
售前解决方案经理
8000-10000元/月
销售工程师3-5年大专系统集成医疗/大健康信息化项目农业信息化项目PMP信息系统项目管理师
【本岗位需要外地驻场,介意者慎重】
(一)主要职责:
1.负责与客户沟通,确保理解其需求,进行技术可行性评估以及解决方案的设计;
2.负责撰写技术方案、参与招投标文件的编制以及制作产品演示资料;
3.参与与客户的科技交流,提供技术解答,引导需求方向;
4.协调研发团队执行POC(概念验证)的实施工作;
5.积累并优化行业解决方案模板,构建并维护售前知识库;
6.执行领导安排的其他相关任务。
(二)能力要求:
1.精通软件系统架构设计,掌握云计算、大数据、AI大模型等前沿技术,并对计算机软硬件系统、强弱电网络等IT设施具有深入的理解与应用能力;
2.具备三年以上信息化建设或系统集成项目销售经验,熟悉政企项目操作流程,并具备全生命周期管理;
3.在教科研、政府机构、公检法或国有企业等重点行业的经验优先;
4.具备需求分析及方案编写的标准能力;
5.具有大专及以上学历,计算机、通信等相关专业优先;
6.成功主导过千万级项目者将优先;
7.熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件。
8.具有PMP/系统架构师证书优先考虑。
欢迎有志青年来聊
售前工程师
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年大专
一、岗位职责:根据客户需求,统筹开展方案设计、技术沟通、投标协助、技术协议拟定等售前技术支撑工作,助力合同顺利签署。
二、任职要求:
1) 不限性别,年龄28-40岁,工科类相关专业大专及以上学历;
2)具备5年以上机械设计或技术相关领域工作经验,其中3年以上从事水泵技术支持或水泵设计工作经历;
3)具有良好的沟通协调能力,能接受短期出差安排。
解决方案工程师
1-1.5万元/月
销售工程师3-5年本科国内院校优先系统集成云服务能源信息化项目智慧城市信息化项目农业信息化项目计算机/通信相关专业能源/电力相关专业售前技术支持经验招投标经验团队管理经验PMP信息系统项目管理师AWS/Azure/阿里云相关认证
岗位主要职责描述:
1、熟悉人工智能AI,了解无人机产品,与销售团队一起深入了解客户对智慧水利方向的需求并出具针对性、有竞争力的解决方案,通过技术交流、方案宣讲、应用演示等使客户了解方案的价值;
2、负责前期市场调研工作、协助销售团队完成销售额达成;
3、负责公司市场智慧水利相关项目的售前技术支撑工作,对行业进行深入研究,了解竞争对手的竞品、方案特别、了解市场动态及商务特点,配合交付团队完成项目的交付;
4、掌握企业的市场策略和产品情况,配合市场及销售人员进行针对性的技术支持。
5、其他工作。公司内部团队的解决方案培训、行业展会与行业论坛的出席与宣讲交流等。
任职资格:
1、国家统招本科以上学历,理工科专业背景,无人机相关专业、水文与水资源、水利工程、环境科学与工程优先。
2、3年解决方案岗位工作经验,懂AI应用、水利部门、城管部门相关工作经验者优先;
3、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调与协作能力,学习能力及系统思考能力强;
4、熟悉市场项目售前运作流程、政府投资类项目流程、招投标流程;售前项目运作操盘经验丰富;
5、能独立完成方案制作,并向客户进行汇报,且能够准确地向相关同事反馈客户需求;
6、熟练使用office三件套;
7、有市场调研相关经验,能独立完成市场调研工作、提炼关键信息并形成报告;
8、抗压能力强,能适应短期出差,快节奏的工作要求。
销售工程师
5000-8000元/月
销售工程师年终奖餐补经验不限大专机械/重工汽车大客户(KA)个人客户(2C)
岗位职责:
1、负责公司产品的市场渠道拓展与销售工作,落实并达成年度销售目标;
2、跟踪市场变化,定期向公司提交市场分析及个人工作进展报告;
3、持续维护现有渠道与客户关系,积极开发新销售渠道及潜在客户;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、车辆工程、工商管理等相关专业优先;
2、性格开朗,具备较强的学习能力与环境适应力;
3、具有良好的团队协作意识,优秀的沟通能力和人际交往技巧;
4、工作积极主动,头脑灵活,具备一定的创新思维;
5、福利待遇:底薪+销售提成+食宿补贴+话费补贴+交通补贴;
