
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递>
2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音)
1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。
2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。
3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。
4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。
二、任职要求
1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。
2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。
3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。
4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。
5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。
7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。
三、工作时间
上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。
试用期:3个月
四、薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。
2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶;
五、工作环境&团队氛围
1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏;
2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围;
3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。
六、通勤优势
地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易)
地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。
七、我们希望你
想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。
有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
售后技术支持专员
8000-10000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技治具治具售后夹具售后出差机械/机电设备
岗位职责:
1. 负责3C类载具、治具、夹具的装配与调试作业。
2. 可独立开展产品质量问题的分析与解决,完成异常排查与处理。
3. 根据客户反馈进行初步问题判断,做好记录并迅速上报。
4. 维护客户关系,保障客户服务质量与体验。
5. 执行上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 动手能力强,能独立完成产品的组装及调试工作。
2. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,能妥善应对客户意见。
3. 持有电工证或具备电控相关工作经验者优先考虑。
4. 能接受加班制度,包含长期出差或驻场工作的安排。
加分项
具备以下行业背景者优先:金属制品·计算机/通信/其他电子设备·其他制造业
售前/解决方案工程师(智能化)
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、负责整体解决方案的输出,包括图纸绘制、设备清单编制及技术方案撰写,协同销售团队与客户进行技术交流,提供专业支持并开展方案说明;
2、参与招投标工作,组织相关技术人员开展方案研讨与评估,协助上级完成投标文件的技术部分编制;
3、参与公司标准化产品方案的论证与定型工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、电子信息工程、通信、自动化工程、建筑电气与智能化、机械设计制造及其自动化等相关专业;
2、熟悉信息化方案设计流程,具备人工智能或智慧系统整体解决方案项目经验者优先;
3、熟练使用制图软件、办公软件及造价类软件;
4、具备良好的文字撰写能力和口头表达能力;
5、工作有条理,善于独立分析问题,责任心强,具备良好的团队协作意识;
6、能适应出差安排(本岗位需根据项目需求赴全国各地出差,频次和周期视项目进展而定),可面向客户进行方案宣讲,具备一定抗压能力;
7、有信息化系统整体解决方案实践经历者优先;优秀应届毕业生无工作经验亦可考虑。
技术支持专家 - 深圳/香港
