
电商售后客服专员
4-6千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后问题的处理,涵盖商品品质、配送进度及订单异常等相关咨询;
2.通过电话、在线客服等途径,及时提供专业解答,增强客户体验与满意度;
3.妥善应对客户投诉,主动协调解决争议,保障企业声誉;
4.汇总分析售后服务中常见问题,提出优化建议,持续改进服务机制;
5.管理客户信息档案,确保资料完整准确,支持后续服务工作的顺利开展。
任职要求:
1.打字速度不低于40字/分钟;
2.具备优秀的沟通能力,能耐心倾听并高效解决客户诉求;
3.责任心强,抗压性好,适应快节奏工作环境并保持积极心态;
4.熟悉常用办公软件操作,具备基础文档编辑技能;
5.有客户服务或相关岗位工作经验者优先考虑;
6.具备良好的团队协作意识,能与组员协同配合,共同提升服务水平。
客户回访邀约专员
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位职责
1、通过电话联系保养到期客户,提醒并邀请其进店进行车辆维护
2、对已进店客户开展满意度调查及后续回访工作
3、负责客户信息的收集、统计及档案的整理归档
任职要求
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、具备良好的情绪管理能力,工作态度端正、细致负责
淘宝抖音客服售前售后
4-6千/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1年以下高中全职
天猫、抖音、快手客服(售前和售后一体需要早晚班轮班)
需要公司上班
需要有有天猫、淘宝、抖音、拼多多、快手等平台客服经验
薪资福利:基本工资+包吃包住
休息:休息2天。
晚17:00-23点
早8:00-17:30
职位描述:
1.回答客户咨询;
2.引导客户在网店进行下单成交,达成团队销售目标;
3.帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4.及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5.完成上级交代的其他事宜。
6.有白晚班。
任职资格:
1.熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度50字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2.有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职
招聘:售后服务专员,双休,固定时间周一至周五上午8:30到10点,下午时间自由安排,每天一个五星好评,一月面访5个公司客户(提供礼品)薪酬:2000+1000,因可以销售上不封顶,蒋总
电商客服售后岗
4-7千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服需要上晚班到晚上11点
认真 有经验脾气好 任劳任怨
工作内容
1. 负责电商平台用户售后事务的处理,保障客户满意度与服务品质;
2. 快速响应客户咨询,妥善解决售后过程中出现的问题,维护企业品牌信誉;
3. 登记并追踪客户的售后服务案例,确保各类问题闭环处理。
任职要求
1. 拥有良好的沟通能力,能准确把握客户需求并提供有效支持;
2. 熟悉主流电商平台操作流程,具备高效的售后问题处理能力;
3. 工作细致负责,态度端正,能在团队中保持积极协作精神
绍兴诸暨市电商客服,负责售前售后服务,4000-5000元/月
4-5千/月
售后客服1-2人本科
电商客服
有耐心、抗压性强。负责售前售后
招工人数:2位
长期岗位
售后维护
6-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专双休朝九晚五
岗位职责:
1.负责根据客户的要求,给用户提供专业的产品知识咨询和服务;
2.负责推荐产品,并为客户量身定制产品方案;
3.负责老客户的后续服务工作;
4. 职位含底薪,奖金,提成,津贴,全勤奖等。月综合薪资8000-12000。
优势:不需要从零开发陌生市场,做的是老客户经营,不会浪费客户资源。
晋升发展:半年内当主管,自己管理团队,薪资待遇翻翻(月平均工资2.5-3万)
职位时间:
周一至周五每天上午9点到傍晚5点
周末双休
公司提供免费培训 团建
绍兴诸暨市招聘售后人员,会电脑,核实快递重量,对接客服,处理退货件,底薪+月休2天有经验者优先
3-5千/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
招聘售后人员,会电脑,核实快递重量,对接客服,处理退货件,底薪+月休2天有经验者优先
电商售后客服专员
5-8千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作上心 上升渠道多样化
工作内容
1. 负责电商平台用户售后事务的处理,保障客户满意与服务质量;
2. 高效响应并解决用户反馈,登记且跟踪售后需求,确保问题闭环处理;
3. 协同团队协作,共同完成部门制定的服务目标与考核指标;
任职要求
1. 熟练掌握电脑操作,具备较强的客户服务意识;
2. 具备优秀的沟通能力,能以客户为导向提供专业支持;
3. 可及时上报服务中出现的异常情况,推动问题快速有效解决。
售后信息员
3-4千/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
绍兴上虞区招腻子/大白/墙漆,招一个手艺好一点的师傅,刷乳胶漆的,年龄不超过45岁,
300-400元/天
乳胶漆腻子工大白工1-2人
绍兴市上虞区招腻子/大白/墙漆,招一个手艺好一点的师傅,刷乳胶漆的,年龄不超过45岁,
浙江绍兴越城区招聘7名小工,负责推运建筑垃圾。工作地址位于环城西路。
工地小工/杂工拆除/运渣
招聘7名小工,负责推运建筑垃圾。工作地址位于浙江省绍兴市越城区环城西路。
强电工1-4天1-2人
袍江大桥强电接线布设
5795kg/kmx0.7km=4056.5kg(约4.06吨)。
现场可用叉车
售后客服
4-9千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
一、平台客户对接与咨询接待
1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待,精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题,主动跟进意向客户,维护老客户关系,提升客户复购率。
二、订单跟单与追单成交
1、承接1688平台所有线上订单,完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作;
2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价,持续追单、促成下单成交,提升店铺付款转化率与成交额;
