
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
客服
3000-5000元/月
客服包吃包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同售后、技术等部门推动问题高效解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,提出流程优化建议,助力服务质量持续提升
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观
4k电话客服无销售性质
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无责4K电话客服(纯客服。无销售)
我们是年轻有活力的团队,没有复杂职场关系,不画饼,不内卷,一起踏实做事,共同成长~1,纯客服,无销售压力
不推销,不逼单,只专心做好邀约客户工作2,薪资可观,多劳多得综合薪资4000-8000元
,中国人不骗中国人)公司经常有娱乐小活动可参加!3,工作时间:
朝九晚六中午:12:00-14:00(午休两小时)准时下班不加班,周天休,法定节假日正常休4,工作内容:
通过话术确定客户办理意向,话术简单易上手,约好时间和地址即算成交一单(只做售前邀约哈!)轻松简单,多劳多得!!!只要不抵触打电话都可来试试!5,人员要求:
,学历不限,经验不限,简单上手;一对一培训,老员工一带一教无经验小白也可轻松上手,办公环境舒适,冬暖夏凉;普通话标准,口齿清晰,沟通能力强
期待同频的你,加入我们,一起把团队越做越好~
6000+招风险客服
5000-6000元/月
客服包住3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处置内部潜在风险事件,通过承接在线/热线实时转接解答,并能以电话外呼触达商家的方式同步方案,跟商家/达人沟通。
2.根据处置规范,通过跨部门协作将风险问题前置同步商家,并站在商家角度出发,能够协同横向部门为商家争取解决方案,解决商家/达人问题。
3.维护品牌形象:与商家/达人保持良好的沟通和关系,共建正面品品牌形象;
4.协助团队完成其他相关工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.至少2年客服中心工作经验,有高级投诉/升级投诉/舆情投诉等处理方向工作经验、互联网行业客经验优先;能熟练掌握电商商服业务知识及基本处置流程。
4.语言、文字表达能力强、熟悉日常办公系统操作;
5.情绪管理能力较好,性格温和,态度积极,富有同理心、责任心;
6.具备极强的风险敏感力及判断力;
7.具有优秀的跨部门沟通、协调能力、抗压能力强。
工作时间: 1、轮班制,周末及节假日正常排班;
2、排班范围8点-24点,可与同事换班;(晚班+夜班一个月大约6-7次) 3、月休6天,由于电商特性,大促期间会安排加班
电话客服
8000-20000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
一线客服-5100(熟练使用办公软件制作PP
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服游戏客服线上客服人力资源外包客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不招聘未毕业的实习生!!!】
试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金
入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗阶段
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时;
每月上晚班可享受300元打车费用报销;
实行两班轮换制,每月休息8天,休息日安排在工作日,不固定周末休息,每两周交替一次班次(两周白班、两周晚班)
岗位职责:
1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户问题,处理客户投诉,受理相关事务,保障服务效率与质量,提升用户体验。
2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、有效。
3、问题解决方案输出:根据用户具体需求,提供专业、可行的应对措施与建议。
4、主动外呼回访:对未能接通的来电用户进行后续外呼,确认问题情况并协助解决。
岗位要求:
1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。
熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。
掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。
2、个人素养:
心理承受能力强,能适应高强度工作节奏。
表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。
3、职业态度与适应力:
具有高度的责任意识和持续学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。
可接受轮班制度,包括早晚班轮换、夜班及非周末调休(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。
4、沟通与服务能力:
具备较强的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。
熟悉客户服务规范,善于与用户建立良好互动关系,赢得信任。
5、其他优先条件:
了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深入体验过一款手游或端游。
有家庭教育指导、儿童心理支持或客服相关工作经验者优先考虑
福利待遇:
1、收入构成:试用期月薪4200元,转正后5000元(均为无责任底薪),另有每月100元全勤奖励及每月0-600元绩效奖金;绩效依据服务单量与客户满意度评定,岗位无销售任务;
2、入职即享五险一金、年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日礼金、定期团建等员工关怀项目
包住客服6k+
6000-13000元/月
客服免费培训包住有提成6-10人周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服
工作内容:1、公司提供精准资源,不需要外出拓客
2、提供话术,通过电话、微信的方式线上邀约客户来公司即可
3、公司有专业的谈单经理接待洽谈,只需前端邀约不用和客户面谈
4、上班所需物品(电脑,手机,微信等)都由公司提供
上班时间:9:00-12:00,14:00-19:00,不加班,周末大小休,节假日休息,带薪年假12-15天,包住宿
商务电话专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
商务电话专员
商务电话专员
全职
经验不限
学历不限
发布至长沙
5千-8千
在线
距离下线49天
数据周期:2026.03.17-2026.04.16(今天)
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职位关键词
售前客服
全白班
咨询服务
职位描述
一、岗位职责
1、依托公司提供精准客户资源,纯室内电话外呼沟通,负责客户意向初步筛选与信息登记;
2、清晰讲解基础业务介绍,做好意向客户跟进引导,精准对接后端专业团队落地,无需个人面谈签单、无需外出跑市场;
3、完成每日标准通话工作量,及时整理客户台账,同步工作进度,配合团队完成月度基础业务目标;