6、本岗位需频繁出差或长期驻外,无法接受者请谨慎投递;
职位福利:绩效奖金、年终分红、交通补助、定期团建、通讯补贴、高温津贴、出差补贴、员工食堂
英文技术支持工程师
7000-11000元/月
销售工程师经验不限本科英语四级
【职责描述】
1、负责产品售前与售后的技术支持工作
2、收集并整理用户反馈的产品使用问题或需求,及时传递至开发团队,提出可行性建议,并协助推动问题解决
3、完善售后服务记录,持续优化产品文档,归纳常见问题的处理方案
4、承担产品相关资料的翻译任务
基本要求(通常需满足每一项):
1、具备大学英语四级及以上水平,能够熟练使用英语作为工作语言
2、本科及以上学历,电子、计算机类相关专业背景
3、掌握C/Python等主流编程语言
4、具备模拟与数字电路基础,能读懂并分析电路原理图
5、具备良好的表达与沟通能力,具有客户服务意识
6、具备较强的文档编写与编辑能力
优先考虑(非必需,若具备则更佳):
1、有电子产品使用经验、行业相关翻译经验或熟悉技术文档翻译者优先
2、通过英语六级、专业八级,或拥有海外学习经历者优先
3、熟悉树莓派、Jetson Nano、ESP32、Arduino等开源软硬件平台
要求说明:不接收短期实习生,转正后需保证至少一年以上的稳定在职(因前期培训投入较大,)
【工资待遇】
转正后总薪资范围:7000-11000元,综合表现特别突出者,可另行协商待遇
(总薪资=基本工资+绩效工资+月度奖金)
试用期:2个月(表现优异者可提前转正)
年终奖
年终分红(工作满一年且表现优秀者)
股权激励(工作满一年半且表现突出者)
【福利待遇】
不定期组织集体活动(如旅游、烧烤、登山等)
办公区长期提供茶水、咖啡、零食及糕点
体检福利、半年度小组活动、半年度公司团建活动等
【工作时间】
周一至周五:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15
周六(隔周上班):上午10:00-12:00,下午13:45-17:15
休假安排:按国家法定节假日放假,工作满一年后,年假按国家标准执行
HD-技术支持工程师
6000-10000元/月
售前技术支持1-3年大专技术支持
岗位职责:
1、承担公司产品及应用的售前技术支撑工作,包括与客户开展技术沟通、制定技术方案、组织产品或业务培训等;
2、负责项目现场的产品部署、调试、验收以及客户培训等相关实施管理任务;
3、提供客户在使用产品过程中遇到问题或故障时的技术协助与解决方案;
4、承担项目日常基础运维相关工作。
任职资格:
1、具备大专及以上学历,专业方向为电气自动化、计算机软件等相关领域;
2、具有一年以上项目实施或售前/售后技术支持工作经验;
3、具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰,具备一定的实操能力;
4、具有较强的团队协作精神和客户服务意识;
5、能接受出差安排。
土建 装饰公司业务员
5000-25000元/月
销售包吃1-2人1-3年学历不限电话销售面销/陌拜区域销售地推销售按单提成TOCTOGTOB
园区联系业主,有土建 装饰业务经验的,沟通能力强,时间充足的
解决方案部总监
5-5.5万元/月
售前技术支持10年以上本科
一、公司简介
我们是一家专注于工业设备研发与生产的企业,核心产品涵盖砂磨机、行星搅拌机、喷雾干燥机、高压均质机、高效匀浆机等。公司为新能源、油漆油墨涂料、食品、化妆品、医药、化工、MLCC电子陶瓷等多个行业的客户提供从投料系统、预混研磨系统、喷雾干燥系统到高效匀浆系统的整套解决方案及交钥匙工程。
二、岗位职责
1、团队管理:统筹管理解决方案工程师团队,设定清晰的团队目标与工作规划,科学分配任务,提升团队执行效率与协同能力。
2、售前技术支持:在项目前期阶段,配合销售团队深入挖掘客户需求,组织技术力量提供专业咨询与定制化解决方案支持。
3、方案制定与优化:指导团队依据客户实际需求及行业特性,设计涵盖设备选型、系统配置、工艺流程等内容的综合解决方案;定期复盘并优化方案,确保其先进性、可行性与成本效益。
4、协助业务获单:参与关键客户的商务沟通,依托专业技术背景和方案优势,展示公司技术实力,助力销售达成订单目标。
5、客户关系维护:与重点客户保持常态化联系,及时掌握使用反馈与新需求,提供持续的技术服务与方案迭代,增强客户满意度与长期合作意愿。
6、知识共享与培训:策划并开展内部技术分享与培训活动,传播前沿技术动态与实战经验,推动团队整体专业水平提升。
