
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
保单售后服务专员(双休)
7000-14000元/月
售后客服月结经验不限大专
岗位职责
1,公司提供客户资源,协助客户完成信息更新、理赔办理、客户拜访等相关事宜
2,为客户提供专业服务,及时告知客户相关权益活动,增强客户互动与长期关系维护
3,公司提供系统化培训及晋升支持,可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向
工作时间:
1,周一至周五上午9:00-下午17:00
2,周末双休,其他休假按国家法定规定执行
任职要求:
1,25-50岁,高中及以上学历
2,具备良好的沟通与表达能力
3,具有较强的服务意识
4,能适应一定工作压力
工作地址:上海闵行区莘谭路580号201室
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。
2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。
3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。
4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
急聘!!上海浦发银行客服,月1.2W-1.5W 五险一金 无销售业务 男女不限
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松 无销售 纯客服
电话协助客户处理问题 有话术照着读就行
福利待遇:18-40 岁男女不限 学历初中以上 会讲普通话就行
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年10天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,精英 1.8W—3.6W 每月按时发工资 底薪6000+
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时 下午茶水果
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
售后服务中心手机维修技术员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专五险一金工龄奖餐补带薪培训就近分配维修手机安卓手机苹果手机手机维修华为
有责任心和担当,吃苦耐劳,逻辑思维强、思路清晰。
岗位职责:
1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持,包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作;
2. 负责维修信息的记录与更新,确保维修流程的准确与完整;
3. 配合上级开展维修任务,并定期汇报工作进度与执行情况;
4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养,保障设备稳定运转。
任职要求:
1. 掌握手机维修相关专业理论,能熟练操作常见维修流程与技术;
2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力,能够高效配合团队作业;
3. 学习能力强,具备自我提升意识,能持续精进维修技术水平;
4. 工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作强度与压力。
薪酬福利:
1. 此岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成;
2. 缴纳全面的社会保险;
3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服专员(双休)
6000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
岗位职责
1. 协助开展招聘相关工作。
2. 完成上级主管安排的其他事务。
3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。
任职资格
1. 年龄在25至45岁之间为佳,具备大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件突出者可放宽至高中学历。
2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。
3. 心理素质良好,执行力强,团队配合度高。
薪资待遇
1. 收入结构=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合月薪6k-9k起
2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。
3. 工作时间上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
一,世界500强平台,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,上海地区拥有四百万存量客户资源,无需担忧客户来源问题。
二,我们始终相信:一次正确的职业选择,远胜于百次盲目奔波求职!中国人寿保险,背景,值得信赖。
员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。
公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
保洁1-2人月结
浦东足球场付近小区,公司直聘,一个65岁以内一个扫外围员工,每天8小时,上班7点一16点下班,工资3800元/月,有意者请联系电话要听从按排勤快会用机器优先,与电话同步
保姆月结
白天用工,地址在上海市普陀区环球港附近,8点至8点,(只是占用时间长,实际工作时间不长),每月5500元,(另请了钟点工作饭),至少包中饭,晚饭可以再谈。55-62岁,身体健康,不要育婴师证件,曾带过孩子,打打下手,家务活,每周休息一天。。
众鑫优才,稳赢未来 [拳头]起步有客资,经营有支持[拳头][拳头] [拳头]年度有保证,晋升有荣誉
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职双休五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
您好!这个职位主要是负责老客户的售后服务,包括咨询解答、理赔、保单年检、续费以及二次开发等工作,不是传统的保险销售岗位。如果您对客服或销售方面的工作有兴趣,这个职位可能会非常适合您。
如果还有其他疑问,欢迎随时提问!
