岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待，处理店铺日常运营事务，如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜； 2.整理并分析客户反馈的各类售后问题，及时向主管汇报，并配合提出相应的解决措施； 3.归集常见客户问题并进行系统化整理，定期形成汇总报告，协助相关部门协同处理； 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.中专及以上学历，思维敏捷，具备良好的应变能力； 2.熟练操作电脑，打字速度较快； 3.掌握常用办公软件的基本操作； 4.性格亲和，责任心强，具备较强的抗压能力； 5.可接受轮班轮休制度，能长期稳定在职。 6.提供员工宿舍。

薪资详情 薪资范围:8000-10000元/月职位底薪:3000元/月奖金补贴:节日福利 职位详情 含有销售的客服工作不接受居家办公 办公室坐班 企业内部客服 正常工作制 工作内容 1、老客户的拜访和维护内容简单 2、负责客户的售后服务工作业务咨询投诉受理理赔办理资料录入变更等 3、负责客户活动的通知工作生日福利节日福利旅游福利公司产品说明会及各种客养活动 4、给客户匹配介绍新产品，完善保障计划 薪资待遇 底薪+佣金+奖励 不加班!不加班!!不加班!!!周末双休，法定节假日 我们需要: 25岁一45岁大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽我们接受没有相关从业经验的有师傅一对一带教 我们的团队氛围超好，领导和同事都超级nice，新伙伴也可以快速融入团队 工作自由度高，晋升空间大和不定期的下午茶等着你哦! 节日礼品员工旅游等各种团建. 我们没有经验要求哦。而且工作内容简单，我们会手把手教。公司都是同龄的小哥哥小姐姐，氛围轻松热情！ 欢迎加入我们哦

该岗位为全职坐班客服，需具备天猫/拼多多/抖音等平台客服经验，无相关经验者请勿投递！ 欢迎发送简历，与我们一起开启崭新篇章！ 【在这个岗位，你将负责】 1、使用千牛、拼多多等沟通工具，高效处理客户咨询与问题 2、掌握公司产品信息，准确回应顾客疑问 3、与团队成员密切协作，确保信息顺畅传递 4、及时记录客户特殊需求，并与发货同事对接确认，防止配送差错 【我们希望你具备】 1、约1年电商客服工作经验，熟悉天猫、拼多多或抖音平台服务流程 2、打字速度达60字/分钟以上，可稳定应对多窗口同时咨询 3、具备良好表达能力与服务意识，耐心周到，工作踏实有担当 4、有图书类目客服经历者优先考虑，热爱阅读及教育行业者更佳 【我们为你提供】 成熟的电商运营体系与丰富的图书内容资源支持 开放包容的沟通环境与清晰可持续的职业发展空间 【加入我们，成为读者的线上知音】 我们是一家专注图书领域14年的电子商务企业，整合全国超百家出版社优质资源，运营近10万种图书品类，覆盖中小学教辅、儿童读物、文学小说及人文社科等多个方向。多年来，我们将精品图书送达千万会员手中，连续入选全国图书电商百强榜单。我们始终相信，每本书都连接着一个广阔世界；聚焦中小学教辅，让我们更加明白一本“书”的意义——它承载的不只是知识，更关乎孩子的学习热情、思维养成以及未来发展的无限可能。每一本教辅，都是一颗待萌发的种子。支撑我们前行的，不仅是商业运作，更是一份真挚而坚定的信念：“只为孩子那本书”。这一使命体现在日常中，就是坚持“卖好书”、用心“好好卖书”、努力“把书卖好”。诚邀你加入这个温暖、积极、富有理想的团队！

负责公司客户的日常维护客户回访等工作

岗位职责： 1、为已成交客户提供服务，协助完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2、以现有合作客户为依托，深入挖掘客户需求，探索潜在的升级机会； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、工作细致耐心，具备良好的倾听习惯和沟通技巧； 3、具有主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4、态度认真、诚实守信，拥有较强的责任心和团队协作能力。

岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项，保障客户体验与满意度。 2、准确登记客户反馈信息，跟踪售后服务进展，并及时向客户反馈处理结果，确保问题闭环解决。 3、整理并分析售后数据，识别常见问题，提出优化建议，助力完善售后标准与服务效率。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对投诉情况，减少差评发生概率。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后操作流程。 2、打字速度较快，熟练掌握常用办公软件，具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强，耐心细致，能有效安抚客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们是一家主营家居家纺产品的公司，目前实行单休制，产品均价在200-1000元之间，主要销售渠道为天猫平台，月销售额稳定在100-200万元，工作时间为8:00-17:00。

