
海外售后客服(电子烟领域优先)
8000-11000元/月
售后客服1-3年本科网络客服全白班英语俄语
岗位职责:
1、制度流程建设:建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程,系统化设计服务规范及关键节点,全面提升全球用户的服务体验;
2、指标监控与质量提升:持续跟踪售后核心数据指标(如响应速度、问题解决率、客户满意度等),对运营成效负责,推动服务质量的闭环管理与不断优化;
3、流程精进与能力提升:梳理并改进售后服务流程及标准用语,提高团队作业效率与专业服务水平,确保服务输出的一致性与高质量;
4、用户声音传递与协同改进:整合分析各海外市场用户反馈信息,形成专业数据分析报告,识别产品与服务短板,联动相关团队推进改善措施落地。
任职要求:
1、学历与专业:全日制本科及以上学历,商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑;
2、语言能力:通过大学英语六级或同等水平,英语可作为工作语言,具备出色的英文书面表达能力,能够高效完成跨国沟通任务;
3、工作经验:具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验,有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先;
4、综合素养:具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力,能妥善应对海外售后各类突发状况;
5、个人特质:拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性,具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。
设备调试技术员
6000-11000元/月
售后技术支持1-3年大专软件技术支持经验机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验
岗位亮点:
1、生活保障完善:免费提供住宿,享受餐补,出差享有补贴,节日福利、带薪年假、定期体检一应俱全,工作更安心,综合月薪7.5-12K,入职即缴纳五险一金。
2、健全培训机制:入职配备专业导师并配套阶段性培训,助力快速上手与能力提升。
3、双通道晋升机制:设置“技术专家”与“管理骨干”两条清晰发展路径,成长方向明确。
技术路径:初级(初1→初2→初3)→中级(中1→中2→中3)→高级(高1→高2→高3)
管理路径:初级→中级→组长→现场负责人→现场经理→副总监→总监
4、积极团队氛围:公司注重学习与健康生活方式,定期开展文体活动及知识分享,团队协作氛围良好。
岗位职责:
1、承担锂电设备通电气检查、精度复核及标定相关工作。
2、处理设备运行中的错装、漏装、缺失、松动等异常及复杂故障问题。
3、参与项目总结与技术复盘,推动产品改进与团队技术积累。
岗位要求:
1、学历专业:全日制大专及以上,机电、电气、机械、自动化等工科类相关专业。
2、工作经验:具有锂电设备(卷绕/激光/叠片/涂布机/注液机/化成机/分容机)或非锂电设备行业调试或开机经历,熟悉设备操作界面,掌握电机、气缸、传感器等参数设置。
3、适应能力:能接受长期外省出差、站班作业及两班倒工作节奏,具备较强责任心与抗压能力。(工作地点:广东肇庆、福建宁德/福鼎、山东济宁、河南洛阳、江苏溧阳、四川宜宾等地)
加分项
具备半导体/芯片、自动化设备、动力电池等相关领域经验者优先
售后服务、助理
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专
招聘启事
职务:售后服务专员
待遇:底薪3400~5200+提成、综收10000+
年龄:25岁-50岁
工作内容:根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取办理等!
上班时间:周一至周六
上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
每天5小时
欢迎咨询了解[玫瑰]
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、通过天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的在线沟通工具,及时响应并解决客户售后问题与需求;
2、负责处理来自天猫、京东、拼多多、抖音等多个渠道的客户投诉及工单事项;
3、跟进各平台超过48小时未发货的订单,确保问题得到及时反馈与处理;
4、负责各平台订单的确认与审核工作;
5、处理天猫、小红书等平台的售后退款、换货及补发相关事宜;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【任职要求】
1、高中及以上学历;
2、具备基本打字能力,熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件;
3、有1至2年电商客服或售后相关工作经验;
4、具备良好的沟通技巧和服务意识,耐心细致,责任心强。
需具备相关经验,我们提供完善的培训体系,帮助新员工快速适应岗位,一经录用,待遇优厚
售后技术支持
7000-10000元/月
售后支持售后技术支持经验不限大专双休
岗位内容:
1.为客户提供完善的售后技术支持服务,确保客户满意度。
2.定期对售后服务流程进行评估和优化,提高服务质量和效率。
3.维护并建立客户档案,跟踪客户需求和反馈问题,及时解决。
4.协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业;
2.2年及以上售后技术支持或客户服务管理工作经验;
3目各较强的服务音识和专业技能能够快读响应安白零求;
4.具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
售后工程师
1.1-2万元/月
售后技术支持3-5年中专/中技
此岗位需频繁出差或外派驻厂(成都/南京/北京/上海/厦门),不接受者请慎投!
