
售后调试-设备调试-电气工
7000-9000元/月
售后技术支持1-3年学历不限装配电工售后调试技术支持调试员
工作内容:
1、换电设备安装与调试:依据项目安排,赴全国各省市换电站现场,开展换电设备(包括电池架、换电机器人、充电模块等)的装配、电气接线及系统调试,确保设备严格按照设计图纸与技术标准投入运行,完成通电测试、功能校验等关键步骤,并整理提交完整的安装调试记录。
2、设备维护:对所辖区域内的换电设施定期巡检,监测设备运行状态、部件磨损程度及电路连接可靠性,提前识别可能存在的故障风险;
3、按既定维保计划执行日常维护任务,如设备除尘、更换损耗件、紧固电气与机械连接部位等,确保设备长期稳定运行,有效减少故障发生频率;
4、故障排查与维修:在接到换电站设备异常通知后,按时抵达现场进行问题诊断与处理,快速恢复设备正常运转。
任职要求
1、学历不限;须持有电工证(低压类);
2、具有1年以上从事电工相关工作的经验,掌握电气原理图与接线图识读能力,可独立依照图纸完成安装与调试作业;
3、熟练驾驶,持有C1驾驶证;
4、能够适应长期外派及频繁出差的工作节奏;
5、具备良好的责任意识;能承受一定工作压力,妥善应对出差过程中的突发状况和高负荷任务。
薪资结构:月薪+绩效+其他补贴奖金
技术支持
6000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
【岗位职责】
1.负责国产化工业计算机软硬件的选型及项目前期技术支持与服务工作;
2.协助客户处理产品在使用过程中的技术问题及现场调试支持;
3.配合解决客户现场售后故障,编制并提交售后服务报告;
4.整理、编写及归档现场产品使用的工具文档和技术手册。
【任职资格】
1.自动化、计算机、电子等相关专业,大专及以上学历;
2.具备工控或电力行业背景,有现场服务经验者优先;
3.掌握计算机硬件知识,熟悉Windows、Linux及主流国产操作系统,能熟练操作办公软件;
4.具备较强的沟通能力和语言表达能力;
客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.严格执行公司服务标准与合规要求,保障售后服务质量与数据安全
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础计算机操作能力
ERP实施技术支持(欢迎应届毕业生)
7000-12000元/月
售后技术支持1-3年大专ERP/OA/CRM系统u8u9ys
岗位职责:
1.熟悉供应链流程、生产流程或财务核算流程中至少一项;
2.负责客户系统的日常维护与支持,及时响应并处理客户问题,汇总问题清单,保障系统稳定运行;
3.根据客户系统使用情况,提出可行的优化方案和改进建议;
4.准确识别客户需求,配合商务谈判相关工作;
5.具备供应链或财务类软件维护经验者优先;
6.拥有用友或金蝶ERP系统操作经验者,在同等条件下优先考虑。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、财务、经济管理等相关专业毕业;
2.具备扎实的专业基础,良好的问题分析与解决能力,沟通表达流畅;
3.善于与客户交流,具备较强的服务意识,坚持以客户为中心,维护良好客户关系;
4.熟练掌握SQL、.Net、JAVA等编程语言,熟悉前后端开发技术;
5.有ERP与MES系统接口对接、集成及二次开发经验者优先录用。
福利待遇:
社保,每月团建活动,月末生日会,定期体检,全勤奖,年终奖,节日福利,下午茶,带薪年假,带薪病假,话补······各种福利应有尽有,欢迎有志之士前来挑战!
PS:能力突出者可单独面议薪资!!!只要你足够优秀,薪资不是问题!!
