
售后支持
2000-7000元/月
售后客服有提成经验不限中专/中技双休
工作时间上午8:30—10:00,下午15:00-17:00,周末双休
薪资待遇底薪2300元+奖励200元+提成
达星后底薪3300元+奖励200元+提成
应聘条件须满足:年龄25周岁以上,大专及以上学历
抖店客服(应届生实习)
120-160元/天
售后客服月结经验不限大专售前客服
岗位职责
1、线上客户服务:
(1)通过抖店后台、飞鸽(抖音官方IM工具)、电话等途径,快速响应并解决客户的售前咨询、售中订单跟踪及售后相关事宜。
(2)准确回复客户关于商品详情、促销活动、配送进度、退换货政策等方面的疑问。
2、订单与售后处理:
(1)熟练完成订单调整、催促发货、物流查询、退换货申请、退款操作等全流程工作。
(2)有效应对客户投诉与争议,提升服务满意度,保障店铺各项评分指标(如体验分、口碑分)稳定提升。
3、直播协同支持:
(1)在直播过程中实时监控弹幕内容,配合主播解答高频问题,促进下单转化,助力营造活跃的直播氛围。
(2)及时传递直播间内的优惠变动和商品信息更新,确保客服侧与直播内容同步一致。
4、数据整理与反馈:
(1)收集并归类客户常见咨询及意见反馈,定期整理后提交至运营或产品部门,为优化商品和服务提供参考依据。
(2)积极维护客户关系,引导客户留下正面评价,妥善处理中差评情况。
任职要求:
1、具备1年以上电商客服工作经验,有抖店或抖音小店实际操作经验者优先考虑。
2、掌握抖音电商平台后台、飞鸽客服系统、巨量百应等相关工具的基本使用方法。
3、熟悉抖音电商运营规则,了解体验分、口碑分的构成及考核要求。
4、打字速度较快,语言表达流畅,具备良好的沟通技巧与共情能力。
5、能承受工作压力,适应直播电商高节奏、高强度的工作模式,可接受轮班安排。
6、具有独立分析和处理问题的能力,能够灵活应对各类突发状况。
7、服务意识突出,性格耐心细致,工作认真负责。
8、具备良好的团队合作意识,能与运营、直播等相关团队高效协作。
海外技术支援
7000-10000元/月
售后技术支持经验不限大专海外技术支持英语4级英语6级
1、负责用英文邮件与海外客户直接沟通,解答客户在使用3D打印机过程中遇到的技术问题,提供售前及售后技术支持,并跟进处理客户提出的技术投诉;
2、整理和分析客户反馈的常见问题,收集用户需求,评估产品性能优劣,提出切实可行的产品优化建议;
3、持续维护并更新客户常见问题库,编制FAQ文档,提升客户自主查询与问题解决效率;
4、参与新员工技术培训指导,协助产品研发项目推进,编写及优化产品使用教程和技术资料。
任职要求
1、全日制大专及以上学历,机械、机电、自动化、结构设计等相关专业优先;学习能力突出者可放宽至非相关专业;
2、通过大学英语六级,具备良好的英语读写能力,能熟练阅读和撰写英文邮件;综合能力优异者可适当放宽至四级;
3、有3D打印机行业工作经验或项目经历者优先考虑,优秀应届毕业生亦可应聘;
4、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
薪资结构:底薪+绩效
福利:五险一金、年底考核奖金、节假日福利、不定时下午茶、带薪年假、年终尾牙、团队拓展、培训机会、弹性工作时间等;
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题
2.准确记录客户反馈与问题处理全过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升问题一次性解决率
4. 定期汇总典型客诉案例,提出产品或服务优化建议,助力用户体验提升
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,有服务意识和同理心
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
3.能适应轮班制工作安排,责任心强,具备基本抗压能力