三、任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,化工、机械、自动化等相关专业优先考虑。
2、工作经验:具备至少10年工业设备或相关领域解决方案工作经验,其中不少于5年团队管理经历;有新能源、化工、食品、医药、油墨、油漆、涂料、电子陶瓷等行业背景者优先。
3、专业技能:熟悉砂磨机、行星搅拌机、喷雾干燥机、高压均质机、高效匀浆机中一项或多项设备的工作原理及应用场域;掌握工艺流程设计与系统集成方法,能独立完成复杂项目的方案设计。
4、沟通能力:具备出色的沟通协调能力与团队协作意识,能够高效对接内外部人员;拥有良好的演讲表达与商务谈判技巧,可精准传达技术方案价值。
5、问题解决能力:具备较强的分析判断与应急处理能力,能迅速响应并解决项目实施中的各类技术难题。
6、行业认知:了解新能源、油漆油墨涂料、食品、化妆品、医药、化工、MLCC电子陶瓷等行业的发展方向与技术演进趋势。
经验稍逊者,可根据实际资历应聘方案工程师、高级方案工程师、方案主管/经理等职位
产品应用工程师(售前技术支持)
1-2万元/月
售前技术支持5-10年本科空调设计设备选型技术方案编制客户技术交流投标技术支持
工作职责
1. 根据客户需求制定个性化空调产品技术解决方案,涵盖非标设计、报价支持及技术文档输出(包括图纸、BOM清单、使用说明等)。
2. 负责产品推广过程中的技术宣讲与问题解答,参与设计院及终端客户的技术沟通,准确识别并响应客户核心需求。
3. 配合销售团队完成投标阶段技术资料准备、招投标现场技术支撑,并协同推进生产端与客户端的技术衔接。
4. 组织开展面向销售人员的技术培训,整理产品技术经验与竞品分析成果,促进技术资源的共享与复用。
5. 汇总并传递来自销售侧的产品改进建议,助力产品技术持续优化升级。
任职要求
1. 本科及以上学历,暖通、制冷或热能动力相关专业背景。
2. 具备5年以上中央空调产品设计或售前技术工作经验,熟练掌握设备选型与方案比对能力。
3. 能独立完成技术演示材料制作并具备良好的现场讲解能力,表达清晰,能够高效应对客户技术咨询。
4. 熟悉外协部件技术规范,可独立承担技术文件编制及方案实施落地工作。
销售工程师
7000-10000元/月
销售工程师社保交通补助五险一金年终奖高温补贴五险1-2人1-3年本科区域销售较多外勤回款提成TOC弹性工作制微电子相关学历机械相关学历机械设备/机电/重工电子/半导体/集成电路技术转销售项目跟踪技术配合与沟通
岗位职责:
1.负责公司产品(工业设备/软件系统/技术解决方案等)的售前技术支持与客户技术沟通
2.深入了解客户需求,提供针对性的技术方案建议与产品选型支持
3.配合销售团队完成投标文件、技术协议编制及客户演示、培训等工作
4.协同售后团队跟进项目落地,推动技术问题闭环与客户满意度提升
5. 收集市场与竞品技术动态,反馈产品优化建议
任职要求:
1. 具备销售工程师相关工作经验,熟悉B2B技术型销售流程
2.具备良好的技术理解力与表达能力,能快速掌握新产品知识
3. 具备较强的客户沟通、需求分析与方案呈现能力
4. 学习能力强,责任心强,适应短期出差
5. 有工科背景或行业技术经验者优先
AI架构师-专注垂直领域
1.5-3万元/月
架构师经验不限硕士人工智能大模型系统设计
【线上办公】
我们是一支没有固定办公室的团队——你可以在任意城市、任意角落,与全球伙伴协同推进AQ文明的构建。
【岗位定位】
作为OPE的垂直行业AI架构师,你的任务不仅是开发系统,更是为未来文明设计基础协议。你将以“五共思想”(共识、共创、共生、共治、共享)为核心理念,重构特定行业的运作范式,将其转化为经典-AQ协同架构,使技术演进、治理机制与文明发展在你手中融合统一。
【你将要做的事】
-针对指定行业,设计AI理论体系:涵盖身份认证、数据溯源、信用建模等关键模块;
-将“五共思想”落地为行业治理结构,确保系统原生具备“可信”与“向善”的属性;
-与同领域AQ架构师协作,构建从传统系统向AQ文明过渡的技术路径;
-编写技术白皮书与理论模型文档,并联合工程团队制定实施路线;
-在学术探索与工程实践之间架设桥梁,开创行业与文明协同演进的新模式。
【我们期待你具备】
-硕士及以上学历,专业方向为计算机科学、人工智能、区块链等相关领域;
-若同时具备社会学、经济学等跨学科视野,将被视为重要优势;
-拥有AI系统架构经验,熟悉或参与过AI伦理、区块链治理相关项目;
-具备整合多学科逻辑的能力,能贯通技术、社会与文明发展的思维脉络。