2.5-3.5万元/月
售后技术支持5-10年本科Java软件技术支持经验AWS/Azure/阿里云相关认证Docker计算机/通信相关专业云服务其他类型SaaS/PaaS可适应出差
备注:当前深圳已满,仅有香港HC
工作职责:
1. 作为中国出海客户SKA&KA技术服务工作的首要负责人,全面掌握客户业务场景,与客户的架构、开发、运维团队紧密协作,梳理并分析客户现有云产品及应用架构,围绕其云上业务设计稳定性提升方案,从云监控、主动预警、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级策略、高可用架构升级等维度,协助客户持续完善云上系统稳定性。
2. 联动阿里云各相关团队,基于客户架构视角开展问题处理、护航支持、风险治理工作,并沉淀可复用的最佳实践与工具能力,针对客户核心痛点主动提供专项深度服务。
3. 持续跟进客户关键稳定性议题,推动问题闭环治理,同时反向促进阿里云产品与服务体系的迭代优化。
任职要求:
1. 具备3年以上大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案设计、架构规划、监控体系搭建、Devops、AIops、系统维护、高可用性改造等方面的实际经验。
2. 拥有3年以上大型项目管理及团队管理经历,擅长推进跨部门复杂项目的落地执行,并具备突出的结果导向意识。
3. 富有责任感,能够在日常服务中践行“客户第一”理念,切实帮助客户实现价值。
4. 具备出色的沟通协调能力、团队协作精神、职业素养以及持续学习能力。
5. 具备良好的抗压性与执行力,能适应一定频次的出差安排及跨时区协同工作。
6. 具备欧美、新加坡等海外工作经验,拥有国际化视野和跨文化沟通能力。
加分项:
1. 持有阿里云ACP(阿里云认证工程师)、ACE(阿里云认证高级工程师)认证者优先考虑。
2. 熟悉阿里云Maxcompute、Dataworks等平台或EMR等开源大数据组件,具备实际使用或运维经验者优先。
3. 在大模型LLM技术领域,如LLM训练与调优、推理加速、模型蒸馏等方面有实际项目经验者优先。
4. 可熟练使用英语作为工作语言。
加分项
有以下行业经验:互联网·云计算·人工智能
技术支持(可接受应届生+双休)
6000-9000元/月
售后支持经验不限本科
岗位职责:
1. 负责客户技术问题的远程或现场响应与解决,保障系统稳定运行
2. 协助客户完成软件/硬件安装、配置、调试及基础培训
3. 记录并跟踪问题处理全过程,定期汇总常见问题并反馈至产品团队
4. 配合销售与实施部门提供售前技术答疑与售后支持保障
5. 维护客户档案与服务记录,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1. 可接受应届毕业生,专业不限,计算机、通信、电子等相关专业优先
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致、责任心强
3. 熟悉Windows/Linux基础操作,能快速学习新系统与工具
4. 具备基本网络知识(如IP配置、Ping、远程连接等)者更佳
5. 适应双休制工作安排,能积极配合团队协作与临时任务
海外售后服务工程师
6000-12000元/月
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备英语
岗位内容:
1. 为海外客户提供建立在专业技术基础上的售后支持,涵盖故障诊断、设备维修与安装指导。
2. 管理并执行售后服务流程,确保操作符合规范标准,同时推动服务体验的持续提升。
3. 汇总客户提出的需求及使用反馈,保持高效沟通,快速响应问题并完成闭环处理。
任职要求:
1. 具备扎实的技术功底和良好的服务意识,熟练掌握PS与AI等设计工具。
2. 拥有较强的协调沟通能力以及团队协作态度。
3. 工作积极主动,富有责任心,具备出色的分析与问题应对能力。
4. 能够使用英语作为日常工作交流语言。
售后技术员(驻昆山,负责点胶设备)
8000-12000元/月
售后技术支持1-3年学历不限
售后L2(综合工资26天/10小时计算8000+元)
1.负责本工站关键模组的调试及QLF数据的相关处理工作;
2.完成常见传感器的标定及电气类常见异常的排查与处理;
3.熟悉扫码枪与视觉系统的基本原理,并掌握其常规操作流程;
4.执行设备日常维护保养任务,及时反馈运行中的异常情况;
5.需具备自动化设备行业售后维护工作经验一年以上(必要条件);
6.能接受无手机进入车间管理要求,以及每月轮换一次的两班倒工作制;
7.不接收无相关经验人员投递,敬请谅解;
8.该岗位由外协单位签订劳务合同,试用期考核合格后可转为正式员工,享受五险一金;
9.综合月收入约8000元以上。
重要说明:昆山出差至立讯项目现场,需穿静电服,进入无铁管控车间;
设有白班与夜班,每月至少工作6天,每天10小时,超出5天8小时部分按规计发加班费;
提供良好住宿条件。
售后工作地点:苏州昆山市立讯精密(昆山)有限公司工业园区1
信息化售前方案高级专员
1.8-3.5万元/月
售前技术支持5-10年本科
工作职责:
1、根据组织业务发展需求,全面支持物流供应链领域数字化与智能化项目的拓展落地。
