工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 工作时间自由支配，可居家办公，薪资日结

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 不加班！到点下班！ 接受实习生！（可提供实习证明） 接受寒暑假工！（最少需任职满3个月） 提供宿舍！（阿姨打扫有厨房可做饭冬天有暖气） 工作内容： 1.负责公司前端电话信息筛选，非销售类岗位。 2.对家长名单进行整理归类，并移交至公司后端对接人员。 3.日常以数据筛选为主，操作简单，上手快，入职即可开展工作。 任职要求： 掌握基础表格操作，性别不限，年龄18-50周岁 上班时间： 上午9:30-12:30下午2:00-6:30工作时长7个半小时不加班 福利待遇： 1.全职基础薪资+奖励+绩效提成，人均综合收入约7k，每月15号准时发薪 2.兼职按日计算薪酬，每天110元，每周四结算上一周工资 3.多项福利涵盖：五险＋转正后月薪上调500-2000元＋每周茶话会与月度团建＋生日礼品＋带薪年假及商业保险＋每日工作7小时不加班＋免费提供住宿 4.季度考核晋升机制，通过者享季度补贴

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配产品，维护稳定的业务往来关系 任职要求： 1、初中及以上学历，具备电销从业经历者优先考虑，无经验但学习意愿强也可培养 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与交流能力 3、具备良好的理解力、应变力及抗压素质 4、踏实上进，有志于在本领域持续发展，稳定性强者优先 薪资待遇：底薪+绩效+餐补+话补+个人奖金+团队奖金 上班时间8:30-5:30 中午休息一个小时 月休四天周日固定休

客服岗位： 1.试用期享受同岗同薪待遇，保底4000-4200+提成（能力突出者薪资可面议），表现优异者1-3个月内调薪至底薪4200-4700+提成，综合收入5000-6000 2.工作时间：早班7:40-15:40，晚班15:40-23:40，每天工作8小时，准时下班 每周轮班一次，每月安排4天调休 3.无需加班！主要通过在线方式处理售前及售后咨询问题 4.负责国内主流电商平台运营支持，包括淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音

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因部门发展需要，现面向社会招聘多个岗位人员若干，包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。 工作时间：上午8:30至下午16:30，每周双休。 要求：品行端正，踏实肯干，具备较强的学习能力与责任心，能够长期稳定工作。 年龄要求：25–45周岁，性别不限； 学历要求：大专及以上学历，面试后择优录用。 联系方式：单***********

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

佛山，招聘， 主打一个稳定 不开会不交手机 玩的就是开心 售前整组5组 单个导购6名 补水模式导购来两个 给三手业绩 售后销售来一个 售后半销来一个 一天，啥事没有

【工作内容】 1、整理登记客户档案； 2、每天3个电话联系老客户，对接公司售后服务； 3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。 【工作时长】 5小时工作制，上午8:30-11:30，下午2:30-4:30 【任职资格】 1、25-45周岁，仅限大专及以上学历； 2、有金融或客户服务从业经验优先任用，身体健康，无不 良嗜好。 【职位待遇】 1、有提供商业医疗保险、养老金待遇; 2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐; 3、享正常节假日休息。 4、薪酬包含底薪＋绩效十阶段津贴，底 薪3000元，普通档 月均 5000一7000，优秀档月均8000-10000，具体薪酬以 工作经验面谈确定。

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任职要求：具备良好沟通能力，能熟练使用电脑，需坐班工作，不限工作经验，欢迎应届毕业生应聘，入职后有专人带教培训 短期工作意向者请勿打扰 不通过微信联系，不接受电话沟通，无需提供个人隐私信息 薪资待遇：底薪+提成，阶梯式底薪增长机制，综合收入6K-7K 工作时间：6:00-15:00

没有任何销售性质，能适应长时间在电脑前工作，即使你从未接触过该行业，无任何经验我们也安排专人带教，只要你具备耐心、责任心和上进心，欢迎有志向的青年加入我们团队！ 福利待遇： 1.上班时间：凌晨4点-中午1点，5点-中午2点，6点-中午3点，班次可选，不倒班 2.新人培训（2-3天即可熟练上岗） 3.公司每月组织团建活动、员工聚会 4.入职即缴纳保险 5.为表现优异员工提供完善的晋升机制、年终奖励及分红等 岗位职责： 通过公司指定渠道寻找客户并推广产品，工作无销售任务 任职资格： 1.年龄18-28周岁 2.具备基本电脑操作及打字能力 3.工作踏实稳定，思维清晰，具备较强责任心与团队协作意识 薪资：无责底薪3000元+提成