售后技术支持(AOI)
8000-12000元/月
售后技术支持经验不限大专接受长期出差PCBAOI检测日语泰语越南语外籍人士售后
工作职责:
1、主要承担AOI检测设备的售后服务及设备相关的培训支持。
2、积极协同公司销售团队,确保设备在售前、售中、售后各阶段服务工作按时保质保量完成;
3、协助完成旧设备的维护维修,以及新设备的安装、调试、培训与故障处理;
4、负责编制设备培训资料,并对培训效果进行跟踪与评估;
5、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子信息、机电一体化、光信息、机械、电气、自动化等相关专业,具备1年以上工作经验;
2、有PCB设备客户服务经验或熟悉AOI检测设备者优先;
3、具备良好的沟通协调能力和学习能力;
4、能够适应中长期出差及外派工作安排;
5、掌握英语、泰语、越南语、日语等小语种者优先。
技术商业化顾问(科技方向)
1.4-2.7万元/月
售前技术支持1年以下硕士
岗位职责:
1、技术价值发现与产业化架构设计:基于专利地图与技术路线图分析,预判重点领域(如工业物联网、绿色制造)的技术断层机会
- 设计“技术选型-中试验证-量产落地”全周期方案,输出技术可行性评估报告
2、技术交易结构创新:主导设计非标交易框架(如:专利许可+股权置换+政府补贴组合)为科研院所与企业搭建风险共担机制(例:按临床阶段分期的医药技术对赌协议)
3、科技投行级资源整合:为关键技术匹配“三合一资源包”(中试产线+首轮融资+试点客户)担任科学家商业代言人,在技术谈判中平衡学术价值与商业可行性
任职要求:
1、工科全日制硕士及以上学历(机械工程、自动化、材料科学、工业工程等专业优先);
2、至少半年以上工作经验,有专业技术岗位工作经验、或高端制造业大客户经验优先;
3、具备技术洞察力、逻辑思维能力、沟通协调能力、资源整合能力
加分项:有工业4.0、数字化转型项目实操经验、具备技术专利、科研项目成果或产业资源储备
【加分项】
1、有“产学研”项目开展经验
2、在SCI/EI期刊发表过技术产业化研究
【薪资福利】
1、无责底薪8k~20k+绩效奖金+提成+利润分成+餐补
2、公司实行合伙人制度,基础员工通过1-2年的工作历练,方可申请转管理岗,从销售顾问-->销售经理-->销售主管-->销售总监-->副总经理-->公司合伙人,确保优秀员工获得快速晋升的路径,
3、入职后即可购买五险一金、享有餐补、带薪年假、团建活动、过节红包、节假日礼物、免费专业技能培训等福利
4、公司环境好,地理位置佳,楼下地铁直达,领导nice,扁平化管理,人才成长激励机制完善,高成长,高回报。
【地址及出勤时间】
公司地址:深圳市南山区软件产业基地4C栋
上班时间:8:45-11:45; 13:30-18:30
周末双休、节假日正常休息。
【公司简介】
1.公司概况:汉林汇融集团成立于 2015 年,近 10 年来始终致力于探寻卓越的企业,并与之携手共进.当前公司业务涵盖产业投资、政策咨询、知识产权、 国家标准、技术成果转化等相关服务,在北京、深圳、成都、珠海等地设有办公 室,拥有 400+员工,已服务企业超过 10,000 家。
2.核心优势:我们是一家由 90 后创始人领导的充满活力的咨询公司,拥有一 个平均年龄 30 岁的核心团队,大家充满激情,致力于实现将公司打造成一家伟 大咨询公司的愿景。我们拥有丰富的产业投资资源和政策咨询经验,在知识产权 保护和国家标准制定方面具有领先地位,能够为企业提供全方位的科技创新服务, 助力客户在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3.企业文化:公司秉承创新、实干、分享、共赢的价值观,注重员工的成长
和发展,鼓励员工创新思维、实干精神,倡导分享合作,致力于打造一个充满活
力、和谐共赢的企业文化氛围。
4.公司官网:http://www.hlhrcpt.com/
层压机维修售后技术员
8000-12000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技PCB行业设备电工证五级电工熟悉CAD软件画图优先
岗位内容:
1. 为客户提供专业的售后技术支持,包含设备安装协助、故障诊断、问题处理及方案制定(公司提供相关培训)。
2. 汇总客户提出的需求与反馈问题,保持高效沟通,及时响应并闭环处理。
