
电商售后客服-包住宿-五险一金
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等;
3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响;
4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度;
6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服岗位经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术;
4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求;
5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题;
6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
电商售后客服-五险一金
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝天猫、抖音、京东倒班制
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常管理,持续提升团队服务质量和专业水平;
2、监督客服工作执行情况,确保工作效率与客户满意度双达标;
3、收集并处理客户意见,推动服务流程与策略的优化升级;
4、开展团队培训,增强成员的专业素养与响应效率;
5、联动相关部门协作,确保客户问题得到快速有效解决;
6、完成公司及上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备2年以上电商客服团队管理经验,有带领20人以上团队的实际经历;
3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式;
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟;
5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力;
6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00大小休(前期需跟班,1-3个月后转为行政班9:00-18:00)
福利待遇:五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等
月薪3-5K包吃住有提成招快递客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉,快件跟单售后留言等,要求为人积极乐观,工作责任心强,会使用电脑基本办公软件,上班时间有两个班次,8点到18点,9点到19点,薪资是4000起,包吃包住,月休4天
急招售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
一、职责要求
1.对公司发放的孤单客户进行维护;
2.每个月完成固定的客户拜访;
3.每个月邀请相应数目的客户来公司领取礼品;
4.对于下发到手的星级客户按时赠送礼品
二、岗位培训
一阶段:三天
主要内容:保险合同的阅读,中国人寿的历史,保险观念的建立
二阶段:一个月
主要内容:孤单客户的服务,保险类别、细则的讲解等
三、主要工作地点
长沙县支公司(长沙市八医院斜对面)
四、工资待遇
底薪1800+服务提成
节假日、周末双休
早上8点30分打卡
三个月内
五、年龄要求
25周岁到45周岁,男女不限
六、学历要求
大学专科以上
给各位求职者的忠告:
这是一个能干一辈子的职业和行业,堵错了,你又有什么损失呢?
如果说是因为培训损失了三天的时间,但你这几十年都这么过了,还在乎这三天的时间吗?
赌对了,除了工资,你就还收获了一份新的事业!
轻松大厂文员+五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上
月休6天!!!非销售岗!!!欢迎有意向的小伙伴直接联系我,回复迅速,面试当天即可出结果,无需多次往返!!!
官方客服工作职责:
对接官方平台用户,协助处理消费者在平台遇到的各类问题,通过电话与用户沟通,核实订单情况,并提供有效的解决方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、思路清晰,具备良好的沟通与表达能力
3、富有同理心,掌握用户情绪安抚技巧
4、抗压能力强,能在不同业务场景下保持积极稳定的心态
岗位福利:
每月休息6天,采用排班制轮休
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。
2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。
3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。
4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。
5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。
2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。
3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。
4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
双休派单客服(无销售成分)
