
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
银行信用卡客服+朝九晚六+地铁口+无责底薪
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职
您的收获
1.无责底薪3200元(综合5K-8K)、高额提成、全勤奖、个人突破奖金、激励奖
2.五险、过节福利(春节、三八节、端午、中秋)下午茶、带薪假(婚假、产假、年假、调休奖励假、文娱活动)、公司配备冰箱,微波炉
3.入职培训:金融基础知识、法律知识、沟通技巧、谈判技巧、博弈知识,定期主题培训
4.职业晋升规划,入职6个月能力突出者享有晋升管理层机会
作息时间
9:00-12:00;13:30-18:00,月休4-6天,法定节假日休息
您的职责:
通过电话、短信、信函等方式开展工作,协助银行处理客户分期,以及一些没有还完的欠款,工作简单易上手,有无经验皆可哟
我们期待的伙伴
1.初中以上学历,优秀者可放宽学历限制
2.有强烈的挣钱欲望,期望过更好的生活,成为更好的自己,自律性、执行能力强
3.诚实守信,无不良征信记录、无犯罪记录,沟通表达能力强
保单售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职客户专员含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保险售后服务专员
待开放 可在首页预览合适牛人
岗位职责:
1。负责通过电话或上门服务客户,通知客户参与公司活动,保障客户权益。
2。协助客户办理缴费续费,资料变更等事务,并处理理赔业务,收集并核实相关资料。
3。在服务客户过程中,根据客户需求推荐合适的保险产品。
4。工作时间自由,周六下午和周日休息。
任职要求:
1。大专及以上学历,专业不限。
2。具备良好的沟通能力和团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
3。有相关经验,客服经验或统计经验者优先。
薪资福利与晋升:
1。薪资待遇:3500元底薪+提成+周末双休,加班有补助。
2。晋升空间:公司提供免费外出培训机会,晋升渠道公开公正。
3。工作地点:中国人寿保险股份有限公司城区收展支公司(绿城水郡)
编辑 开放职位
淘宝客服热线岗-早九晚六无倒班-六险一金-春节后入职
4000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专售后客服售前客服投诉客服全白班9:00-18:00
我们的岗位职责:
1、借助客服接线工具及时处理客户提出的问题
2、准确回应客户的咨询与疑问,提高客户体验感
3、详细记录用户反馈内容,并同步至相关责任部门,跟进后续处理进展
4、完成上级交办的其他临时性工作任务
我们的要求:
1、具备大专及以上学历(非全日制亦可,学信网可查),有客服从业经验者优先考虑;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言组织能力;
3、熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、具备较强的沟通能力、服务意识以及问题分析与解决能力;
5、工作态度积极,责任心强,服从管理安排,能高效完成分配的任务
我们的发展路径:
① 横向发展:员工每月享有3-4次参与内部岗位竞聘的机会;
② 纵向发展:可晋升为团队主管、项目经理等管理岗位;
③ 若暂无晋升或转岗计划:每半年有一次绩效认证,通过后可实现薪资上调
我们的福利待遇:
提供员工宿舍(费用自理),六险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,年终奖金,新人激励奖金等。配备舒适办公环境,日常供应零食饮品、下午茶点,每月组织团队聚餐活动
跟单客服(室内办公/氛围轻松)
6000-10000元/月
客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
综合薪资:无责 4500 + 提成 + 五险,综合薪资 6k~1.5w,业绩优异者薪资无上限
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,固定周末大小休,法定节假日正常休。
一、任职要求
1.中专及以上学历,年龄 18-35 岁,有销售 / 客服 / 电销相关经验者优先;
2.沟通顺畅、表达清晰,有耐心、责任心强,逻辑思维清晰,能精准理解客户需求;
3.对高薪有强烈渴望,学习意愿强,目标感与成就动机强,能高效完成业绩指标;
4.务实踏实、情商高,具备良好的团队协作精神,能适应快节奏的跟单工作;
5.熟练使用办公软件,有良好的客户服务意识,能妥善跟进意向客户、推动成交;
6.认可商业信誉重塑业务,愿意长期深耕,服从团队管理,配合完成销售目标。
7.公司直接提供精准客户资源,无需自行拓客,同时有专人协助跟单,降低跟进难度;
8.遵循标准化操作流程,有资深师傅一对一带教,快速上手
工作支持:纯线上办公,无需外勤,客户资源稳定,上手门槛低,成长空间大
二、职业发展(晋升透明,能力导向)
跟单客服 → 销售组长 → 销售主管 → 销售经理
晋升至管理岗后,可统筹团队管理与业绩达成,享受团队提成 + 管理奖金,能力优异者可成为分公司核心管理层,共享公司发展收益。
销售客服
4000-7000元/月
客服包吃有提成1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服售前客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3. 主动收集客户反馈,定期汇总分析并向上级提出服务优化建议
4. 协同相关部门处理跨部门问题,提升客户满意度与复购率
5. 严格遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有相关行业客服经验者优先
5. 具备团队协作精神,责任心强,能适应排班制工作
话务员
3000-6000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力
3.有责任心和耐心,能适应重复性服务工作
4.熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
5. 有客服经验者优先,无经验可带薪培训
居家双休电话客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制售前客服不含销售的客服工作
居家办公
工作内容:
1.按照话术与客户进行有效沟通,不需要电话销售只需要添加微信(不需要自己寻找资源)
2.简单上手,有培训
3.普通话标准,口齿清晰
4.沟通能力强,有责任心
薪资待遇:
3000无责+添加提成+奖励
上班时间:
10:00-17:30 双休
缺钱的来!320/天干干杂活 包吃住 下班拿钱
310-320元/天
普工免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人日结
新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-53岁不限经验,
320一天工作轻松人走账清非流水线!!!