职位描述： 工作内容： 1、处理商城订单相关售后问题和渠道客户的工单，负责常规/疑难问题的跟进处理并回复客户； 2、负责记录客户意见及处理方案，向运营和产品团队提出需求建议； 3、协助运营联系供应商处理订单和物流异常问题。 4、负责公司商城少量客服热线的承接。 岗位要求： 1、沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售后问题 2、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，由始至终跟进问题妥善处理； 3、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报； 4、有电商、售后、客诉相关工作经验者优先。 5、周末或法定节假日，如遇大促或紧急重要采购业务可能需要加班(有调休)，能接受者优先；懂企业采购平台规则优先。

团队主管岗位职责: 1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点，结合产品特点及拓展策略，整合公司资源，输出具有行业特色的解决方案。 2.负责指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标。 3.团队建设，帮助建立，补充，培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升。 4.根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人、以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 5.指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护。 6.及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 售后专员岗位职责： 1.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务。 2.负责参保客户的后续客户服务工作 3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动 4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 5.老客户关系维护，潜在客户资料收集，为客户提供专业咨询，挖掘客户需求和合作期望。 6.长期维护客户，成交客户资源，提供良好售后服务，保证客户满意度。 任职要求： 1.强烈的责任心和事业心，具备时间管理能力和强烈的独立性 2.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 3.具有金融行业从业经历者优先（银行，证券，保险，财富公司等） 4.年满21周岁及以上，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽条件 5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法 福利待遇: 1.海量客户资源，专业系统化的培训，完善的晋升体系 2、每季度旅游、业务推动等奖励方案 3.福利:缴纳六险一金，五天工作制不加班，自由度高弹性大 商业福利：公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险，意外医疗保险，住院医疗保险，定期寿险。 社会福利：养老金 公司福利：新人卓越奖，钻石奖，季度奖，业绩津贴，继续率奖金，管理津贴，育成津贴，晋升奖金，免费国内外旅游 8:30~9:30公司早会，下午时间自由安排，下班不打卡，周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”

工作时间：早9～晚4 双休，午休2小时 工作内容： 1，整理公司分配名单记录详细信息 2，提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3，告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4，要求：25~50周岁、大专及以上学历 （如有需要接送孩子，工作完成情况下可提前安排下班1小时）

森磨纺织磨毛厂招： 开机工一名 倒布工一名 装卸工一名 电话 同步 地址：许村凌家桥荡湾染厂内

杭州市上城区招贴砖

杭州浩然纺织七车间新开主做针织砂洗，目前需要熟练染色工，可年前结清，有意者电话联系

实惠商场招鞋区营业员，不限年龄，不限经验，只要肯学习，工作有人带教。工作时间早班8.20-15.00，晚班14.45-21.30，一天一换，无责底薪+提成，多劳多得

杭州富阳招信号工一个，5500加班20半年内体检报告，58岁以内，电话

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、学历大专及以上，优秀者可放宽 岗位职责： 1、处理客户咨询、变更及等相关问题。 2、公司提供客户，与客户保持良好沟通，定期整理并反馈客户问题。 岗位福利： 1、工作时间8:30-16：00，不加班 2、周一至周五工作日，周末双休，节假日正常休息。

有丰富的工作经验。满18岁以上

招聘售后人员 底薪2500 提成（完成一单结算一单，30-200元/单） 另享奖金 综合收入5000-10000元 每月休息4天，工作时间早9点至晚6点 要求：具备良好沟通能力，做事认真负责，无经验亦可，提供带教，性别不限（年龄20-45岁）

