
客服/学习顾问
5000-10000元/月
班主任/辅导员1-3年大专及以上不授课大型教育机构经验坐班中学生教育专业背景小班教学(3-25人)培训机构线下教育学前儿童/小学生一对一教学排课系统经验
岗位职责:
1、关注学员日常学习进展,掌握孩子的学习情况,协助维持其积极稳定的学习状态;
2、熟悉各类教育政策及升学关键时间点,为学生和家长提供专业、可行的学习指导与规划建议;
3、与学科教师保持沟通,及时了解孩子在课程中的表现,保障辅导过程的有效性与成果达成;
任职要求:
1、对教育培训行业有一定认知,尤其理解文化类课程辅导工作需要投入较多心力;
2、能接受通勤安排,主要为晚班制,因服务对象以初中生为主,下班时间通常至晚上10点,中高考期间尤为繁忙,请提前评估个人时间安排;
3、实行做六休一制度,常规休息日为每周一;
4、具备良好的计划统筹能力和协调沟通技巧,兼具服务意识与目标导向思维;
岗位福利:
1、正规运营的企业,各项基础保障齐全,不鼓励无意义的内部消耗;
2、团队氛围融洽,协作顺畅;
3、薪酬水平具有竞争力,虽属销售性质岗位,但整体收入中位值较为理想。
外派重庆-重庆分校负责人
1.5-2.5万元/月
校长/副校长经验不限大专及以上
岗位职责:
1,全面统筹分校日常运营管理工作,涵盖销售、教学实施及客户服务等环节;
2,制定所在区域市场营销策略,拆解并落实销售任务指标;
3,对销售团队进行督导、辅导与激励,提升整体作战能力,确保业绩目标按时达成;
4,监控分校服务流程执行情况,优化学员服务机制,提升满意度;
5,主导分校团队的人力资源管理,包括员工培训、人才储备培养及团队文化建设,增强组织活力与稳定性。
任职资格:
1,具备大专及以上学历;
2,拥有3年以上教育培训机构销售岗位经历,其中至少2年管理经验,且必须有地面推广实战经验;
3,了解教育培训行业市场动态,曾独立或协助带领团队完成项目运营、市场拓展或相关管理工作;
4,具备较强的沟通协调能力和组织管理能力;
其他要求:具备重庆地区高校合作资源,或对教育行业发展有热情,或有培训领域从业背景者可优先考虑。
生管老师
3000-4000元/月
班主任1年以下中专及以上
一、岗位职责:
1.负责学生就餐、就寝、校园违纪行为等学生常规日常监管及学生安全工作;
2.负责德育纪律安全教育,关注学生思想,协助学校政教处主任和班主任管理学生。
4.协助做好校园安全管理工作。
5.完成领导安排的其他工作。
二、岗位要求:
1.热爱党的教育事业,遵纪守法,品行端正,无不良嗜好,具有良好的精神风貌和职业素养,符合军人形象。
2.做事踏实细心、严谨自律、有条理性,具有极强的责任心和敬业精神,善于学习,有较强的团队合作意识强,执行力强。
3.对工作认真负责,具有妥善处置突发事件的能力;能协助学校做好学生的思想教育工作、日常生活管理工作、法纪教育和安全教育,并有的放矢做好学生心理疏导工作。
三、工资福利:
1.,丰厚的生日福利、教师节福利、节日福利。
2.工资:3500,提供免费住宿。
3.试用期1-2个月,表现优异者可提前转正。
4.有专业的岗前培训。
学管师/班主任+无责底薪4-6K+五险一
8000-13000元/月
班主任/辅导员1-3年大专及以上不授课续费/口碑班主任/学管师学生管理
职位描述
一、【薪资福利】
1、无责任底薪4-6k+高绩效+五险一金,综合收入8-15k。
绩效构成包含所带班级数量、教学口碑、续费情况、团队管理提成等多项指标。
2、健全的培训机制:
新人期:一对一导师带教+岗前系统化培训;
成长期:专业课程提升+职业素养强化+定期讲师工作坊赋能。
4.年度团建旅游、丰富的员工社团活动、集团年度大型活动等;
5.享受10—15天带薪年假,节日福利、生日关怀齐全。
二、【工作内容】
1.根据学生与教师实际情况合理安排课程;
2.及时与授课老师沟通,并向家长反馈学生学习进展;
3.课后跟进学生作业完成情况及知识点巩固复习;
4.准确记录学生上课情况与出勤信息;
5.保障学生在校期间的安全管理;
6.负责后续续费签约工作,推动升学转化及口碑建设;
7.积极与家长保持联系,妥善处理各类建议与投诉事项。
