
售后客服专员《日结兼职300~500一天》
300-500元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。
2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。
3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。
4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。
5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。
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任职要求:
1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。
2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。
4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。
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薪资福利:
· 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。
· 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。
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售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00
解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品
全职/兼职都可以
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服中级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.处理退换货、维修安排、订单异常等售后流程,确保问题闭环解决
3.记录并反馈客户意见与产品使用问题,协助优化服务与产品质量
4.协同物流、技术、销售等部门推进跨部门售后协作,提升客户满意度
5. 定期整理售后数据,输出服务分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
国际电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结5-10年本科电话客服网络客服
岗位职责:
多渠道响应:及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信,确保24小时内完成有效回复。
售后协调:高效应对退换货(RMA)、包裹未送达(INR)及拒付争议(Chargeback),保障店铺整体表现指标(ODR)稳定。
客户声音收集:定期整理用户意见,形成VOC分析报告,推动产品与物流环节优化升级。
批发询盘协助:配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询,完成初步沟通与意向筛选。
任职要求:
具备良好的英文读写能力(通过专四或专六优先),可胜任日常跨境商务交流。
心理素质佳,服务意识突出,能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。
有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位职责:
1、承接客户售后服务相关事务;
2、处理售后配件的快递寄送工作;
3、实时跟进售后服务进度;
4、配合完成客户投诉及退换货事宜。
岗位要求:
1、中专或以上学历;
2、具备两年以上跟单经验,熟悉常用办公软件操作;
3、具备良好的沟通协调能力,工作细致且有责任心。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
入职补贴1万!牛奶搬运320一天可日结能预支管吃住+五险一金+长白班
9000-10000元/月
长白班牛奶厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建牛奶厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
招募
招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员
招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】
招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员
工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议)
及各种绩优奖励
培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训
招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职
招募名额:3名
咨询 ️ :
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
1. 负责电话联络开发客户,完成客户面谈邀约工作
2. 维系新旧客户关系,做好日常回访跟进
3. 整理客户档案,记录跟进进度并及时同步
4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作
5. 完成领导交办的其他销售相关工作
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
客服经理
1-1.2万元/月
客服经理免费培训有提成20人以上经验不限大专弹性工作制含有销售的客服工作
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时、客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务效率
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全链路运营逻辑
2.优秀的沟通协调与抗压能力,擅长团队建设与人才培养
3.具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强、执行力佳
4.上班时间早上八点半到中午十点半,周六日法定节假日休息
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接听客服不接受居家办公催收客服在线客服正常工作制电商客服售前客服办公室坐班电话客服售后客服外呼客服企业内部客服
没经验、没技巧、对职业方向感到迷茫?这都不重要,只要你有想改变现状、努力赚钱的决心,接下来的路我们并肩前行!
一、薪资待遇
底薪+提成+现金激励+成单奖金,综合收入6000以上,上不封顶
二、工作时间
8:55-11:55 14:00-18:00
三、岗位职责
1. 公司提供高质量客户资源,通过电话沟通深入了解客户需求,精准推荐公司贷款服务,协助推进贷款办理流程
2. 定期跟进个人负责的潜在客户,完善客户回访记录,维护良好沟通关系
四、员工福利
1、专属导师一对一指导培训
