岗位职责要求: 1. 负责产品相关的安装调试、系统升级维护及应用指导等技术支持工作； 2. 负责仪器与试剂类产品的异常问题跟进、信息反馈、客户投诉处理及相关技术问题的解决； 3. 负责收集并整理客户在实际使用中反映的产品质量情况，并及时传递至相关部门； 4. 致力于为客户提供高效、专业的技术服务，持续提升客户体验与满意度； 5. 配合销售与市场团队开展推广活动，提供必要的技术协助与支持； 6. 协同研发与生产团队，参与产品质量优化与改进工作。 任职要求: 1. 年龄不超过28岁，本科及以上学历，机械、电子、医学检验、生物医学工程等相关专业背景； 2. 具备1-2年及以上大型生命科学设备或医疗器械硬件维护相关工作经验； 3. 能独立撰写项目文档、质量记录及其他技术文件，具备一定组织协调与表达能力，可主导培训实施并熟练操作常用办公软件； 4. 具有良好的服务意识和敬业精神，能接受长期频繁出差安排。 加分项 具备以下领域经验者优先：医疗器械、生物/制药行业

岗位职责： 1、负责设备的安装、调试及初步验收工作； 2、开展设备性能测试，确保达到技术标准要求； 3、参与设备故障的诊断与处理，保障设备稳定运转； 4、配合技术团队推进设备维护与升级任务； 5、整理调试过程中的运行数据，为后期优化提供技术支持。 任职要求： 1、大专及以上学历，能适应出差安排； 2、具备较强的问题分析与应对能力，可及时响应现场突发情况； 3、具有良好的团队协作精神，能够实现跨部门高效沟通。 岗位福利：无责底薪4500，满勤奖500/月，五险一金，早8:30至下午5:00，双休法定休假，免费提供食宿、班车，年终奖，节假日福利等。

1.负责大湾区及海外区域信息安全产品售前支持与技术服务，结合客户业务场景撰写、优化并宣讲定制化技术方案； 2.参与技术交流会议、讲标、项目路演、产品演示（线上/线下）及答疑，以专业表述提升客户信任度，推动需求落地； 3.参与海内外行业展会、研讨会，拓展市场资源； 4.协同合作伙伴开展技术对接与交流，保障合作项目推进。

. 经验要求：1-2年及以上政府项目商务、售前相关工作经验，有政企项目对接、售前方案撰写实战经验。 2. 核心能力：可独立完成各类政府项目售前方案；具备商务沟通、谈判、临场应变能力，能够对接政府客户、商务洽谈工作。 3. 专业认知：熟练掌握招投标全流程操作，了解标书制作规范、评分标准、投标合规要求，能够规避投标风险，提高项目中标率；熟悉政企项目合作模式与商务流程。 4. 综合素质：具备抗压能力、执行力和目标感，擅长需求拆解。 5. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、商务管理、文秘、计算机、工程类相关专业优先，优秀者可放宽条件。 职位要求 1. 政府项目对接：负责政企客户、事业单位、等渠道的商务对接与维护跟进客户需求，建立长期稳定的合作关系，需求沟通等流程工作。 2.售前方案输出：对接客户需求，拆解项目诉求，负责售前调研、文案撰写工作，可独立完成可行性方案、技术方案等各类售前资料。 3. 项目商务跟进落地：负责项目商务谈判、跟进项目从立项、投标、中标到签约的全周期进度，保障项目顺利落地。