3. 岗位涉及外派或出差工作安排。
任职要求:
1. 年龄35岁以下,具备中专或大专及以上学历;
2. 持有电工上岗证,了解PCB板厂干制程及相关电子设备的工作原理,掌握日常维护与维修技术。
3. 有层压机、压合机及coreless分板机维修经验者优先;熟练使用AutoCAD软件者优先考虑。
4. 工作积极主动,富有责任心,具备较强的分析与问题应对能力。
5. 具备良好的客户沟通技巧和商务协调能力,认同团队协作价值;
售后助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责售后客户对接与问题跟进,及时响应并协调处理客户咨询与反馈
2.独立完成客户信息录入、归档及动态更新,确保CRM系统数据准确完整
3.执行合同续签、费用催缴及续约流程,保障客户关系持续稳定
4. 整理、归档各类业务文档,规范文件命名与存储路径,提升资料调取效率
5. 按日/周计划落实工作任务,定期复盘执行情况,达成既定绩效目标
任职要求:
1.学历不限,具备基础办公软件操作能力(Word/Excel/钉钉等)
2. 工作细致耐心,具备良好的沟通表达与客户服务意识
3. 有文档管理、客户维护或售后助理相关经验者优先
4.具备较强的责任心和执行力,能按时保质完成日常事务
5.服从工作安排,适应节奏清晰、目标导向的团队协作环境
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
工艺设计工程师
1.5-1.8万元/月
售前技术支持3-5年本科工艺方案设计与优化油墨、油漆
岗位职责:
1、承担工程总承包项目中设备工艺方案的设计与优化工作,确保方案符合新能源、油墨、食品、匀浆、粉体输送、农药、生物制剂等行业生产工艺需求。
2、依据项目实际需要,完成投粉、研磨、管道输送、喷雾干燥等环节的工艺设备选型与配置,保障设备运行稳定、操作简便。
3、协同项目团队开展技术对接,确保设备工艺设计与整体工程规划协调一致,满足项目综合实施要求。
4、跟踪设备工艺方案的现场执行情况,监督施工质量达标,及时解决实施过程中出现的技术问题。
5、参与项目技术风险识别与评估,制定相应预防措施,保障工艺系统安全可靠。
6、负责编制及审核设备工艺相关的技术文件,确保资料内容规范、数据真实完整。
7、持续关注行业前沿技术动态,收集新型设备与工艺信息,为公司技术进步和产业优化提供参考支持。
8、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、工程管理、机械工程、化学工程等相关专业本科及以上学历,具有扎实的专业理论基础。
2、具备5年以上工程总承包项目工作经验,了解新能源、油墨、食品、匀浆、粉体输送、农药、生物制剂等领域设备工艺特点。
3、熟练使用AutoCAD、SolidWorks等工程制图软件,能独立完成工艺流程设计与方案优化。
4、熟悉工程项目管理流程,具备良好的跨部门协作和沟通协调能力。
5、具有较强的逻辑分析和技术攻关能力,可独立应对施工中的复杂技术问题。
6、具备优秀的技术文档撰写水平,能够准确清晰地表达技术内容。
7、具备一定英语读写能力,可查阅并理解英文技术文献。
8、持有相关工程类职业资格证书者优先录用。
氩弧焊工
8000-9000元/月
氩弧焊工二保焊长期3-5人月结包工技术好专业师傅焊工证
1. 熟练掌握CO2保护焊、电弧焊、氩弧焊等常见焊接技术;
2. 能识读基本机械图纸,焊接!
电工起重工铆工起重机长期1-2人月结点工技术好吃苦耐劳专业师傅
阳江市阳东区电厂项目招大铆工2名(有电厂施工经验高中或中专以上学历)、普工5名(初中以上文化)、材料设备管理员一名,(中专以上学历),焊材保管员1名(会电脑、工作认真负责高中或中专以上学历),小车司机1名、Q1起重、司索、Q乙桥、门式司机、叉车司机、现场运维电工若干名。要求45岁以下,50岁以下,无犯罪记录,服从管理、肯吃苦耐劳、善于沟通、有团队协作精神!
电工起重工铆工起重机长期1-2人月结点工技术好吃苦耐劳专业师傅
阳江市阳东区电厂项目招大铆工2名(有电厂施工经验高中或中专以上学历)、普工5名(初中以上文化)、材料设备管理员一名,(中专以上学历),保管员2名(会电脑、工作认真负责高中或中专以上学历),小车司机1名、Q1起重、司索、Q乙桥、门式司机、叉车司机、现场运维电工若干名。要求45岁以下,50岁以下,无犯罪记录,服从管理、肯吃苦耐劳、善于沟通、有团队协作精神!