点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!!
要3个人看机器,310一天,工资不拖欠,有空的直接联系
300-320元/天
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
新厂新能源常州包吃包住,包吃包住,300一天,年龄18-54不限经验
屏幕下方【免费聊】详细咨询!!!
组装工五险一金包住包吃保险11-20人月结恒温车间坐班机械仪器电子电器熟悉26个字母
【机器人组装】
薪资待遇
时薪24–28元,综合月薪7000–8500元,工资按月准时发放;入职即可申请工资预支,缓解日常资金周转压力。厂区免费包吃住,宿舍配有空调、24小时热水、独立卫浴,食堂三餐免费供应,生活开销极低。
岗位职责(全手工轻活,全程坐班)
1. 按照作业指导流程,完成智能机器人各类小件模组、机械关节、外壳配件、线束卡扣的手工组装、简易拧螺丝拼接,以手上精细轻活为主,无重体力搬运;
2. 做好组装零部件基础自检,检查零件有无破损、缺件、组装错位等问题,不良件单独分类上报,把控基础成品品质;
3. 负责成品标签粘贴、零件扫码核对、整机简单整理、分类装箱打包,及时补给工位所需物料;
4. 规整工位零件、工具,保持作业区域整洁干净,落实车间5S管理要求;
5. 配合产线节奏完成当日生产任务,服从班组长工作安排,遇到物料、工序异常及时上报,遵守车间安全生产规范。
岗位特色
固定长白班,不用熬夜倒班;全部岗位都是坐班,不用久站;多个工位可以自由自选;上班期间允许携带手机,日常沟通、休闲方便;车间环境整洁通透,恒温通风,工作舒适轻松。
任职要求
1. 年龄18–45周岁,男女均可,身体健康,手脚灵活细心,认识基础汉字即可;
2. 不需要机械、组装相关经验,零基础可入职,老员工一对一全程带教,当天就能上手熟练操作;
3. 做事踏实稳定,服从厂区管理,能够长期稳定在岗上班;
4. 无传染性疾病,即可入职。
食宿与配套福利
厂区免费住宿,多人整洁宿舍,水电配套齐全;一日三餐全部免费,菜品多样营养均衡;厂区内部配套完善,生活出行便捷。
七、【工作地点】:需要到总部合肥工作上班(公司可包车+400~600交通补助)因分区域项目饱和原因导致,当天过来入职当天安排住宿。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中
员工旅游
中国人寿夏季多岗位招聘:
一.人事助理(无销售要求及任务)
岗位职责及待遇:(25---**岁,大专及以上学历)
1. 通过电话招募合作伙伴(邀约即可,面试有专人负责)
2. 有独立办公室及办公电话
3. 工作时间:正常工作时间(早晨8:30-11:00,下午3:00-5:30,享受双休及正常法定节假日)
4. 薪资待遇:面议
二.售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,25—45(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训
五险一金售后客服包食宿
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职年轻化团队月休6-8天正规上市企业集团晋升空间大不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题(含退款、退货、物流异常等),确保服务时效与质量
2.准确传达企业政策与流程,主动维护品牌形象,提升用户满意度与信任度
3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况,定期汇总分析,助力服务流程优化
4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决,保障用户体验一致性
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,杜绝销售推广行为,坚守非销售岗定位
任职要求:
1. 年满20周岁,大专及以上学历(学历不限但需提供有效毕业证明)
2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先,销售经验亦可适配
3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强共情力与情绪管理能力
4.熟练使用办公软件,能快速适应客服系统及内部协作工具
5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化,具备团队协作意识与服务初心
售后服务客服 双休 可摸鱼
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
3. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,情绪稳定
3.学历不限,经验不限,新手小白有人带
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习意愿强
15000元/月 售后客服免费培训、有提成
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
【岗位名称】养老产业专员/储备主管
【所属行业】银发经济 · 养老服务
岗位亮点:
· 客资保障:公司直接分配精准客户,无需自主开发,专注服务与转化;
· 收入结构:双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金,综合年薪20万起,优秀者破百万;
· 培训体系:面试通过即享系统化岗前培训,无经验可培养;
· 工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周日单休,兼顾家庭。
任职要求:
· 年龄25-45岁,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽);
· 人品端正,诚信务实,有耐心;
· 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。
晋升方向:核心带队成员 → 养老产业接班人,空间无上限。
售后服务
5000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险保单的售后咨询与答疑,准确解读条款及保障责任
2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项
3. 主动跟进服务进度,及时反馈并协调相关部门解决问题
4.记录并归档客户服务信息,确保数据准确、合规、可追溯
5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好沟通表达能力与服务意识
2.耐心细致,责任心强,能妥善应对客户情绪与复杂诉求
3.遵守职业操守,严格保护客户隐私与公司信息安全
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。
3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
负责协助客服部门进行线上回复,客流稳定,内容简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容:
全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。
1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。
二、岗位要求:
1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训)
2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。
三、薪资待遇:
底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限)
三、工作福利:
1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电)
2.工作时间:一天八小时白班
3.工作地点:怀化市怀化学院旁边
4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
客服专员
130-160元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职
职位名称:线上接待专员
职位描述:负责承接平台进线流量、答疑接待,客流稳定,无需自己拓客,工作简单易懂,零基础可带教,可居家!可兼职!
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
线上客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员包吃20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作经验不限,有客户服务经验者优先
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力
4. 熟练使用办公软件及常用客服系统
5.普通话标准,具备基本的文字录入速度与准确性
客服专员
5000-8000元/月
客服客服专员20人以上日结经验不限学历不限全职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
线上客服,每天100到300,可居家,需要面试
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生!
在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
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