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
早九晚六,双休,入职即缴五险一金/售后客服岗
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限高中全职五险一金早九晚六提供住宿双休不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
售后客服岗
双休,入职即缴五险一金,提供住宿;
保底4100加提成,综合4-8k
工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
不定期组织各类业务、团建活动等;
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
业务拓展
6000-9000元/月
电话客服6-10人经验不限大专不接受居家办公
任职要求
1.具备良好的普通话沟通能力
2.性格外向
3.朝九晚五,不迟到,有责任心
4.公司地址在虹口区
5.大专及以上学历
薪资根据学历有所区别
进口货代操作
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专报关清关国际贸易关务应届生
1. 工作经验:
①优秀应届生可接受
②非应届生需有2年及以上国际贸易/货代相关经验,熟悉进出口清关全流程实操;过往任职公司≤2家,看得懂英文的国际贸易资料。
2. 技能能力:熟练电脑操作;可看懂英文外贸单据资料;掌握HS编码、税费核算、进口报关报检全流程
3. 综合素质:沟通、执行力、问题处理、总结能力良好,有责任心、团队协作意识,渴望个人晋升成长
4. 业务适配:熟悉食品、设备、化妆品、危品、生鲜水果等品类进口门到门清关优先
5.专业背景:英语专业,教师专业,国际贸易及物流专业优先
6.地点:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C
通勤30分钟内优先
8:30-12:00 13:30-18:00
周末双休
五险一金
友邦项目客服专员
2-2.1万元/月
客服专员客服月结经验不限大专全职
友邦客服专员(上海)
一、岗位职责
• 统筹客服团队日常管理,制定服务标准、流程与KPI,保障服务质量。
• 处理复杂投诉与疑难问题,协调跨部门资源,提升客户满意度。
• 团队建设与培训,提升成员专业能力与服务意识。
• 监控服务数据(首解率、响应时效等),输出分析报告并推动优化。
• 落实消保合规要求,统筹柜面与渠道服务管理。
急招+客服+每周五天工作
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立处理售后投诉相关事务,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易完成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成订购操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备较强的沟通能力,语言表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,具有较强的责任意识和积极的工作态度,善于团队协作
4、能够接受轮班排休安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人班培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、新人班带教(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起参与考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班费补贴
淘宝客服售前
7000-8000元/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求:有过电商客服经验或销售经验
上班时间:9.00-18.00,周一至周五单休,做六休一
【岗位职责】
· 负责淘宝线上客户咨询,提供售前售后支持
· 熟练操作淘宝客服后台,处理订单与售后反馈
· 通过淘宝跟进客户需求,提升转化率
【职位要求】
· 有1-3年建材销售或客服经验,熟悉淘宝等电商平台
· 具备打字速度快、沟通能力强、抗压能力好
· 熟悉淘宝平台规则和交易流程,有电商客服经验者优先
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
电话客服-无责底薪-双休
5000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:无责底薪4500-全勤-提成-奖金,月综合5-8K 每周一次下午茶,节假日正常休息,上班早9晚6 午休12:00-130:00
接受短期工 实习生,没有经验可培训!
岗位职责及工作内容:
1、主要负责存量客服一对一电话回访工作,严格遵循公司回访流程,耐心核实客户满意度,精准记录回访上报、问题类型、处理结果、意向客户回访,保证数据真实、准确完整!
2、在回访过程中,保持耐心礼貌的沟通态度,提升客户对品牌的认知度并同时同步告知客户最新服务权益、强化客户服务感知,助力整体客户留存率与满意度!
3、每日简单复盘回访工作中的沟通问题,快速积累服务经验,优化沟通方式,持续提升个人回访效率和客户服务质量!
电商助理兼职日结
100-110元/天
客服专员1-2人日结经验不限高中不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服企业内部客服
岗位职责:
通过公司提供的官方抖音账号平台挖掘并联系潜力达人,筛选符合推广需求的合作对象;有话术,操作简单
岗位要求:
1、短期或者长期兼职,公司坐班(9:00-18:00)
2、100/天,当日结算
3、一周坐班2-3次
银行电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训20人以上学历不限全职
浦发信用卡分期,备用金分期业务
任职要求:
对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
学习能力强,愿意接受系统化销售技巧与产品知识培训
诚实守信,责任心强,认同公司价值观与团队协作文化
5.学历不限,有销售经验者优先,无经验者可带薪培训
运营客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.工作时间9.00-17.00,周末双休,实习期4000,实习期一个月,通过实习期转正5000,交上海社保
2.对接客户辅助客户查单及时跟踪货物反馈客户信息。
3.根据领导要求完成领导布置的相应回单整理工作。
4.形象气质佳,年龄在18-28岁之间,有相关专线物流,三方物流从业经验优先录取。
5.学历高中或中专以上,本科生及以上优先录取,物流管理专业优先录取。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服支持招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。