3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程,及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题;
4、对接仓库安排发货,跟踪物流信息,同步客户物流进度。
三、店铺基础维护
1、协助运营打理1688店铺,包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。
四、客户管理维护
1、整理客户资料,建立客户台账,定期维护老客户,进行回访,报价,推送产品,提升复购率;
2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理;
五、售后处理
五、售后处理
1、处理退换货、物流异常、产品售后问题,协调仓库、物流解决纠纷,维护店铺评分及平台口碑。
六、数据整理与团队协作
1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报;
2、配合业务主管完成报价单、样品单制作;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则,了解B端电商模式、定制单、现货单对接。
2、熟练使用电脑,精通干牛、旺旺后台操作,熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅,能快速响应客户咨询。
3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心,有基础谈判能力,能看懂简单客户采购需求,善于线上转化私域客户,能独立处理订单问题、客诉问题,抗压能力强。
5、工作细致严谨,具备较强的数字敏感度,做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作,杜绝工作失误。
6、个人自驱性强,积极配合部门工作,服从团队管理,有良好的团队协作意识
得物|售后客服|综合6k+|可接受无经验
5-6千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
【岗位职责】
1、通过电话对接客户,处理客户咨询、售后及投诉问题,给到合理解决方案;
2、倾听挖掘客户诉求,高效沟通推进问题闭环,保障服务指标达成;
3、及时在系统记录沟通信息,跟进后续事宜;
4、收集客户反馈体验问题,配合主管优化服务体验。
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、有良好服务意识,抗压能力强,善于自我调节情绪;
3、学习能力强,能快速熟悉平台业务规则;
4、普通话标准,表达流畅,擅长沟通,有团队协作意识。
【工作时间】
9:30-20:30,做六休一
【工作地点】
广州:广州市花都区花东镇富力金港城社区金港中路
售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职
职位详情
销售,售后服务 客服,仓库管理员
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.具备沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.有责任心,耐心
5.薪资待遇面谈
6.能接受出差
邮政售后客服200/天
4-5千/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
[玫瑰]湖南邮政客服招聘中
【工作内容】客户线上问题的处理
[玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天,月休8天,不固定是周末
白班:9:00-18:00(中午休息1h)
长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00
晚班21:00-9:00(事情少,可以和同事交替休息,一个月大概4-5天晚班)
网络客服
3-8千/月
网络客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
客服
1-1.1万/月
客服经验不限学历不限
负责接待来店贵宾(介绍项目价格时间服务流程)
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2.责任心强,细致耐心,具备较强应变能力
3.普通话标准,有前台或行政类实习经验者优先
3. 学历不限,中专/技校及以上学历优先考虑
移动纯接听客服岗+五险一金+提供住宿
6-9千/月
电话客服包住有提成月结经验不限中专/中技VIP客服网络客服
工作内容:
接听移动客户来电,处理业务办理及客户投诉事宜;无需主动外呼。
上四休一,法定节假日享受三倍工资待遇。
薪资福利:
1. 基础底薪叠加通话提成(每通电话均有提成),月均收入约6000元,上不封顶,多劳多得。
任职要求:
年龄18至38周岁,有相关经验者可适度放宽条件,具备基本电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰,有客服工作经验者优先考虑;无经验者亦可,公司提供带薪岗前培训。
缴纳五险一金,提供住宿,两人一间,配备空调与洗衣机。
电商客服专员
4-7千/月
客服专员1-3年中专/中技售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
售前客服岗位职责:
1、在淘宝天猫平台为顾客提供全面的产品介绍,及时响应并解决客户疑问;
2、根据客户需求推荐匹配商品,妥善处理下单前的各项咨询,提升客户购买意愿,提高成交转化与服务满意度;
3、持续维护客户关系,积极拓展潜在客户资源;
4、具备1年以上售前相关工作经验,沟通顺畅,表达清晰准确;
5、熟悉天猫、淘宝后台操作流程,熟练使用各类办公软件;
6、反应迅速,思路清楚,具备良好的语言交流能力;
7、工作细致认真,具备较强的服务意识和协作精神;
8、态度严谨,条理分明,善于分析问题并独立思考,责任心强。
上班时间:早班:8:00-16:00/中班:11:30-19:30/晚班:15:30-23:00(回家手机后台挂线到24:00下线)
售后客服岗位职责:
1、在线回应客户关于产品、订单状态、物流信息等方面的咨询;
2、妥善处理客户投诉事项,如商品品质异常、服务体验问题等,并给出合理解决方案;
3、整理并归纳客户意见与建议,为优化产品及服务质量提供数据支持;
4、负责退货换货、退款等售后流程的跟进与执行;
5、具备基本的沟通技巧和较强的心理承受能力;
6、有销售经验或客户投诉处理经历者优先考虑;
7、逻辑思维清晰,具备快速应对突发情况的能力;
8、实行早中晚三班制,早班8:30-16:30/中班11:30-19:30/晚班13:30-21:30
公司目前成立两年,子类目全国销量TOP1,拥有着天花板级别供应链,且公司业务有强大的竞争壁垒。公司有良好的工作环境,活泼的公司氛围,严谨的工作状态,强大的培训体系,嵊州极具竞争力的薪酬架构。
如果您的人生目标是做一名资深的电商行业专家或者是运筹帷幄的管理者,我们绝对是您的第一选择!如果您有一颗创业的心,我们绝对是您的更优选择!