4、积极参与岗位培训,熟悉工作流程,主动提升沟通效率,保持稳定在岗输出。
二、岗位优势
1、公司全程提供客源,无需个人自主拓客、无需线下开发资源,专心做好电话沟通即可;
2、新人入职带薪岗前培训,标准化工作流程,专人带教指导,零基础也能快速上手入职;
3、薪酬机制透明公正,多劳多得,鼓励积极进取,凭个人努力提升月度收入;
4、纯坐班办公,常规白班作息,办公环境稳定,每月薪资准时核发,福利规范。
三、薪资福利
1、薪酬构成:基础无责底薪1700++500全勤奖+300话补+高额提成
2,工作时间 上午9点到12点,下午2点到6点,无强制性加班要求。大小周休息,法定节假日正常休息。
3、常态收入:认真履职稳定月薪5000以上,积极冲刺业绩月薪8000以上,收入上不封顶;
3、团队氛围年轻化,工作沟通简单高效,专注业务发展,无复杂职场内耗;
4、可勾选福利:全勤奖、绩效奖金、提成、带薪培训、节日福利、在岗晋升、环境舒适。
四、任职要求
1、学历要求:学历不限,有无相关工作经验均可接受;
2、沟通表达流畅,普通话标准,待人耐心细致,有主动赚钱、踏实稳定工作的想法;
3、服从团队合理安排,愿意学习业务知识,积极配合完成日常工作指标;
4、工作认真负责,注重岗位职责,追求长期稳定增收,短期过渡
三只松鼠包装{日薪300-320/天}不限经验+管吃住
8000-9000元/月
长白班贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,按照,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·16-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
工作地点是在苏州!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
怀化溆浦县[庆祝]招 聘 方:煎饼友小吃店招聘职位:服务员招聘地址:城北人民医院门口(
2800-3200元/月
服务员月结
[庆祝]招 聘 方:煎饼友小吃店招聘职位:服务员招聘地址:溆浦城北人民医院门口(煎饼友小吃店)煎饼友小吃店招聘服务员,年龄35-55岁;工作时间:14:00-23:00,9个小时(要求长期合作,短期勿扰);工作内容:煎饼制作日常卫生打扫。服务热情。工作要求:做事认真负责,手脚麻利,服从管理,待遇:试用期7天,试用期2200/月转正:2800-3200元地点:溆浦城北人民医院门口(煎饼友小吃店)电话:
湖南怀化新晃县有的联系我,量化,太阳能灯,安装师傅,月6000-9000工作地址:新晃县
6000-9000元/月
灯具长期周结
湖南省怀化市新晃县有的联系我,量化,太阳能灯,安装师傅,月6000-9000工作地址:湖南省怀化市新晃县
行政售后服务专员,月薪6000+
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职
职位性质:非营销员,非上门推销,不陌拜,不扫楼
1,男女不限,大专以上学历,23-45周岁
2,有良好的沟通能力,较强的服务意识,有亲和力
3,具有吃苦耐劳的精神,有责任心,团队荣誉感等
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
华为售后-前台受理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户接待及咨询服务,准确记录客户需求
2. 协助完成售后服务流程的受理与跟进
3. 维护前台工作区域的整洁与秩序
4.门店终端产品销售,完成销售目标。
任职要求:
1、156CM 以上,五官端正,无夸张染发挑染,无明显纹身及疤痕
2、具备良好服务意识,性格亲和、抗压能力强,有3C数码产品基础认知
3、普通话标准流利,擅长倾听与表达,可精准理解客户需求。
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。
3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
简单文字客服兼职,居家办公日结
5000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限
正规电商居家远程兼职,非全日制用工,平台合规运营;18周岁以上均可报名,不限男女、不限地域,全程居家办公,提供免费培训。
工作内容
线上完成基础辅助任务:核对商品库存、登记库存变动;整理订单资料、录入基础订单信息;接收工作安排,及时反馈缺货情况即可。无需专业知识、不用数据分析、不涉及销售及复杂脑力工作,任务稳定充足,有空就能做。
任职要求
年龄:18 周岁及以上,无性别、地域限制,无需线下坐班;
设备:自备正常使用的智能手机(有平板/电脑可辅助更佳),网络稳定通畅;
能力:会基础打字、页面点击、简单浏览操作,能看懂文字指引、踏实细心有责任心,服从任务安排即可;
其他:无学历、无专业、无相关工作经验要求,学生、上班族、宝妈、自由职业者均可;自备个人账号,能完成每日分配任务。
无押金无任何费用 请放心咨询
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生!
在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
居家在线咨询客服 日结 居家办公
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。
2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。
3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力
2. 能够适应远程办公的工作模式
3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容:
全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。
1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。
二、岗位要求:
1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训)
2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。
三、薪资待遇:
底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限)
三、工作福利:
1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电)
2.工作时间:一天八小时白班
3.工作地点:怀化市怀化学院旁边
4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
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岗位内容:
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薪资待遇:
底薪+绩效,在职人员平均月薪7k以上,综合月收入范围为7000-15000+,表现优异者月薪可达34000。提供带薪培训,工资按时发放。
上班时间:
早九晚七
岗位福利:
不拖欠薪资,准时发放,享有带薪年假
我们强调稳定性,踏实做事的老员工月收入稳定在10000以上
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栏目概述
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