4. 学历不限,有电商、制造业或3C类行业售后经验者优先
5.无不良征信记录,能提供真实有效的身份
售后主管/经理
8000-13000元/月
售后技术支持3-5年本科
工作职责:
1、负责小米深圳寄修中心业务的日常高效运作,包括现场运营与稽核管理工作;
2、对小米总部下达的寄修中心交付质量KPI达成情况及用户服务体验全面负责;
3、落实小米总部发布的服务政策、重点专项任务及培训工作的执行推进;
4、主导处理深圳寄修中心日常客户投诉与突发危机事件,持续提升服务质量;
5、协同公司各职能部门优化改进影响前端用户体验的相关问题,推动服务升级。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的沟通能力与强烈的客户服务意识;
2、3年以上手机3C类产品及小家电生态链行业经验,具备寄修运营管理背景者优先;
3、熟悉小米品牌在手机3C、小家电生态链领域的售后服务模式与运营流程;
4、熟练掌握Office等常用办公软件操作;
5、工作态度严谨细致,责任心强,思维灵活,拥有良好的团队协作能力;
6、具备优良的职业操守和抗压能力,能适应高强度工作节奏。
电气调试技术员
9000-13000元/月
售后技术支持经验不限本科可适应出差提供住宿
职位描述:
1. 为客户实施智能用电与能源管理系统的安装、调试、运维、技术指导及咨询服务,依据客户需求实现终端数据采集,并通过通信协议完成组态界面的配置与呈现。
2. 独立或协同项目团队在公司指定现场推进项目落地,确保项目顺利验收与交付。
岗位要求:
1. 电气工程及其自动化、自动化或相近专业背景,掌握电力、计算机、电子等相关基础知识,条件优异者可适当放宽要求。
2. 有1年以上高低压电气设备调试工作经验者优先考虑。
3. 能识读高低压电气图纸,具备较强的实操能力。
4. 熟悉电气一次、二次系统及配电自动化相关工程内容。
个人要求:
1. 能适应华南区域内出差安排,工作驻地可选深圳或广州,公司提供住宿支持。
2. 具备良好的沟通技巧与环境适应力。
3. 拥有团队协作意识,能主动进行自我管理以助力团队目标达成。
4. 学习能力强,富有自我驱动力,愿意持续参与企业组织的技术提升培训。
ERP售前转型MES项目合作人
2-3万元/月
售前技术支持5-10年大专智能工厂工业数字化智能制造MES生产制造
一、工作内容
1、全职岗位,可在家乡或现居地就近开展工作,担任我司树字MES系统平台的区域负责人;
2、负责跟进公司分配的询盘商机(客户资源),进行邀约拜访并促成合作成交;
3、实地走访客户工厂,现场讲解MES产品功能并开展需求调研,提供定制化解决方案;
4、指导客户完成MES系统的使用培训,协助客户顺利完成系统上线;
5、持续服务已落地客户,提供日常咨询与系统运维支持。
二、任职资格:
1、统招大专及以上学历,目前月收入达到万元以上;
2、具备3年以上软件销售或软件实施工作经验,有MES系统或生产管理相关背景者优先;
3、年龄在27至40岁之间,特别优秀者可适当放宽,性别不限;
4、须持有有效驾照,有自有车辆者优先考虑;
5、具备出色的沟通协调能力,擅长与制造企业负责人对接交流;
6、富有挑战意识和创业心态,愿意自主开拓市场。
三、福利待遇:
1、收入构成:享受MES系统差价收益及上线辅导服务费,月薪30K起步,收入无上限;
2、学习支持:通过面试后,可安排在深圳总部短期办公,视需要提供宿舍床位,后续提供长期线上培训,并配备导师全程带教;
3、商机支持:每月稳定提供约30条精准客户线索;
4、供货政策:按底价供货,供应量无限制,利润空间约占成交价的50%;
5、视频支持:每日提供1条营销短视频素材,辅助提升短视频获客能力;
6、资料支持:配备完整销售工具包、行业案例集、宣传视频库、产品手册、智能硬件样机、客户试用账号及OPS在线运营平台权限;
7、资源保障:提供样板工厂参观接待、后台技术响应、辅导老师全程陪跑及专业技术支持。
