岗位职责： 1.统筹电商平台客服团队（售前+售后）的日常运营，包括排班安排、人员培训及绩效激励； 2.跟踪并分析团队KPI数据，结合实际业务情况推动部门目标达成。 任职要求： 1.熟悉电商客服管理体系，具备客服培训、SOP流程优化等相关经验；有家纺行业背景者优先，熟悉天猫平台运营规范者优先；具备良好的团队统筹能力，能高效完成跨部门协作及季节性人力调配； 2.具备较强沟通能力、自我推动力、协调组织能力及数据分析意识；拥有2年以上客服团队管理经验； 3.须具备电商行业从业经历，曾就职于知名品牌企业者优先。

岗位职责: 1.深入掌握公司服务流程与客户需求，提供专业且高效的出行服务支持； 2.跟进服务质量管理，确保客户反馈及问题得到快速响应与妥善处理； 3.统筹协调内部资源，持续优化服务流程，提升整体服务运作效率； 4.带领并指导客服团队，强化团队业务能力与服务水平； 5.参与服务策略与规划的制定，推动客户满意度提升。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和团队管理能力，能高效应对客户咨询与突发问题； 2.热爱服务行业，具备强烈的客户服务意识； 3.熟练操作常用办公软件及客户服务相关系统工具； 4.具备较强的组织协调能力，适应快节奏与高压工作环境； 5.乐于接受挑战，拥有良好的应变与问题解决能力。 PS：需外派

1、全面主持项目客服职责范围内的各项事务； 2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监督，针对发现的不合规情况及时纠正，并视情形向上级或相关部门反馈； 3、负责处理业主投诉及纠纷调解，开展日常走访与沟通，收集业主意见，制定并执行各阶段业主联络计划，积极争取业主的理解与支持； 4、牵头组织业主办理入住及装修手续，并做好相关资料的整理与归档； 5、统筹客服人员对接业主报修事宜，做好登记工作，协调维修部门及时上门处理，并跟进落实情况，收集业主对处理结果的反馈； 6、组织实施物业管理费用的收缴方案，确保收费工作有序推进； 7、负责突发事件的应急响应与妥善处置； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.团队管理： 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核； 制定并持续优化外呼流程与标准话术，提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行： 实时监控外呼核心指标（如接通率、转化率、投诉率），定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求： 1.经验要求： 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验； 有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力： 熟练使用Excel及各类数据分析工具，能够高效识别并解决运营问题； 具备较强抗压能力，可适应弹性工作制及跨时区协作； 愿意接受外派任务，具备独立带领团队完成异地项目落地的能力

运用各大电商平台，简单客服工作

岗位职责： 1、全面主持项目客服职能范围内的各项事务； 2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监管，对不符合规范的情况及时予以纠正或向主管领导及相关部门汇报； 3、负责处理业主的投诉与纠纷调解，开展日常走访沟通及意见收集，制定并执行各阶段业主联络计划，积极争取业主的理解与支持； 4、负责组织业主办理入住与装修手续，并做好相关资料的整理归档； 5、负责指导客服人员开展报修接待与登记工作，协调维修部门及时上门处理，跟进维修进度并收集业主对处理结果的反馈； 6、负责落实物业管理费用及其他相关费用的收缴工作； 7、负责突发事件的应急处置与善后解决； 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 技能要求： 熟悉物业管理相关法律法规及政策规定，掌握各类物业管理实务知识，并具备实际操作能力 8小时工作制，五险一金

1、负责商业及写字楼客服团队的日常运营管理 2、统筹现场管理工作，协调各部门工作衔接，合理分配岗位，组织员工培训及活动实施； 3、受理客户投诉与建议，跟进处理全过程，持续提升客户满意度； 4、定期巡查公共区域，发现问题及时派单至责任部门，并跟踪整改进展与反馈结果； 5、维护与甲方的良好沟通关系，完成上级交办的其他工作任务。 要求：*****，大专及以上学历，形象气质良好，具备3年以上物业客服主管工作经验

base合肥许昌！！！！！！ 岗位要求 1.具备1-3年BPO领域客服管理经验（有电商售后管理背景者亦可） 2.思维条理分明，执行方案具体可行，对职责任务有深入理解 3.承压能力突出，愿意接受外派安排！！！！！！！！！ 岗位职责 1.退款审核体系管理 负责抖音平台用户退款及申诉请求的审核策略规划与落地实施 建立标准化审核流程，兼顾用户体验与风险管控，确保退款准确率不低于95% 2.复杂争议问题处置 牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作 联动法务与风控团队，提出高风险案例预警及规则优化建议 3.流程优化与数据监控 持续改进自动化审核工具，提升退款处理效率与时效性 跟踪分析退款率、申诉率等关键数据，编制月度风控分析报告助力业务提升

