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售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。 3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责: 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
电话客服经验不限中专/中技电话催收
职责: 1、通过电话方式与信用卡客户联系,认真核对客户资料,确保信息真实完整; 2、凭借良好的沟通能力,及时响应并处理客户疑问,提升服务满意度; 3、按时完成每日工作任务及考核目标,助力团队整体业绩提升; 岗位要求: 1、学历:大专及以上(部分实习岗位可放宽至中专),专业不限,金融、计算机、经管相关专业优先考虑; 2、技能:熟练操作Office办公软件,打字速度不低于30字/分钟,普通话标准,保障沟通高效顺畅; 3、素质:具备优秀的表达能力,能在高强度工作中保持稳定状态,抗压能力强,适应高效工作节奏; 4、年龄:年满18周岁,积极乐观,富有热情,勇于面对工作挑战。 薪资福利: 1、培训体系:提供带薪岗前培训,帮助新人快速掌握工作技能; 2、节假日福利:享受节日及生日礼品,定期组织下午茶和团队建设活动; 3、晋升通道:表现优异者可向管理岗位或行政、质检等方向发展。 薪资结构: 1、基本工资:2500-3500元/月(根据评级分为P1-P4等级); 2、绩效奖金:2000-6000元(按业绩发放,上不封顶); 3、综合月薪:6000-10000元(含全勤奖200元)。 工作时间: 周一至周五:9:00-12:00、13:30-18:00; 周六:9:30-12:00、13:30-17:30; 每周日休息。
社群互动员
150-180元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服
1000-2000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
电话联系客户。八小时。2000一月。
兼职客服
100-180元/天
客服20人以上经验不限学历不限兼职远程办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系 5.配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,具备基础抗压能力与服务意识 3. 会使用办公软件及常用客服系统,打字不能太慢 4.学历不限,年龄25-45有客服相关经验者优先
回访拓展专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职周末双休五险一金正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的方案及服务; 2、建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化; 3、积极参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。 4、完成续保任务,提供客户服务支持,参与市场拓展与客户关系管理 任职资格: - 大专及以上学历,1年内相关经验优先 - 有保险销售、客服或市场工作经验者优先 - 具备良好的沟通能力和服务意识 【工作时间】 08:30-17:00,周末双休 【薪资福利】 - 综合薪资:3000-8000元/月 - 五险一金齐全
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
招聘售后服务专员。年龄要求为25至50岁,有无经验均可。主要负责老客户保单维护、业务咨询、售后协助等工作。薪资福利为综合3500元以上,待遇稳定。提供免费岗前培训。工作时间为上午8:30至11:00,下午14:00至16:00。工作轻松,无需加班,为正规坐班。工作地点为砂石服务部。
长白班操作工车间用品厂普工贴标签包吃夜班补贴五险一金包住20人以上月结
!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1); (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:苏州异地招工, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
怀化鹤城区招给排水、强电
280-330元/天
强电工给排水工1-2人
怀化市鹤城区招给排水、强电
怀化 鹤城区
8月3日 09:08拨打电话
营业员包吃包住
招聘现招聘以下岗位:蔬菜员:多名任职要求:以上职位,16-35岁,身体健康、有责任心、手脚麻利、团队精神、服从管理、有经验者优先、没经验可培训。包吃包住、月休三天.薪资面议。招聘热线:同步)午休时间勿扰12:00-16:00或到办公室咨询!
怀化
8月3日 09:06拨打电话
怀化洪江市招油漆工
280-320元/天
油漆工1-2人
怀化市洪江市招油漆工
怀化 洪江市
8月3日 09:06拨打电话
涂料腻子工大白工1-2人
怀化市鹤城区招腻子/大白/墙漆,找一个会喷涂料的师傅,320一天,自带喷涂机加50元,看清楚再打电话。
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责: 1. 客户开发与维护 -通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立客户档案并定期维护。 -为客户提供专业保险咨询服务,根据需求制定个性化保险方案(如健康险、寿险、理财险、财产险等)。 2. 产品推广与销售 -熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程,向客户清晰讲解产品优势,完成销售目标。 -协助客户完成投保手续,跟进保单审核、承保进度,确保流程顺畅。 3. 售后服务与关系管理 -定期回访已投保客户,解答保单疑问,协助办理续保、保全、理赔等服务,提升客户满意度。 -建立长期客户关系,挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。 4. 合规与学习 -严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范,确保业务操作合规。 -积极参加公司产品培训、销售技能培训,不断提升专业知识和业务能力。 二、任职要求: 1、学历与经验: -大专及以上学历,专业不限;有保险、金融、销售相关经验者优先(特别优秀者可适当放宽学历要求)。 -优秀应届生或无经验者可接受系统培训,但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。 2、技能与素质: -具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧,能准确理解客户需求。 -有责任心、积极主动,目标感强,能接受业绩考核压力。 三、薪酬福利 -薪资结构:底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖 -福利保障:商业补充保险+带薪年假+节日福利(春节、中秋、端午等) -培训发展:入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道 -其他激励:月度/季度销售奖励(现金、旅游)+团建活动 四、工作时间: -周一至周五8:30—11:30,14:30—17:00(周六需要上午打卡、周日全天休) -工作时间自由、灵活,无需坐班。 -国家法定节假日正常放假,入职满一年以上开始享受公司年假。 温馨提示: 本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间,期待你的加入!