我们不寻找执行者,而是寻找未来文明的设计者与奠基人。
在这里,你面对的不只是技术挑战,更是塑造AQ文明底层范式的机遇。
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系;
3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐;
2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求;
3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
數據中心工程主管
2-4万元/月
项目经理/主管5-10年大专
崗位職責:
1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及異常處理
2.實施照明系統維護與基礎設施修繕作業
3.統籌並監督供應商於週末執行設施預防性維護任務
4.協助引導供應商進出數據廳及其他管制區域進行清潔作業
5.承擔突發事件應變處置,並即時向主管層級通報狀況
6.協同推動客戶IT設備的安裝與搬遷作業流程
7.執行客戶IT設備之燒機驗證及漏電安全檢測
職位要求:
1.持有機械、電氣或建築環境工程相關認證資格
2.具備至少5年於數據中心或電信產業從事設施運維工作經驗
3.熟悉各類關鍵系統操作,如冷水主機/冷卻水塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200消防系統等
4.持有A(0)級或以上註冊電業工程人員執照
5.可配合全天候7x24小時輪班制度
6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度
7.能在高壓情境下穩定應對緊急事故
解决方案架构师
5-6.5万元/月
架构师5-10年本科云计算架构大数据架构
•负责阿里云国际Web3行业相关解决方案及售前支持工作
•主导标准化Web3解决方案的设计、开发与推广
•面向客户、合作伙伴及生态参与者推广阿里云Web3产品与方案,提升在Web3领域的影响力
•面向C级高管及高级管理人员输出并讲解解决方案架构设计
•深入理解Web3客户、伙伴及生态需求,能够提供匹配的阿里云Web3解决方案与架构规划
•熟悉产品与解决方案设计全流程,涵盖市场分析、规划、设计及发布,并持续提升技术竞争力与销售成效
任职要求
•信息技术、计算机科学或云计算等相关专业本科及以上学历,了解Web3及其生态系统
•至少5年售前或咨询经验,深刻理解客户需求,具备将业务需求转化为技术方案的能力,有Web3领域经验者优先
•熟悉云计算产品与解决方案,具备产品与方案的规划、设计、落地及商业化实践经验者优先
•具备出色的沟通与执行能力,有大规模项目交付经验者优先
•熟悉数据挖掘与数据分析者优先
•中英文流利,需与大陆总部协同工作,熟悉国际市场者优先
前端开发工程师
200-400元/天
前端开发工程师经验不限本科技术博客/开源项目有所贡献CSSJavaScriptH
面向26届毕业同学
实习地点:杭州,上海
关于我们
阿里云日志大数据团队,专注支撑阿里集团百PB级日志基础设施及阿里云核心产品SLS(日志服务)的持续演进。
致力于构建下一代实时、智能、大规模观测分析平台,支撑智能运维(AIOps)、大数据安全、业务监控与深度分析等关键场景,推动数字化技术革新。
关键词
超大规模日志处理平台,覆盖阿里+蚂蚁集团核心系统
阿里云重点战略产品
多篇机器学习与体系结构领域顶会论文成果
多位开源项目Committer,深度参与开源大数据生态建设
在这里,你将直面高复杂度技术挑战,探索前沿技术方向,与来自校园、成长于实战的技术前辈共同攻克行业难题。
岗位职责:
参与产品前端测试与开发,通过搭建前端工程化架构、低代码平台及可视化框架,实现多类数据的高效分析与呈现
承担移动端应用的设计与实现,适配不同终端设备的使用场景
参与产品功能规划与交互方案设计,优化前端响应效率与用户操作体验
任职条件:
具备扎实的HTML、CSS、JavaScript基础,熟悉ES6语法特性
有实际开源项目经历或线上可展示作品(如Github项目等)
了解主流前端框架(如Vue、React、Angular等)者优先考虑
具备小程序、安卓、IOS等移动端开发经验者优先
拥有良好的自主学习能力与团队协作精神
销售工程师
4000-8000元/月