岗位职责： • 聚焦大健康领域（涵盖医药企业、医疗机构、连锁药房、健康管理平台、医药物流、互联网医疗、养老服务等细分行业），依托钉钉平台与AI技术能力，面向企业决策者、业务主管、CIO及医疗管理团队，设计并输出端到端的数字化转型方案； • 深入挖掘客户在合规运营、患者服务体验、医护协作流程、供应链提效、数据安全管理等方面的实际挑战，将钉钉的组织协同机制、AI Agent能力、智能硬件联动等功能整合为可落地的业务解决方案。 • 运用钉钉AI工具高效构建应用原型或最小可行产品（MVP），协助客户快速验证关键业务场景的可行性； • 与产品和技术团队紧密配合，推动共性功能沉淀为标准化组件或模板，提升解决方案的复用率与交付效率。 • 深度参与重点客户的售前沟通、概念验证（POC）实施及商务推进，提供技术架构解读、系统规划建议和投资回报分析； • 关注方案上线后的运行表现，收集使用数据与用户反馈，总结成功经验，打造可推广的“大健康行业数字化”标杆案例。 • 联合市场及生态伙伴策划并参与行业论坛、白皮书编制、线上分享等活动，传播钉钉在医疗健康领域的实践成果； • 搭建并维护行业专家关系网络，持续跟踪政策变化趋势，确保方案设计具备前瞻性和合规保障。 • 系统化积累大健康行业认知与项目经验，建设行业解决方案知识体系，支持销售前端及合作方能力建设； • 推动内部多部门协同，将一线客户需求有效传递至产品研发规划，助力钉钉在医疗赛道的产品竞争力持续增强。 任职要求： • 本科及以上学历，计算机科学、信息管理、公共卫生、医疗信息化等相关专业优先考虑； • 具备3年以上ToB解决方案设计、售前技术支持或医疗健康领域数字化项目实践经验，有医药行业数字化、AI场景落地、企业级AI应用经验者优先； • 具备出色的客户需求洞察、方案架构设计及演讲呈现能力，能够独立完成从需求调研到方案交付的全流程工作； • 熟悉主流SaaS系统架构、API集成方式及AI典型应用场景，具备钉钉、企业微信、飞书等协同办公平台落地经验者优先； • 具有高度的责任意识、自我驱动力和跨团队协作精神，能胜任高频次客户交流与出差任务。

机电设备现场安装调试 需要在全国各地的工地进行设备安装调试，要求机电相关专业中专以上学历，能长期在外出差，吃苦耐劳。 需要进行强电，弱电布线，接线，设备安装，设备调试，设备验收等工作。 具有一定的协调沟通能力，能与工程总包方进行沟通协调，能管理辅助施工工人。 注意，本岗位需要全国范围内出差，时间每年300天以上，请慎重考虑是否能接受这样的工作条件，多谢!

核心职责 一、解决方案设计与支持 (60%) 1、深入洞察客户（包括但不限于品牌商、运营商等）业务场景、核心痛点及运营逻辑，提供涵盖柜体结构、工控配置到软件系统的端到端技术方案。 2、牵头编制具备竞争优势的技术建议书、产品说明文档、投标技术材料，并完成方案讲解及POC验证演示。 3、为销售团队及客户提供建设性技术咨询，覆盖硬件模块（如机柜构造、材质选择、制冷装置、工控主板、触控屏、支付单元等）与软件平台（SaaS系统、运营管理功能、数据可视化等）的整合应用。 4、结合项目实际与市场动向，主导或参与定制化方案设计，统筹内外资源保障方案高效落地执行。 二、市场需求挖掘与产品赋能 (30%) 1、面向销售、渠道及终端用户开展产品与解决方案培训，提升前线团队技术理解与销售转化能力。 2、在实战支持中主动获取、整理并核实市场诉求、竞品动态和客户反馈，为产品优化与方案升级提供有效输入。 3、协同产品经理输出新产品/功能的市场需求文档（MRD）与产品需求文档（PRD），确保产品规划紧跟市场发展趋势。 三、跨部门协同与知识沉淀 (10%) 1、发挥技术与销售之间的纽带作用，保障信息传递及时、准确。 2、与研发、产品、实施团队密切配合，确保方案设计符合技术实现条件并具备交付可行性。 3、总结行业经验、典型应用案例，持续建设与完善售前知识体系。 任职资格要求 必要条件： 1、本科及以上学历，机械工程、自动化、计算机科学、电子信息等相关专业背景。 2、5年以上智能零售、自助终端、物联网或相关领域售前、产品或技术支持工作经验。 3、扎实的硬件基础：掌握智能零售柜类设备的结构设计、材料工艺及制造流程；精通工控机、嵌入式系统、传感器、支付模组等硬件部件的工作原理、选型标准与集成方式。 4、良好的软件认知：熟悉后端SaaS平台、云架构、API接口、数据报表等系统的基本组成与功能逻辑，能够清晰表达软硬件协同机制。 5、优秀的方案编写、演讲表达与客户沟通能力，可独立完成对不同层级客户的方案汇报与技术答疑。 6、具备较强的客户服务导向与商业敏感度，善于从客户立场出发，识别潜在需求。 优先考虑条件： 1、有完整主导智能零售柜（如无人货架、自助售货机、智能咖啡机等）从前期构想到落地实施的售前项目经验者优先。 2、熟悉主流支付方式（扫码、刷卡、人脸支付）的技术对接与应用场景。 3、了解物联网通信技术（4G/5G, NB-IoT, WiFi）及边缘计算基本概念。 4、具备初步项目管理能力，能有效推进跨职能协作进程。