2、主导与客户沟通,深入挖掘并精准理解其数字化转型诉求,负责信息化系统的需求调研、咨询建议及规划设计等解决方案工作,向客户高层汇报方案内容,并协同推进招投标流程,助力项目顺利达成合作。
3、负责项目信息化实施路径的方案设计,牵头与客户明确信息化建设范围,制定技术协议,组织评估研发资源投入,编制交付计划并推动项目执行与落地。
4、依据项目验收标准,组织编写各类交付文档,确保项目按既定节奏实施,保障解决方案高质量交付。
5、结合行业发展趋势与客户需求,依托公司内外部产品与能力,输出具备行业适配性的科技解决方案,打造典型示范案例,增强公司在行业内的竞争优势。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、供应链、物流等相关专业背景,具备8年以上相关行业售前解决方案工作经验。
2、具备端到端供应链数字化解决方案设计能力,拥有多个行业数字化战略规划或大中型企业全流程数字化解决方案咨询与实施经验,熟悉采购、供应、生产、物资管理等供应链环节的售前方案设计。
3、精通供应链全链条业务流程及系统架构,了解主流供应链产品的实现方式与生命周期,具备OMS、TMS、WMS、BMS以及供应链计划协同、可视化平台等系统的规划与项目实践经验。
4、具备出色的沟通协调能力与团队协作意识,责任心强,自我驱动力高,富有开拓精神,能够适应出差和高压工作环境。
5、表达清晰,文字功底扎实,可独立完成解决方案的撰写与输出。
电器售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公
派单与调度
• 联系维修师傅,分配工单,约定上门时间
• 跟进师傅接单、出发、到达进度
• 协调加急、改期、二次上门等情况
四、跟进与回访
• 跟踪维修进度,及时同步给客户
• 维修完成后做满意度回访
• 处理未修好、投诉、纠纷等问题
外墙漆真石漆1-2个月1-2人完工结算点工专业师傅二把刀勿扰
佛山顺德招外墙漆/真石漆
核心工作内容:
1. 负责外墙漆、真石漆等建筑外立面涂料的施工与涂装作业,确保涂层均匀、色泽一致、符合工艺标准
2. 操作高空曲臂车进行高处喷涂及修补作业,严格遵守高空作业安全规范
3. 配合项目进度完成基层处理、弹线分格、喷涂打样、成品保护等全流程施工任务
4. 对施工材料合理使用与现场管理,控制损耗,保障施工质量与工期
5. 参与现场技术交底,及时反馈施工问题并配合整改
岗位基本条件:
1. 具备外墙漆/真石漆实际施工经验,熟悉各类仿石涂料施工工艺及验收标准
2. 持有有效高空作业操作证,能熟练操作高空曲臂车者优先
3. 有自有交通工具(如小型货车、皮卡等)者优先考虑
4. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的安全意识和团队协作能力
5. 学历不限,身体健康,无恐高症,适应佛山顺德地区项目驻场作业
电焊长期3-5人月结点工技术好专业师傅焊工证
阳江江城区招电焊平岗镇大奎村。重要的事情说三遍。一定要高手高手高手。二把刀勿扰。会焊ut,3+4g长期活。一个月工资大概2万左右。
广东阳江招聘店长。主要负责AI智习室日常门店运营、环境管理、销售转化。负责学员接待、家长沟
3000-6000元/月
店长月结
招聘店长。主要负责AI智习室日常门店运营、环境管理、销售转化。负责学员接待、家长沟通、招生拓客。管理店内老师及规划师团队,负责排班、培训、日常考核。策划周末及假期门店活动,完成每月门店业绩目标。要求熟悉AI学习系统,跟进学员学情档案,提升口碑转介绍。薪资为3000-6000元。公司氛围好,,每月休息4天。工作地址位于阳江二中门口。
销售客服
3000-8000元/月
销售客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:销售客服
薪资:3000-7000元/月
福利:免费包住宿
上班时间 10:30到19:00 不加班
岗位职责
1. 线上对接客户咨询,讲解产品,引导成交,完成销售指标
2. 定期回访维护老客户,处理简单售后,提升复购
3. 录入客户资料,做好客户台账,配合团队营销活动
任职要求
1. 18-35岁,学历不限,有无经验均可,零基础带薪培训
2. 普通话标准,打字流畅,熟悉基础电脑操作
3. 沟通有耐心,抗压能力强,服从团队管理
4. 电商客服、电话销售从业者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪+销售提成+绩效奖金,多劳多得
2. 免费员工宿舍,空调、热水器齐全,拎包入住
3. 一对一老带新岗前培训,上手简单
4. 团队氛围轻松,节日福利,透明晋升通道
福利待遇
作息规范,正常白班,无强制加班
享受法定节假日,节日福利、团队团建齐全
岗位核心稳定,个人能力提升快,晋升通道
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
4. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
4.学历大专及以上,有相关工作经验可放宽条件
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
4000-6000,额外有奖金提成,每月一天带薪休假,不倒班,不加班,到点就走!