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

岗位职责： 1.售前服务:负责及时回复TikTok平台上客户的咨询，解答关于产品的基础问题，如产品特点、功能、使用方法等，做好需求记录。熟悉TikTok平台的商品规则与活动政策，准确传达产品卖点及服务保障，将意向客户引导至私域进行持续跟进，推动客户下单购买。 2.售中服务:订单跟进：跟进订单状态，协助客户跟踪物流信息，协调物流、仓储等部门处理异常订单，如延迟发货、丢件、错发等，提高用户购物体验。 3.售后服务:处理客户的退换货及退款请求，与客户协商解决方案，妥善处理各种纠纷，及时解决和减少客户投诉。针对客户投诉以及差评反馈等问题，积极主动地与客户沟通，依据实际情况提供合理、有效的解决方案，维护产品星级和店铺信誉。针对重点客户进行1v1跟进，定期回访，收集和整理客户反馈的信息，促进复购。 4.认真记录客户咨询中出现的常见问题，运用数据分析方法进行深入剖析，定期输出详细的分析报告，为产品优化和服务流程改进提供支持。 平台规则遵守：深入学习并熟悉TikTok平台的售后政策及争议处理流程，确保所有工作环节合规合法，避免违规操作带来的风险。 5.放假期间也需要每日消息处理 6.负责协助公司其他部门配合性及上级领导交代的事务性工作 任职资格 1.大专及以上学历。英语CET-4及以上，口语优秀者优先。 2.1年以上相关工作经验，有传统外贸、跨境电商行业工作经验优先。 3.熟悉TikTok平台操作，了解海外文化，熟悉客服管理体系及流程者优先。 4.熟练操作电脑及Office办公软件，打字速度快。 5.具备优秀的沟通能力与服务意识，态度友善积极，善于倾听和理解客户需求。 6.责任心强，具有用户视角和解决问题的能力，能够敏锐地识别问题并提出有效的解决方案。 7.抗压能力：良好的心理素质和自我调节能力，能在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。

负责审核公司通过网络渠道（微信朋友圈、抖音、小红书、百度、今日头条等）推广近3天内客户提交的贷款申请资料，核对信息后完成邀约即可。 全程坐班办公，无需外出。入职即开始计算薪资。 [岗位要求] 1、学历不限，欢迎零基础人员，配备专人一对一指导，享受带薪培训 2、思路清楚，表达有条理，具备良好的服务意识 3、工作认真负责，积极上进，能承受一定工作压力 [薪资待遇] 1、无责任底薪5700元+提成20%-45%+奖金3k-2w（每月均有发放） 2、享受国家法定节假日+带薪年假+带薪培训 3、免费提供下午茶，水果、面包、饮料随意享用 4、定期组织团建活动+节日礼品+丰富的企业文化活动 期待你的加入！感兴趣欢迎随时沟通~

公司为知名餐饮连锁企业，专注行业10年，诚邀有事业心、追求长期发展的伙伴加入。 1、薪资待遇：5000元-6000元/月（底薪+绩效）； 2、社保福利：按规定缴纳； 3、法定假期：享受元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节； 传统节日享有节日福利； 4、平台优势：大企业发展中，处于快速上升阶段，晋升通道健全，薪酬增长迅速； 5、带薪参加系统化培训，零基础也能快速掌握工作内容； 6、办公环境：室内空调办公，空间宽敞明亮，团队年轻化，成员多为90后与00后，氛围轻松； 7、团建安排：公司及部门定期组织团建活动； 8、工作时间：每日9:30—19:00，午休1.5小时，倡导员工身心放松，提升工作效率。 岗位职责： 工作内容简单，主要通过电话对接意向客户并引导添加微信，无业绩考核压力！ 任职要求： 1、年龄******，学历不限，表达清晰，普通话标准； 2、不排斥电话沟通形式； 3、具备良好沟通能力，责任心强，性格积极乐观； 4、有销售或客服经验者优先考虑，性别不限； 5、欢迎应届毕业生加入，团队氛围友好，年轻化办公，融入无压力。

岗位职责： 1、负责公司下发至司机端的订单任务，协调司机按时出车； 2、跟进司机绩效考核指标，对流水未达标司机开展沟通与指导； 3、规划项目运输线路，与司机对接配送时效及货物送达完整性； 4、组织开展司机培训、经验交流会及团队建设活动； 5、协助解决司机运营中的实际问题，跟进货款回笼情况。 6、完成上级交办的其他工作任务 要求： 1、具备货运、网约车或物流行业经验者优先，有百人以上司机团队管理经验者优先； 2、具备良好沟通能力，情商高，性格开朗，乐于人际互动； 3、具备基础数据分析能力，熟练使用Excel、Word制作表格文档。 工作时间：早9-下午17点 薪资待遇：6-8K

来访接待，话务处理

岗位职责： 1、维护已成交的高净值客户关系，深入理解客户需求，持续提升客户满意度，引导客户建立科学的投资观念； 2、结合投资顾问的最新市场分析成果，为客户提供专业建议，协助客户完成交易决策； 3、依据投研团队的市场研判，定期向客户传递市场解读及相关资讯，增强客户粘性与信任度； 任职要求： 1.大专及以上学历，持有证券从业资格证书者优先考虑； 2.工作细致耐心，具备优秀的倾听技巧和表达能力； 3.具有主动服务意识，善于从客户角度思考问题； 4.态度端正、诚信敬业，拥有良好的沟通协作能力和团队精神。