简单的电脑操作，平台搭建很简单一天就学会

岗位职责： 1、负责公司喷雾系统设备产品的市场推广与销售工作； 2、开发新客户并维护现有客户关系，提供专业的系统产品解决方案； 3、配合技术支持团队完成客户需求分析与项目跟进，推动订单达成。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2、有工业设备、环保科技或相关行业销售经验者优先； 3、能适应出差，具备独立开拓市场的能力； 4、熟练CAD，对新技术新产品有较强的学习和理解能力。

岗位职责: 1.负责设备的现场安装与调试工作，确保安装质量符合标准; 2.提供客户设备的售后技术支持与维修服务，及时解决客户问题。 任职要求: 1.善于沟通，能高效完成上级安排的任务; 2.具备团队协作意识，能快速适应工作节奏; 3.学习能力强，能持续提升专业技能与服务水平。 4.熟悉电焊，会氩弧焊。有焊工证，懂水电佳，适应长期出差。

參與系統與軟件需求、硬體設計文件及程式碼審查； 負責軟體模組的規劃與設計，並召集相關人員進行評估確認； 依據設計規格完成軟體功能開發，確保符合產品需求； 負責軟體缺陷修復及產品後續優化與迭代維護； 協同團隊內電子、機械、測試工程師共同推進項目進展。 任職資格： 全日制本科及以上學歷，計算機、自動化或相關專業背景； 具備3年以上嵌入式系統開發經驗，有傳感器類產品開發經歷者優先考慮； 熟練掌握C/C++語言，具備從零搭建驅動程式與業務邏輯代碼的能力； 至少精通一種MCU平台，對常用外設資源（如ADC/DAC/GPIO/UART/SPI/I2C）有深入理解並具實際應用經驗； 具備設備調試經驗，熟悉MQTT協議、藍牙/WiFi通訊問題排查，了解遠端OTA更新機制與上位機軟體開發技術； 學習能力強，邏輯思維清晰，工作積極主動，具備鑽研精神與良好團隊意識； 具備良好的跨部門溝通協作能力，能與電子與軟體工程師高效配合完成任務。

无线技术专家 此岗位有两个名额，分配两个方向：一、无线供电技术研发方向，涵盖近场与远场的无线供电前沿探索；二、近场毫米波无线数据传输方向。 工作地点：HKSTP（香港科技园）和深圳龙华观澜捷顺科技中心，基本大部分时间在HK，公司可以安排HK工作签证。 工作职责 1）核心技术研发 主导无线供电技术相关项目，包括谐振式无线充电、远距离无线供电等前沿课题攻关 负责毫米波无线数据传输系统的设计与实现，频率范围覆盖30GHz至300GHz 开展系统级建模、电路开发及性能调优 研发新型天线结构与波束赋形算法 研究无线供电与高速数据传输协同工作的融合架构 2）实验与测试 构建完整测试环境，完成系统功能验证与迭代优化 操作矢量网络分析仪、频谱分析仪等专业仪器进行信号测量 整理实验结果，输出技术报告与学术论文 确保研发过程符合行业规范及相关法规标准 3）团队协作与创新 联合跨部门团队推进技术成果的产品化落地 持续关注全球技术动态，提出具有前瞻性的技术路线 参与知识产权布局及技术文档编制 协助指导初级工程师与技术团队成员 备注： 本岗位具有一定科研属性，欢迎来自国内外重点高校电子工程、计算机科学或无线通信相关领域的博士或博士后申请，优先考虑毕业于全球前100强高校（参照上海交大世界大学排名）的候选人。 岗位将视情况提供公司原始股权激励，作为核心技术合伙人深度参与团队建设与发展。