三、【任职要求】
1、计算机或学前教育相关专业优先,大专及以上学历;
2、具备1-2年学生管理工作经验(需有至少两次续费实操经历);
3、热爱教育事业,愿意在该领域长期发展;
4、性格亲和,表达清晰,思维灵活;
5、乐观开朗,应变能力强,具备良好的服务意识与责任感;
6、学习与适应能力突出,能紧跟公司发展节奏。
四、【晋升通道】
1、专业发展路径:初级学管师→高级学管师;
2、管理发展路径:学管师→学管主管→学管经理;
3、内部晋升机制:公司所有岗位优先面向内部员工开放,支持跨部门发展机会;
五、【工作地点】四大校区就近分配:
1、同德校区:同德广场B区9栋1楼
2、1903校区:1903金格奥特莱斯3楼
3、世纪金源校区:世纪金源购物中心c馆3楼
4、金鹰校区:金鹰购物中心A座3楼
公司介绍
iCoding爱编程,工业和信息化部教育与考试中心、中国电子教育学会合作伙伴,国际机器人赛事Botball、ROBORAVE官方生源基地,微软MTA考试认证中心、GLAD全球学习与测评发展中心授权认证单位,专注4-16岁青少年编程教育。由美国上市教育企业前高管团队创立,获多家知名投资机构持续注资。集团总部设于北京,拥有资深教研团队,成员来自世界知名高校与企业,涵盖计算机科学、工业自动化、学前教育、基础教育等多个专业方向,平均具备十余年编程教育研发经验。为保障教学质量与品牌信誉,所有校区均为自建直营模式运营,目前已在全国多个城市设立及筹备数十家教学中心。
储备校长
1.5-3万元/月
校长/副校长5-10年本科及以上团队管理经验营销/管理类背景销冠大型教育机构经验中学生教育专业背景销售经理/主管培训机构校区运营经验
此岗位为储备校长,工作地在朝阳区,介意者勿投!
工作内容
1、统筹管理校区日常运营,保障教学品质与服务水平,
2、负责团队搭建及人才梯队培养,
3、构建并维护家长、学生、教师间的良好关系,强化品牌影响力,
4、对校区业绩指标、客户满意度、续班率及转化效果全面负责。
任职要求:
1、具备教育培训行业校长经验,三年以上管理岗位经历,熟悉K12教培市场者优先;
2、了解教育领域运营模式,拥有一定行业资源与人脉积累,
3、具备出色沟通能力,能高效协调多方关系,
4、恪守职业操守,富有团队协作意识,长期致力于教育事业发展,
5、具备较强的组织管理能力与抗压能力,作风踏实,责任心强。
学管师(班级管理员)
4000-7000元/月
班主任/辅导员1年以下大专及以上不授课大型教育机构经验坐班小班教学(3-25人)培训
1.负责接待家长及学员的咨询与报名事宜,维护课间学员安全;
2.承担日常排课安排,跟进学期重要事项,完成校区数据统计工作;
3.定期与家长沟通,及时反馈学生学习情况与进展;
4.配合开展升学指导及推荐介绍相关工作。
岗位要求:
1.具备良好亲和力,形象端正,工作认真且富有耐心;
2.观察细致,反应敏捷,能够妥善应对突发状况;
3.有一年以上教育管理相关工作经验。
家教服务协调师
4000-9000元/月
班主任/辅导员经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责与学生及家长保持有效沟通,建立长期信任关系
2.保障教学品质与服务水平,达到学生及家长的预期需求
3.主动参与团队协作,助力整体服务体验持续优化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理能力
2.能够自主开展工作,同时具备较强的团队协作意识
3.热爱教育领域,愿意积极学习并适应不断变化的挑战
储备校长
2-4万元/月
校长/副校长3-5年本科及以上营销团队管理经验大型教育机构经验培训机构电销+面销经验
一、【薪资福利】
1、年薪30万—50万+五险一金+校区分红+年终奖;
2、健全的培训机制(涵盖专业能力、行业知识及办公基础技能提升);
3、年度旅游、多元化的社团活动、集团大型年度盛会等员工关怀项目;
4、享有10—15天带薪年假,节假日礼品、生日礼金等贴心福利。
二、【工作内容】
1.前期需用2-3个月时间深入一线,与基层顾问共同完成业绩目标,全面掌握业务流程;