工作将涵盖项目交付管理及团队成员管理，作为项目经理的协助者及标注团队的小组负责人，主要职责是配合项目经理推进项目交付过程中的各项统筹与组织工作。 根据客户需求，协助项目经理在既定交付周期内，确保项目数据交付任务高质量、高效率完成，同时负责数据标注团队的人力资源协调及所在项目小组的日常管理（包括考勤记录、绩效计算、人员培训、工作问题沟通与处理等）。项目管理内容还包括成本控制、风险预警、数据质量监督、进度跟踪、试标评估、报价支持、方案制定与细化落实；对接客户并按要求编写培训文档和操作说明，组织培训使标注员具备上岗能力，并及时解决工作中出现的各类问题。公司专注于人工智能领域的前端数据标注与采集业务，为AI模型训练提供专业数据服务（澳资企业），外资性质，实行双休制与标准工时，福利体系、晋升通道完善，运营合规，行业属于科技前沿，发展空间广阔。 福利待遇： 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日照常休息。试用期为2个月，入职起即缴纳五险一金，提供补充医疗保险（可包含配偶及子女）、带薪年假与福利假期合计15天、年度健康体检、节日礼品等福利。依据日常工作表现及年度考核情况，具备调薪与晋升机会。 晋升路径： 数据标注员—初级项目组长—资深项目组长—项目副经理APM—项目经理PM 工作内容： 1．依照质量、时间与预算目标推进项目执行，保障项目顺利交付； 2．根据项目需求编制培训材料与工具操作指南； 3．监控标注成果的质量水平； 4．保持与各内部项目相关方的定期高效沟通； 5．记录并管理项目所涉及的各类资源； 6．接受项目内的其他工作安排，落实组员管理工作。 职位要求： 1．全日制大专或以上学历； 2．工作主动、责任心强、态度认真、执行力强、细致耐心、能承受一定工作压力

30/小时.320一天.综合工资:8000-9000 招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的，厂里提供 任职要求： 1.年龄18-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉？五指是否俱全？ 3.上六休一 4.实际工作地址在江苏扬州

30/小时.320一天.综合工资:8000-9000 招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的，厂里提供 任职要求： 1.年龄18-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉？五指是否俱全？ 3.上六休一 4.实际工作地址在江苏扬州

30/小时.320一天.综合工资:8000-9000 招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的，厂里提供 任职要求： 1.年龄18-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉？五指是否俱全？ 3.上六休一 4.实际工作地址在江苏扬州

30/小时.320一天.综合工资:8000-9000 招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的，厂里提供 任职要求： 1.年龄18-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉？五指是否俱全？ 3.上六休一 4.实际工作地址在江苏扬州

30/小时.320一天.综合工资:8000-9000 招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的，厂里提供 任职要求： 1.年龄18-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉？五指是否俱全？ 3.上六休一 4.实际工作地址在江苏扬州

工作岗位：客户服务主管，年龄25—45周岁。高中以上学历，年薪保底10万元截止（3月底）。 工作内容：为在奉化区境内的老客户做服务。公司分配客户资源售后维护畅通。通过电话或者网络沟通为公司分配到的存量客户，提升服务质量，例如，送客户生日或节假日礼品，资讯告知。邀请老客户来公司参加各类活动领取礼品等。 工作时间弹性，八小时，双休 福利待遇：月度奖金，年终奖金，生日福利等免费旅游，参加学习。

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检、设施设备运行监控及基础维护协调，及时发现并上报安全隐患 2. 处理业主/租户报修、投诉与咨询，做好记录、跟进与闭环反馈，提升服务满意度 3.协助开展物业费收缴、公共区域保洁绿化监督、秩序维护及应急事件响应工作 4.整理归档物业管理相关台账资料，配合完成各类检查及迎检准备工作 5.参与社区文化活动组织与宣传，促进邻里关系和谐与物业服务良性互动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有责任心和团队协作精神 2.有物业、客服、行政或基层管理类工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟悉办公软件操作，能适应轮班制及一线服务工作节奏 4. 遵纪守法，品行端正，具备基本消防安全知识和突发事件应对常识 5.工作地点稳定，认同物业服务价值，愿意在物业行业长期发展