广东阳江招多名保安,18岁~53岁之间,身高不限,包吃包住,月休两天,工资4200一个月,
4200-4500元/月
保安包住包吃月结
阳江招多名保安,18岁~53岁之间,身高不限,包吃包住,月休两天,工资4200一个月,不休假,4500一个月,有意者打电话欧先生
售后客服/四点半下班
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职接待处/咨询台客服
岗位职责:
负责整理客户资料
负责客户活动邀约
负责新人的面试
协助新人办理入职
任职要求:
1,男女不限,23-45岁,中专或以上学历,无犯罪记
录。
2,具备良好的沟通能力,对待工作认真上进,自律性
高,有团队意识。
上班时间:
8:30-11:00 2:00-4:30
薪资待遇:基础4500+新人津贴+其余津贴。(平均月
入轻松1w+)
售后客服6-10人经验不限大专全职销售 售后服务正常工作制
《中国人寿收展部》招募:售后服务专员:工作内容:1.vip客户礼品发放2.vip客户资料变更入档3.理赔办理4.缴费提醒领钱办理5.活动通知6.投诉处理不是营销部门,,不是电销!对老客户进行回访工作,公司活动及时通知。办公室里办公,不外出。年龄25-45周岁学历大专(含)大专以上周六日和节假日休息工作环境舒适,定期团建工作地点:静海镇联盟大街麦田电影院南四楼!电话:张经理(同)工作时间:8:30-17:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时
售后客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公电话客服
售后服务部招聘:
1.电话客服
2.售后网格服务专员
3.售后储备主管
4.人事助理
底薪:2500+
综合收入:5000+上不封顶
工作时间:6天5小时(时间自由)
早上:08:30-11:30
下午:14:30-16:30
员工福利好,发展空间大,团队氛围好!适合宝妈宝爸的工作!
工作地址:衡阳市蒸湘区糖果三楼
招聘热线:赵经理(微信同号)
欢迎大家推荐或自荐!
售后助理
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职双休,朝九晚五含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
底薪+奖金+绩效,转正后5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:00周末双休 其余跟国家法定节假日一致。
年龄要求:25岁~50岁。
工作氛围好,工作强度不大。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职双休,五险,朝九晚五含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
职位详情
不接受居家办公 售后客服 正常工作制
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
薪酬6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
工作时间:
不加班,周末双休,早9晚5,午休2小时,法定假日正常休
工作内容:[非电销][无需自己寻找客户]
主要负责维护客户日常客情关系(各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务)
任职要求:
24至45,大专以上学历,经验不限,有人带的
地址:天河区时代广场,地铁林和西路B口
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责拼多多平台客户咨询、售后问题处理及订单异常跟进
2. 对接快递公司,协调物流信息查询、滞留件处理及丢损件赔付事宜
3.准确记录客户反馈,及时同步至相关部门并跟踪闭环解决
4.维护客户关系,提升服务满意度与复购率
5.遵守平台规则与公司服务标准,完成日常数据报表及工作汇报
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2.熟悉电商平台基本操作,有拼多多或主流平台客服经验者优先
3.具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
4.能适应轮班制工作安排,责任心强,抗压能力好
5.学历不限,有快递协同经验者可适当放宽其他条件
电商客服
3000-4000元/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
1:审核邀约客户信息(公司提供资源 客户主动提交的申请)
2:了解分析客户的资源(不会公司有人教有培训)
岗位职责:
1. 审核邀约客户信息(公司提供资源,客户主动提交的申请);
2. 了解分析客户的资源。
3 负责上下架电商产品
4 可以接受小白 可以教
3.上平台产品
4.偶尔打包+提成
任职要求:
1. 不会可教,公司有人教,有培训。
CNC技术员/售后维修保养
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专CNC、机械制造、调试、售后、机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
任职资格:
1、熟练使用Coreldraw或Auto CAD;熟知数控设备的整体构造以及操作原理;
2、会铝板浮雕制图,懂精雕制图者;
3、熟悉维宏系统和新代系统以及其他国内常用系统;
4、 身体健康,诚实守信,品行端正,责任心强
5、有雕刻机操作经验(铝艺、铜艺、 移门,橱柜门,家具,石材,广告)优先
6、会操作CNC850\650者,有操作过精雕机者优先。