2.负责校区整体运营管理,推动销售增长,提升盈利能力;
3.统筹教学管理工作,优化教学质量,增强校区品牌影响力;
4.制定并落实中心员工短期、中期及长期在岗培训方案,监督执行过程,保障团队人才储备与持续发展。
三、【任职要求】
1.本科及以上学历,专业不限,具备编程教育领域或非学科类教育培训行业的销售管理经验者优先;
2.热衷教育事业,愿意在该领域长期深耕发展;
3.具备良好亲和力,表达清晰,逻辑思维活跃;
4.性格积极乐观,应变能力强,拥有较强的服务意识和责任感;
5.学习能力和环境适应力强,能紧跟企业成长节奏。
四、【晋升空间】
1、管理发展路径:校长→多校区高级校长→区域总经理→省区总经理;
2、内部晋升机制:公司岗位空缺优先面向内部员工开放,支持跨部门职业发展;
3、连续两个月达成业绩指标即可报名参加竞聘评审会。
五、【工作地点】
四大校区就近分配:
1、同德校区:同德广场B区9栋
2、1903校区:1903金格奥特莱斯2A3楼
3、世纪金源校区:世纪金源购物中心c馆3楼
4、金鹰校区:金鹰购物广场A座3楼
公司介绍
iCoding爱编程,工业和信息化部教育与考试中心、中国电子教育学会合作伙伴,国际机器人赛事Botball、ROBORAVE官方生源基地,GLAD全球学习与测评发展中心认证单位,专注3-16岁青少儿编程教育。由美国上市教育机构前高管团队创立,多次获得知名资本投资。集团总部设于北京,拥有高水平教研团队,成员来自世界顶尖院校与知名企业,覆盖计算机科学、工业自动化、学前教育及基础教育等多个专业方向,平均具备十余年编程教育研发经验。所有校区均为自主建设、直营管理,确保教学品质与品牌形象统一,目前已在全国多个城市开设及筹备数十家校区。
昆明校区本地发展情况:各校区年营收均达千万元级,全国排名领先,2024年斩获多项荣誉:年度最佳新校区——昆明世纪金源校区、年度优秀净新签校区——昆明同德和1903校区、年度优秀现金收入校区——昆明同德和1903校区、年度优秀现金利润校区——昆明同德和1903校区。
宿舍管理员
3000-4000元/月
宿舍管理员月结全职
桂华中学招聘(男女)宿舍管理员各一名
要求:
年龄在25-45,身高168以上,身体健康,无犯罪记录
年龄在25-45,身高158以上,身体健康,无犯罪记录
工资待遇:
全白班,包住不包吃(学校有食堂)
试用期3600
转正3800
月休4天
有经验的优先
那曲比如县招聘厨师一名,工资10000+,具体的打电话详谈,有想法的兄弟联系:(次总)
厨师1-2人月结
那曲市比如县招聘厨师一名,工资10000+,具体的打电话详谈,有想法的兄弟联系:(次总)
档案项目组组长
6000-10000元/月
档案管理3-5年本科及以上弹性工作制
岗位职责:
1.负责工程档案及数字化项目的日常执行与质量管控;
2.指导安排档案员开展工程档案整理,数字化处理等工作,并对输出质量负责;
3.负责与甲方的协调;
4.定期汇报项目进展与团队工作情况,协助推进项目验收;
5.完成公司交代的其他任务。
任职资格:
1.有相关工作经验优先,没有也可以考虑;
2.服从公司及领导安排,细心、独立思考能力强,责任心强;
3.爱岗敬业、执行能力强、具有较强的学习能力和团队合作意识;
4.具有极强的保密意识、安全意识和消防意识。
校区合伙人
1-2.2万元/月
校长5-10年本科及以上
寻找教育的同行者:与您共建一座理想的学习灯塔
1.深度合伙,共享成长:您将作为校区事业的共同拥有者,共享校区发展的核心利润与期价值。
2.完整赋能,无忧启航:
品牌与体系:我们是连锁加盟品牌,拥有经过验证的成功课程体系与运营
产品与教研:持续迭代的优质课程内容与强大的师资力量作为辅助学习支持,
系统与培训:我们拥有完整配套的校区运营管理体系跟招生团队。老师阶段性进阶培训支持。
资源与支持:总部在国内获得了非常不错的口碑,分校区更是在双流区有教培基地之称的创意山,我们在市场营销、师资培训、管理咨询等方面可持续赋能。
3.价值共鸣,同行致远:加入一个由优秀创业者组成的合伙人网络,交流切磋,彼此照亮。相互赋能,一起开拓更多的校区盈利增长点!