崗位職責： 1、負責IDC機房伺服器的故障處理與系統安裝調試作業。 2、執行IDC機房各類設備的搬遷及上下架相關操作。 3、負責IDC機房網路設備的異常排查與更換作業。 4、按時處理工單，並依規定回報處理進度予相關人員（如組長、發單人等）。 5、依照標準進行機房巡檢，記錄溫濕度等環境監控數據。 6、遇突發事件時，依客戶規範進行通報與應變處理。 7、執行主管交付之任務，並配合支援其他部門所需協作事項。 8、每日完成運維記錄，並依要求將資料登錄至電子檔中。 崗位要求： 1、熟悉IDC機房各項操作流程，具備2-3年IDCIT運維或網路運維實務經驗。 2、了解IDC機房網路結構，具備伺服器硬體維護、系統安裝及故障排除能力。 3、具備良好抗壓性，能適應高壓工作環境；責任心強，工作積極主動；具備溝通能力與團隊合作意識。 4、精通粵語及普通話。 工作地點：荃灣or柴灣根據項目需求調動 工作時間：5*8

岗位职责： 1.负责Windows/Linux系统运维，完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应，撰写调查报告并提出改进措施。 4.配合开展安全意识培训及安全流程的优化与维护。 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机或信息安全相关专业； 2.具备基础英文沟通能力及技术文档阅读能力； 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验； 4.掌握网络基础知识，熟悉主流操作系统（Windows/Linux）； 5.了解常用安全产品的基本功能，能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统； 6.熟悉常见安全工具（如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等）的基本使用； 7.了解常见攻击类型与防御机制，具备初步的风险识别能力； 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务； 9.可熟练使用日语进行日常工作交流。

岗位职责： 1.运用金融属性相关数据开展数据驱动的探索性分析，完成特征衍生、评分卡构建、规则设计及图谱开发等工作，同步推进规则测算与优化；协助行方完成上线前的需求文档撰写等相关准备； 2.积极配合团队负责人推进项目管理工作，确保任务高质量、按时交付；主动与团队成员协作，形成良好互助的工作氛围； 3.主要承担数据探查、数据分析、模型设计、模型搭建及规则迭代优化等核心工作； 4.在需要时，主动与客户沟通分析成果，并将客户关注的问题及时整理反馈至团队领导，推动问题解决； 5.参与前沿领域的研究与探索，持续创新解决方案，并将有效方法落地应用于产品或工具的优化升级； 6.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格： 1.数学、金融、统计等相关专业背景，本科及以上学历，具备不少于2年的建模实践经验； 2.熟练掌握常用分析工具如Python、SQL等，精通各类机器学习与深度学习算法，深入理解其原理，能根据实际业务场景合理选型； 3.具备对大规模数据集进行复杂数据清洗、特征工程和模型调参的能力，有效提升模型效果与泛化性能； 4.拥有扎实的编程功底，可实现算法优化、模型部署及系统性能调优； 5.学习能力强，工作认真负责，具备良好的沟通表达能力和团队合作精神。

