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售后客服
岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建,年终奖金
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】 加入我们,让热爱成就职业梦想! 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责: 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷(如任意一方提出终止交易) 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求: 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好,具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑,打字速度每分钟60字以上,大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新,富有团队合作精神
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件 2-负责接收厂家及商家的服务工单,并跟进处理进度 3-接听用户来电,做好信息登记与问题反馈 4-工作认真负责,吃苦耐劳,有责任心和积极的工作态度 5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑 6-具备良好沟通能力,语言表达清楚流畅 7-能熟练操作办公软件,具备一定打字速度 8-欢迎应届毕业生投递
客服专员
售后客服
1.打字快,2.负责电商客服及售后工资,3.有电动工具行业经验优先,4.会永康方言优先
售后客服(金华)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责: 1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务; 2.归纳并整理客户常见问题,针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理; 3.负责到货后的系统查单工作,协调客户预约送货时间,并将订单推送至安装师傅完成送装服务; 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,待遇面议,与浙江金华同步工作。
售后客服
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】 加入我们,让热爱成就事业! 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责: 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易) 3.在双方已进入交易组后,应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求: 1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出,具备良好的服务意识 3.熟练使用电脑,盲打速度每分钟60字以上,大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •乐于探索创新,拥有团队协作精神
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
金华金东区招工地小工/杂工
小工
金华市金东区招工地小工/杂工
金华 金东区
1月10日 10:28拨打电话
金华兰溪市招并条加班挡车地址人走账清
挡车工
招并条加班挡车 地址兰溪 人走账清
金华 兰溪市
1月10日 10:27拨打电话
浙江金华今天上洪电商园要种树一个4分
种植工
今天上洪电商园要种树一个4分
金华
1月10日 10:27拨打电话
中控员1-2人月结
招聘消控一名,年龄要求55周岁以下,需持初级国考证,有一定的实操经验,工作认真负责。 工作时间:12小时 工资:5400左右 工作地点:湖海塘 联系方式:
金华
1月10日 10:27拨打电话
切配日料厨师蒸菜师傅打荷
招聘 炒锅5名 6500-8500 蒸箱2名 7000-8000 机动5名 5000-7000 切配5名5000-6500 打荷10名4000-5000 寿司5名4000-7000联系电话 工作地址浙江金华永康市区 月休四天,法定节假日三倍工资 福利待遇优
金华 永康市
1月10日 10:27拨打电话
电商客服售后岗位
5000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限
招聘售后人员 底薪2500 提成(完成一单结算一单,30-200元/单) 另享奖金 综合收入5000-10000元 每月休息4天,工作时间早9点至晚6点 要求:具备良好沟通能力,做事认真负责,无经验亦可,提供带教,性别不限(年龄20-45岁)
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介: 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。 岗位职责: •在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 任职要求: •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。 工作时间: •六天工作时间,休息一天调休制。 上班时间:早班:早9点至晚6点; 晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。 早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。 补充说明: •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利: •公司缴纳社保(五险一金) •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训,提升个人能力。 薪资待遇: •底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。 (签署劳动合同,试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后客服免费培训学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理售前、售中及售后相关问题,包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等,提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程和产品体验 4.