并肩前行的画卷,将由我们共同展开:
共建:主导或参与校区的筹建、团队组建与本地化运营。
共治:负责校区的全面管理与决策,驱动教学品质与服务体验的持续优化。
共享:收获校区发展的经营成果,并共同塑造本地有影响力的教育品牌。
校区校长
6000-11000元/月
校长经验不限学历不限培训机构
核心职责
1.校区运营与管理
·全面负责校区的日常运营,确保校区高效、规范运转;
·制定并执行校区年度/季度经营计划,完成招生、营收、利润等核心指标;
·优化校区工作流程,提升运营效率与客户满意度。
2.团队建设与管理
·负责校区的团队搭建、培训、激励与考核;
·营造积极向上的团队氛围,提升员工专业能力与凝聚力;
·培养中层管理人才,搭建可持续发展的人才梯队。
3.教学质量管理
·监督教学计划的实施,确保教学质量符合标准;
·定期组织教学研讨、教师培训与听课评课,提升教学水平;
·关注学生成长与学习效果,推动教学创新与课程优化。
4.市场招生与品牌建设
·制定本地化招生策略,拓展招生渠道,完成招生目标;
·维护与家长、学校及社区的关系,提升校区口碑与品牌影响力;
·策划并执行校区市场活动、开放日等推广项目。
5.客户服务与关系维护
·建立完善的家长沟通机制,及时处理家长反馈与投诉;
·提升家长满意度与续费率,促进口碑传播与转介绍;
·关注学生与家长需求,推动服务体验持续优化。
6.财务与资源管理
·负责校区预算编制、成本控制与财务分析;
·管理校区资产、物资采购及日常开支,确保合规高效。
学科招生副校长
7000-8000元/月
校长/副校长1-3年大专及以上中学生培训机构招生学前儿童/小学生销售课程顾问
一、任职要求
1、大专及以上学历,师范类院校或教育相关专业毕业者优先考虑
2、熟练使用各类办公软件,熟悉互联网应用操作
3、具备良好的沟通能力,富有亲和力,热爱教育行业,工作主动积极,有较强的责任意识
二、工作内容
1、负责新老生家长的日常沟通、关系维护及社群运营管理
2、开展招生推广与在读学员续费相关工作
3、参与市场调研,维护并拓展招生合作渠道
4、接待来访学生及家长,提供专业咨询服务
三、薪资福利
1.薪酬结构:基本薪级+业绩提成+年度绩效奖金;初级岗位无责任底薪4500-5000元,入职即缴纳五险,另有提成收入
2.节日福利+季度团队建设活动+带薪年休假
四、晋升路径
招生副校长-校长-分校负责人-城市校长
这里没有复杂的办公室关系,只有相互支持、共同成长的温暖氛围
期待携手同行,相信在依米奋斗的每一天都将不负青春与汗水
教育销售主管/校长助理
2-4万元/月
校长/副校长5-10年大专及以上团队管理经验大型教育机构经验中学生培训机构校区运营经验学前儿童/小学生
工作内容:
1、带领团队拆解战略目标,达成校区业绩任务,对整体业绩结果负责(包括招生与续费)
2、负责少儿教育培训及中高考自主招生相关业务推进
3、协同落实校区各类活动的执行与安排
4、联动公司各职能部门,高效响应客户诉求,提升服务体验,有效控制退费情况
5、具备较强的抗压能力,适应高强度工作节奏
6、本岗位定位为校长助理或销售主管,需具备出色的销售实战能力
7、具备团队管理经验或校区运营管理经验者优先
储备校区负责人
1-1.5万元/月
校长/副校长5-10年大专及以上团队管理经验大型教育机构经验中学生培训机构校区运营经验
一、集团介绍
丹秋教育集团起源于1998年创办的丹秋名师堂学校,现拥有教职员工千余人。集团旗下涵盖丹秋名师堂学校、丹秋美亚学校(全日制)、丹秋学能中心、丹秋高考中心、丹秋·学习力、根文化家庭教育等多个教育实体,业务覆盖学前教育、高中全日制教育、中小学学科辅导、在线教育、心理学习指导及素质教育等领域,服务网络遍及四川省各地。
二、业务介绍
