缴纳五险一金; 行政班,8小时工作制; 月休8天,周末双休; 福利: 提供工作餐,享有餐补; 提供住宿(宿舍6~8人/间); 免费发放床上用品和工作制服; 年度享受13薪(1个月工资); 高温补贴(300*5元/年); 周末加班双倍,法定日三倍; 7️⃣享有交通补贴、通讯补贴,内部文体设施齐全,不定期开展团建活动,节日发放礼品礼包。 内部晋升渠道畅通,央企平台发展广阔。 工作地点:深圳市
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上
招聘小区物业客服主管一名,要求责任心强有工作经验
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责: 1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。 2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。 3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。 4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。 5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。 6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。 7.配合公司做好业户满意度调查工作。 8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。 9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。 10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。 11.遵守公司各项规章制度。 12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。 任职条件: 1、具有3-5年项目管理工作经验; 2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。 项目地址: 上海市全覆盖,需求项目就近分配
招聘客服主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年学历不限
25-35岁,形象气质佳;3年以上服务领班及以上岗位工作经验,有五星级酒店大堂服务管理经验者优先;掌握客服管理专业知识,熟悉客服工作流程;沟通表达能力优秀,抗压能力与问题解决能力强;熟练使用办公软件。
电商客服人员
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制
【岗位职责】 (一)负责电商平台客户咨询回复、购物引导、促成交易及参与促销推广活动 (二)提升服务体验,增强客户粘性,推动客户持续回购 (三)协同运营、仓储发货、售后服务等环节,处理订单调整、退款退货、物流异常及客户投诉事宜 (四)达成月度业绩指标及个人发展目标 【任职要求】 (一)具备大专或以上学历 (二)品行端正、积极进取,认同企业核心价值观 (三)熟练使用办公电脑,打字速度每分钟不低于30字 (四)善于人际交流,对电商领域有兴趣或有热情 (五)目标意识强,追求高效产出与优厚回报,注重结果达成 【职业发展】 晋升通道公开透明,以能力定发展! 客服→运营助理→运营→高级运营→店长→运营主管 【高薪收入】 试用期底薪3000元+提成+金牌奖+周冠军奖(有经验者底薪3500元) 转正后底薪3500元+提成+金牌奖+周冠军奖+绩效+最佳奖 【全面培训】 提供新人培训、成长进阶课程、师徒带教及多样化分享学习项目,构建能力提升体系,全方位支持个人成长
售前服务顾问
7000-12000元/月
售前客服月结3-5年学历不限
1工作地点:常州市九州环宇写字楼803室 2公司提供免费直聘资源,业务经理负责线上沟通并邀约客户到店面试签单 上班时间:早九晚六,月休四天可自行调整 3薪资范围6000-10000+,提成当日发放 4组员成功签单,业务经理每单可获得100元提成 5工作氛围轻松愉快,福利待遇良好。欢迎感兴趣的伙伴加入我们!
售前客服1年以下学历不限朝九晚六办公室坐班团建旅游专业培训下午茶正常工作制
大公司直招,欢迎零基础新人,办公室固定坐班 福利待遇:缴纳五险、周奖励、月度奖金、销售冠军奖、每月团队聚餐、生日礼品等 年龄要求:22-42岁,性别不限 经验要求:无需经验,接受新手小白,工作内容简单易上手,室内办公不外出,操作轻松,入职快,任务灵活无硬性指标,工作环境舒适无压力,团队氛围融洽! 有意了解者请主动联系,岗位名额有限,先到先得!!!
网络客服
1.客户咨询与解答:通过电话、在线聊天、电子邮件等多元化渠道,及时、准确、专业地响应客户的各类咨询和问题。 2.问题处理与解决:高效识别、分析并解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题,提供有效的解决方案,确保客户满意度。 3.订单与售后支持:处理客户的订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后服务等事宜,并做好系统记录与跟进。 4.客户关系维护:主动关怀客户,收集客户反馈,建立并维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。 5.信息记录与反馈:准确记录客户互动信息、反馈和建议,并定期整理汇总,为产品、服务及流程的优化提供数据支持。 6.团队协作:与销售、技术、物流等其他部门紧密协作,共同解决复杂的客户问题,推动内部流程优化。
电话客服
3000-5000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
1工作时间早九晚六,双休,无加班 3试用期综合底薪3000,转正后4000,另享业务提成 4工作内容:与客服对接,维护现有客户,拓展新客户资源 5要求年龄18~30,性别不限,工作态度端正,责任心强,具备良好沟通能力
客服专员经验不限高中及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服接受居家办公正常工作制电商客服
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-09-30 【岗位职责】: 1、利用公司提供的客户资源,通过呼叫系统外呼或微信沟通方式维护客户关系,提供产品讲解及问题解答,推动销售达成,完成公司下达的业绩目标。 2、针对客户装修意向进行主动跟进,深入了解并整理客户需求,依据需求匹配相应装修服务方案,提升客户到店量房意愿。 3、配合售后团队解决客户咨询或反馈问题,协调处理相关事宜,提高客户整体服务体验与满意度。 【任职要求】: 1、年龄*******,高中或中专及以上学历,接受无经验者(有相关经验者优先录用); 2、表达流畅,普通话标准,具备良好沟通能力与亲和力; 3、有呼叫中心从业背景或销售实践经验者优先考虑; 4、热爱销售岗位,具备较强的学习意识与抗压素质,能熟练操作基础办公软件
电话客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作介绍: 1.工作时间:上午9:00—下午18:00 2.每月休息6天,可自行安排调休,节假日支持调休或正常休假 3.入职即办理五险一金;每日享有20元餐补 4.工作地点:姑苏国发大厦北楼二楼 5.综合月薪8000元以上,能力突出者薪资可面议 岗位职责: 1、通过线上沟通及电话方式为客户提供咨询解答,处理客户疑问与反馈,并完成有效邀约; 2、与医生、咨询师保持实时对接,同步客户信息与需求,协助开展个性化咨询服务; 3、对客户进行电话回访,跟进服务体验与治疗进展,遇投诉情况及时安抚并妥善处理。 任职要求: 1、不限经验,具备电话客服或销售类工作经验者优先考虑; 2、擅长人际交流,具备良好沟通能力,富有亲和力
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
主要工作内容:是根据公司提供的客户名单进行售后服务,邀约活动,派发礼品及二次开发。 薪资结构:是基础工资+绩效+提成,基础工资两千,绩效和提成与个人业绩有关。 要求:25-50周岁,高中及以上学历。
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1.负责阿里电商平台客户咨询的响应与问题处理 2.维护良好的客户关系,确保服务品质符合公司规范 3.整理客户意见与建议,协同团队优化服务流程 工作环境优质,氛围轻松活跃,团队成员年龄集中在20-28岁, 充满青春活力,日常安排下午茶、互动小游戏等团建活动,新同事融入快,普遍反馈体验佳! 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能高效解决客户疑问 2.适应高强度工作节奏,保持积极主动的工作状态 3.有责任感,可准确理解并落实公司制度与操作流程 上班时间:月休6天,上午8:30-11:50,下午14:00-18:00,节假日正常休息(国庆7天、劳动节5天等),年假超20天长假!
网络客服包住月结经验不限学历不限年终奖售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作内容: 通过文字沟通为客户提供售前及售后咨询服务,无需语音,纯打字操作,无销售任务 工作时间: 每周五天,每天八小时,周末双休 薪资待遇: 月薪平均5000-7000元,提供住宿,4人间,配备独立卫生间
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供物业客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏物业经理相关人才。作为物业经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解物业经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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