销售工程师包吃五险1-3年学历不限面销/陌拜区域销售渠道销售基本坐班回款提成TOCTOB弹性工作制微电子相关学历管理相关学历市场营销相关学历电子/半导体/集成电路对机构 (To B) 销售经验工业设备销售经验业务创新能力大中型企业销售经验市场拓展能力制定产品/服务方案客户开发与维护
岗位职责:
1.负责公司产品/解决方案的售前技术支持与技术交流,精准理解客户需求并提供匹配方案
2.参与招投标工作,编制技术标书、演示文档及客户定制化方案
3.协同销售团队完成客户拜访、需求调研、产品演示及商务谈判支持
4. 收集市场与竞品技术信息,反馈至产品研发部门,推动产品优化迭代
5. 为客户提供基础技术培训与售后技术答疑,提升客户满意度与复购率
任职要求:
1. 具备销售工程师相关工作经验,行业背景优先(如工业自动化、IT、智能制造等)
2.熟悉主流产品技术原理,具备良好的技术表达与逻辑分析能力
3.沟通能力强,能独立面向客户开展技术讲解与方案汇报
4. 学习意愿强,适应短期出差及跨部门协作
5. 具备基础办公软件及CAD/Visio等工具使用能力
销售工程师
3000-8000元/月
销售工程师交通补助1-2人1-3年学历不限面销/陌拜较多外勤按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成弹性工作制计算机相关学历微电子相关学历机械相关学历电气相关学历智能硬件计算机软件医疗设备/器械电子/半导体/集成电路业务创新能力市场拓展能力技术转销售制定产品/服务方案客户开发与维护项目跟踪技术配合与沟通
岗位职责:
1.负责公司产品/解决方案的市场推广与客户销售工作,完成个人销售目标
2.深入了解客户需求,提供专业的产品技术讲解与方案建议
3.参与招合同谈判及售后协调,推动项目落地与回款
4. 维护现有客户关系,挖掘二次销售及转介绍机会
5. 定期反馈市场信息与竞品动态,协助优化销售策略
任职要求:
1. 具备电子产品方案销售工程师相关工作经验,电子产品方案研发行业
2.具备良好的沟通表达与技术理解能力,能对接技术型客户
3. 学习能力强,适应短期出差与客户现场交流
4.具备基础办公软件及CRM系统操作能力
5. 有工科背景或技术类证书者优先
车载电子销售工程师
5000-10000元/月
销售工程师包住社保交通补助包吃保险6-10人3-5年高中区域销售较多出差按单提成TOCTOGTOB弹性工作制
岗位职责
对接比亚迪、理想、蔚来等国内新能源整车客户,推广 BMS、域控、ADAS、车身电子产品;
客户需求对接、技术方案输出、商务报价、定点项目跟进;
维护客户关系,跟进样品送样、测试、量产交付全流程;
收集行业市场信息、竞品动态,拓展新主机厂客户资源。
任职要求
大专及以上,车辆、电子、市场营销专业;
1 年以上汽车电子 / 零部件销售经验,有整车客户资源优先;
能接受短期出差,具备基础电控产品技术理解能力。
2. 海外销售专员(欧美豪华品牌)
岗位职责
对接大众、宝马、奔驰、保时捷等海外客户,商务对接、邮件 / 线上会议沟通;
产品资料英文翻译、海外项目定点跟进、订单交付协调;
海外展会筹备、客户来访接待,维护海外经销商渠道。
任职要求
本科,英语四级及以上,读写流利,口语沟通顺畅;
了解汽车电子行业,有车载零部件外贸经验优先。
软件销售工程师
5000-8000元/月
销售工程师1-3年大专
岗位职责:
1、公司智慧场馆运营管理系统及物联网平台产品的销售。
任职要求:
1、大专以上学历,抗压能力强,具有良好的学习能力和沟通能力,热爱销售。
2、能够短暂出差
销售工程师
6000-14000元/月
销售工程师3-5人3-5年本科工程师医疗设备电话销售面销/陌拜渠道销售较多外勤回款提成混合办公计算机相关学历市场营销相关学历生物科学类仪器仪表/工业自动化机械设备/机电/重工医疗设备/器械工业设备销售经验商务谈判能力市场拓展能力客户开发与维护市场信息搜集与分析标书制作
岗位职责:
1.负责公司产品/服务的市场推广与客户销售工作,完成个人销售目标
2. 深入了解客户需求,提供专业的产品技术讲解与方案建议
3. 参与招投标、合同谈判及签约全流程,协调售前售后资源推进项目落地
4. 定期拜访重点客户,维护长期合作关系,挖掘二次销售与转介绍机会
5. 及时反馈市场信息、竞品动态及客户意见,协助优化产品与服务策略
任职要求:
1.具备销售工程师相关工作经验,医疗器械行业销售经验优先
2.具备良好的沟通表达与技术理解能力,能独立完成产品演示与方案交流
