
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
售后前台
3000-5000元/月
售后客服有提成1-3年大专
岗位职责:
1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作;
2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容,跟踪服务进度,准确传递用户诉求;
3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题;
4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策;
5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉;
6、负责提供解决方案,为用户提供多样的解决方案;
7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、服务意识强、有亲和力,具有良好的沟通技巧;
3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力,购买五险,高提成。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
金服合伙人招募
岗位:售后服务专员
工作地点:临湘中国人寿
工作时间:
- 上午 8:30–11:30 下午 2:30–4:30
任职要求:
- 年龄:25–45岁
- 征信良好
综合收入3000元–10000元(上不封顶)
名额不多,感兴趣私聊
联系
客服专员(保险售后客服)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服)
一、岗位职责:
(一)日常客户服务与指标达成
1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。
2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。
(二)疑难件处理与复杂问题解决
1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。
2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。
二、任职要求:
(一)基本条件
1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。
2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。
3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。
(二)核心能力要求
1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。
2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。
(三)疑难件处理能力
1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。
2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。
三、地址
1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼
2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
家电安装家电维修水电
郴州市北湖区招水电工家电安装维修工,任职要求:年龄18-45岁,男女不限,脑子反应快,动手能力强,自备电动车,有团队精神,责任心强,有鲁班平台相关工作经验优先考虑;安装包括:吸油烟机,热水器,花洒,马桶,浴室柜,智能锁,晾衣架,10天一结,多劳多得;薪资待遇:8000-13000多劳多得,能力强者,上不封顶;公司订单丰富,提供意外险,氛围好,团队积极正能量。工作地址:郴州市北湖区
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
招聘售后服务专员。年龄要求为25至50岁,有无经验均可。主要负责老客户保单维护、业务咨询、售后协助等工作。薪资福利为综合3500元以上,待遇稳定。提供免费岗前培训。工作时间为上午8:30至11:00,下午14:00至16:00。工作轻松,无需加班,为正规坐班。工作地点为砂石服务部。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
节假日福利,上班时间8.30-11.30 14.30-16.30
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
新厂来几个贴标签的320一天 包吃住 轻松简单
9000-10000元/月
贴标签免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人月结
新厂开招芜湖不看学历管吃管住
月综合9000-10000
不限经验可周结2100
年龄:16到50岁
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新厂质检员320/天+免费吃住+五险一金/空调车间
9000-10000元/月
车间免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人月结
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押运员A照货车司机
招危化品驾驶员,最远到福建漳州广西钦州到新疆独山子,最好是夫妻驾,国道高速相结合,需要吃苦耐劳的,服从安排的,公司买保险,明天怀化上车有没有想过的师傅,联系电话
来两个看仓库的320/天包吃住 活不累
9000-10000元/月
普工免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人月结
新厂开招芜湖不看学历管吃管住
月综合9000-10000
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新厂320/天来几个会质检的,四菜一汤,下班结账
9000-10000元/月
普工免费培训包吃夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住11-20人月结
新厂开招芜湖不看学历管吃管住
月综合9000-10000
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国有青羊职场,住公寓周末休
7000-15000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限全白班,周末休,有吃住
3.国有企业直招!
青羊新职场,作为储备干部培养
法定节假日全部带薪放!晋升快!!
【薪资】同行经验保底7000,无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖,
试用期7000左右,稳定后16000+。
【福利】1、劳动合同,五险一金。
2.保底是无责,没那么多乱七八糟
3.员工食堂,餐补,空中食堂,冰箱、餐厅、微波炉
4.每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红
5.带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;
6.一个季度一次晋升机会,管理岗均内部晋升
【工作内容】青羊职场,两个岗位都是坐班不外出,处理账单工单,类似售后。
不是贷款没有绩效考核,也不需要处理人际关系,到点关机,上班下班分开。
【时间】9-7:00,周末休,法定节假日正常休,带薪年假等
期待你的加入,一起发光发热!
电商在线客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
17点下班+周末双休+法休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
【工作内容】
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00(12:00-14:00午休,售后工作不加班)周末双休,,其余跟国家法定节假日一致
【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游,月薪平均不低于8000。
【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作
2.准确录入售后系统信息,确保退货流程可追溯、数据真实完整
3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理
4. 保持工作区域整洁有序,严格执行公司质量检查标准
5.按时完成每日质检任务,保障长白班工作节奏高效稳定
任职要求:
1. ,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
2. 熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础数据录入能力
3. 工作细致耐心,具备良好的沟通意识与团队协作精神
4.学历不限,有零售、电商或售后相关经验者优先
5.接受长白班工作制,提供住宿(不包餐),薪资按20元/小时结算
客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
负责协助客服部门进行线上回复,客流稳定,内容简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
医疗设备售后工程师(湖南)
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专医疗设备
【岗位职责】
1、售前技术支持:为客户开展产品使用培训,实地勘察客户现场环境,确保产品安装与运行条件符合要求;及时回应客户咨询,解决技术疑问,提供专业、高效的售前支持服务。
2、技术服务:承担公司已售产品的现场技术服务及操作指导;完成设备的安装调试工作,定期实施维护保养;在接到客户报修请求后,迅速抵达现场进行故障排查与修复;严格执行售后服务流程,建立完整的服务档案,确保服务过程可追踪、可核查。
3、备件管理:结合设备运行状况与历史维修数据,预估备件消耗需求,保障备件库存合理充足;规范执行备件领用流程,落实旧件回收管理,提升备件管理的标准化与运作效率。
4、客户满意度:持续与客户保持沟通,收集并传递客户反馈及产品优化建议;确保所辖区域内客户设备稳定运行,定期组织客户满意度调研并做好信息汇总与反馈。
【服务区域】
月休4天,负责湘西、贵州地区售后服务工作。
一天一结网络客服
150-210元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
简单上手,免费指导,诚心诚意。
1.做事主动积极,有责任心
薪资:100~200
2.短视频运营,发布。
3.做事主动积极,有责任心,诚信
4.接受小白无经验的。有培训不需要担心自己不会
网络客服
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
张家界港青旅国际旅行社有限公司
线路:北京、四川
招聘职位:网络客服(40名)
,20~40岁,高中及中专以上文化,熟悉电脑基本操作。生熟手均可,有专业务培训。
薪资待遇:
1、2100-3000元/月+提成12%-20%+全勤奖+餐补+话补,每年1-2次公费旅游,每天粉量充足。
2、正常干6000-10000元/月
3、努力干10000-20000元/月
4、使劲干20000-50000元/月
5、拼命干的上不封顶,只要你想,工资你自己说的算!
工作地址:望江国际8楼
联系电话: 赵生
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀化美的售后招工在线招聘信息,主要招聘怀化售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。