岗位职责:
1、负责设备在客户现场的安装、调试等技术支持工作,保障设备顺利通过验收;
2、收集并记录设备装配与调试过程中的问题,及时向技术工程师反馈沟通;
3、快速响应并解决客户在设备使用过程中出现的各类故障与疑问;
4、承担设备后期的现场维护及保养任务;
5、执行上级交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、中技/中专及以上学历,自动化、机电一体化、机械类相关专业;
2、具备3年以上同类岗位工作经验,有真空镀膜设备现场服务经验者优先考虑;
3、熟悉机械基本原理,掌握基础机械知识,能够读懂机械图纸(含零件图、装配图);
4、具有独立分析和解决问题的能力,责任心强,团队意识好,动手能力强,工作踏实严谨;
5、具备良好的语言表达与沟通技巧,能与客户建立顺畅的合作关系;
6、可接受全国范围内的出差安排。
公司福利:
1、享受双休、弹性上班时间、股票期权、五险一金+补充商业保险、年终奖、项目奖励、忠诚服务奖金、年度体检、节日礼品、带薪年假、通讯补贴、员工旅游等多项福利;
2、公司统一提供工作日午餐及加班餐食,注重膳食安全与营养均衡;
3、不定期开展团队集体出游活动;
4、倡导工作与生活平衡,每周定期组织羽毛球、乒乓球、台球等文体活动。
工作地点:深圳市龙华区民治街道上芬社区龙屋工业区6号厂房101一楼、二楼(6号线上芬地铁站A出口20米)
加分项
具备半导体/芯片行业相关从业经验者优先
技术支持工程师
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限大专云服务MySQL
我司设有严谨的学历审核流程,需以学信网查询结果为唯一依据,请勿使用虚假学历参与面试应聘,避免影响双方沟通效率与机会。
岗位职责:
1、为公司客户及销售团队提供专业技术支持,协助完成产品售前售后技术响应,处理技术难题,提高客户满意度;
2、组织开展产品培训,解答客户在使用过程中遇到的操作与技术问题,维护良好的客户互动关系;
3、承担产品相关技术资料的撰写与更新工作;
4、快速响应客户咨询与需求,整理、归类客户反馈意见,汇总后推动产品持续优化与迭代升级。
招聘要求:
1、计算机、电子、通信等相关专业背景;
2、具有一年以上网络、监控、弱电工程、测试或技术支持类工作经验,具备网管、桌面运维或产品测试经验者优先考虑;
3、掌握SQLSERVER、MYSQL等数据库语言,熟悉基本数据库操作;
4、性格沉稳,具备倾听意识、同理心,态度积极乐观;
5、学习能力突出,乐于动手实践,拥有良好的表达、理解及逻辑思维能力。
工作时间:
5天半工作制,每日工作7.5小时
周一至周五:AM8:30-12:00PM14:00-18:00
周六:AM8:30-12:00
福利:
1、五险一金、年休假、节日福利、全勤奖励、加班补贴、员工旅游活动;
2、公司配备微波炉、冰箱等便利设施;
附近公交站:富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站(距公司约3分钟步行路程);
地铁站:清湖地铁站(距公司约7分钟步行路程);
公司地址:深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼
佛山顺德区招水电,家具修复,开槽/切割,门窗安装/塞缝
290-400元/天
水电工开槽塞缝家具修复门窗安装1-2人
佛山顺德招水电,家具修复,开槽/切割,门窗安装/塞缝
保险客户服务专员
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1、理赔支持:协助客户完成理赔申请材料的填写与初审,跟进处理进度并及时向客户反馈。提供线下上门收单服务,负责理赔申请材料的收单、寄送、退单、补资料等日常维护工作。
2、保全变更:收集服务单位人员变更及规则变更事项文档,寄付相关文件。
3、客户服务与咨询:接待客户来访、来电,解答关于客户理赔问题。
4、综合运营服务:完成领导交办的其他相关事务性工作。
任职要求:
1、学历:大专及以上学历。
3、经验:具备2年以上保险客服或相关服务岗位工作经验(有理赔工作经验者优先考虑)。
3、能力:具备良好的沟通表达能力、服务意识及较强的责任心。做事认真踏实,有良好的学习能力和团队协作精神。
4、技能:熟练使用Office等办公软件。
薪酬待遇:1、综合薪酬:月薪4-6K,具体面议。
2、社会保险:入职购买五险一金
工作时间:
双休,8:30-17:30。
工作地点:广东省江城区盈信广场写字楼19楼
阳江市欧亿工贸有限公司
1000-2000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
1000-21000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、服务及订单相关问题2. 主动跟进客户反馈与投诉,协调内部资源推动问题闭环解决,提升客户满意度3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础售后支持工作5. 遵守服务标准与话术规范,持续学习业务知识,保障服务质量一致性
任职要求:1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、情绪稳定2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统3. 责任心强,有较强的服务意识与团队协作精神4. 学历不限,有客户服务、电销或电商售后经验者优先5. 能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力
阿里巴巴客服
4000-9000元/月
网络客服经验不限高中阿里巴巴客服!业务员
1、负责国内1688平台业务运营,处理店铺客户订单,及时响应客户咨询,推动交易顺利完成;
2、使用旺旺等在线沟通工具与客户互动,准确把握客户需求,妥善解决各类问题;
3、熟练掌握消费者购买心理,精准推荐商品,助力销售目标达成;
4、负责订单处理、进度跟踪、物流信息更新及售后客户回访等工作;
5、完成客户订单的打单任务,确保所有有货订单当日出单并交接仓库安排发货;
6、具备责任心,服务意识佳,拥有团队协作精神,严格遵守公司各项规定。
岗位要求:
1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑
2、熟悉阿里巴巴、淘宝等电商平台操作流程
3、工作认真踏实,具有良好的服务态度与团队配合能力
产品优势:
自有产品设计与研发团队,集工贸于一体,供应链优质稳定;
产品定位高端,行业领先,拥有自主品牌并实现海外出口。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阳江售后在线招聘信息,主要招聘阳江售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。