丹秋学习力是一个致力于提升学生学习能力与支持家庭育人成长的综合性教育平台!坚持“提升学习力,助力家和谐”的核心理念,坚守“百年良心教育”的初心使命!聚焦孩子成才、父母成长与家庭共融三大方向,打造“学习力培养”、“研学启智”与“家庭教育”三位一体的教育生态体系!
构建以“专注力、记忆力、规划力与内驱力”为核心的高效学习模型,帮助学生从内心激发学习兴趣,实现自我价值,树立自信,积蓄受益终身的心智能量!
三、工作特质
富有教育情怀:热爱教育行业,始终以提供优质教育服务为己任。
目标导向明确:具备清晰的职业发展目标,能够引领团队高效达成既定任务。
责任感突出:工作严谨负责,全面承担校区管理职责,保障校区运作顺畅有序。
四、技能要求
1、沟通表达能力强:善于与教师、学生及家长互动交流,准确传递教学理念与管理规范。
2、组织协调能力优:具备优秀的统筹调度能力,合理配置资源,推动教学与行政工作协同开展。
3、心理素质稳定:抗压能力强,情绪稳定,面对挑战能积极应对并保持高效状态。
4、管理经验丰富:累计五年以上教育机构管理经历,熟悉校区运营全流程,具备带领团队实现发展目标的能力。
五、岗位职责
1、制定校区发展战略与年度计划,主导招生工作并组织团队落地执行。
2、全面负责校区日常运营管理,涵盖教学、招生、市场推广与行政事务等环节。
3、维护与教职工、学生及家长的良好互动关系,持续提升校区品牌美誉度。
4、监控教学质量,确保各项教学活动符合国家教育法规及相关标准要求。
5、组织市场调研与品牌宣传工作,提升校区区域影响力与公众认知度。
保安1-2人
双湖花园(八马路)小区项目招聘夜班保安。双人岗。上18点下8点。长夜无休。夜里两人倒休。夜间最多巡逻4次。薪资3000千。刘姐
押运员1-2人
找两名危险品司机,两名押运员,要求证件正实有效,工作地点,大概安多,那曲,双湖,工资高,待遇好。非诚勿扰,有想法的联系高总
西藏那曲色尼区招聘押运员,月薪50006000元,要求身体健康,无高血压、心脏病和呼吸系统
5000-6000元/月
押运员月结
西藏那曲色尼区招聘押运员,月薪50006000元,要求身体健康,无高血压、心脏病和呼吸系统疾病,工作经验13年。
保安1-2人
双湖花园(八马路)小区项目招聘夜班保安。双人岗。上18点下8点。长夜无休。夜里两人倒休。夜间最多巡逻4次。薪资3000千。刘姐
中控员社保包住包吃1-2人月结
其他地方看到的
招聘岗位:消防设施操作员(监控岗)
招聘人数:2人
招聘单位:西藏鑫耀科技有限公司
工作地点:西藏那曲市移动公司
薪资待遇:一个月试用期,转正后
工资6500+包吃住 (工作餐伙食好) +缴纳社保。
工作时间安排:上一休一 (今年春节需要值班)
有意者联系:
【小而美Cosmo】学习发展岗
1-1.5万元/月
班主任/辅导员3-5年本科及以上外语发音标准专八英语流利培训机构用户续费雅思线上教育英语留学背景互联网教育平台使用
【岗位简介】
1、行业前景广阔:AI在线教育领域外资企业,已完成高瓴、IDG等机构3500万美元融资;
2、工作氛围优越:服务海外本地用户,全程英文交流环境,团队氛围开放,管理扁平高效;
3、成长空间显著:提供带薪培训与导师指导,晋升通道清晰,最快3个月可晋升为储备组长;
4、全英文工作场景,助力英语听说能力快速提升,对雅思及专八备考有显著帮助。
【岗位职责】
1、负责海外本地长期课程学员的日常运营管理,按既定节点与节奏落实运营与服务任务;
2、跟进付费用户的产品使用进展,熟练掌握沟通话术,灵活结合现有SOP与家长有效互动;
3、维护付费用户关系,提升用户活跃度,关注完课进度,保障正常课时消耗,提高满意度;
4、提供高质量服务体验,增强用户粘性,优化产品使用感知,达成续报目标。
【薪资待遇】
1、底薪4.5K+保底绩效2K,保底收入6.5K,常规月收入8K-20K;