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务;
2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作;
3. 协助处理部分项目的手动派单流程;
任职要求:
1. 普通话流利,配合公司工作安排;
2. 工作细致耐心,具备主动性;
3. 欢迎应届生投递;
4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会
公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
售后服务质量专员
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责daily工单结算与派发,跟进工单进度,针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调,提供有效支持;
2、调度服务人员进行上门作业,处理相关服务信息;
3、落实上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄:*****;
2、学历:大专或以上;
3、工作经验:具备家电售后相关经验者优先考虑;
4、能熟练操作常用办公软件;
5、工作积极主动,具备良好的沟通意识及团队合作精神。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年学历不限
上班时间:早九晚八
试用期薪资4500(包住、包吃两餐,不定期组织团建,工作氛围融洽)无绩效考核
岗位职责:
1. 负责售后支持工作,包含电话/在线答疑、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程改进工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后运作流程者更佳。
薪资范围:月薪4500-5500元,试用期4500元,包吃两餐+提供住宿,每月休息两天
长沙长沙县招聘:体育老师薪资:4000元~6000元公司:长沙市珺琟高级中学有限公司工作经
4000-6000元/月
体育教练包住包吃月结
招聘:体育老师
薪资:4000元~6000元
公司:长沙市珺琟高级中学有限公司
工作经验:,学历:
福利:包吃,包住,五险,年终奖,公积金
职位描述:普通话等级证,身心健康,持教师资格证年龄25-45岁
工作地址:长沙市 湘江新区
入职奖金1万!啤酒搬运480一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
1.4-1.5万元/月
装卸工搬运工包住五险高温补贴交通补助免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地汕头
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
售后服务
3000-8000元/月
售后客服20人以上中专及以上
岗位职责:
1、精准邀约公司分配的老客户参与各类专属活动(如礼品领取、客户回馈、定制旅游等),提升客户满意度与品牌黏性
2、主动维护客户关系,定期回访了解需求,高效协同处理保单理赔事宜
3、专业解答客户咨询,及时提醒保单续费、年金领取等关键服务节点,保障客户权益
4、协助团队招聘工作,参与简历初筛及基础面试支持,助力团队稳健发展
任职要求:
1、年龄23-50岁,高中/中专或大专及以上学历,服务意识强,耐心细致,沟通灵活
2、具备基础办公软件操作能力,学习意愿强,接受系统化带教培训
3、认同长期职业发展,责任心强,能兼顾工作质量与客户体验
4、时间观念良好,可稳定适应上午8:30-11:30、下午14:00-16:00的工作节奏
SaaS销售顾问(销售与技术支持)
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上KA大客户区域销售渠道销售
岗位职责:
1、负责公司SaaS系统(主要面向餐饮、快消品、服装等领域)的售前销售支持工作;
2、负责客户关系维护及重点客户管理工作;
3、承担基础的SaaS系统部署与安装任务;
4、协同售后团队,处理定制化客户的系统安装相关问题。
职位要求:
需具备同行业相同岗位的工作经历
福利待遇:
5000-10000
早九晚六
周末双休+保险
奇瑞新店直招,售前售后多职位
8000-14000元/月
售后客服月结经验不限学历不限新车自主品牌合资品牌新势力品牌门店销售车展销售电话销售
招汽车主播,售前售后,多岗位,入职五险,保底绩效
奇瑞直营经销商 售前售后 主播 多岗位 面试定薪
7000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限线下办公露脸不露脸汽车服务抖音小红书快手普通话流利
直营店招聘汽车主播 售前售后岗位
多岗位面试确定薪资
入职即缴五险
提供带薪培训
试用期薪资全额发放
福利待遇丰富多样
岳麓区面试就过/精准客源+无责底薪5500+五险
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
接受小白,应届生,有无经验都可国家法定节假日正常休息只要你想赚钱就来没有什么是不会的就看你愿不愿意干!
1、员工生日礼品+婚假+产假
2、良好的晋升发展平台,更看重你的能力
3、超长春节假15~20天
4、丰富部门活动、户外拓展
5、稳定的团队,亲切的同事,和谐的办公.20-30岁(男女不限)
期待各位小哥哥小姐姐的加入,最重要的是老板大方!!!
快点来私聊我吧。
1、不外出,不出差,良好的工作氛围
2、晋升:专员-组长-主管-部门经理-区域负责人
3、不定时加薪、五险、生日会、各种节日福利、月度团队聚餐、年度旅游!