无需经验：适合应届毕业生或希望转行的人员，公司提供带薪培训，全程有人带教。 工作内容轻松：主要负责办公室内电话沟通及信息登记，任务明确，工作节奏较为轻松。 福利优厚：享受五险、生日会、下午茶、节假日正常休假、社保齐全，定期组织团建活动，工作氛围愉快融洽。 晋升机制完善：具备清晰的晋升路径，职业成长有保障。 交通便捷，环境舒适：公司地处优越位置，办公场所整洁明亮，工作环境宜人。 工作时间：9:00—18:00，中午12:00至13:30为午休时间； 团队发展空间大，正处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

一、工作内容： 1、负责签约客户的售后部署与实施，按照客户前期培训、数据整理及定期跟进的标准化流程，保障客户顺利上线使用； 2、及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的各类问题。 3、针对尚未启用产品的客户，主动跟进并分析原因，联动相关部门，推动复杂情况下的客户激活与落地。 4、完成上级交办的其他工作任务 二、任职要求： 1、具备强烈的责任意识，对客户和工作均能做到有始有终，执行到位。 2、具备优秀的沟通表达能力，能够清晰传递信息。 3、服务意识积极主动，拥有良好的共情力，善于处理客户情绪，耐心细致。 4、理解产品的基础架构逻辑，能快速学习并掌握各项功能模块。 5、需具备软件类售后服务经验（年龄要求24-29周岁） 三、薪酬福利： 1、上班时间：9:30-18:30排班制，休息日非固定周六日；但保证每周休息两天，月休八天。 2、薪资组成：综合6-8k：底薪5-6.5k，转正后绩效500-1000+全勤奖+各类补贴（250+）。 3、其他福利：法定节假日+带薪年假+入职缴纳五险一金（公积金双边598） 公司业务发展迅速，团队氛围简单融洽，主管与成员互动紧密，充满活力，同时提供丰富的储备管理岗位晋升机会，期待优秀的你加入。

周末双休不加班，标准工作制 新员工入职薪资5k以上，三个月后员工可达1.2w，新人首年平均年薪20万 任职要求： 1.不限性别，年龄25-45周岁 2.大专及以上学历（学信网可查） 3.无经验要求，零基础可入职，有资深员工带教 上班时间： 朝九晚五，午休2小时，准时下班无加班，周末双休，法定节假日正常休息，综合薪资1w+ 福利待遇：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日福利、团队阅读活动、定期团建、下午茶等

接受无经验！！！有人带！！！好上手！！！五险！！！年假一个月！！！ 接受无经验！！！有人带！！！好上手！！！五险！！！年假一个月！！！ 1.工作内容： 我们是品牌运营企业，客户会主动留言咨询，你只需在线上与客户沟通，介绍品牌优势并促成合作，全程无需外出奔波，告别风吹日晒和严寒酷暑。 2.公司项目： 主要负责公司旗下餐饮品牌的招商对接工作。目前在杭州拥有十余家直营门店，全国范围内已有超百家连锁门店，发展势头强劲。 3.上班时间： 每日上午九点半到岗，下午六点半下班，中午休息一个半小时，午休时间自由安排，可就餐、逛街或小憩。 4.休息时间： 每周双休，周末全天自由支配，睡懒觉、放松身心、陪伴伴侣、遛狗撸猫，享受生活节奏。 5.工作氛围： 团队以90后、00后为主力，办公环境轻松愉快，任务目标合理，无高压考核，同事之间关系融洽，协作简单高效，工作氛围积极向上。 6.任职要求： 不限经验，无需餐饮或招商背景，公司提供系统化带薪培训；学历不限，只要表达流畅、善于交流、口齿清晰、沟通无障碍即可。 晋升空间： 享有年度奖金+带薪年假+通话补贴+优秀员工旅游等多项福利； 晋升机制透明，成长路径清晰，表现优异者三个月可晋升主管，半年内有望升任经理，发展空间广阔

岗位职责： 1、负责推广公司产品与服务，完成客户销售目标。 2、组织并邀请客户参与线上或线下招商活动，提供免费参会机会。 3、配合团队开展客户售后支持工作，确保服务流程顺畅。 素质要求： 1、具备市场营销相关工作经验或专业背景者优先。 2、品行端正，具备良好的职业道德和敬业精神。 3、热爱销售岗位，勇于突破自我，追求成长并能承受工作压力。 4、性格开朗，具备优秀的语言表达与人际沟通能力。 5、头脑灵活，具备快速学习和理解新知识的能力。 6、大专及以上学历，年龄不超过35周岁。