双休+法休+旅游
早八晚五点半,午休一个半小时
福利待遇:
年度免费体检,
首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明!
季度奖金,年度奖金
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪休年假,定期团建,
提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利
公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
企业简介:
中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。
工作内容
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
酒店咨询助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
工作轻松,无压力、不销售
1.岗位职责:
负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题,为用户提供解决方案
2.任职要求:
中专及以上学历(能提供学历证明),热情开朗,具有良好表达能力,服务意识强。
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4K-6K
4.岗位福利:
月休6-8天,五险,带薪培训,不定时团建和下午茶
客服主管月结经验不限学历不限
极兔速递招聘
1、集散白班、晚班主管,薪资4-6k;
2、集散晚班仓管,薪资3.5-4k;
3、出港客服主管,薪资4-6k;
4、进港客服组长,薪资4-5k;
5、客服专员,薪资3-4k
上班地点:阳江市江城区G325国道与裕东一路交叉口极兔速递(阳江集散)
联系方式:(加微信)
案场客服
3000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00
工作内容:售楼部吧台、样板房接待到访顾客,协助销售部开展案场活动,协助公司领导接待工作
工作要求:形象良好、服务意识强、接受偶尔接待加班(有加班费)
薪酬福利:月休4天,薪资2900-3200,五险,节假日福利
出港客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结经验不限大专全职
1、全面负责出港团队管理;
2、管控出港数据;
3、跨部门协同,定期复盘、报表输出;
薪资:4k-6k
上班时间:09:00-17:00
上班地点:阳江市江城区G325国道与裕东一路交叉口极兔速递(阳江集散)二楼办公区
联系人:梁()
客服
1000-21000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、服务及订单相关问题2. 主动跟进客户反馈与投诉,协调内部资源推动问题闭环解决,提升客户满意度3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础售后支持工作5. 遵守服务标准与话术规范,持续学习业务知识,保障服务质量一致性
任职要求:1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、情绪稳定2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统3. 责任心强,有较强的服务意识与团队协作精神4. 学历不限,有客户服务、电销或电商售后经验者优先5. 能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力
CNC技术员/售后维修保养
5000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专CNC、机械制造、调试、售后、机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
任职资格:
1、熟练使用Coreldraw或Auto CAD;熟知数控设备的整体构造以及操作原理;
2、会铝板浮雕制图,懂精雕制图者;
3、熟悉维宏系统和新代系统以及其他国内常用系统;
4、 身体健康,诚实守信,品行端正,责任心强
5、有雕刻机操作经验(铝艺、铜艺、 移门,橱柜门,家具,石材,广告)优先
6、会操作CNC850\650者,有操作过精雕机者优先。
7、能够承受一定的工作压力,能适应出差,有提成。
8、应届毕业生可以培训、学习。
拼多多兼职客服
1000-6000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限售前客服
公司现在做拼多多店群,自行备号,不需要到公司打卡,每天工作量不大,基本 10-50客户询价每天。按提成结算,客单价20%。如每天三分钟回复率80%以上,可以保底1500/月
电商客服
