
天猫售后客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下高中
岗位职责:
1. 负责公司在天猫平台的在线客户服务工作,及时响应客户咨询并提供有效解答。
2. 处理各类售后事务,如退换货、退款等,与客户保持良好沟通并协调相关流程。
3. 熟悉产品特点,针对客户提出的问题或建议给予专业、合理的反馈与处理。
4. 解决订单相关异常,持续优化客户体验以提升满意度。
5. 对接快递公司,跟进并处理物流异常情况。
任职资格:
1. 熟练操作ERP系统及天猫客服售后管理平台;
2. 打字速度不低于60字/分钟,具备多平台同步沟通能力;
3. 具备基础Excel表格操作技能(用于数据记录与整理);
4. 具备良好的电话沟通技巧
客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
京东售后客服(全职)
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4500-6000元,包含底薪+绩效+全勤奖
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心
售后服务专员(上五休二不加班可考编)
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
(下班打卡下班不打卡!!!宝妈不影响接娃!!!欢迎宝妈投简历!!!接受零经验!!!)
职位责任:
1.VIP客户礼品发放
2.VIP客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
年龄25-50周岁,大专及以上学历
性格开朗,做事严谨
工作时间:
8.30-17.30,双休法休
双休长白班工作
8000-12000元/月
售后客服3-5年本科财务管理会计客户关系维护增值服务推广
工作职责
1. 负责维护财税服务领域老客户关系,保持日常沟通,及时解答客户疑问并处理相关问题。
2. 协助客户完成常规性事务需求,保障服务流程高效运转,提升客户体验。
3. 深入了解客户使用情况,识别潜在服务机会,促进增值业务落地,延长客户合作周期。
任职要求
1. 大专及以上学历,财经类、市场营销或相近专业背景优先考虑。
2. 具备较强的表达能力与客户服务意识,能够准确捕捉客户实际需求。
3. 有财税类客户服务或售后支持工作经验者优先录用。
补充说明
1. 工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,周末双休
2. 工作地址:扬州市广陵区曲江商品城商会大厦5楼
售后客服
5000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
法定节假日休息,周末双休,每月另加两天带薪假期!
岗位职责:
1. 负责客户资料的归集与管理,维护客户与公司间的良好互动关系。
2. 通过电话定期联系客户,收集客户反馈,了解服务满意度并做好相关登记。
3. 配合完成客户保单的梳理及信息更新等事务性工作。
4. 对存量客户进行保单续费提醒,并通知星级客户享受专属权益。
岗位要求:
1. 年龄:25周岁-50周岁
2. 学历要求:大专及以上学历
客服信息专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作企业内部客服
聘售后客服人员,最好从事过电器方面的人员,有较强的沟通协调能力,良好的服务意识,高强度的抗压能力,双向认证后,可发展为职业合伙人
轻松不累,售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
【岗位职责】
· 提供电话客服支持,解答客户问题
· 处理售后相关业务,协助客户办理保险事务
· 通知老客户领取礼品
【职位要求】
· 普通话标准,有销售、客服类经验优先
· 大专及以上学历,专业不限
· 能适应电话沟通及客户服务工作
【工作时间】
· 白班,08:00-17:00
【薪资福利】
· 月薪3000-5000元
知名电子品牌售后客服(P11233)
4000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结1年以下中专/中技全职
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
工作地点:苏州工业园区 328 号 创意产业园
二、岗位职责
通过接听电话为客户提供售后咨询服务,涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等,保障服务的迅速、准确、周到;
负责客户关系的管理与维护,提升客户服务体验;
通过与客户的沟通精准分析需求,以专业高效的解答提升客户满意度;
及时反馈服务中发现的问题,主动提出改进意见与建议;
同步完成技术类与账单类相关客服工作。
三、工作时间与排班
排班制 做五休二
特殊情况如安排倒班有倒班津贴
四、任职要求
学历要求:大专及以上学历;中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验;
五、薪资福利
综合薪资4-7k
入职缴纳五险一金
带薪年假:5-15 天(具体以劳动合同为准)
其他假期:生日假等(具体与 HR 沟通)
每月固定交通补贴 250 元;
每月餐补 220 元,办公区各楼层配备茶水间、微波炉,可自带餐食;
完善的岗前培训:13 个工作日专业培训,覆盖技术、账单等全业务内容。
无锡梁溪区招聘有害生物防治员,试用期2个月。月综合工资7至8仟。
5000-8000元/月
其他安装维修月结
招聘有害生物防治员,试用期2个月。月综合工资7至8仟。
种植工
工期两个月
做农活➕工资日结
【南通栽葱】
男女不限:18岁—65岁
包吃包住,工资日结
工资:0.5元一米
(一天能挣200—450元)。
急聘售后客服,半天班!半天班!