维护良好的客户关系,妥善处理投诉与异议,降低客户流失率 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达能力和沟通技巧 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多位客户在线咨询 3.性格耐心细致,有责任心,具备较强的应变能力和服务意识 4.有网络客服或电商客服经验者优先,可接受轮班或节假日工作安排 岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户疑问,提供专业、热情的服务支持 2.处理订单相关事务,包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调,确保客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品和服务流程 4.维护客户关系,针对客户咨询进行分类归档,提升服务效率与质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,适应高强度在线交流 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先,经验不限 5.学历不限,接受应届毕业生及转行人员,公司提供系统培训 岗位职责: 1.及时响应客户在各网络平台的咨询,提供专业、耐心的解答,提升客户满意度 2.处理售前、售中及售后问题,包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等,确保服务流程顺畅 3.主动收集客户反馈,记录常见问题并定期汇总,协助优化产品与服务体验 4.维护良好的客户关系,针对客户需求进行适当推荐,助力销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能够妥善处理客户疑问与情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快,能适应多窗口操作 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服人力资源外包客服
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
售后金融服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、工作职责 1.制定营销计划,向客户营销、推介我行金融产品和服务; 2.收集客户信息,维护客户关系网络; 3.开展客户资信调查及资产保全工作; 二、任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限; 2.身体健康、正直诚信、敬业务实、有责任心、吃苦耐劳; 3.具有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力和团队精神; 4.对营销有一定认知,有志于长期从事金融营销工作。 要求25岁以上,有工作经验优先考虑,不会可学 有意者联系电话微信同号:
售前客服专员
6000-9000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】 加入我们,让热爱成就职业新篇章! 【企业速览】 •金华办公|千人团队|游戏账号交易领域头部企业 完善成长机制 •专属导师一对一指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 全面福利保障 •缴纳五险+节日福利+团队建设活动 活力工作氛围 •年轻管理阵容|扁平化运营|创意建议直达决策层 优越地理位置 •位于金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 职位描述: 1.负责游戏账号交易服务平台的咨询答疑,推动成交转化 2.协助买卖双方完成交易流程,具备一定销售导向 职位要求: 1.熟悉互联网电商平台,对网络游戏有浓厚兴趣 2.打字速度不低于55字/分钟 3.具备良好沟通能力与客户服务意识 4.持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •钟情游戏世界 •乐于探索新事物,拥有协作精神
德语客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限本科及以上全职
1.通过邮件、平台消息系统(如Amazon/eBay/OTTO等)与德国客户沟通,解答售后问题; 2.处理客户关于产品、物流、退换货、退款、差评等各类售后请求; 3.跟进订单状态,与仓库、物流、技术等部门协调,及时解决客户问题; 4.汇总客户反馈,协助团队优化产品描述与售后流程,提升客户满意度; 5.定期整理客服工作数据和常见问题,协助完善FAQ文档; 6.维护平台账号良好表现,确保店铺评分、差评率在可控范围内。 任职要求: 1.德语听说读写流利,德语专业优先,具备B2以上德语证书优先; 2.有Amazon、eBay、OTTO、独立站等跨境电商平台客服经验者优先; 3.熟悉售后流程、退换货政策、差评处理、客户投诉处 4.工作认真负责,具备良好的沟通能力、抗压能力和服 5.熟练使用办公软件(Excel、Word、邮件系统等); 欢迎应届毕业生,公司提供系统培训。 福利待遇: 1.五险(公司全缴,不需要个人承担) 2.节日福利(端午、中秋、春节等提供节日礼品或购物卡) 3.员工体检(每年一次) 4.团建活动(定期组织团建、聚餐、旅游等) 上班时间与地点: 工作时间:8:45-18:15,单双休轮休制
电话客服免费培训经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位问卷调查客服客服兼职
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-01-31 【内容要求】 1、通过电话访问系统与受访者进行一对一问卷沟通,如实记录调查结果 2、具备基础电脑操作能力,普通话清晰流畅,思维敏捷,心态平和 负责民生类电话调研项目,提供免费岗前培训,内容围绕公众生活相关议题展开。系统自动拨号,按流程完成问答式访谈,全程录音备查,非销售性质工作 【工作时间】 09:00-20:30;09:00-17:30;13:00-20:30(三班可自由选择) 9:00-20:30(优先安排全天班) 【工作地址】 金华市婺城区八一南街988号 【报名格式】 姓名+年龄+联系方式+工作时间段+年龄+(新/老访员)+住地(社会人士)/学校名称(学生) 【薪资待遇】 收入按日结算:基础时薪15元/小时,当日完成样本数超过项目平均值部分,每单额外奖励1元 说明:无效样本每个扣除2元 个人日均效率=个人有效样本数/当日工作时长 项目日均标准=全体人员当日总有效样本数/总工时 无效样本不计入有效总量 薪资发放时间:一般于次日24:00前通过平台打款至指定支付宝或银行卡(请确保账户信息准确);如遇系统异常,最迟不超过48小时到账 推荐新成员入职并当日出勤满6小时,推荐人可获10元奖励,发放规则与日结薪资同步