岗位优势:
标准化MES产品,所属行业为高增长领域,市场需求旺盛,无需前期资金投入,可实现本地化创业,真正成为自己的老板。
产品优势:
成熟标品MES系统,历经9年研发打磨,已成功服务超2000家企业,国内独家软硬件一体化方案,不限用户数量,不限功能模块,按工作中心计费,价格透明统一,成单率高,交付便捷,利润率可观,在细分领域暂无直接竞争者。公司提供系统化培训、充足商机资源、低成本供货、公开高效的内部创客机制以及全程业务陪跑支持。
已服务客户包括:富士康,比亚迪,京瓷集团,欧菲光,福耀玻璃,大洋电机,迈瑞医疗,明阳风电,波司登集团等大型企业,以及超过1000家中小企业用户,主要集中在离散型制造业,年产值规模在5千万至10亿元之间,覆盖冲压、机加、注塑、电子组装、各类封装、锂电池及真空镀膜等行业。
公司地址:深圳(总部)、苏州(办事处)
激光设备售后(华南)
6000-10000元/月
售后技术支持3-5年大专激光切割机激光切管机
负责公司中高功率激光切割机/切管机的安装、调试交付及售后维修工作。
任职要求
1、大专或以上学历,应届毕业生亦可,公司提供系统化培训;
2、机电一体化、机械、电子类及相关专业背景;
3、能接受中长期出差安排;
4、具备识读电路原理图与电气接线图的能力;
5、动手能力强,执行力佳;
6、有设备装配经验者优先录用
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
岗位职责:
工作内容:
1.负责整理公司会员客户的资料,完成保单信息的系统录
入工作
2.受理客户反馈意见,协助办理加保等相关业务服务
3.提供保单变更及续费提醒服务,提升客户的服务体验
4.配合公司各类客户维护平台活动,提供相应支持与服务
工作时间:
早上8:30-11:30,下午无需坐班自主安排,可选择全职
或兼职形式,周末双休,享有国家法定节假日
薪酬待遇:
基本薪资6-8K+,
疗、寿险)及专属养老金计划
公司福利:定期组织旅游及团队建设活动
公司需求:
1.年龄要求22-60岁,具备大专及以上学历,
表现优异条件可适当放宽
2.对保险行业有热情,具备较强的责任意识
3.积极进取,踏实肯干,具备良好的学习能力
急招急招,国寿大舞台,够顶你就来
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:负责老客户的售后服务及回访沟通
上班时间:上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
年龄要求:25-45岁(性别不限)
学历要求:高中及以上
薪资构成:底薪3000元+培训补贴400元+服务奖金+绩效奖金+年终奖,综合月收入7000元以上
衣柜家具安装工地学徒工长期1-2人月结定制家具活动家具点工二把刀勿扰自备工具吃苦耐劳
广东阳江定制衣柜安装学徒,师傅:23-30岁左右,手脚勤快,有力气,做事主动 (无经验者有师傅带徒
工作内容:定制产品拆包装,安装现场搞卫生,协助师傅安装柜子、家具等工作
工作地点:不固定楼盘小区
工资:150元-280/天,不包吃不包接送
工作时间:9:00-18:00(能连续做的致电)
衣柜家具安装工地学徒工长期1-2人月结定制家具活动家具点工二把刀勿扰自备工具吃苦耐劳
广东阳江定制衣柜安装学徒,师傅:23-30岁左右,手脚勤快,有力气,做事主动 (无经验者有师傅带徒
工作内容:定制产品拆包装,安装现场搞卫生,协助师傅安装柜子、家具等工作
工作地点:不固定楼盘小区
工资:150元-280/天,不包吃不包接送
工作时间:9:00-18:00(能连续做的致电)
阳江阳东区二海豚酒店大堂查房保洁:月薪3000-3300,工作职责查房,大堂卫生月休4天8
3000-3300元/月
保洁开荒保洁月结
二海豚酒店大堂查房保洁:月薪3000-3300,工作职责 查房,大堂卫生 月休4天 8:00-14:00、19:30-21:30
阳江市区店工作地点:
阳江市阳东区东风四路240号(首层及二楼)
刘小姐()
保洁1-2人月结
1)东莺新村附近,需要两名帮工打包装,计时,14元/小时。
2)华科附近,再需要几名钉瓜刨帮工,计件,0.17元/把。
3)万洲学校附近,需要两名钉台钳帮工,计件,不同刀,不同工价,有好大批货。
4)招清洁阿姨一名,要求55岁以内,品性端正,负责公司清洁卫生工作。
上班时间:6天8小时,
上班地点:北惯书包厂附近
薪资范围:3000元左右
意者,请联系
保洁1-2人月结
1)华科附近,再需要几名钉瓜刨帮工,计件,0.17元/把。
2)万洲学校附近,需要两名钉台钳帮工,计件,不同刀,不同工价,有好大批货。
3)招清洁阿姨一名,要求55岁以内,品性端正,负责公司清洁卫生工作。
上班时间:6天8小时,
上班地点:北惯书包厂附近
薪资范围:3000元左右
意者,请联系
导购
福建泉州
新店开业
招聘:
售前10名
导购10名
售中2名售后大销3名
无能力者绕行
好友推荐优先
☎
客服无责底薪3500月6000以上
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专兼职接受居家办公办公室坐班远程办公
年龄25-45岁,大专学历
【薪资待遇】
保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成
综合月薪6000-10000+,收入稳定、多劳多得,努力月薪过万很轻松
【神仙工作时间】
每日仅上班6小时
上午8:30-11:30|下午14:30-17:30
不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间
【假期福利】
单休 + 额外4天专属带薪假期
法定节假日正常带薪放假,节日照常休息
环境轻松人性化,团队氛围好,新人一对一带薪培训
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
上海急招银行客服|入职五险一金 早九晚六 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
电话客服
职责:
1、负责跟踪客户快件,处理客户的问题,
2、接听电话,处理售后服务问题等
要求:
1、会电脑办公软件操作
2、有初中以上学历
3、有服务或客服行业经验优先录用,新手亦可培养
4、年龄要求18-36岁左右,有经验者40左右也可以接受
保险客户服务专员
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1、理赔支持:协助客户完成理赔申请材料的填写与初审,跟进处理进度并及时向客户反馈。提供线下上门收单服务,负责理赔申请材料的收单、寄送、退单、补资料等日常维护工作。
2、保全变更:收集服务单位人员变更及规则变更事项文档,寄付相关文件。
3、客户服务与咨询:接待客户来访、来电,解答关于客户理赔问题。
4、综合运营服务:完成领导交办的其他相关事务性工作。
任职要求:
1、学历:大专及以上学历。
3、经验:具备2年以上保险客服或相关服务岗位工作经验(有理赔工作经验者优先考虑)。
3、能力:具备良好的沟通表达能力、服务意识及较强的责任心。做事认真踏实,有良好的学习能力和团队协作精神。
4、技能:熟练使用Office等办公软件。
薪酬待遇:1、综合薪酬:月薪4-6K,具体面议。
2、社会保险:入职购买五险一金
工作时间:
双休,8:30-17:30。
工作地点:广东省江城区盈信广场写字楼19楼
淘宝客服 居家
80-200元/天
售前客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职线上兼职 居家办公淘宝居家客服含有销售的客服工作接受居家办公远程办公
兼职客服职位详情:
此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢!
