绍兴·嵊州市
职位详情
工作上心 上升渠道多样化
工作内容
1. 负责电商平台用户售后事务的处理，保障客户满意与服务质量；
2. 高效响应并解决用户反馈，登记且跟踪售后需求，确保问题闭环处理；
3. 协同团队协作，共同完成部门制定的服务目标与考核指标；
任职要求
1. 熟练掌握电脑操作，具备较强的客户服务意识；
2. 具备优秀的沟通能力，能以客户为导向提供专业支持；
3. 可及时上报服务中出现的异常情况，推动问题快速有效解决。
工作内容
1. 负责电商平台用户售后事务的处理，保障客户满意与服务质量；
2. 高效响应并解决用户反馈，登记且跟踪售后需求，确保问题闭环处理；
3. 协同团队协作，共同完成部门制定的服务目标与考核指标；
任职要求
1. 熟练掌握电脑操作，具备较强的客户服务意识；
2. 具备优秀的沟通能力，能以客户为导向提供专业支持；
3. 可及时上报服务中出现的异常情况，推动问题快速有效解决。
2025-12-19 06:14
IP属地：浙江绍兴
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
浙江岩鸣企业管理有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