2、入职即缴纳五险一金,每年依据上年度薪资调整缴费基数;
3、早班打车补贴300元,年度体检福利,定期组织团队建设活动;
4、带薪年假7-15天,每月享有1天带薪病假;
5、办公环境舒适,配备微波炉、冰箱等便利设施。
【上班时间】
13:00--22:00晚餐休息1小时周末双休
提供晚班交通补贴,早晨无需到岗!!!避开早晚高峰
我们希望你:
敢说——具备用英语口语开展工作的能力,乐于表达并勇于开口;
敢做——执行力强,能迅速响应并解决美国用户提出的问题;
有热情——热爱教育行业,愿以真诚陪伴助力更多美国家庭获得优质课程服务。
校区店长
1.5-2万元/月
校长3-5年本科及以上校区运营经验大型教育机构经验营销/管理类背景
总部面试地点是【长荣大厦】;市内六区及滨海新区有多家校区可选~
岗位职责:
对校区整体招生负责,确保在读学员量。
1、制定本校区发展计划,完善所辖校区的销售体系;
2、根据业绩要求完成所辖校区的财年绩效和任务额;
3、制定校区销售计划并监督实施,对个人及校区整体销售业绩负责;
4、制定校区市场动作计划,扩大影响力,提高市场占有率;
5、组织团队并指导员工开展各项工作,协调解决员工工作中出现的问题。
发展路径:
销售主管/校区店长—销售经理/区域经理—部门总监—城市校长
任职要求:
1、本科(含)以上学历,三年以上教育培训行业工作经验,一年以上管理岗位经验;
2、具有独立开发和管理市场的能力,能敏锐地挖掘市场信息,具有良好的管理经营能力;
3、对教育行业有良好的认知,思维敏锐,有很强的感召力和凝聚力;
4、具有良好的职业素养和团队建设能力,有极强的责任心和使命感,能够承受各种压力。
福利待遇:
1、规范而有发展机会的大平台,入职即享受五险一金;
2、在传统节日期间你会收到新东方给你的专属福利;
3、高于法定基础的额外带薪年假,海河英才解决天津户口;
4、在新东方本人以及子女直系亲属学习可享受5折优惠,亲朋好友可享受8折优惠;
5、新东方搭建阅览室,提供丰富书籍供教职员工阅读,丰富你的精神文化生活;
6、新春联欢会、趣味运动会等丰富多样的文娱活动尽可展示你的个人风采;
7、这里有幸福指数爆表的办公环境,年轻富有活力的团队氛围。
线下带班老师
6000-7000元/月
班主任/辅导员3-5年大专及以上不授课大型教育机构经验中学生教育专业背景坐班培训机构线下教育学前儿童/小学生一对一教学大班教学(25人以上)排课系统经验
岗位职责:
1、为学生规划个性化一对一教学方案,合理协调每次课程时间,保障教学计划顺利实施;
2、提供课后家长服务,跟进授课效果并及时反馈,与家长保持顺畅沟通,构建长期、稳定、互信的家校关系;
3、配合上级安排,参与市场部组织的校区相关活动,接待来访客户或处理电话咨询事宜;
4、持续跟踪学生学习进展,全面给予学业指导,做好回访记录,针对学生问题第一时间进行疏导与处理;
5、推动后续课程续费、新增学科报名及转介绍等工作;
6、完成部门交办的日常事务及其他临时性工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备2年以上班主任工作经验;
2.线下管理学生数量在50-60人左右,95后优先;
3.岗位有业绩考核,需具备耐心、爱心及强烈的责任心。
工作时间:
中午1:30—晚上9点,期间休息1小时。寒暑假期间单休,其余时间双休视排班情况而定。
学服经理/教务经理/学管经理+包吃
1-1.5万元/月
校长/副校长3-5年大专及以上团队管理经验营销/管理类背景大型教育机构经验教育专业背景培训机构校区运营经验学前儿童/小学生销售课程顾问
三.岗位职责
1.续费与转介绍推进:
1.1制定并执行续费策略,依据学员学习周期、学习效果及家长反馈,精准定位续费关键节点,组织开
展续费活动,如专属优惠、学习成果展示等,提高学员续课率;