3.学习能力强,责任心强,具备较强的抗压能力与目标导向意识
4.熟练使用办公软件,具备基本数据分析与客户管理能力
5.适应短期出差,持有驾驶证者优先
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等;
2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系;
3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情;
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍;
2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质;
3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作;
4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格;
5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。
【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。
上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专高净值人士
工作职责:
1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格;
2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播;
3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度;
4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能;
5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。
任职要求:
1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅;
2、核心能力:
a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任;
b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求;
c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题;
d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿;
e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。
3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。
4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询;
2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地;
3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库;
5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。
岗位要求:
1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验;
2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验;
3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知;
4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间;
5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划;
2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标;
3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持;
4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库;
5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。
岗位要求:
1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验;
2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验;
3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力;
4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议;
5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。
加分项
具备以下领域经验:机电工程
解决方案架构师(公共云互联网领域)
3-6万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业云服务机械/电子工程相关专业
1、负责互联网客户售前支持工作,协同销售团队达成业务目标,助力销售业绩增长
2、以技术专家角色,为客户上云迁移或核心需求落地提供可行性解决方案,并在实施过程中给予专业技术支持,保障方案具备可执行性与市场竞争力
3、参与客户技术方案选型,主导POC环境搭建及功能、性能验证,在满足安全与性能要求的基础上实现成本可控、性价比最优
4、聚焦特定垂直互联网领域(如在线教育、互娱、游戏、交易平台、产业互联网等),开展IT市场分析,制定并推进针对性的解决方案与业务策略,深度理解行业在IT与数据技术方面的需求,紧跟市场与技术演进方向,推动产品、方案及生态合作的实际落地
5、提升行业技术影响力,策划并主持内外部技术交流活动,进行专题分享,推广云原生架构的成熟实践
6、协助互联网客户完成整体IT架构规划,指导其建设安全、弹性、高可用且具备扩展能力的技术体系,覆盖业务系统、监控平台、DevOps、大数据、AI等模块,从成本控制、运行效率、系统稳定性三方面优化客户IT能力
加分项
具备以下领域经验者优先:互联网行业·智能网联汽车·云计算
技术支持工程师(电钢琴、乐器及计算机系统)
6000-10000元/月
售前技术支持1-3年本科软件产品
岗位职责:
• 承担售前技术咨询服务,面向客户输出计算机系统及电钢琴硬件领域的解决方案与技术指导。
• 配合销售团队完成技术方案编制、产品功能展示及客户疑问解答,提高客户体验与满意度。
• 提供售后技术支持服务,处理客户在产品使用中出现的技术故障,支持远程或实地协助。
• 对客户提出的技术问题进行登记、归因分析与持续跟进,确保问题高效闭环。
• 制作技术资料、操作手册和常见问题说明文档,增强客户自主排障能力。
• 按周期汇总客户实际需求,并向产品部门传递改进建议,助力产品迭代优化。
任职要求:
• 具备1-3年技术岗位经验,掌握计算机系统、硬件结构及基础电路知识,可独立应对常规技术难题。
• 熟悉电脑组装流程、硬件检测、操作系统部署及网络环境配置等实操技能。
• 掌握基本电路工作原理,能识读简易电路图纸并开展初步分析。
• 拥有良好的表达能力和客户服务意识,能够细致且专业地回应客户咨询。
• 具备较强的学习适应力和问题处理能力,能迅速熟悉新设备与新技术。
• 有售前或售后技术支持相关工作经验者优先考虑。
我们提供:
• 行业内具吸引力的薪酬体系及绩效激励机制。
• 系统化的培训支持与清晰的职业晋升路径。
• 积极协作的团队环境与发展平台。
• 其他福利待遇:五险一金、带薪年假、节日关怀等。
售前支持经理
1.4-1.8万元/月
售前技术支持3-5年本科低空经济大模型
核心职责
1)方案设计与输出
主导编制具备高竞争力的解决方案PPT,涵盖技术架构图、价值量化模型、实施路径等关键内容;
将复杂技术语言转化为客户易于理解的商业表达,适配高层、技术、业务等多类决策角色;
归纳整理行业场景下的标准化方案模板,提升团队方案复用率。
2)客户需求洞察
深入分析客户业务难点,在方案中构建“痛点-解决方案-成效”完整逻辑链条;
面向不同决策对象(如技术负责人与业务主管)制定差异化汇报策略。
3)技术价值包装
提炼核心技术优势所对应的业务价值点;