工作环境舒适，轻松易上手的6小时客服岗位。 上午10点至下午5:30，周日固定休息。 薪资范围4000-8000元。

纯文职！不打电话！非销售性质！无加班！ 岗位职责：线上文字处理，协助客户完成相关事务 上班时间：上午8:00－下午5:00，中午休息一小时，无需加班 工作氛围轻松，节奏稳定，无业绩压力 操作简单，快速上手，无需提供个人资料，所用办公软件由公司统一发放 要求：打字速度快，掌握电脑基础操作技能 薪资待遇：底薪+绩效提成，综合收入6k-7k

负责售前咨询信息的解答与回复。 轻松办公客服岗位，无需开发客户，不涉及电话沟通！ 无经验可由公司安排专人带教培训，工作环境舒适融洽～ 工作时间上午10-12点，下午2-6点，每日工作6小时。 薪资待遇4000元起加提成，收入上不封顶，多劳多得！每周日固定休息，法定节假日正常休假。

处理快递异常情况，前期有专人带教。 上班时间： 1. 8:30-18:00 2. 10:00-19:30 3. 13:00-21:00 三个班次，排班制

拼多多店铺客服，不招暑假工，短期工 ------------------------------------- 职位要求： 1、性别不限，******，无工作经验可培训，接受应届毕业生 2、打字速度需达到50字/分钟以上，会基础电脑操作 薪资待遇： 人均收入4000-7000+ 1、享有月度奖金、年终奖励及工龄工资 2、提供免费技能培训，加班有补贴 3、享受节日礼品、团队聚餐、集体旅游等福利 4、年底值班期间按3倍工资发放 晋升规划： 初级客服薪资范围4000-7000+ 晋升为组长后，结合部门业绩考核，月薪5000-10000 晋升为主管后，依据公司整体盈利情况，月薪8000-上不封顶 ------------------------------------- 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:30-次日1:00，轮班制，每月休息4天 工作地点：新乡市卫滨区胜利路与南环路交叉口新盾嘉苑

工作职责 通过语音、在线沟通等方式受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案 【职位要求】 1、男女不限，中专高中及以上学历 2、基本电脑操作 【工作时间】 工作时间8小时制 月休6-8天 【薪资待遇】 1.按国家规定购买社保 2.有薪假期（年休假、婚/产/丧假等带薪休假） 3.享有丰富的员工节日福利 4.公平公正的的晋升平台

（我们是剪辑公司推广部） 别问是不是咸鱼代写，真不是！ 你最关心的，薪资待遇： 无责2700+300全勤+(520-7040)绩效+奖金 淡季综合4000+，旺季综合8000+ 工作时间： 早9晚6，午休1.5小时，不加班，单休，节假日正常休息 福利待遇： 交社保，每周下午茶，每月团建，吃什么你来定！更多日常惊喜等你发现~ 我们隶属于郑州总部，团队处于初期建设阶段，欢迎零基础小白加入，有经验者优先！当天面试，当天出结果！ 岗位职责： 1、非销售岗，仅需完成账号日常运营与引流任务 2、通过QQ/微信社群推送试听课程，收集意向学员信息 3、或在主流APP（如dy等）进行评论互动实现引流，完全自愿，无强制要求 4、公司配备办公设备（手机、电脑、手机卡） 任职要求： 1、年龄19-27周岁；不符合范围请勿私信，谢谢配合~ 2、具备良好沟通能力与执行力 3、性格积极，有耐心，懂网络热点，会玩梗更佳！ 提供系统化培训，老员工一对一指导带教

单位设有食堂，餐饮标准为5A级，营养配餐包含两荤两素一炖汤，另提供饭后甜点、水果及酸奶； 岗位职责：（本岗位为办公室内勤岗，主要负责老客户续保服务，业务易开展，提成高，属单位，福利优厚） 无需外出跑动，公司提供车险到期需续保的客户名单，通过电话联系车主办理次年车险续签事宜； 【福利待遇】 1、入职即缴纳五险一金，提供带薪培训，享受法定节假日相关福利； 2、薪酬结构：基本工资（含全勤）+岗位津贴+绩效提成；月均收入5000-12000元，能力决定收入，上不封顶；另有节日福利补贴及年终奖金等 【工作时间】 8:30-12:00，14:00-18:00，周末双休 公司地址：河南省新乡市红旗区渠东街道向阳路589号