本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。
工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交
(每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板)
劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%)
每个月工作时长在100小时以上,劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡或支付宝
各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择时间上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长6小时,月总工时越长收入越高,月总工时很低会停止抢班)
接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计)
客单价大致范围:50元—998元
接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。
新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。
注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰
招聘要求:
1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信)
2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件
3、打字测试每分钟打字50字以上
4、在校学生暂不招聘
客服主管
5000-10000元/月
客服经理1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服售后客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理与人员培训,保障服务品质达标
2. 解答客户疑问,提供专业的售前指导及售后支持服务
3. 跟进销售环节执行情况,提升客户体验与满意度
任职要求:
1. 拥有扎实的销售及客服工作经验,能高效响应并解决客户问题
2. 熟知接待或咨询服务操作流程,具备快速响应的服务能力
3. 具备较强的团队管理能力,可在标准工时安排下持续稳定开展工作
阳江江城区招聘:猿辅导外呼客服专员【招聘岗位】1.猿辅导外呼客服专员40人【岗位职责】通过
5000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:猿辅导外呼客服专员【招聘岗位】1.猿辅导外呼客服专员40人【岗位职责】通过电话向客户介绍和推广猿辅导9元体验课。【任职要求】1.教育、营销、电销、等相关专业优先。2.沟通能力强,有销售技巧,具备团队合作精神。3.拥有流畅的普通话沟通能力4.个人素质:具备较强的责任感、应变能力和心理承受能力,服从公司的安排和管理。【薪酬福利】*薪资构成:底薪+提成,综合月薪4500(底薪)-8000元,能力强者薪资不设上限。*工作时间:上午8:30-17:30,休息1小时。*社会保障:购买五险。*团队活动:不定期组织团建活动,丰富员工业余生活!职场:1、财智大夏2、十里江湾二期
解决方案经理,售前,项目经理
8000-12000元/月
销售工程师本科售前技术支持经验招投标经验可适应出差
岗位要求:
1、熟悉应急行业、水利、林业等相关行业,了解软件及领域的行业特性,能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场。
2、有计划的配合商务销售人员,拟定产品的市场及销售策略,持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略。
3、有行业解决方案的策划能力,对于已经成型产品进行行业推广扩充,能深入挖掘客户市场,培养客户应用习惯和应用场景。
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉,辅助商务销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进。
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写,进行现场演讲方案及答辩,协调客户关系,辅助项目沟通。
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。
任职资格:
1、计算机、软件、电子、安全工程等相关专业统招本科及以上学历,年龄35以内。
2、具有3年以上项目销售、售前、实施等工作经验,独立负责过应急或相关行业项目。
3、具备较强的沟通表达能力、应变及谈判能力、方案编写能力,良好的团队合作精神。
4、独立负责过或组织过多个项目的售前支持、咨询设计、投标工作。
5、熟悉软件工程相关技术、需求分析方法及工具、系统设计方法及工具。
6、对软件工程标准和规范有良好的把握,熟悉软件主流开发语言及框架、软件设计及应用模式、技术路线和思想等。
7、能够独立经营客户关系,有应急、水利、林业行业相关政企客户关系或对接经验优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
电商客服
3000-6000元/月
电商客服学历不限
工作内容:
1.了解电商规则,熟悉售前、售中、售后工作流程。
2.了解顾客需求,进行有效跟踪,处理店铺订单,进行有效的备注。
3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理:4.核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映。
职位要求:
1.打字速度1分钟40字以上:
2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识:
3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神:
4.具备独立处理售后能力,会独立斟酌服务话术:
5.有电商行业经验者优先,男女不限。
早班8:00-12:3014:30-18:00
晚班:12:30-16:0018:00-22:30
一周换一次早晚班
电商客服
3000-7000元/月
网络客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、要求
1、熟练使用电脑,打字速度快
2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力
3、有相关岗位工作经验者优先录用
4、性格温和友善,富有亲和力,开朗外向
5、能长期稳定工作
二、主要工作
负责售前咨询,轮流承担售后工作,与客户沟通产品信息,引导客户下单,并跟进处理售后事宜。
三、薪资:3500-7000(提成上不封顶)
四、月休4天,享受法定节假日,提供中餐,提供住宿
阳江市欧亿工贸有限公司
1000-2000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
栏目概述
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