深圳·宝安区
职位详情
岗位职责：
1.负责为客户提供及时、专业的技术咨询与问题解答，确保客户问题得到有效解决
2.处理产品使用过程中的故障排查与远程技术支持，提升客户满意度
3.记录并分类客户反馈的技术问题，协助研发团队优化产品性能
4.定期回访重点客户，了解产品使用情况并提供使用建议
5.参与编写和更新常见问题解决方案及技术文档，提升服务效率
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟悉常用办公软件及基础网络操作，有较强的学习能力
3.具备良好的问题分析与解决能力，能承受一定的工作压力
4.有客户服务或技术支持相关经验者优先考虑
5.工作地点需服从公司安排，适应阶段性出差
1.负责为客户提供及时、专业的技术咨询与问题解答，确保客户问题得到有效解决
2.处理产品使用过程中的故障排查与远程技术支持，提升客户满意度
3.记录并分类客户反馈的技术问题，协助研发团队优化产品性能
4.定期回访重点客户，了解产品使用情况并提供使用建议
5.参与编写和更新常见问题解决方案及技术文档，提升服务效率
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟悉常用办公软件及基础网络操作，有较强的学习能力
3.具备良好的问题分析与解决能力，能承受一定的工作压力
4.有客户服务或技术支持相关经验者优先考虑
5.工作地点需服从公司安排，适应阶段性出差
2026-01-13 13:59
IP属地：广东
职位福利
高中及以上1-3年
深圳市鑫卓利电子有限公司
鱼泡安全保障
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