中国人寿售后人员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.提供专业的售后服务,确保客户满意度 2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系,提升服务品质 工作时间 8:30-11:30 14:30-16:30 周一到周五 薪资福利: 1、无责底薪,基本工资(3000)+绩效+双休。 2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理 领导培训,全方位助你成长! 3、商业保险(医疗、健康、意外等)、各类带薪休假(法 定节假日、年薪、婚假、产假) 4、公司定期举办各类员 工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等) 任职要求: 1、年龄25-45周岁 2、学历:大专及以上 3、热情积极,有爱心,有责任感,有较强的学习能力
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理,确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项,提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例,形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录,保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研,推动服务质量持续优化 任职要求: 1.普通话标准流利,具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心,耐心细致,抗压能力强 3. 熟练操作办公软件(Excel/Word)及主流客服系统(如CRM、千牛、咚咚等) 4. 学历不限,大专及以上学历优先,有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析与文字总结能力
淘宝售后6000+
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
理工科优先!!!不是理工科的话 需要客服经验! 看清楚再投哦!!! 1.工作内容简单易上手,入职带薪培训,拒绝内卷 2.20-35岁,上班时间超级轻松 3.公司福利: 五险一金 节假日礼品应有尽有 ;免费下午茶、不定期团建 ;高端办公环境,餐厅,微波炉,冰箱,饮水机,自动售货机应有尽有,交通便利;带薪假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假等 4.适合长期发展的行业,有无工作经验都可,全是00 90后,没有勾心斗角,期待你的加入哦
售后客服
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
【岗位要求】: 1.年龄25周-45周岁 2.大专及以上学历 3.时间8:30-11:30 14:30-16:00 4.工作时间自由,方便接送孩子 【薪资待遇】: 1.底薪2000+提成佣金+高额奖金+福利等 【福利待遇】: 1. 2.优秀员工奖,旅游,津贴等 3.公司定期免费组织培训 岗位职责: 1、负责公司给的老客户资料,为客户解决问题提供专业的服务 2、具有良好的沟通能力和服务意识,不定时通知客户来公司领取礼品或福利的一系列活动 3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神; 4、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,有一定的抗压能力。
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息,态度积极有耐心 3.维护客户关系,提升客户满意度 4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑 有物流经验优先
线上客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员包吃20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作经验不限,有客户服务经验者优先 3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.普通话标准,具备基本的文字录入速度与准确性
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
客服部主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专全职
负责物业收费率达成和部门人员考核,业主关系维护,客户纠纷处理。
客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
负责协助客服部门进行线上回复,客流稳定,内容简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
居家电商客服
1-1.1万元/月
电商客服20人以上日结经验不限学历不限
工作内容: 1. 承接天猫、拼多多平台买家咨询,处理售前售后问题 2. 跟进订单物流,对接快递与工厂,妥善解决客诉 3. 做好工作台账登记,及时上报各类异常订单 4. 维护客户关系,提升顾客满意度 任职要求: 1. 沟通耐心,具备服务意识 2. 熟练使用办公软件,认真负责有耐心 可居家!可兼职!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容: 全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求: 1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训) 2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。 三、薪资待遇: 底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限) 三、工作福利: 1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电) 2.工作时间:一天八小时白班 3.工作地点:怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
客服专员
130-160元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职
职位名称:线上接待专员 职位描述:负责承接平台进线流量、答疑接待,客流稳定,无需自己拓客,工作简单易懂,零基础可带教,可居家!可兼职!
客服专员
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