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新余·渝水区
职位详情
岗位职责：
1、实时回应客户在线咨询，准确传递产品信息并提供专业的购买建议；
2、负责订单的确认与处理，保障下单流程顺畅并持续跟踪执行情况；
3、汇总客户反馈意见，及时上报相关信息，助力提升服务体验与客户黏性；
4、持续维护客户关系，通过高效沟通妥善解决各类问题，增强品牌认可度；
5、积极参与客户服务流程改进，结合实际工作提出可行性优化方案以提升运营效率。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户各类需求；
2、了解主流电商平台运作模式，有电商客服或相近岗位经验者优先考虑；
3、学习能力强，可快速熟悉产品特性和企业相关制度；
4、富有团队协作精神，能胜任高强度、快节奏的工作任务；
5、熟练操作常用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。
1、实时回应客户在线咨询，准确传递产品信息并提供专业的购买建议；
2、负责订单的确认与处理，保障下单流程顺畅并持续跟踪执行情况；
3、汇总客户反馈意见，及时上报相关信息，助力提升服务体验与客户黏性；
4、持续维护客户关系，通过高效沟通妥善解决各类问题，增强品牌认可度；
5、积极参与客户服务流程改进，结合实际工作提出可行性优化方案以提升运营效率。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户各类需求；
2、了解主流电商平台运作模式，有电商客服或相近岗位经验者优先考虑；
3、学习能力强，可快速熟悉产品特性和企业相关制度；
4、富有团队协作精神，能胜任高强度、快节奏的工作任务；
5、熟练操作常用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。
2025-12-11 17:18
IP属地：江西新余
职位福利
学历不限1年以下售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
珠海古道瑞升长存贸易有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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