
怀化鹤城区售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)任职资格1.年龄:25-45
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职有事可以自由调配工作时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)
任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
福利待遇
1.薪资:无责底薪,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,还有旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
客户服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职25岁及以上不含销售的客服工作
•全渠道(电话、在线、邮件)响应客户咨询,高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。
•跟踪客户投诉与反馈,推动内部协同解决,确保客户满意度。
•系统化记录与汇总客户常见问题,为产品与服务优化提供一线信息支持。
•维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌口碑。
我们期望您具备:
•大专及以上学历,有客服或售后相关经验者优先。
•优秀的沟通表达能力和极强的服务意识,具备耐心与同理心。
•良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。
•能熟练使用办公软件,适应客服系统操作。
我们为您提供:
•有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。
•系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。
•积极协作、相互支持的团队工作氛围。
诚邀细心、积极的您加入我们,共同为客户提供卓越的服务体验!
怀化鹤城区招聘:售后客服(社保+周末双休)薪资:面议岗位职责:主要负责客户售后、理赔、销售
3000-10000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专
招聘:售后客服(社保+周末双休)薪资:面议岗位职责:主要负责客户售后、理赔、销售等工作。任职要求:年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制底薪3400+提成申请职位后请直接拨打电话,
怀化鹤城区中国人寿售后客服岗位招聘(双休+无责底薪)3000-9000元/月任职资格1.年
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职有事可以相对自由调整时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘(双休+无责底薪)
3000-9000元/月
任职资格
1.年龄:25-50周岁,优秀者可放宽到50周岁。
工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30
联系电话:
售后客服(双休+无责底薪+五险一金+弹性不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
怀化鹤城区招聘:售后客服(社保+周末双休)薪资:面议岗位职责:主要负责客户售后、理赔、销售
3000-10000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专
招聘:售后客服(社保+周末双休)
薪资:面议
岗位职责:
主要负责客户售后、理赔、销售等工作。
任职要求:
年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制
底薪3400+提成
申请职位后请直接拨打电话,
客服专员
4000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限高中
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼,主要负责接听客户来电;
2、以电话形式与意向客户沟通,并引导添加个人微信;
3、客户后续由专人跟进,无需自主维护,不涉及销售任务,但仍可享受业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历经验不限,欢迎应届生加入,入职后有资深员工一对一指导,
具备相关工作经验者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+微信添加奖励+每日红包激励,包食宿,综合收入普遍在5-7k
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,工作氛围轻松愉悦,上级亲和力强~
【工作时间】:
09:30-12:30 / 14:00-18:30(每天工作七小时三十分钟,准时下班,无需加班!!)
中国联通客服-长沙
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技电话客服咨询热线客服带薪培训季度晋升倒班工作制到点下班线上客服国企待遇电商客服
岗位职责:
负责接听中国联通10010客户服务热线;
及时响应并处理用户关于业务咨询、查询办理及各类疑难问题
任职要求:
1. 具备中专或高中及以上学历,有相关工作经验者学历条件可适度放宽
2. 语言表达清晰,具备良好的沟通与应变能力
岗位福利:
月休6-8天;综合月薪5-8k,提供员工食堂,缴纳五险,享受带薪休假,季度晋升机会
工作福利:
1、享有带薪年假及国家法定节假日;
2、提供免费健康体检、企业内部购机优惠、餐费补贴、免费通勤班车;
3、发放生日礼金、结婚贺金、季度劳保用品;
4、组织国内团队建设活动,开展岗前培训,入职即安排专人带教;
5、配备完善的线上与线下培训机制及职业发展晋升通道;
人性化管理,温馨工作氛围,诚邀您加入中国联通大家庭!
电话客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】:
通过电话与客户沟通,协助办理个人或企业相关的增值业务。
例如:套餐调整、终端产品、宽带服务、话费流量等业务。
1.资源:公司提供高质量客户名单,全程室内办公,无需外出。
2.职位要求:普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力。
3.上班时间:上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,偶尔需要加班,但公司规定不鼓励晚加班,工作节奏轻松,上手快。
4.薪资情况:
试用期综合收入5-6K,
转正后实行底薪加提成模式,综合收入6-9K,
表现优异者月收入稳定在8K及以上,
(提成无上限,依据个人能力和努力程度,多劳多得)
5.社保:入职即缴纳五险。
6.晋升通道:
专员—组长—主管—经理—总监,逐级晋升,发展空间明确。
7.公司福利:每周不定期发放下午茶,包含蛋糕、零食、奶茶等;定期组织团建活动;每月举办员工生日会;节假日按国家法定安排休假。
8.不包吃住
天车工
四维,今日补员缺口:1、注塑车间普工4人,天车2人(要证)2、电镀车间浸漆岗1人()3、电镀小件3人4、双面胶车间,模切岗1人。。
押运专员月薪1.2W到1.5W包吃住-不开车【不限经验,有师傅带】
1-1.1万元/月
押运员包住保险包吃社保20人以上月结
工作职责:
1.负责所运输物品的检查,监督及指挥装卸车,签收回执单,
2.完成每日的运输统计报表,
3.货物数量及产品出现问题时*时间反馈给相关领导做好应急措施。年龄:16-50周岁,能适应长短途的
出差,能听从公司领导的管理。
职位薪资:
实习第一个月的薪资:7000元
转正后选择以下长短运输
1.短途:底薪6500+出车补贴100/天(主要负责,周边城市当天往返的)综合月薪:10000-12000元
2.长途:保底8500,出差补贴200/天
出差时间:出差一次4-5个工作日(出差结束可以休息2到3天,月休10天。月薪:12000-15000
元
3.专线火车西部运输:保底9500,出差补贴300/天
出差时间:出差一次7-8个工作日(出差结束连休4天左右)全勤+1000,综合月薪:15000-20000元
(公司缴纳五险一金,包吃包住)
每月十号发工资,带薪年假15天
长途或者短途可以根据自己情况选择!