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中全职接受居家办公线上客服
国内龙头企业,办公环境舒适,团队经理经理相当nice,团队氛围融洽,无加班。
岗位职责:
1. 客户家庭保单整理
2. 客户缴费提醒
3. 客户保单领钱提醒
4. VIP客户生日节日礼品领取
5. 保险理赔资料的收取办理
6. 公司最新资讯福利权益的告知
7. 回馈礼品的送达售后服务等,促成二次交易
公司提供会员客户,不需要自己去推销!!!
任职要求:
年龄21–45周岁,(25周岁以上可以加入公司优才培养计划)大专及以上学历,需要有较高的服务意识,较强的挣钱渴望。
半天班,半天班,只上半天班,法定节假日带薪休假,不加班。每季度均可晋升,晋升机制透明且公平,不论资排辈,为员工提供良好的职业发展平台。
新人入职带薪培训;提供双底薪+培训津贴+职级津贴(多达12项福利)+高佣金提成,收入上不封顶;不定期免费旅行
售后客服 无销售 不需要外呼
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题;
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上,
经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。
发薪日:每月15日
岗位性质:纯呼入客服
客服
5000-6000元/月
销售客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职招聘|线上销售客服,居家/线上均可含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
招聘|线上销售客服(居家/线上均可)
岗位职责:
1. 通过微信、平台私信等方式对接客户,接待咨询,介绍产品
2. 跟进意向客户,促成成交,完成线上销售任务
3. 维护老客户,做好复购跟进,记录客户信息
4. 及时回复客户消息,处理简单售后问题
任职要求:
1. 18–38岁,男女不限,学历高中以上文化。,无需外出
2. 手机操作熟练,打字流畅,沟通能力强
3. 性格开朗热情,有耐心,有销售意识,敢于沟通
4. 执行力强,责任心足,能稳定在线工作
5. 有无经验均可,一对一培训,上手快
6. 时间自由,能长期稳定做,不三天打鱼两天晒网
薪资待遇:
无责底薪5000K+高额提成+奖金,上不封顶
时间灵活,不用坐班,多劳多得
全程带薪培训,有人带,有客户经营优先
有意直接私聊,非诚勿扰;
办公室内勤,
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
不用风吹日晒办公室话务员
4000元/月
电话客服月结
岗位职责:
主要负责电话邀约,公司提供精准资源
1,工作时间:8.30-12.0014.00-18.00
公司不要提倡加班,到点就下班。
2,无责底薪4000+提成+奖金(现发)
月入超万不是梦想。
3,每周六固定休息,法定假日正常放带薪放假。
4,公司提供客户资源,只需筛选出有意向的即可。
5,新手小白,手把手教学,不用焦虑不会,教会为
止,很简单。
6,福利好,节日礼品,下午茶,定期团建。
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
无责5500客服岗位
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:按照提供的名单进行电话沟通
添加微信可获得相应奖金
做六休一,节假日按规定休息
山姆会员售后客服
4000-7000元/月
客服学历不限
>岗位职责:
负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息
记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
客服+八小时+近地铁
6000-7000元/月
客服经验不限高中
接受小白,接受应届生,好上手
工作时间:
9:00~18:00 午休1.4小时 节假日正常休
薪资待遇:
无责5000+有责3000+提成
岗位福利
:1、法定节假日带薪休假(休假不加班!!)