空运客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责: 1、配合空运操作、海运操作与代理联系日常的出货事宜; 2、洞悉市场价格动态,处理客户询价(空运运价、船期/航班、港口/机场服务等),提供最新信息运费及相关费用; 3、通过邮件、电话或即时通讯工具与客户保持实时沟通; 4、处理客户投诉,定期回访客户,收集服务反馈并记录需求; 5、高效完成业绩指标,针对问题做出有效分析; 6、积极完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、国贸、英语、物流等相关专业大专优先; 2、对货代行业的空运、海运有一定的熟悉; 3、有相关行业经验的优先考虑; 4、有高度的责任心及客户服务意识,具备灵活性,能冷静处理突变事故; 5、心态良好,有耐心及亲和力,有一定的抗压能力; 6、具备良好的协调应变能力,沟通能力及团队合作意识。 公司福利 1、上班时间:9:00-18:00,单休; 2、提供在同行业具备竞争力的薪酬,完善的培训体系以及晋升体系; 3、购买五险一金,入职满一年享受年休假,年休假随工龄逐年递增; 4、享受法定节假日; 5、豪华下午茶,部门聚餐,生日会,年度旅游。
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、依据游戏账号交易平台规范,针对用户交易后产生的争议问题,对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调; 2、基于现有平台运行情况,识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间; 3、全面处理所有转入售后环节的问题,确保问题闭环解决,责任落实到人; 4、达成团队及部门设定的工作目标,并通过相关考核要求; 岗位要求: 1、统招高中及以上学历,全日制大专学历者优先录用; 2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流游戏内容者优先; 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强,责任心强(具备主动跟进意识); 4、具有奉献精神,愿意与团队及公司共同成长与发展。
电商客服
售前客服
售前客服回复,打单分单
交付客服
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】 加入我们,让热爱成就事业! 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责: 1.负责游戏账号交易平台的咨询与问题解答 2.办理游戏账号实名认证及绑定更换 3.熟悉互联网电商领域,对网络游戏有浓厚兴趣 岗位要求: 1.具备电脑盲打能力,速度达55字/分钟以上 2.有客服或销售相关工作经验者优先 3.具备良好的沟通技巧和服务意识 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索创新,富有团队合作精神
售前客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制天猫售前客服线上客服企业内部客服销售性质
工作职责: 1、客户咨询与销售支持:负责店铺日常接待工作,及时解答客户疑问,积极推介产品,推动订单成交,助力销售业绩提升。 2、订单全流程管理:承接客户订单,核对定制需求,制作并确认销售合同或订单内容,准确录入系统;全程跟进生产及交付进度,确保按时出货。 3、客户关系维护:定期开展客户回访,收集客户在产品使用及服务过程中的意见与建议,汇总分析客户需求,持续优化服务体验。 任职资格: 1、大专及以上学历;具备1年以上电商平台客服或销售助理工作经验,有面向企业客户的服务经验或礼品定制背景者优先;沟通灵活,富有耐心,具备较强的服务意识与销售思维。 2、打字速度不低于60字/分钟,可接受轮班工作安排;熟练操作Excel等工具进行订单数据管理。 3、能迅速理解客户诉求,并整合内部资源提供有效解决方案。 4、热爱游戏及文化创意产业,对各类游戏IP有较强的学习意愿和理解能力。
招电商客服一名
5000-6000元/月
电商客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
打字熟练,善于与客户沟通
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
中国移动客服岗位招聘启事 一、公司简介 中国移动作为全球领先的通信服务运营商,始终致力于为客户提供优质、高效的通信服务。现因业务发展需要,横店区域客服团队扩招,诚邀热爱沟通、有责任心的你加入,共同为客户打造贴心服务体验! 二、招聘岗位 岗位名称:中国移动客服专员 工作地点:横店十里街387号一楼中国移动 三、岗位职责 1.主动向客户推荐合适的增值业务或优惠活动(非强制性推广) 四、任职要求 1.年龄*******,男女不限,学历不限 2.具备清晰的表达能力,普通话标准; 3.性格耐心细致,善于倾听,具备良好的服务意识,能适应一定的工作节奏; 4.欢迎无经验者报名——入职即享免费系统化培训,资深员工手把手指导,快速掌握工作技能。 五、薪资福利 1.薪资结构:底薪+绩效提成,月综合收入4500-10000元(多劳多得,上不封顶); 2.工作时间:上午9:00-下午18:00 3.福利保障:定期组织团建活动、享受国家法定节假日福利及节日礼品 4.晋升通道:业绩优异者可晋升为客服组长,优先参与内部管理岗位竞聘 六、应聘方式 1.(添加时请备注“应聘客服+姓名”,工作日9:00-18:00即时通过); 2.面试时间:即日起每日上午9:00-11:50下午13:00-17:50可现场面试 3.录用流程:面试合格后3个工作日内通知入职安排,随即进入培训阶段 七、温馨提示 本岗位不收取任何押金或费用,招聘全程公开透明。如果你在寻找一份稳定且能提升个人能力的工作,即使零基础,只要愿意学习,我们都热烈欢迎!期待与你携手同行,让服务更有温度
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鱼泡直聘为工人提供金华浦江客服在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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