2、享受带薪岗前培训
3、定期组织团队聚餐,业绩优异者享额外激励奖励
公司地址:厦门市湖里区三福财富中心
(交通便捷,临近双十中学BRT站,钟宅站、湖里高新技术园)
客户服务工程师(华东)
7000-10000元/月
售后技术支持经验不限本科机械设备PCL设备售后服务工程师设备安装维护
岗位要求:
1. 本科及以上学历,电气、机电一体化、自动化等相关专业优先考虑;
2. 具备较强的学习能力,逻辑思维清晰,沟通协调能力良好,能快速适应新环境;
3. 能够接受短期高频次的出差安排;
岗位职责:
1. 为华东区域(沿海:福建厦门、浙江、江西上饶、大连、山东;沿江:江苏南通、苏州昆山、安徽广德、南京)客户提供技术支撑与售后支持,并完成相关工作记录及报告撰写;
2. 负责公司设备配套机械配件的销售工作;
3. 与客户保持有效沟通,受理并处理客户反馈问题,及时向内部相关部门传递信息;
薪资结构=基本工资+月度绩效奖金+出差补贴+五险一金,厦门、淮安、盐城、广德、江西吉水、江西上栗、江西遂川、东莞、深圳等多地设有办事处并提供宿舍。
00后创业团队+拒绝加班、欢迎零基础
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
1、通过电话开展客户咨询与预约服务,准确把握客户需求信息
2、掌握公司文化及产品知识,及时解答客户疑问,做好跟进服务,推动业务成交,属纯客服岗位
岗位要求:
1、*******
2、性格外向,具备良好的沟通技巧和应变能力
3、具有较强的责任感、进取心和积极的工作态度,有电话客服从业经历者优先
薪资福利:
底薪5000+业绩提成
上班时间:9:00-12:00;2:00-6:30
月休6天(大小周)
入职即购买五险、享受业绩提成、婚假、员工零食下午茶、国家法定节假日及入职满一年享带薪年假
办公环境优越,定期组织团建等员工活动
客服专员/五险齐全/经验不限
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中
一、工作内容:
1、根据公司提供的近期需续保车险的客户名单,进行意向客户的筛选与跟进;
2、在办公室内通过电话及网络渠道(如公司官网等)与车主沟通,完成车险续费及相关售后事宜;全程无需外出拓展客户,工作模式清晰高效;
3、客户资源由公司统一提供,均为稳定在保车主,工作轻松,办公环境良好,收入有保障。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,中专或高中及以上学历,欢迎实习生加入;
2、普通话流利,具备基本沟通技巧,能熟练操作电脑;
3、无相关经验者亦可,公司将安排带薪岗前培训;
4、具备车险电销从业经历者,经评估后可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息,享受国家法定节假日及带薪休假。
四、薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效奖励,月综合收入6000-12000元,上不封顶;
2、带薪培训:配备系统化培训机制,助力员工能力提升;
3、依法缴纳本地社保,享有年终奖金、司龄津贴、带薪年假、节日礼品、高温补助、婚假、产假及年度健康体检、团队建设活动等福利;
4、非本地户籍员工,入职满3个月后,可申请调转至户籍所在地分公司工作;
5、公司发展迅速,提供广阔成长平台,每半年组织一次内部竞聘,开放管理岗位晋升通道。
选择我们的理由:
优势:随着国内汽车保有量持续上升,车险属于刚需产品,市场基础稳固,岗位发展空间广阔,客户资源优质,提成机制优厚,享受类单位福利待遇。
电商客服销售
6000-10000元/月
网络客服月结3-5年本科个人客户
岗位职责:
1. 及时在线回应客户咨询,保障响应效率、服务满意度及咨询成交转化达到标准;
2. 准确整理并输出订单相关数据信息;
3. 妥善处理售后事宜,提升客户体验与回购意愿;收集客户反馈并提交建议,助力产品与服务流程优化;
4. 独立开展专业推荐与销售引导,细致耐心推介商品,具备积极进取的工作态度;
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上电商销售经验,熟悉电商平台运作流程,有定制类产品销售经历者优先考虑;
2. 熟练使用Office等办公软件,掌握CAD技能者优先,具备较快的打字速度;
3. 思维敏捷,沟通表达能力强,能灵活应对各类客户沟通及售后情况;
4. 具备良好的服务意识与协作精神,工作主动性强。
设计客服
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年大专美工CorelDRAWAIPS全职视觉设计延展设计户外广告设计印刷广告设计
岗位职责
1. 担任设计接口负责人,专项对接各地区项目经理及政企客户,全面收集并核对设计需求(如尺寸、内容、材质、交付时间、风格倾向、修改细节等)。
2. 独立处理15分钟内可完成的简易设计任务,包含文字更新、LOGO替换、信息调整、尺寸变更、基础排版、格式转换等快速出图工作。
3. 对超出15分钟工作量的设计任务进行准确分类与登记,并按流程转交至相应中级或高级设计师,确保需求信息完整传递。
4. 全程跟踪设计项目进度,负责客户确认环节、反馈意见整理与传达,协调多方沟通,及时同步设计进展至相关协作部门。
5. 归集设计文件与客户需求记录,建立并维护设计任务台账,协助团队完成资料归档;遇紧急、保密或复杂需求时及时上报。
任职要求
1. 具备1年以上设计客服或平面设计助理工作经验,熟练操作常用设计工具(PS/CDR/AI),掌握基本排版技能。
2. 具有较强沟通能力,耐心细致,能迅速准确理解客户意图,清晰表达设计执行要点,服务意识良好。
3. 工作高效,执行力突出,能够快速响应并完成简单设计修改,适应政企类客户频繁、突发的设计需求节奏。
4. 熟悉政企类宣传物料的基础规范,有同类项目对接经验者优先;具备较强的保密观念,工作态度严谨认真。
5. 精通办公软件使用,能规范完成需求记录和任务台账管理工作。
极兔客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1。负责现场客户服务工作,及时处理客户咨询与反馈2。协助完成现场相关事务的协调与沟通
3。按照流程规范完成日常任务,确保服务质量
任职要求:
1,善于沟通,按时完成上级交给的工作
2,拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队3,具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
无货源销售客服
3000-9000元/月
电商客服客服有提成20人以上月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责
负责无货源电商平台售前咨询、客户接待、产品解答、下单引导;
处理售后退款、订单跟进、纠纷协商、买家话术沟通;
日常回复平台消息、自动话术维护、订单核对、异常单处理;
配合店铺日常运营,跟进拍单、发货、售后举证等基础工作。
任职要求
有无货源电商客服相关经验优先,懂闲鱼、淘宝等平台规则;
打字速度快,反应灵敏,头脑灵活,理解力强,随机应变能力好;
熟悉平台退款、售后纠纷、虚假发货规避、客服沟通话术;
有耐心、脾气好,抗压能力强,善于沟通谈判,能稳定守岗回复消息;
工作认真细心,执行力强,服从安排,有电商销售意识;
有无货源接单、拍单转单经验者优先录用。
工作福利 / 亮点
工作轻松纯线上客服,不用自己囤货发货,纯接单沟通,氛围简单,长期稳定招人。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。