3000-4000元/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
1:审核邀约客户信息(公司提供资源 客户主动提交的申请)
2:了解分析客户的资源(不会公司有人教有培训)
岗位职责:
1. 审核邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交的申请);
2. 了解分析客户的资源。
3 负责上下架电商产品
4 可以接受小白 可以教
3.上平台产品
4.偶尔打包+提成
任职要求:
1. 不会可教,公司有人教,有培训。
阳江市欧亿工贸有限公司
1000-2000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
解决方案经理,售前,项目经理
8000-12000元/月
销售工程师本科售前技术支持经验招投标经验可适应出差
岗位要求:
1、熟悉应急行业、水利、林业等相关行业,了解软件及领域的行业特性,能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场。
2、有计划的配合商务销售人员,拟定产品的市场及销售策略,持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略。
3、有行业解决方案的策划能力,对于已经成型产品进行行业推广扩充,能深入挖掘客户市场,培养客户应用习惯和应用场景。
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉,辅助商务销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进。
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写,进行现场演讲方案及答辩,协调客户关系,辅助项目沟通。
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。
任职资格:
1、计算机、软件、电子、安全工程等相关专业统招本科及以上学历,年龄35以内。
2、具有3年以上项目销售、售前、实施等工作经验,独立负责过应急或相关行业项目。
3、具备较强的沟通表达能力、应变及谈判能力、方案编写能力,良好的团队合作精神。
4、独立负责过或组织过多个项目的售前支持、咨询设计、投标工作。
5、熟悉软件工程相关技术、需求分析方法及工具、系统设计方法及工具。
6、对软件工程标准和规范有良好的把握,熟悉软件主流开发语言及框架、软件设计及应用模式、技术路线和思想等。
7、能够独立经营客户关系,有应急、水利、林业行业相关政企客户关系或对接经验优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
国内电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后海外维修工程师(精密CNC)
1.3-1.8万元/月
售后技术支持3-5年大专桌面cnc机械/机电设备机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1.负责内部维修团队搭建,制定维修团队工作流程、岗位职责及考核标准,搭建规范化、高效的内部维修体系,统筹团队日常维修工作有序开展
2.主导维修手册的编写、修订与完善,结合产品试产迭代情况,同步更新维修流程、故障排查方法、零部件更换规范等内容;协同编写用户手册中的常见故障与处理章节;(可接收桌面类设备、或海外同类精密设备维修经验者,具备相关基础可快速适配)
3.负责公司桌面CNC产品内部维修,处理试产及量产阶段各类产品故障,精准排查故障原因、制定科学维修方案,提升维修效率与维修合格率(桌面类设备、或海外同类精密设备维修经验者,易适配)
4.具备售后经验者优先,可根据工作需求承担海外现场维修、海外客户售后培训等工作,配合海外市场部门解决各类售后问题,提升海外客户满意度与品牌口碑
5. 负责维修零部件的日常管理、盘点与管控,对接采购部门补充维修物料,优化零部件库存结构,合理控制维修成本,保障维修工作顺畅推进
6.配合研发、生产部门,结合维修实践及DFX理念(重点聚焦DFS面向维修设计、DFR面向回收设计),反馈产品设计、生产过程中存在的问题,提出贴合维修场景、可落地的优化建议,并推动建议落地执行,助力产品迭代优化、提升产品可维修性与可回收性。
7.负责推进模块化换修模式落地,优化模块化换修流程,简化维修步骤,进一步提升维修效率、缩短维修周期,改善海外及内部售后体验
任职要求:
1. 大专及以上学历(硬性要求),机械工程、电子工程、自动化等相关专业优先
2. 5-10年及以上桌面类设备,海外同类精密设备售后维修经验,有海外售后经验者优先
3. 具备有效护照及海外签证者优先,可配合海外出差,熟悉海外售后流程优先
4. 具备较强的团队搭建与管理能力,责任心、执行力强,沟通协调及抗压能力佳,能适应海外出差
栏目概述
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