招客服主管 要求:从事过行政、人事、处理过工伤案件者优先，大专及以上学历，优秀者可放宽，会开车，接受短期出差 年龄:30－35周 工作时间: 上午8:00－12:00 下午13:30－17:00（跟随季节变化） 薪资待遇:待遇优厚 工作地址:经济技术开发区中建华府

具备多年大型物业公司住宅项目客服主管及经理岗位的实操管理经验，熟悉客服管理体系搭建者优先。 薪资依据个人能力面议。

岗位职责: 1. 全面负责客服团队的日常管理，涵盖人员招聘、培训培养、排班调度、绩效评估及工作协调，打造高效协同、专业能力强的跨境客服队伍，持续提升团队服务质量和运作效率。 2. 统筹跨境电商多渠道客户服务工作（包括平台站内信、邮件沟通、在线对话、售后支持等），制定并优化服务流程、标准话术与响应时效规范，保障服务输出的一致性与专业性。 3. 主导处理一线客服无法解决的疑难问题，如订单异常、物流延迟、产品质量反馈、退换货争议等，联动运营、仓储、物流等相关职能部门，推动问题快速闭环，降低客户投诉比例，提高用户满意度与回购意愿。 4. 开展客服数据的收集、整理与分析，定期生成服务运营报告（含响应速度、问题解决率、投诉率、产品反馈、客户评价等指标），识别服务短板，提出改进措施，优化管理机制与服务流程。 5. 熟悉主流跨境平台（如亚马逊、速卖通、eBay等）客户服务政策，确保团队操作合规，防范平台违规风险；及时跟进平台规则变化，并组织内部培训与落地执行。 6. 建立客户意见收集与反馈机制，系统梳理客户在产品、配送、服务体验方面的建议，传递至产品、运营及相关支持部门，助力产品迭代、服务升级与策略优化。 7. 组织开展客服团队的专业化培训，内容覆盖产品知识、平台政策、沟通技巧、客诉应对等方面，全面提升团队的专业素养与问题处理能力。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备2-3年跨境电商客服团队管理经验，熟悉亚马逊、eBay、速卖通等主要平台客服体系与业务模式者优先考虑。 2. 拥有良好的团队领导力，能够独立搭建并带领客服团队，擅长员工激励、绩效管理和任务统筹，有效提升团队稳定性与执行力。 3. 精通跨境客户服务全流程，具备出色的客诉处理与跨部门沟通能力，能迅速应对各类客户问题，维护品牌形象与客户关系。 4. 具备数据分析意识，熟练使用办公软件（如Excel）进行数据整理与分析，能够基于数据结果优化服务方案与管理决策。 5. 英语读写能力优秀，可独立处理英文咨询与邮件往来，掌握小语种（如法语、德语等）者更佳；服务意识强，耐心细致，抗压能力好，能适应跨境电商业务的时差工作安排。 6. 熟悉跨境物流、订单处理、退款退货等关键流程，具备较强的跨部门协作能力，推动问题高效解决；责任心强，目标导向明确，注重工作成果。

招聘信息 地址：广州路35号（儿童医院对面） 1. 配电房值班电工 - 要求：持高压电工证，男女不限，55岁以下 - 班次：上一休三（24小时），本月4号的班、6号的班，早8:30交接班 - 薪资：2800元/月 2.工程维修 要求:持低压电工证，55岁以下 -班次上五休二 -薪资:4500元/月 联系电话：余部长 麻烦大家帮忙推荐，感谢

朝九晚六周日单休从不加班 咱们的工作时间：早上9点-晚上5点半休息时间中午12点-下午一点 工作内容:沟通客户推广视频号团购服务 轻松简单不外跑办公室坐班 薪资构成:真实无责底薪4000+提成

1.客户咨询与解答：通过电话、在线聊天、电子邮件等多元化渠道，及时、准确、专业地响应客户的各类咨询和问题。 2.问题处理与解决：高效识别、分析并解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提供有效的解决方案，确保客户满意度。 3.订单与售后支持：处理客户的订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后服务等事宜，并做好系统记录与跟进。 4.客户关系维护：主动关怀客户，收集客户反馈，建立并维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 5.信息记录与反馈：准确记录客户互动信息、反馈和建议，并定期整理汇总，为产品、服务及流程的优化提供数据支持。 6.团队协作：与销售、技术、物流等其他部门紧密协作，共同解决复杂的客户问题，推动内部流程优化。

