
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专
【央企单位招募】
保单服务专员
岗位职责:主要负责公司老客户家庭保单整理,协助更新客户信息。
保单续期提醒,协助客户理赔等,服务跟进,客户经营活动组织。
岗位要求:25-50周岁以内,中专或以上学历【大专以上优先】
工作时间:上午:8:30-11:00,下午:14:30-16:00
工作轻松,周末双休,可接送小孩
福利待遇:法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、处理及回复客户的咨询信息.
2、处理售前售后的订单跟进.
3、了解熟悉商品,协助部门工作。
【任职要求】
具备良好的沟通技巧和语言表达能力,
熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作,需要有以上平台的工作经验!
热爱本职工作,有高度的责任心和职业操守。
我们是创业团队,氛围比较好,希望大家开心点工作!
我们期待您的加入,与团队一起成长发展!
售后回访专员
3000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中
一、工作内容
1、定期回访老客户,跟进售后服务情况,做好售后跟踪及客户关系维护。
2、为客户提供专业咨询,及时处理产品或服务相关问题,提供额外服务支持。
二、工作时间
周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30
三、薪资待遇
1、底薪3400元(表现优异者可达4000元)+培训补贴400元+职务津贴及提成(转正后享受年终奖)
2、综合收入6000-10000+,收入与业绩挂钩。
3、享有医疗保险和养老保险。
4、享受不定期团队旅游福利。
要求:年龄25-45岁,高中及以上学历
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
电话客服
8000-13000元/月
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
客服工作 电话客服 可居家办公 工资结算:可日结
薪资待遇:单日工资200-600多劳多得
岗位职责:
1。为客户提供专业的服务咨询与支持,要能适应打电话;
2。使用公司提供的工具和资料,高效完成客户服务流程;
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够理解客户需求;
2。有责任心,能够按时完成分配的任务;
砼工振捣工小工护坡打灰边坡钢筋绑扎浇筑3-5人
梅州市蕉岭县招框架梁师傅,小工,钢筋绑扎、钢筋工、砼工/打灰/浇筑、护坡/边坡 会框架梁抹面优先,小工200-300(视做事能力而定).大中工(300-350),包吃住,每个月公司打款,联系电话:
岗位职责:
1.负责框架梁钢筋绑扎、钢筋加工与安装,确保符合施工图纸及规范要求
2.承担混凝土浇筑、振捣、抹面等砼工作,保障结构强度与表面质量
3.参与边坡防护、护坡砌筑及现场支护作业,落实安全与技术标准
4. 配合团队完成土建各工序衔接,服从现场管理与进度安排
5.严格执行安全生产规程,做好个人防护与工完场清
任职要求:
1. 具有钢筋工、砼工或边坡防护相关实操经验,能独立完成框架梁抹面者优先
2.吃苦耐劳,责任心强,具备良好的协作意识和纪律性
3.年龄20-55周岁(条件优越可放宽到60岁),身体健康,无恐高及影响高空/重体力作业的疾病
4.接受包吃住统一管理,服从梅州市蕉岭县项目驻地安排
5. 有同类工地从业经历者优先,学徒及无经验者谢绝应聘
保姆月结
客天下请阿姨下午三点半到七点半煮饭搞卫生,要求健康证明齐全,会煮菜,卫生能搞干净的阿姨,年龄50岁左右。偶尔接一下小孩,6个人吃饭,工资2200元,4天假,有意者请联系罗妹
大厂直招-文职
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
抖音平台,不销售、不贷款!!
1.岗位职责:
我们是一个售后客服,不涉及销售性质
通过语音回访的方式处理平台用户的售后问题进行相应解答。
2.上班时间:
八小时工作制,月休6天,
1.首月保底绩效,绩效上不封顶
2.综合薪资4000-6000,工资上不封顶
3.五险一金、带薪培训,不定期下午茶任职要求:
1.大专及以上学历,有经验可放宽招聘条件
2.需要有在线打字客服经验
打字快的就来,期待你的加入!!!
