•全渠道（电话、在线、邮件）响应客户咨询，高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。 •跟踪客户投诉与反馈，推动内部协同解决，确保客户满意度。 •系统化记录与汇总客户常见问题，为产品与服务优化提供一线信息支持。 •维护良好的客户关系，提升客户忠诚度与品牌口碑。 我们期望您具备： •大专及以上学历，有客服或售后相关经验者优先。 •优秀的沟通表达能力和极强的服务意识，具备耐心与同理心。 •良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。 •能熟练使用办公软件，适应客服系统操作。 我们为您提供： •有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。 •系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。 •积极协作、相互支持的团队工作氛围。 诚邀细心、积极的您加入我们，共同为客户提供卓越的服务体验！

工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应，提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请，涵盖资料整理、流程追踪及结果通报，保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析，提供续保提示、保障优化等增值服务，促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程，具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识，能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出，可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

售后客服（央企双休＋无责底薪＋五险一金＋坐班不加班） 任职资格 1．年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。2．学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 福利待遇 1．薪资：无责底薪，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2．保险福利：，，为您的生活提供全面保障。 3．节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，还有旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5．工作时间：8:30-11:30,14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

1. 负责对接学校、企事业单位客户日常沟通，接单、改单、加单、核对订单信息，做好订单登记同步； 2. 及时响应客户咨询、售后问题，夜间处理客户加单、改单需求，凌晨 / 早间处理突发售后事宜（属于阶段性应急来电，并非长期通宵值班）； 3. 订单信息录入系统、资料整理、数据核对，做好客户信息归档； 4. 主动维护客情，及时同步配送异常，协调内部配送、仓储等部门解决问题； 5. 完成上级安排的其他文职及客户对接相关工作。 【任职要求】 1. 熟练使用电脑，会基础 Excel、文档录入，打字顺畅； 2. 情商高，亲和力强，沟通得体，反应灵活聪明；顿感力强，遇事稳定，不容易被客户负面情绪影响，能理性处理突发问题； 3. 能接受岗位特殊节奏：阶段性早间售后来电、晚间客户消息对接（应急情况不是常态化熬夜）； 4. 有服务意识，细心负责，有耐心，有客服、后勤、生鲜食材配送、学校后勤对接经验优先； 5. 服从工作安排。 【薪资福利】 上班时间：上六休一，享受法定节假日 公司业务体量稳定充足，内部晋升通道清晰，表现优秀可往客户主管、运营方向发展 薪资面议（根据能力定薪）3-4k

中国人寿售后客服岗位招聘（双休＋无责底薪） 3000-9000元／月 任职资格 1．年龄：25-50周岁，优秀者可放宽到50周岁。 工作时间：8:30-11:30,14:30-16:30 联系电话：

岗位内容： 1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。2. 对售后服务过程...

招聘：售后客服（社保+周末双休） 薪资：面议 岗位职责： 主要负责客户售后、理赔、销售等工作。 任职要求： 年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制 底薪3400+提成 申请职位后请直接拨打电话,

怀化市鹤城区招工地小工/杂工

泥瓦作业员，工作地点为怀化高新产业园，从事屋面找平施工，日薪260-340元，接受倒班，需持证上岗。

招聘挖机操作工，工作地点为怀化临港片区，从事管道沟槽开挖，月薪9200元，需持证上岗。

挖土机司机，工作地点为怀化城南工业园，从事管道沟槽开挖。日薪540-700元，提供住宿、包吃住。

怀化市鹤城区招电焊师傅一名，有两处地漏需要焊死，另新增一个地漏，需要乙方做好，价钱另算。工钱做完结清。

【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休（享受法定节假日） 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

工作时间：早九晚五，午休2小时，双休，节假日正常放假 工作内容： 1、整理公司客户名单，记录详细信息 2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动 3、需要外出，做日常客户维护及二次开发（范围萧山内） 要求：25岁及以上（优秀者可放宽），接受零基础小白，公司都有正规系统的培训，需要接受打电话和外出的工作安排 薪资：底薪绩效提成

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 定期汇总分析售后数据，反馈产品与服务优化建议 4. 主动回访客户，开展满意度调研与关系维护 5. 遵守服务规范，保障沟通专业性与响应及时性 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与适度压力 5. 认同公司服务理念，具备团队协作意识

任职要求： 需要拿到大专本科毕业证，有客服经验 工作内容： 负责相关平台工作处理，没有销售性质 时间薪资： 每天8小时，4000- 6000+，月休8-9 薪酬福利：五险一金，各种福利，带薪年假，晋升发展通道，下午茶

工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

招聘要求： 1.高中及以上学历，年龄*******，形象端正，性格乐观，待人热情； 2.具备良好的语言表达能力、学习能力及较强的亲和力；

坐班，一天八小时

岗位名称：安装客服 岗位职责 1. 负责全屋定制、木作、厨衣木、门墙柜等家具安装订单对接，完成订单报价核算、派单，跟进安装全流程进度。 2. 对接客户与安装师傅，处理客户咨询、安装售后问题，协调化解矛盾，做好客户安抚，提升客户满意度。 3. 登记安装工单，做好台账记录，跟进客户验收，整理各类订单数据。 4. 配合门店日常工作，对接销售，处理线上消息咨询。 任职要求 1. 有全屋定制/家具安装客服、售后客服相关工作经验，会安装报价核算优先；熟悉派单、售后对接流程。 2. 沟通耐心，善于协调客户与师傅之间问题，会基础Excel表格操作。 3. 做事细心负责，抗压能力强，能及时处理各类安装突发问题。 4. 年龄25‑45岁，熟练基础电脑操作。 薪资待遇 • 试用期：底薪2100元；转正底薪2400元

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历要求大专及以上具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班工作安排 3.有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致，具备较强的应变能力和团队协作精神

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供移动通信业务咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达或跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议 4. 遵守服务规范与话术标准，保障客户满意度与服务合规性 5. 配合完成日常数据录入、工单反馈及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，会说粤语优先 2. 具备良好的沟通能力、倾听能力与情绪管理能力 3. 有责任心，服务意识强，有电话销售经验 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 无不良从业记录，能接受岗前培训及考核

招聘暑期兼职工50人，提供住宿.全新宿舍环境洗衣机，空调，热水器！每月团建1—2次！欢迎高三毕业生及在校大学生！ 在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校

岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息，态度积极有耐心 3.维护客户关系，提升客户满意度 4.协调内部资源，确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够高效处理客户需求，具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力，熟练运用Excel表格，基础函数，一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先，居家办公，需自备电脑 有物流经验优先

的看过来！这里有个超棒的电话客服岗位在等你～ 薪资3-10K（底薪+提成），只要你会电话沟通、能提供客户服务支持，还能协助团队完成销售目标，那就快来！ 联系人陈经理，电话，面试地点在怀化鹤城区宏宇新城巴萨名门北区17栋102号。 别犹豫，快来领取你的offer，一起当工作搭子！

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题 2. 主动跟进售后处理进度，协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 3.准确记录客户反馈与投诉信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别并传递潜在销售机会 5.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户信息安全与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力及学习意愿