结合政策方向强化方案的落地可行性与说服力。
4)售前支持闭环
支持投标答辩、产品发布等重要节点的方案讲解与演示;
汇总客户反馈持续优化方案内容,推动商机向PoC或签约阶段转化。
经验:
3-5年ToB售前经验,具备政务、医疗、教育、工业、农业、文旅、低空经济等行业成功落地案例,熟悉大模型、行业大模型、智能体应用等相关技术领域
具备独立完成超50页综合性解决方案PPT的经验,需提供2份脱敏作品集
技能:
熟练使用PPT高级功能:母版设计/SmartArt逻辑图/动画时序控制
掌握至少1种专业工具:Visio(架构图)/Think-Cell(数据图表)/Miro(逻辑树)
学历:
本科或以上学历,计算机相关专业优先考虑
售前技术支持大专
工作内容:(需要具备弱电系统集成、显示、音频、软件控制系统方面相关专业知识)
1、主导或参与项目全生命周期支撑,如前期沟通、产品参数植入、汇报调研、方案编制、招投标等:
2、熟练,准确的了解公司产品的技术指标和技术性能做好技术支持工作;
3、负责系统集成项目、音频、显示、软件控制系统的售前技术支持工作,包括客户需求分析、技术建议书及方案的编制、图纸设计、品牌选型及报价等;
4、配合销售部们开展销售部工作,如客户交流、需求收集、产品宣讲等:
5、主导或配合其他同事,开展项目投标支撑工作,包含标书编制、修订、封标、投标;
6、服从公司领导安排,处理其他事情;具备团队管理能力;
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上安防、弱电、通信、信息化和系统集成项目相关解决方案工作经验;售前技术支持、产品经理、项目管理、招投标工作等经验,有政府项目实施、售前服务经验为佳,带团队经验;
2、良好的职业修养,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神:
3、能熟练精通CAD、PS等各种办公软件;
4、熟悉政府采购项目全部支撑流程,具备现场调研,可研报告、设计方案、实施方案、招标文件编制、投标文件及开标丰富经验;
3.具备多个项目具体完整支撑经验;
5.具有优秀的沟通协作能力,能快速理解业务需求并进行相关方案设计,具备较强的方案、PPT等文案编制、表达能力;
8、熟练使用office、WPS等工具;
9、较强的自主学习能力、自主思考能力、自我情绪控制;
售前技术支持(农业与林业领域)
8000-10000元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
需求分析与方案设计
深入调研农林领域客户(如农业园区、林业局、农垦集团等)在信息化建设方面的实际需求,覆盖智慧农业、林业资源监管、物联网部署、大数据平台构建等应用场景。
编制技术性解决方案,输出项目建议书、投标文件、可行性研究报告等售前文档。
技术支持与客户沟通
协助销售团队开展技术交流、产品展示及需求引导,准确回应客户提出的技术问题。
参与招投标全过程,主导技术标书撰写、方案讲解、答疑以及竞争性技术方案的制定。
行业研究与产品适配
持续关注农林行业相关政策(如数字农业、智慧林业)和技术发展动态(如遥感监测、AI病虫害识别、区块链溯源),挖掘并提炼解决方案的核心优势。
联动产品团队优化农林信息化产品(如SaaS系统、智能硬件),促进方案的实际落地与应用。
生态合作与资源整合
整合内外部资源(研发、实施、供应商等),设计满足客户预算与需求的定制化解决方案。
参与行业展会、技术论坛等活动,增强公司在农林信息化领域的品牌认知度。
任职要求:
教育背景:
本科及以上学历,农业信息化、林业工程、计算机科学、地理信息系统(GIS)等相关专业优先考虑。
经验要求:
3年以上信息化售前或解决方案相关工作经验,具备智慧农业、数字林业、乡村振兴类项目背景者优先。
熟悉农林行业典型业务流程(如种植管理、资源监测、农产品追溯)及相关信息系统(如农业物联网、林业遥感、ERP系统)。
技能要求:
具备出色的方案撰写与PPT制作能力,能够清晰表达技术价值与业务匹配点。
了解主流信息技术,包括云计算、大数据、物联网、无人机/卫星遥感等应用场景。
有招投标实操经验,熟悉政府及国有企业采购流程者更佳。
软性要求:
思维条理清晰,具备较强抗压能力,能接受短期出差(项目多分布于郊区或县级区域)。
对农林行业发展有热情,具备快速掌握新技术与行业知识的学习能力。
栏目概述
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