岗位职责 1. 售前技术对接：对接高校、医院科研客户，根据课题需求，定制转录组、单细胞、蛋白组、代谢组、表观组、空间组学等多组学实验与生信分析方案，解答技术原理、实验设计、项目周期、数据分析等专业问题，配合销售推进项目。 2. 售中项目跟进：核对样本信息与实验方案，联动实验室、生信团队跟进项目全流程，及时同步项目进度，处理样本、实验、流程中的常规异常问题，保障项目顺利推进。 3. 售后技术服务：负责结题报告解读、数据结果分析答疑，协助客户进行数据挖掘、图表解读、二次分析；支持论文撰写、期刊返修、审稿答疑等后续科研支撑工作。 4. 技术沉淀与赋能：积累多组学项目案例，整理常见问题库、技术资料，配合市场开展技术科普、宣讲及内部新人培训工作。 任职要求 1. 本科及以上，生物信息学、分子生物学、细胞生物学、遗传学、生化与分子、临床医学等生物相关专业。 2. 熟悉测序 / 质谱多组学基本原理，了解转录组、蛋白组、代谢组、单细胞等至少两类组学分析逻辑，能看懂常规生信结题报告。 3. 掌握 GO/KEGG、差异分析、富集分析、聚类分析等常规组学分析内容，会基础科研绘图优先。 4. 沟通清晰、耐心细致、逻辑性强，具备良好客户服务意识与抗压能力，可多项目并行处理。 5. 有第三方测序 / 质谱公司技术支持经验、实验室组学项目经验、熟练 R 语言 / Python、DIANN、PD、Byos 等软件者优先。

高性能网络售前工程师（IB/RoCE方向）*1 【岗位职责】 · 深入理解客户在AI训练、大模型推理、HPC等场景下的网络性能需求，提供基于 IB 或 RoCE 的高性能网络架构建议； · 主导技术方案设计，包括拓扑规划、带宽评估、延迟优化、拥塞控制策略（如 DCQCN、ECN 等）、PFC/ETS 配置等； · 编写高质量的技术方案书、POC（概念验证）计划、竞品分析及应答标书； · 支持现场或远程 POC 测试，协助客户完成 RDMA 网络部署、调优与问题排查； · 与 NVIDIA（Mellanox）、Broadcom、华为、阿里云、腾讯云等生态伙伴协同，推动联合解决方案； · 跟踪 IBTA、RoCEv2、UCX、libfabric 等标准与开源社区动态，保持技术前瞻性； 对销售团队和渠道伙伴进行技术培训，提升整体解决方案能力。 【任职要求】 · 本科及以上学历，计算机、通信、电子工程或相关专业； · 3年以上数据中心网络或高性能计算领域售前/解决方案/系统工程师经验； · 精通 InfiniBand 或 RoCE（尤其是 RoCEv2）协议栈，理解 RDMA 原理（如 verbs API、QP、CQ 等）； · 熟悉主流高性能网络设备（如 NVIDIA Quantum 系列、Cisco Nexus、Arista、华为 CloudEngine 等）； · 具备 Linux 系统下网络调优经验，熟悉 ethtool、iperf3、ib_send_bw、rdma_cm、perf 等工具； · 能独立完成大规模 AI/HPC 集群的网络架构设计（如 Fat-Tree、Dragonfly 等拓扑）； · 优秀的沟通表达与技术宣讲能力，能面向 CTO/架构师层级客户进行深度交流。 【加分项】 · 有实际参与万卡级 AI 集群或国家级超算中心网络建设项目经验； · 熟悉 GPU 直连网络（如 NVLink + IB/RoCE 协同）、DPU/SmartNIC 应用场景； · 了解 Kubernetes + RDMA（如 Multus、SR-IOV、KubeVirt）集成方案； · 拥有 NVIDIA Certified InfiniBand Professional 或类似认证者优先； · 能阅读英文技术文档，具备国际项目支持经验。