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责银行售后专线客户服务,解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问
2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈,及时协调内部资源闭环解决
3.准确记录客户信息与服务过程,确保工单系统录入规范、完整、可追溯
4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议
5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1. 年龄18-40周岁,性别不限,学历不限
2.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先,无经验可带教上岗
4.责任心强,耐心细致,能适应坐班制办公节奏
5. 熟练使用电脑及常用办公软件,接受在浙江义乌北苑办公
售后服务专员·节日福利+节假日放假+养老+意外+免费培训+免费旅游
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中
招聘岗位:售后服务专员
岗位要求:21至50岁
薪资待遇:3500-5000元/月,节日福利,节假日放假。养老,意外,免费培训,免费旅游。
工作时间:8:30-11:30;14:30~17:00。周一到周六
工作地址:商都路与永福街交叉口中国人寿
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
客服专员
5000-20000元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责售后问题的及时响应与高效处理,包括信息修改、咨询解答及二次开发支持
2. 专注老客户维护与服务,提升客户满意度与复购率
3. 协同相关部门推进客户持续经营,落实公司重点支持政策
4. 按标准流程记录服务过程,确保服务可追溯、可优化
5. 参与服务流程优化建议,助力团队服务质量提升
任职要求:
1. 年龄25-55岁,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历要求:大专及以上学历
3. 有客户服务或售前后支持经验者优先,无经验者可带教培养
4. 工作认真负责,具备较强的服务意识和责任心
5. 能适应8:30-12:00、14:00-17:00工作时间,享受周末双休及法定节假日
哈啰白班客服 月休8天+社保 提供住宿
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
招聘要求
1、年满*******,性别不限,熟练掌握电脑基本操作;
2、有金融行业客服相关经验者优先考虑;
3、责任心强,能积极配合工作安排,态度端正、踏实肯干;
薪资待遇
1、工作时间合理:每日8点至21点,实行8小时轮班制,无通宵夜班,每月休息8天;
2、收入稳定可观:固定底薪+固定绩效,月综合收入3600-4200元;
3、保障完善:入职即缴纳社保,薪资按时发放,工作安心有保障;
4、福利丰富:节日礼品、生日关怀、团队建设活动,提供带空调的独立卫生间宿舍,免费住宿,生活温暖贴心
售前客服
3000-6000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、细致回应电商客户咨询,处理拼多多、淘宝、天猫等平台店铺的订单相关事宜;
2、主要工作内容:在线客服服务,使用拼多多、千牛等电商平台聊天工具与顾客交流,推动交易完成;
3、借助平台沟通软件,为客户提供售前咨询与支持;
任职要求:
1.*******,打字速度需达到45字/分钟;
2.具备良好的语言表达与沟通协调能力,性格积极向上;
3.能承受工作压力,富有责任心,工作主动热情,愿意追求高收入目标;
4.可接受早晚轮班工作安排;
5.工作认真负责,具备良好的服务态度及团队协作意识;
6.学习能力强,能够迅速掌握岗位所需知识并投入工作;
公司福利:
1.底薪+绩效+提成,定期开展季度人才评估,提供丰富晋升通道;
2.员工生日关怀机制,当月生日员工可享专属福利;
3.每位新入职人员均拥有广阔发展空间,客服岗位可向管理或技术方向发展;
4.公司按规定为员工缴纳五险一金;
5.不定期组织团队活动,包括公司聚会、小组聚餐等。
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手平台店铺的用户咨询解答工作
1、及时响应客户在线咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并跟进处理进度,确保闭环解决。
3、按时完成上级交办的各项工作任务。
4、班次为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假及节日礼品福利,定期组织下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:客服—组长—主管—经理
主要工作内容:通过在线文字方式接待客户,处理订单相关咨询及售后问题。(纯打字客服,无需外呼)
工作平台为抖音、快手,主要涉及Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单信息咨询回复
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
1、借助天猫/京东/拼多多等平台的在线客服系统,及时响应客户消息,完成咨询接待、问题跟进与反馈,推动成交并成功获取订单;
2、熟练使用店铺管理后台,完成订单处理、准确更新订单备注,开展订单状态跟踪,并妥善处理常规售后问题、投诉及物流查询;
3、通过培训与考核,掌握公司产品知识及当前电商促销政策,能够针对不同客户需求提供精准的产品推荐与专业解答;
4、熟知客服作业流程,善于准备沟通话术,能冷静应对各类客户情况,以专业态度为顾客提供优质、高效的服务体验;
酒旅线上专员/纯售后不销售
4000-7000元/月
客服经验不限大专
岗位职责:
1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于40字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
客服主管(广东梅州,电商领域,团队规模15人左右,大小周)
8000-12000元/月
客服主管1-3年大专售前客服质检客服售后客服
工作职责:
1、组建专业客服团队,建立绩效考核机制,制定服务流程、质量标准、质检规范及培训体系;
2、关注用户体验,从多角度持续优化服务质量;汇总客户反馈意见,向相关部门提出改进建议;
3、协调各部门之间的工作对接,保障信息高效流转;协同运营落实促销活动方案,提升服务满意度与好评表现;
4、主导客服团队的各类培训(包括新员工入职培训、业务技能提升、活动专项培训等),强化服务意识与执行效率,合理安排售前售后工作,提升整体服务水平;
5、解决售后复杂问题,识别服务流程中的漏洞并及时改进,有效应对中差评情况,结合客户高频问题及每期推广内容,持续优化客服应答话术并实施更新。
任职资格:
1、具备2年以上客服管理经验,曾负责天猫、京东、拼多多至少两个平台的客服管理工作,带领过10人以上团队;
2、掌握主流电商平台的操作规则与业务流程(涵盖商品管理、交易环节、支付机制、评价体系、投诉处理等);
3、条理清晰,沟通顺畅,具备良好的服务思维与营销思维,熟练运用线上销售技巧,执行力强,责任心高;
4、了解客服KPI指标体系,能够设计科学合理的团队管理与考核方案。
高薪轻松坐班电话客服,早九晚六,有社保
4000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、电话外呼:通过银行提供的号码外呼,通过电话、信函等方式按照合规合法要求提醒逾期客户及时还款。
2、电话信息收集:协助收集客户要求信息,记录客户沟通中反馈的重要信息。
任职要求:
1、男女不限,年龄:28-40岁
2、中专/高中以上学历,专业不限,较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。征信良好。
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
【你能收获什么?】
1、薪酬福利有竞争力
试用期薪酬如下:午休时间为12:00-14:00
①工作时间8:30-18:00,无责底薪2500元
②工作时间8:30-16:00,无责底薪2200元
③周六上班时间为10:00-17:00
2、正式薪酬如下:
①工作时间8:30-18:00转正后无责底薪2600元-3000元, 根据工作经验浮动
②工作时间8:30-16:00转正后无责底薪2300元-2700元 根据工作经验浮动
③每月10日15日20日25日,夜催上班时间为18:30-20:00
④周六上班时间为10:00-17:00 提成根据回款10-25个点+奖金100-2000=均薪4K-10K, 优秀者可达10K以上
3、完善优厚的福利保障 丰富的员工福利:五险,带薪婚假等; 单休,国家法定节假日正常休。
工作地址:梅州市梅县富力中心 你主动我们就有故事~
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作;
2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务;
3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务;
2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围;
3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式;
4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
电商客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1.搭建并统筹客服团队运作,保障客户服务的高效与专业;
2.持续完善客服工作流程及支持工具,提升服务响应速度与用户满意水平;
3.整理并研判客户意见与需求,为产品优化和服务升级提供有效参考;
4.协同团队成员高效协作,确保客户问题得到快速响应与妥善处理;
5.跟踪评估服务过程中的关键指标,确保整体服务质量符合公司规范。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务心态,能妥善应对各类客户咨询;
2.有团队管理实践经验,善于引导成员共同实现工作目标;
3.熟悉电子商务领域业务模式,掌握相关操作流程与行业规则;
4.适应高强度工作节奏,保持稳定高效的工作输出;
5.具备较强的应变与问题处理能力,可及时化解突发状况。
售前客服
岗位职责:
1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单;
2、主要工作:在线客服,通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通;
3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1.18-35周岁,对打字速度有一定要求;
2.具备较强的表达沟通应变能力,性格乐观开朗;
3.能吃苦耐劳,具有高度的工作激情,勤奋上进,勇于挑战高薪;
4.能适应两班倒工作制;
5.工作踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
公司福利:
1.底薪+全勤+绩效,晋升空间大;
2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利
3.每位入职员工都有较大的提升空间,关注员工成长道路
4.公司统一为员工缴纳社会保险
5.不定时的公司聚会,小组聚餐,团队氛围轻
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东梅州客服在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。