公司的愿景是成为一家可以给千千万制造业赋能的公司。
加入我们,合作共赢!!!
货代操作客服4-6k
4-6千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职货代 国际贸易 外贸 客服 海运正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
负责与客户沟通,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜
任职要求:
接受应届毕业生
1、大专及以上学历
2、熟练运用 word、Excel、pdf 办公软件
3、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神
工作时间:9:00-17:30 双休,法定节假日按照国家规定放。工作忙的时候会加班。
岗位福利: 五险、年终奖、不定期公司旅游。
客服经理有提成3-5人月结经验不限大专兼职居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服
【岗位一】:诚聘保险客服经理,保险的售后客服及销售。年龄要求:25至55岁,学历要求:25岁以上的大专学历,35岁以上的仅需高中学历即可。
【岗位二】:销售人员,保险的销售,年龄要求:25至55岁,学历要求:初中以上
绍兴柯桥区招聘:急招熟练窗帘客服一名。工资面议。地址钱清新甸福兴纺织3幢5楼,电话;
5-6千/月
客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
招聘:急招熟练窗帘客服一名。工资面议。地址钱清新甸福兴纺织3幢5楼,电话;
客服专员
7千-1.3万/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
老客户销售|双休不加班,半年升主管,高薪稳定
不用跑陌拜,现成老客户资源全部给到你
【工作内容】
1. 为老客户解答产品疑问,提供专业咨询服务
2. 根据客户需求定制方案,推荐合适产品达成合作
3. 长期维护客情,做好售后跟进,挖掘复购机会
【薪资待遇】
底薪+提成+奖金+津贴+全勤,月薪8k-12k
晋升主管后薪资翻倍,月均2.5w-3w
【工作时间】
周一至周五9:00-17:00,周末双休
【员工福利】
免费全套入职培训、定期团建,无经验也可培养
抖音客服
2千-1万/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 依托抖音平台挖掘意向客户,对接账号回收业务;
2. 全程与客户沟通洽谈,跟进直至业务完成;
3. 服从团队工作安排,完成日常工作指标。
任职要求
1. 年龄18-25周岁,学历、工作经验不限;
2. 具备良好沟通表达能力,性格开朗,思维敏捷;
3. 常年接触网络,熟悉各类网络热点,有互联网/自媒体经验者优先;
4. 工作态度端正,愿意长期稳定发展。
薪资福利
1. 保底薪资:当月无责底薪2500元;
2. 业绩提成:提成丰厚,收入上不封顶,个人能力越强收益越高;
3. 发展空间:内部晋升机制完善;
4. 新人扶持:公司统一提供账号资源,零基础可快速上手;
5. 具体薪资、福利细节面议。
混保底 客服 不上夜班
7-9千/月
客服专员经验不限中专/中技办公室坐班带薪培训工作氛围好入职五险一金零食下午茶完善晋升机制
月综合薪资7000-9000
年龄******
新人首月收入普遍在8000-9000
第二个月基本稳定在9000以上
办公地点位于写字楼内,环境舒适
公司福利丰富,关怀到位
工作内容简单易上手,全程有人指导
无需经验出众,也能轻松获得高薪
节假日享受带薪休假,晋升通道广阔
团队氛围融洽,工作节奏轻松
按国家规定享受法定节假日休息
无业绩考核指标,工作压力小
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供绍兴嵊州售前售后在线招聘信息,主要招聘绍兴售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。