岗位要求：1.全日制统招本科及以上学历，地理信息、测绘工程、信息管理、计算机等相关专业； 2.35周岁及以下（年龄计算截止至招聘信息发布当日）; 3.3年及以上售前或项目管理工作经验； 4.熟悉低空经济服务项目运营模式，熟悉低空遥感、无人机巡检核心技术原理，具有较好的文字写作能力，拥有较强的商务谈判能力，客户关系维护能力和市场洞察力，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 岗位职责：1.方案设计。根据客户需求定制巡检解决方案，明确技术指标、实施步骤、成本估算、风险应对预案、服务保障措施等核心内容，确保方案可落地、可执行；配合部门经理及技术人员完成方案评审及方案讲解或产品演示，根据评审意见优化调整方案，解答客户关于方案的技术疑问；针对不同的客户需求，建立方案模板库，持续迭代优化解决方案，提升设计效率与精准度。 2.客户管理。定期与客户保持沟通，跟进需求进展，反馈方案设计、项目筹备等情况，及时响应客户咨询；收集客户在合作前、合作中的疑虑与问题，协调内部技术、实施团队提供解答与支持，推动问题快速解决；建立健全客户档案，记录客户基本信息、需求特点、沟通记录、合作情况等，为精准服务提供依据；关注客户业务发展动态，挖掘二次合作需求，主动推介适配的新服务、新方案，协助部门经理维护核心客户关系。 3.完成上级交办的其他工作任务。

1工作内容从事网络销售操作 2工作职责严格按照公司要求执行到位。 3工作时间自由，新手熟手都可男女不限

岗位职责： 1.协助客户解决汇辰PLC及汇辰物联网产品在售前咨询、售中异常、售后编程与调试等技术问题； 2.负责部门相关文档（客户问题记录表、应急换货记录表、应用手册、产品资料等）的整理、修订与归档工作； 3.承担返修产品的功能检测，并填写相应的测试记录表格； 4.处理应急换货相关的邮件事务； 5.协调公司内部各部门之间的沟通与协作； 任职要求： 1.电气工程、自动化、电力电子、计算机等相关专业，大专及以上学历； 2.熟悉PLC基本架构及其现场应用场景； 3.掌握多种PLC产品的操作方法，具备PLC系统现场维护经验； 4.具备良好的沟通能力，擅长人际协调，能有效推动工作进展； 5.学习能力强，动手实践能力突出。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

工作职责: 1、全周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户身份连续性直至获得永久居民资格； 2、分层客户运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等），识别潜在需求，推动二次合作与口碑传播； 3、满意度与口碑建设：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，提升客户满意水平与长期忠诚度； 4、数字化工具应用：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化服务体验与内部运营效能； 5、客户关系维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系。 任职要求： 1、基本条件：大专及以上学历，具备2年以上工作经验，文字表达清晰流畅； 2、核心能力： a.沟通能力：具备出色倾听、表达与引导技巧，能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任； b.服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c.执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题； d.学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿； e.客户洞察力：能深入理解客户需求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景：具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑：熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。

工作内容： 1、开拓公司产品的市场渠道并开展销售相关工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在负责区域内的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心与积极主动的工作意识 3、拥有良好的亲和力和影响力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人诚恳，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年休假及国家法定节假日正常休息 3、提供生日礼物、节日福利、团建聚餐、公司组织的旅游活动 4、定期开展多样化的团队建设活动，包括户外拓展与员工聚会 工作时间： 9：00—17：00，每周六日休息

公司福利：六险一金、周末双休、员工餐厅、定期体检、年终奖、证书奖励、证书补贴、免费专项培训 公司亮点：平台稳定发展好、老板大方、福利较多、氛围融洽、工作环境舒适、免费健身房、露天阳台 工作职责： 1、协助销售与客户沟通，获取用户需求，讲解技术方案等内容； 2、参与售前招投标事务，负责标书撰写，协同销售人员完成项目投标及全流程支持； 3、在熟悉主推产品基础上，积极学习并掌握公司其他产品线相关知识； 4、归集整理部门解决方案及产品资料，完善技术文档体系。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机类相关专业； 2、具备1-3年售前支持岗位工作经验； 3、能够独立编写技术文档与操作手册，具备基础方案设计能力，熟练掌握标书编制与PPT制作技能； 4、具备较强的团队合作意识和抗压适应能力； 5、持有软考认证或厂商认证者优先录用。

1.负责公司已售产品的现场安装、调试，或指导客户完成安装与调试工作； 2.为已售产品提供现场维护保养及技术支撑服务； 3.面向客户开展技术讲解与操作技能的培训支持。