工作地址:昆明
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
京东唯品会等客服160-175/天,周结
4000-6000元/月
售后客服周结经验不限高中全职
160-175/天周结天猫在线客服(至少工作到6月底,需要来公司坐班,不可以居家办公)
【要求】18-38岁,男女不限,打字40字/分钟以上,高中及以上学历
【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;负责顾客咨询解答等;
【时间】
白班:09:00 – 17:00
中班:14:00-22:00
小夜:17:00-01:00
白夜自选,上六休一或者上五休二
【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天.
【地点】雄安新区中关村科技园B1
面试时间:5月7日
报名发姓名电话年龄 +白/夜班
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职五险一金双休包住不含销售的客服工作办公室坐班
在线对接餐饮商户,解答收银系统操作、故障及对账问题。
20-33岁,大专优先,打字60字/分钟。
培训期双休,正式排班8小时做五休二,晚班补40元。
入职缴五险一金,试用期保底3700,转正4500-8000,晋升空间大。
地址:石家庄桥西西城国际A座7层
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
客服专员
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服每周日单休节假日放假正常工作制
无责底薪3000元+提成+奖金,收入上不封顶,公司定期组织团建活动,享受法定节假日带薪休假,每周日固定休息!
任职资格:
1. 年龄******
2. 欢迎无经验人员加入,入职后由专业团队提供带薪培训
岗位要求:具备良好的沟通表达能力,工作积极主动,富有责任心
工作时间:每周一至周六 9:00-18:00(中午12:00-13:30为午休时间,共计休息1.5小时),每日工作7.5小时,周日休息,法定节假日按国家规定执行带薪休假。有意向者可直接联系咨询,欢迎随时沟通了解详情
电话客服
4000-8000元/月
电话客服包吃包住6-10人月结1年以下高中电销经验兼职暑假工招生包吃住
一、工作内容:
全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。
1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。
二、岗位要求:
1.18~40岁(学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训)
2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。
三、薪资待遇:
底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限)
三、工作福利:
1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电)
2.工作时间:一天八小时白班
3.工作地点:怀化市怀化学院旁边
4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班银行助贷企业内部客服职位舒服正常工作制金融
岗位职责:
1. 通过电话方式开发客户资源,并接受系统的专业培训与指导。
2. 协助客户了解银行相关产品及服务内容,提供专业的建议与问题解答。
3. 关注客户的服务体验,及时处理客户反馈、疑问及投诉事项。
4. 持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1. 品行良好,工作积极,具备责任心和进取心。
2. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识。
3. 能够快速学习并掌握银行产品的相关信息。
4. 具备团队协作能力,适应一定强度的工作节奏。
薪资福利:
1. 无责任底薪3000元(2500基础薪资+500全勤奖励)。
2. 业绩提成:单个客户提成约1000元至1500元之间。(采用阶梯提成机制,按放款金额千分之五起计算)(平均每月成交3-5名客户较为常见)
3. 转正后为员工缴纳五险。
4. 享有生日会、每周下午茶、每月团建活动、季度优秀员工旅游等福利。
异地居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-3年学历不限售中客服远程办公在线客服接受居家办公电商客服网络客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
◆ 公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不招聘兼职或短期工,暂不接受孕期及备孕阶段人员申请
◆ 需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递
◆ 提供免费线上视频教学培训,严格执行“培训合格后上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务
主要承接售前转接客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议纠纷协调、评价维护等相关事务
【售后客服】日常工作内容:
主要承担售后后台事务处理,包含差评应对、货物损毁追偿、店铺赔偿管理等工作
任职要求:
1. 至少1年以上电商平台售中或售后岗位实际工作经验
2. 熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作
3. 具备独立处理客户投诉及后台申诉的实际案例
4. 有差评处理、主动邀评操作经验者优先考虑
5、年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30 / 晚班15:00-23:00,每日连续工作8小时,每月休息4天,实行轮班排班制(通常每周轮换班次,具体以实际安排为准)
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。
2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。
3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力
2. 能够适应远程办公的工作模式
3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
电话客服(双休+五险一金+无责底薪+弹性不加班)
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
客户服务专员
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历要求大专及以上具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班工作安排
3.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
4.性格耐心细致,具备较强的应变能力和团队协作精神
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀化鹤城客服在线招聘信息,主要招聘怀化售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。