岗位内容： 1. 负责客户服务团队的日常管理与业务指导，及时响应并高效处理客户诉求，保障服务质量 2. 持续优化客户体验，提升客户满意水平与忠诚度，助力企业品牌价值提升 3. 跟踪研究国内外先进的客户服务理念与管理模式，推动服务流程升级 4. 与其他职能部门协同配合，支持客户服务及销售业绩目标的达成 任职要求： 1. 具有3年以上客户服务或销售管理相关工作经验，其中至少2年在客服主管或经理岗位任职 2. 具备出色的沟通表达能力、团队协作意识和组织协调能力，服务意识强，工作认真负责 3. 英语读写能力良好，熟练操作常用客户服务工具及CRM系统 4. 富有学习能力和创新思维，具备较强的市场敏感度与数据分析判断能力

客户咨询与问题处理 受理客户来电、在线咨询，提供业务解答（如产品信息、服务流程等），确保响应及时准确。 记录客户需求、建议或投诉，并转交相关部门跟进，形成闭环处理169。 投诉与纠纷协调 按标准流程处理投诉，安抚客户情绪，跟踪解决进度，并在处理后进行回访，确保客户满意度28。 定期汇总投诉热点，分析问题原因，提出改进建议89。 信息管理与档案维护 建立并更新客户档案，管理合同、报修记录等资料，确保信息完整性和保密性

招聘信息 地址：广州路35号（儿童医院对面） 1. 配电房值班电工 - 要求：持高压电工证，男女不限，55岁以下 - 班次：上一休三（24小时），本月4号的班，早8:30交接班 - 薪资：2800元/月 2.工程维修 要求:持低压电工证，55岁以下 -班次上五休二 -薪资:4500元/月 联系电话：余部长 麻烦大家帮忙推荐，感谢

◦薪资结构：明确底薪/标准工资+岗位津贴+绩效奖金+加班费（依法计算）+全勤奖等。最好注明综合薪资范围（如：6000-8000元/月）。 ◦福利待遇：五险一金、包吃住、交通/餐费补贴、节假日福利、年终奖、带薪年假等。 •工作时间：如标准工时制（8小时）或综合工时制（做六休一、两班倒等）。

【物业公司招聘】生态文旅区内岗位热招中 急招保洁、保安、电工、综合维修、消控岗、消防维修检修岗，待遇优厚，欢迎咨询！ ✨ 岗位速览 - 保洁（2名）：50-60岁，身高155cm以上，负责公共区域清洁，薪资2000-3000元/月 - 保安（1名），50岁以下，持保安证，负责门禁巡逻，薪资3500元/月 - 电工（3名），55岁以下，持高低压电工证，负责电气设备维保，薪资面议 - 综合维修（1名），55岁以下，持低压电工证，负责设施维修，薪资4500元/月 - 消控岗（2名）：55岁以下，高中及以上学历，持中级消防证，薪资4100-4500元/月 - 消防维修检修岗（2名），50岁以下，持消防证书，薪资5300-5800元/月 工作地点 生态文旅区内 联系方式 王经理：

1. 为客户提供专业化的售后服务与支持； 2. 及时响应客户咨询，准确解答疑问，保障客户满意； 3. 协助客户顺利推进产品使用中的各项操作与流程； 4. 收集并跟进客户反馈，快速上报问题并协同处理解决； 5. 持续维护客户关系，优化服务流程，提升客户体验。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 能够熟练掌握产品相关信息，确保输出准确无误； 3. 具备较强的问题分析与处理能力，高效应对客户诉求； 4. 拥有良好的团队协作意识，能与同事顺畅配合； 5. 工作认真细致，具备高度的责任感与职业操守。

岗位职责: 1.带领并督导团队成员，保障客户服务质量达标； 2.设计及持续优化客户服务流程，提升服务运作效率； 3.妥善应对客户投诉，推动问题高效闭环处理； 4.跟踪客户满意度数据，针对性提出改进方案； 5.定期与团队交流，传递客户意见及行业最新动向。 任职要求： 1.具备出色的团队管理能力与沟通表达技巧； 2.能独立应对客户异议与突发问题； 3.拥有较强的统筹与协调能力，可高效管控服务流程； 4.能依据市场环境变化及时调整客户服务策略； 5.具备扎实的数据分析与汇报能力，准确整理客户反馈信息。

招聘私宴客服 有酒店从业经验者优先考虑 薪资待遇面议