【央企单位招募】 保单服务专员 岗位职责：主要负责公司老客户家庭保单整理，协助更新客户信息。 保单续期提醒，协助客户理赔等，服务跟进，客户经营活动组织。 岗位要求：25-50周岁以内，中专或以上学历【大专以上优先】 工作时间：上午：8:30-11:00，下午：14:30-16:00 工作轻松，周末双休，可接送小孩 福利待遇：法定节假日、高额医疗保障、个人养老保障等等

招聘：售后服务专员 薪资：5000-8000 职位详情： 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上（有能力者可适当降低学历条件） 有服务行业工作经验优先。 工作流程： 1，根据公司分配的客户进行客户分析梳理，完善客户资料。 2，结合客户需求，完善客户合同信息。 3，协助客户整理客户数据作专业分析。 4，VIP客户分类经营，根据不同等级客户配套不同服务配置。 5，邀约客户参加公司月度活动（DIY制作，手工制作，野炊，农家乐，亲子课，旅游等） 6，整理客户服务情况，对接营销团队进行后续跟进。 工作时间： AM  8：00-12：00 PM 14：30-18：00 周末双休，法定假日休假 薪资待遇：底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励＝薪资5000+ 应聘流程： 投递简历-初试-考试-复试 以优择优，竞争上岗

招聘：售后服务专员 薪资：5000.0-8000.0 职位详情： 售后服务专员

岗位职责： 1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询，做好接待与跟进工作，准确解答疑问，推动成交并完成订单转化； 2、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决； 3、在主管指导下，主动了解并挖掘客户需求，独立完成分配任务；经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策，能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑； 4、熟悉客服作业流程，善于准备标准化服务话术，面对各类客户均能保持稳定情绪，以专业态度提供高质量客户服务； 5、负责老客户维护，积极回访促成复购； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、热爱电商领域，具备自我挑战意识，追求业绩突破； 2、熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3、沟通表达能力强，性格热情开朗，具备耐心细致的工作作风和基础销售能力； 4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生应聘； 5、可接受轮班制（含早班和晚班），责任心强，具备良好的协作精神。 福利： 1）提供系统的员工培训：包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等； 2）健全的晋升体系，表现优异者实习期结束后可直接转正； 3）市区写字楼办公，环境舒适，定期组织团队建设活动

客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善

复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

工作内容： 1.公司提供资源，电话沟通维护积累客户即可，后续有专业的人负责销售匹配方案； 2. 协助谈单经理促成成交； 上班时间： 周一～周五9:00-12:00，14: 00-18:00 周六9:30-12:00，14:00-17:30 大小周休息，法定节假日 薪资福利： 底薪4000（无责3000+1000绩效）提成10%～30%，综合薪资6k-10k 入职会有待业培训，没有接触过的会有带薪的培训，一对一带领 职位要求： 良好沟通能力，性格开朗 每周下午茶（甜品，水果，pizza，麦当劳），不定时团建。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，清晰介绍公司产品或服务，精准挖掘并分析客户需求 2. 规范记录客户信息及沟通结果，及时、准确更新CRM系统数据，保障信息完整性与可追溯性 3. 积极达成月度/季度销售目标，持续优化话术与跟进策略，提升转化率与成单量 4. 配合团队完成市场活动客户跟进、售后回访及跨部门服务协调工作 5. 主动参与业务培训与话术复盘，不断提升沟通技巧、产品认知与服务专业度 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力、应变能力及较强抗压能力 2.有电话销售、客服、电销助理等相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，能熟练操作电脑及常用办公软件（如Excel、Word） 4. 工作积极主动，责任心强，目标感明确，执行力突出 5. 适应快节奏工作环境，认同业绩导向文化，能接受合理绩效考核

核心工作内容: 主要负责在线上（抖音）平台发布短视频内容，内容需符合绿色健康标准； 操作流程很简单，仅需复制粘贴现有素材，每条视频制作时间控制在3分钟内； 工作内容包括素材筛选、视频发布及内容合规检查，确保任务按时完成并符合平台要求。 岗位基本条件:能熟练使用智能手机进行视频操作； 工作时间灵活，适合兼职岗位；无需相关经验，简单易上手，具备基本网络操作能力即可。

会玩：王者、三角洲、原神、和平、崩铁、鸣潮、金铲铲、LOL、洛克王国、逆战未来、永劫、无畏、第五、异环、暗区、火影、终末地等任意一款或多款主流游戏就行，时间自由，一单一结，有稳定设备网络，能实时反馈打单进度，无毁号/开挂黑历史 -薪资待遇： 多劳多得，全职有底薪，线上可兼职 -优势： 长期有单，佣金透明，一单一结，新手可带，碎片时间爱好变现

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岗位职责： 1.负责银行售后专线客户服务，解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问 2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈，及时协调内部资源闭环解决 3.准确记录客户信息与服务过程，确保工单系统录入规范、完整、可追溯 4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议 5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，学历不限 2.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先，无经验可带教上岗 4.责任心强，耐心细致，能适应坐班制办公节奏 5. 熟练使用电脑及常用办公软件，接受在浙江义乌北苑办公

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

岗位职责： 1. 负责售后问题的及时响应与高效处理，包括信息修改、咨询解答及二次开发支持 2. 专注老客户维护与服务，提升客户满意度与复购率 3. 协同相关部门推进客户持续经营，落实公司重点支持政策 4. 按标准流程记录服务过程，确保服务可追溯、可优化 5. 参与服务流程优化建议，助力团队服务质量提升 任职要求： 1. 年龄25-55岁，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历要求：大专及以上学历 3. 有客户服务或售前后支持经验者优先，无经验者可带教培养 4. 工作认真负责，具备较强的服务意识和责任心 5. 能适应8:30-12:00、14:00-17:00工作时间，享受周末双休及法定节假日

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岗位职责： 1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先

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岗位亮点 纯咨询无销售压力，新手友好，月休8天起！ 岗位职责 -负责桔多多APP用户咨询，高效解答平台各类问题，全程无销售性质。 岗位要求 1. 年龄18-40周岁。 2. 会基础电脑打字，能说标准普通话。 3. 接受零基础小白，入职提供培训。 工作时间&休息 -工作时间：09:00-18:00或10:00-19:00，不加班不晚班 ​ -休息制度：一周休2天，月休8天起，排班。 薪资福利（真实不画饼） -薪资结构：底薪2600元+绩效奖金，综合月收入3-5k。 ​ -新人保障：上线后前3个月，保底绩效300元起。 ​ -福利齐全：，法定节假日上班享3倍底薪。

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岗位职责： 1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单; 2、主要工作：在线客服，通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通； 3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务； 4、定期维护客户关系，促进互动与销售； 任职要求： 1.18-35周岁，对打字速度有一定要求； 2.具备较强的表达沟通应变能力，性格乐观开朗； 3.能吃苦耐劳，具有高度的工作激情，勤奋上进，勇于挑战高薪； 4.能适应两班倒工作制； 5.工作踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 6.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 公司福利： 1.底薪+全勤+绩效，晋升空间大; 2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利 3.每位入职员工都有较大的提升空间，关注员工成长道路 4.公司统一为员工缴纳社会保险 5.不定时的公司聚会，小组聚餐，团队氛围轻

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