打字客服(底薪5000+不用早起+高提成)
5000-10000元/月
打字客服有提成月结
接受无经验!!!老员工一对一带教(不用担心学不会)
工作内容
公司每日提供精准意向客户,只需要线上接待客户的咨询,通过企业微信解答客户疑问,办理业务,纯线上聊天沟通,不要打电话,办公室坐班。
薪资待遇
1、薪资构成:底薪5000+30%提成
2、上班时间:10:00-20:30,中午12:00-14:30休息
任职要求
1、能够简单使用办公软件,打字速度正常即可
2、工作态度认真有上进心努力学习
3、接受无经验,小白会有人带有人教
客服主管+国企项目经验+年终奖金
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨
职责描述:
1、负责一线客服团队的现场运营管理,为成员提供准确有效的业务指导支持,保障团队目标达成及服务质量稳定;
2、推进团队组织建设,及时掌握员工思想动态,协助调整工作状态,构建高效协作、积极向上的呼叫中心团队,发挥上下沟通纽带作用;
3、处理现场突发及复杂案例,确保客户问题得到及时有效解决;
4、组织团队每日夕会,开展新业务与重点事项的传达与讲解,确保全员业务信息同步一致;
5、统筹新成员入组培训安排,制定个性化成长方案并实施辅导,助力新人快速融入与胜任岗位;
任职要求:
1、统招本科及以上学历;
2、具备2年以上呼叫中心团队管理实战经验,有TOB金融行业背景、质检经历者优先,兼具呼入与呼出业务管理者尤佳;
3、具备良好的需求理解与表达能力,擅长跨部门协调配合,拥有较强的应变能力和抗压素质;
售前客服
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
(一)售前支持
1.客户咨询响应
通过企业微信及时回复客户关于产品功能、技术参数、适用场景等售前问题,提供专业解答
制定定制化报价方案,配合销售团队完成签约前的各项支持工作
2.需求引导与转化
梳理客户实际需求,推荐匹配的云手机产品及服务组合方案
持续跟进潜在客户合作意向,促进商机落地转化
(二)售后维护
1.日常服务支持
负责订单进度跟踪、使用咨询处理及客户投诉响应(确保24小时内完成闭环处理)
收集并记录技术类问题,协调技术团队推进解决,同步处理进展
汇总前线客户反馈,传递至产品端助力优化迭代
2.客户关系管理
建立并更新客户档案,涵盖服务记录、偏好信息及合作情况
运营客户朋友圈内容(如产品更新、成功案例、活动通知),提升客户互动与粘性
3.复购与续费推动
监控客户平台使用状态,主动提醒续费节点并跟进订单流程
探索客户新增需求,推动二次销售机会达成
5000双休纯客服(包住宿)
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专及以上
职位详情
不想做销售的小伙伴看过来!!
月休6天,面试通过即安排住宿!(月休8天岗位已满)
无责底薪4000
【工作内容】
解答平台用户咨询,协助处理使用过程中各类问题,非销售岗,无业绩考核
【任职资格】
1、大专及以上学历
2、普通话清晰,沟通有耐心,性格稳重
【薪资福利】
1、每日工作8小时,月休6天,带薪岗前培训,包食宿
2、团队氛围:年轻活力团队,90后为主,轻松融入工作环境
客服专员
3000-4000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
薪资待遇:
1. 底薪3.5K-4.5K(纯底薪,无绩效,不考核)+高额奖金+佣金提成,有经验者优先录用;
2. 女性可安排公寓式两人间住宿;
3. 工作时间上午8:30-12:00,下午14:00-18:30;每周日固定休息,法定节假日按规定休假。
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务支持,解答客户疑问,处理客户咨询与反馈;
2. 维护客户关系,提升客户满意度,增强客户粘性;
3. 记录并跟进客户意见与建议,及时协调解决客户问题;
4. 协同团队成员,保障服务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对客户需求;
2. 拥有良好的团队协作意识,善于与同事进行有效沟通;
3. 工作细致认真,责任心强,能准确把握客户真实诉求;
4. 具备较强的问题处理能力,能够快速响应并解决客户突发问题;
5. 形象良好,举止文明得体,精神状态积极,具备亲和力及岗位所需的职业气质。
急聘急聘!会打字的来!
8000-12000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班线上客服企业内部客服带薪年假会电脑打字正常工作制
重磅消息!!!招聘啦!!!在长沙!!不打电话的岗位来啦!!!!
一、工作要求:
1:18- ****,经验不限,学历不限,工作简单轻松(无需外出!)