1.2构建转介绍激励机制,设计有吸引力的奖励方案,鼓励学员及家长自发进行口碑传播,通过举办老
带新活动、设置奖励积分等方式,拓宽招生渠道,提升转介绍成功率;
1.3定期分析续费与转介绍数据,评估策略效果,针对问题及时调整优化,确保目标达成。
2.客户服务管理:
2.1遵照总部标准化服务流程,带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进,确保每一个服务环
节无缝对接,确保学员及家长咨询能及时响应,问题能迅速解决;
2.2定期回访学员及家长,收集反馈意见,不断优化服务质量;
2.3妥善处理客户投诉,遵循首问负责制,深入了解投诉原因,积极协调相关部门,提出合理解决方
案,及时反馈处理结果,最大程度挽回客户满意度。
3.学习服务优化
3.1协同教学部组织开展学习成果检验活动,如月度小测、季度考核、年度汇演等,通过多样化形式展
示学员学习成果,增强学员学习动力与自信心;
3.2实施总部学习服务标准流程,完成学院成长记录及相关资料手机、制作,最大化外化学习效果,促
进续报和口碑转介绍。
4.团队建设与培训
4.1负责学服团队的组建、管理和培训,明确团队成员职责分工,制定合理的绩效考核制度,激励团队
成员提升服务水平和工作效率;
4.2组织开展学服团队内部培训和交流活动,提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。
5.日常职能管理
5.1遵照总部运营标准化体系,对接总部各管理中心,负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处
理;
6.跨部门协作
6.1与校区教学部门紧密配合,最大化展现教学效果和学习成果,共同促进续保率和口碑达成;
7.公司领导交办的其他重要事项。
四.任职要求
1.教育背景:专科及以上学历,教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先;
2.工作经验:
2.1三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验,其中一年以上团队管理经验,有青少年
培训行业经验者优先;
2.2熟悉教育服务流程,有处理学员及家长关系的丰富经验,能够有效解决客户问题。
3.专业技能:
3.1了解教育心理学知识,熟悉青少年心理特点和学习规律,能够提供针对性的学习指导和服务;
3.2具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析,为服务优化提
供依据;
3.3熟练使用办公软件和客户关系管理系统(CRM),能够高效管理学员信息和服务记录
4.通用素质:
4.1具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协
作;
4.2拥有较强的组织协调能力和问题解决能力,能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事
件;
4.3具备良好的团队管理能力,能够激励和引导团队成员,提升团队整体服务水平;
4.4富有创新思维和服务意识,能够不断探索和改进服务方式,提升学员服务体验。
5.职业素养:
5.1对教育服务工作充满热情,具有高度的责任心和敬业精神,关注学员成长和发展;
5.2具备良好的职业道德和团队合作精神,诚实守信,严格保守公司商业机密,维护公司的良好形象和
利益;
5.3具有较强的学习能力和自我驱动力,不断学习新知识、新技能,提升自身的专业素养和综合能力。
栏目概述
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