1、产品知识培训学习3-6个月 2、变电站项目现场学习6-9个月 3、产线学习6个月（工程设计、招投标方案设计、解决方案等） 4、分配办事处负责售前技术支持（各省会城市）

1、大专及以上学历；机电类专业 2、负责公司售卖机械设备售后维护工作；负责对设备故障进行原因分析，并提出纠正措施的建议，以降低设备故障率； 3、有两年以上同岗位团队管理的工作经验或五年以上非标设备售后维后工作经验 3、有排屑机或机床附件设备售后经验者优先； 3、有电工证、驾驶证（C1）二年以上实际驾驶经验硬性条件； 4、懂基本礼节商务礼仪；无不良嗜好。 公司福利 1、周末双休，法定节假日均按国家相关法规放假； 2、月度奖金、年终奖金、住宿补贴、伙食补贴等； 3、节日礼物、年度体检、年度团建、旅游等； 4、入职购买社保，核心骨干及优秀员工股权激励； 5、宽广多远化的职业晋升通道，良好全面的培训发展机制.

职位描述： 1、挖掘并梳理客户实际需求，协助客户明确项目方向与目标 2、参与项目初期的技术测试与可行性验证工作 3、设计客户数据中心IT基础设施整体架构，引导客户优化技术方案 4、开展售前技术交流，就架构设计、技术选型及业务需求进行深入沟通 5、承担公司售前项目招投标相关材料的编制与准备工作 任职要求： 1、具备良好的文档撰写能力及PPT制作水平 2、沟通能力强，语言表达条理清晰 3、能适应高强度工作节奏，接受必要的加班安排 4、掌握数据中心基础架构设计方法，在网络、系统、虚拟化或存储领域至少一项达到精通水平 5、具有金融或运营商行业服务经历，熟悉金融领域业务背景及网络架构特点 6、熟悉华为、思科、华三等主流厂商产品，具备基本的产品对比分析与推荐能力 7、具备出色的沟通技巧和PPT宣讲演示能力 8、学习能力强，能够快速掌握并应用新兴技术 9、持有厂商高级认证（如HCIE/CCIE等）者优先考虑 加分项 具备以下行业经验者优先：计算机硬件·通信/网络设备·信息安全

入职条件：1. 大专及以上学历，电磁场与微波技术、通信工程、电子信息、自动化等相关专业优先； 2. 拥有 2至3年 电子元器件、射频器件或通讯模组销售经验；熟悉 手机、平板、路由器、智能穿戴或IoT 汽车电子等消费类电子产品市场者优先； 3. 对无线通讯天线等常见工艺有好奇心和学习意愿，能快速掌握公司产品知识并传递给客户； 4. 熟练使用Office办公软件（Excel做报价单，PPT做产品资料）； 岗位职责： 1．负责所属客户开发、产品推广及样品送测工作；接收客户正式询价单（RFQ），与技术/工程部门沟通确认交期与价格，在规定时间内给予客户准确回复； 2. 追踪跟进订单交期发货物流，接受客人样品需求，确保样品何质保量、准时送达客户手中，并做好签收记录。 3. 负责所管辖客户的日常联络与拜访，及时了解客户的需求状况及未来的物料需求预测；处理客户在试用样品或量产阶段遇到的常规问题，及时反馈给公司内部品质或工程部门，做好客诉的初步对接与记录。 4. 准确制作销售合同、出货单（Packing List）及发票，确保财务流程顺畅；每日/每周跟进生产部门的订单排产进度，如遇延期风险，第一时间预警并知会客户；协助财务部门跟进应收账款，对临近付款期限的客户进行礼貌催款，降低坏账风险。 5. 收集竞争对手的产品价格、交期及市场动态信息，每月定期提交销售报表及市场反馈报告；协助上级完成各类销售数据的统计工作。 5. 对上级分配的客户线索或拜访任务能坚决落实，有较强的执务能力，业务攻关能力； 6. 性格开朗，具备良好的客户服务意识，能妥善处理客户的询价和交期咨询；能适应高频次的外出拜访及出差，具备较强的自我驱动力。