阳江·江城区
职位详情
工作内容:
1.了解电商规则，熟悉售前、售中、售后工作流程。
2.了解顾客需求，进行有效跟踪，处理店铺订单，进行有效的备注。
3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理:4.核对订单信息，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级反映。
职位要求:
1.打字速度1分钟40字以上:
2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识:
3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有亲和力，有团队协作精神:
4.具备独立处理售后能力，会独立斟酌服务话术:
5.有电商行业经验者优先，男女不限。
早班8：00-12：3014：30-18：00
晚班：12：30-16：0018：00-22：30
一周换一次早晚班
1.了解电商规则，熟悉售前、售中、售后工作流程。
2.了解顾客需求，进行有效跟踪，处理店铺订单，进行有效的备注。
3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理:4.核对订单信息，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级反映。
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1.打字速度1分钟40字以上:
2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识:
3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有亲和力，有团队协作精神:
4.具备独立处理售后能力，会独立斟酌服务话术:
5.有电商行业经验者优先，男女不限。
早班8：00-12：3014：30-18：00
晚班：12：30-16：0018：00-22：30
一周换一次早晚班
2025-12-19 10:35
IP属地：广东
职位福利
学历不限
前鹰科技（广州）有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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