7、能够承受一定的工作压力,能适应出差,有提成。
国内电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
拼多多兼职客服
1000-6000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限售前客服
公司现在做拼多多店群,自行备号,不需要到公司打卡,每天工作量不大,基本 10-50客户询价每天。按提成结算,客单价20%。如每天三分钟回复率80%以上,可以保底1500/月
解决方案经理,售前,项目经理
8000-12000元/月
销售工程师本科售前技术支持经验招投标经验可适应出差
岗位要求:
1、熟悉应急行业、水利、林业等相关行业,了解软件及领域的行业特性,能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场。
2、有计划的配合商务销售人员,拟定产品的市场及销售策略,持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略。
3、有行业解决方案的策划能力,对于已经成型产品进行行业推广扩充,能深入挖掘客户市场,培养客户应用习惯和应用场景。
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉,辅助商务销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进。
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写,进行现场演讲方案及答辩,协调客户关系,辅助项目沟通。
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。
任职资格:
1、计算机、软件、电子、安全工程等相关专业统招本科及以上学历,年龄35以内。
2、具有3年以上项目销售、售前、实施等工作经验,独立负责过应急或相关行业项目。
3、具备较强的沟通表达能力、应变及谈判能力、方案编写能力,良好的团队合作精神。
4、独立负责过或组织过多个项目的售前支持、咨询设计、投标工作。
5、熟悉软件工程相关技术、需求分析方法及工具、系统设计方法及工具。
6、对软件工程标准和规范有良好的把握,熟悉软件主流开发语言及框架、软件设计及应用模式、技术路线和思想等。
7、能够独立经营客户关系,有应急、水利、林业行业相关政企客户关系或对接经验优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
案场客服
3000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00
工作内容:售楼部吧台、样板房接待到访顾客,协助销售部开展案场活动,协助公司领导接待工作
工作要求:形象良好、服务意识强、接受偶尔接待加班(有加班费)
薪酬福利:月休4天,薪资2900-3200,五险,节假日福利
客服专员
1000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服经理
5000-7000元/月
客服经理1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,制定并优化服务流程与考核标准
2.监控服务质量与客户满意度,定期分析投诉、咨询数据并推动改进措施
3. 组织开展客服培训与团队建设,提升员工专业能力与服务意识
4.协调跨部门资源,高效处理重大客诉及突发事件,维护企业品牌形象
5.编制客服运营报表,向上级汇报关键指标(如响应时效、解决率、NPS等)
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全生命周期管理
2. 优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和赋能一线人员
3.熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备较强的逻辑分析与问题解决能力
4.具备良好的抗压能力与服务意识,以客户为中心,结果导向
5.学历不限,有呼叫中心、电商或互联网行业客服管理经验者优先
售前工程师
1-2万元/月
售前技术支持1-3年本科
岗位职责:
1、为金融类客户制定产品推广策略,提供咨询支持,组织现场沟通并完成方案宣讲与演示
2、开展金融项目业务需求调研,整理客户需求,输出定制化解决方案
3、参与项目投标全过程,包括招标引导、投标文件编制、讲标材料制作、成本测算、现场讲标及答疑
4、推动产品化落地,提前介入研发阶段的新产品进行方案设计与初步推广,反馈市场前端需求至研发团队
5、跟踪研究行业相关政策法规,及时掌握服务领域的监管动态,并开展内部解读与传达
6、开展市场趋势研究、竞品分析及新产品可行性预研工作
任职要求:
1、本科及以上学历,金融科技、金融学、计算机软件等相关专业背景
2、具备3年以上工作经验,其中至少1年在银行、证券、基金、融资租赁、商业保理等债权类金融领域从业经历
3、具有良好的演讲表达与文案撰写能力,能适应高强度工作节奏
4、熟练使用Word、Excel、Visio、思维导图等常用办公软件
5、掌握SMART、SWOT等常用分析方法与工具
6、有产品经理或解决方案经理工作经验者优先考虑
7、持有PMP、FRM、CFA、NPDP等相关资格证书者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阳江售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘阳江售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。