2、日常下午茶、节日福利、生日福利
3、每月不低于一次团建,每年不低于一次旅游,缴纳五险
4、工作氛围超级好!同事们都是平等团结、互帮互助的集 体!尽情加入!
5、环境优雅,空调办公不用外出,办公环境十分
日结兼职闲鱼客服可居家
180-300元/天
客服免费培训日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服
1. 负责闲鱼店铺日常私信、咨询消息及时回复,做好客户接待工作。
2. 解答客户关于商品价格、规格、发货、售后等基础问题。
3. 礼貌沟通、引导客户下单,维护店铺日常咨询转化。
4. 简单记录咨询问题,配合处理简单订单对接、消息整理。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专办公室坐班售后客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
电商客服在线支持
4000-5000元/月
网络客服经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
每月5号发薪!!!
在线客服岗位,纯售后无销售任务,做五休二,享受双休,提供住宿!
工作时段:9:00-18:00;13:00-22:00,每周五天,每天八小时
工作职责
1、负责线上店铺的客户接待、后台操作及电话沟通,处理用户售后咨询,日均接待量约130单,超额完成部分按绩效奖励;
2、熟悉所在平台的相关规则、活动政策及售后服务标准;
3、将接待客户的信息准确录入CRM系统,便于后续数据整理与分析;
4、及时上报并跟进各类异常情况的处理进展;
5、协助上级完成其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、思路清楚,反应迅速,具备良好的原则性,责任心强,工作主动,能适应一定工作压力;
2、打字速度不低于60字/分钟;
3、普通话发音标准,表达清晰,具备流畅的沟通能力。
工作时间:9:00-18:00;13:00-22:00
工作地点:常熟市紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼
苏果周边轻松客服4000+
4000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
办公室坐班!!!公司直聘!!
管理类岗位同步招聘,包含组长、主管职缺,欢迎详询。
可接受工作至3月中旬的短期安排
[工作内容]:
使用公司提供的联系电话,对接客户并确认其是否使用平台赠送的优惠券。提供标准话术,可直接参照沟通,操作轻松易入门。(接受零经验人员)
[工作时间]: 8:50-18:30,中午休息60分钟,每月休息4天
年龄要求17-45周岁,男性优先,需年满20岁,学历不限,不接受短期务工
薪资福利:综合收入4000-6000元
工作轻松,工资按时发放,享节日福利、生日礼品、年终活动
[公司福利]:
1、任务简单,入职享2天带薪培训,包含话术指导,配备资深员工带教,支持长期发展,晋升通道广阔;
2、全天候空调办公环境,无需外勤,定期组织团建活动,每周提供下午茶,月度礼品派送,每月举办生日会并赠送礼物,年度安排集体旅游;
电商客服主管
8000-12000元/月
客服经理3-5年大专
1、负责构建职场客服团队的日常运营管理体系;
2、负责搭建职场培训与知识学习体系,持续提升部门员工的专业技能与服务水平;
3、建立人才发展机制,统筹管理团队成员的招聘、辅导、考核与培养,打造高水平管理梯队;
4、对用户体验全面负责,结合服务数据及用户反馈,识别服务流程中的短板并提出优化建议,协同甲方推动服务升级。
职位要求
1、具备呼叫中心独立业务线的运营管理经验,能有效兼顾服务质量与运营效率;
2、拥有绿带及以上项目改进成功实践;
3、具有电商行业客户服务相关背景;
4、具备百人以上团队的选育用留管理及团队氛围建设能力;
5、执行力强,沟通协调能力出色,具备带领团队达成目标的实战能力;
6、沟通直接高效,能适应业务快速迭代及高压力工作环境
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供江苏在线客服招聘在线招聘信息,主要招聘江苏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。