2:具备良好的交流能力,喜欢与人互动
3:欢迎无经验新人及跨行业优秀人才加入
二、工作内容:
主要通过线上方式与客户交流公司业务,无需电话沟通,无需外出,无需自主开发客户,客户由公司提供
三、公司为你提供
薪资构成:无责任底薪4000-8000+五险+高提成(5%-20%)+个人奖励+团队奖金=9K~3W
晋升机制:公司坚持内部培养,所有管理岗位均从基层选拔,晋升机会公平透明,人人可竞聘主管
福利待遇:
1. 节日关怀:法定节假日正常休息,春节、端午、中秋等节日统一发放节日礼品
2. 现金激励,不定期组织团建活动
3. 每月聚餐、员工生日会、年度旅游、年终奖金等福利齐全
4. 丰富多样的团队互动与阶段性奖励计划
5. 交通便捷;全天室内办公,无需外出拓展客户,办公环境舒适
6. 团队成员均为90后、00后,工作氛围轻松愉快,沟通无障碍,在这里月薪七八千很常见,努力一点破万不是问题,拼搏一些两三万也有可能,收入高低由你自己决定。感兴趣的朋友赶紧联系我,我会第一时间回复哦~
急需人才!初创企业 无考核要求(助理职位)
4000-5000元/月
客户成功经验不限学历不限包住免水电蛋蛋后氛围嘎嘎好开心上班不打电话不助贷有人带
(我在招人,你在找工作,不妨了解一下,期待你的加入!)
公司氛围超级棒,团队清一色蛋蛋后,日常轻松聊天,协作高效,工作开心不内卷,喜欢轻松办公环境的你欢迎随时加入!
温馨提示:公司正处于扩招阶段,只考虑长期发展伙伴,短期工、暑假工暂不接收哦!!!
公司直招,无KPI考核,态度端正通过率高,入职全程不收取任何费用
【福利待遇】
①舒适宿舍,家电齐全,直接拎包入住,宿舍位于公司周边小区。三室两厅一厨两卫,水电全免,五险,15天年假,洗衣机、空调、被褥等生活设施一应俱全
00后创业团队(招聘两名助理)
5000-9000元/月
客户成功包住生日福利五险一金年终奖餐补经验不限学历不限00后团队氛围嘎嘎好不加班小白无经验皆可有人带教
娃哈哈有点甜不来这公司有点悬!!!
hello 同志们大家好。喜欢氛围轻松、不内卷不内耗的看过来!我们欢迎零基础新人,只要踏实肯干,具备集体荣誉感!
入职即配资深主管一对一指导
上班时间:8小时工作制
工作内容:对公司主营产品推广有兴趣的欢迎来聊!!
[你最关心的资金问题]
1. 无责任底薪4000+补贴奖金1500+提成
2. 包住宿,水电网费全免,家电齐备,拎包入住,居住环境如家般温暖
3. 无需试用期,入职即享正式岗同等薪资待遇
4. 法定节假日照常休+超长带薪年假(18-25天)
5. 免费供应下午茶,水果面包零食无限畅吃
6. 每月定期组织团建+生日奖金+节日礼品+不定期各类员工福利
[岗位要求]
1. 不限学历与经验,年龄18-25岁,应届生亦可报名
2. 自信乐观,抗压能力强,有进取心
3. 性格积极向上,阳光开朗
电商工单审核-早九晚六(周末休息)
5000-10000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作时间:9:30-18:30
休息时间:周末轮休(大小周),法定节假日正常休息
薪资待遇:综合收入4000-9000元
工作内容:负责生活服务类商家入驻平台后的接待与服务指导
福利:缴纳社会保险,提供住宿支持,享受带薪年假,内部晋升优先,晋升通道畅通,定期组织团队建设活动,日常提供下午茶,办公氛围融洽,办公环境高端舒适,诚邀您的加入
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上
职位描述
主要职责:(通过产品、内容、服务与用户建立连接,借助多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化,推动产品价值与质量的不断提升。)
1、用户直接沟通:通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。
2、用户体验与洞察:结合客户反馈与沟通数据进行系统分析,识别影响体验的核心因素,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:依托对现有用户的精细化分析与管理,维护高活跃用户,唤醒沉默用户,挽回流失用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长策略:依据产品特性与运营目标,协同制定用户增长计划,并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。
岗位要求:
1. 计算机相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验,掌握视频剪辑技能;
2. 具备良好的用户视角,出色的沟通协调能力,执行力强,富有推动力;
3. 熟练操作各类办公软件,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同进步与发展。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙售后支持招工在线招聘信息,主要招聘长沙售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。