
技术咨询师
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
水电技术咨询员
1、有师傅带,视频、电话指导安装净水塔;
2、发货、打包、拍照,在客服群处理售后、漏发、补发产品事物;
3、指导客户安装完成后,让客服拍照片、视频等存档
薪资:4000-6000元。
工作时间:是早上8点半,到中午12点,中午休息一个小时,下午一点,到下午5点30,节假日正常休息,每周单休。
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有10086热线客服、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进;
2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级;
3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈;
4、严格执行上级交办的各项任务;
5、完成领导日常安排的其他事务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理);
3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高;
4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。
工作时间:
早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
售后专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年高中
福利待遇:
(底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假
任职要求:
年龄25-45周岁,性别不限,大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中;工作踏实,自律性强,富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。
工作内容:
负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活,提供系统化培训,新员工入职后由资深同事带教指导。
工作时间:
上午08:30-12:00
下午14:30-17:00
工作地点:
鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
双休4000售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
福利待遇:
(底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假
任职要求:
性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中;工作踏实,自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。
工作内容:
负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活,配备系统化培训机制,新员工入职后由资深同事指导带教。
工作时间:
上午08:30-12:00
下午14:30-17:00
工作地点:
鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
家电客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
薪资:底薪+ 全勤+ 工龄工资 +其他奖金
【任职要求】
1、高中/中专以上学历,有相关工作经验优先;
2、懂基本的电脑办公软件操作,能制作EXCELL等常用数据表格;
3、态度端正、工作细心认真,有强烈的盈亏赔偿责任意识和岗位责任心;
4、能吃苦耐劳,有较强的团队协作观念和自律精神。
【岗位职责】
售后客服
系统工单派单梳理,反馈,回访信息处理。客服对接与数据收集,工单稽查相关售后事及备件管理
工资=基础工资+社保+工龄奖+绩效奖金+免费中餐+旺季补贴+其他补贴+中秋/过年节日福利 4000+
售前售后电商客服(纯线上文字接待+提供两餐+包住宿)
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限包吃包住售前客服
一、岗位职责:
1、在线快速响应客户售后咨询,提供及时有效的解答;
2、通过电话与售后订单客户沟通,协商达成撤销退货退款或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理,妥善解决客户疑问,保障服务质量;
4、协助优化客户评价,妥善处理中差评反馈;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定认知,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当天休息,春节不少于十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,家电齐全且新);
2、月薪范围4-10k(常规工作4-6K,积极履职6-8K,表现优异8-10K);
3、设有多种不定期奖励机制;团队活动丰富:生日会、零食分享+团建安排(每月聚餐+K歌+团队拓展等)。
病种覆盖广+资源丰富+售前售后全流程服务
7000-14000元/月
售后客服有提成月结3-5年学历不限电话销售网络销售个人客户懂某一个病种
岗位职责
1、通过微信与患者建立联系,了解其健康状况,并引导到店就诊;
2、公司配备电脑、手机及账号资源,支持日常沟通开展;
3、借助微信工具与客户保持高效互动,挖掘潜在需求,推动销售目标达成。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,对收入有明确追求;
2、年龄26-45岁,熟悉某一疾病领域,具备相关销售经验者优先。
福利待遇:
1、底薪3000-6000元,提成区间3%-10%;
2、每日线索充足,平均每人每天可获50条以上,薪资水平具市场竞争力,收入与能力挂钩,上不封顶;
3、综合月收入可达1.5万元以上,有小病种销售背景或网络/电话销售经验者更具优势;
4、具体薪酬可面议;
5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。
工作时间:
9:00-12:00
13:30-18:00
日结兼职
190-310元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
顺丰客服
4000-7000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;
3、客户关系维护:通过企微与客户对接,主动关怀,如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警;客户件量异动调研,了解客户件量异动原因并推进改善挽回;
4、业务商机挖掘:基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化(如储值卡推广、月结新签)
5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯(如企微、QQ、钉钉等)及客户指定的交互渠道的诉求,达成客户KPI指标;
6、结合行业痛点、客户及地区需求,整理并分析服务问题,协同相关组织制定解决方案,并推动问题解决闭环;
【岗位要求】
1、18-40周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;;熟练使用ERP、WMS等系统,具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力;
4、有供应链运营经验及同行业客服经验(具备完整或部分供应链全流程实操经验优先,熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节;擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率,保障供应链稳定与交付时效);
【薪资及福利待遇】
1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
2、福利待遇:公司提供住宿,4-6人间;购买长沙五险;公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点;分3个班次,具体时间要结合客户的需求调整(早班:8:30-18:00,中班:10:00-19:30,晚班:13:30-22:00);
2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步;
3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。
【上班及培训地点】
湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼
长沙长沙县水渡河,找个会焊四合院屋顶龙骨师傅八小时四百吃中饭,明早可到的电话,几天事
焊龙骨1-2人
水渡河,找个会焊四合院屋顶龙骨师傅八小时四百吃中饭,明早可到的电话,几天事
来5个保安 巡逻+坐岗 日薪240 包吃住
210-230元/天
保安包住包吃交通补助免费培训3-5人月结全职兼职
岗位轻松简单,坐岗站岗结合,巡逻工作量小,不用干重活,无经验要求,新手可快速上岗。
工作地址:安徽芜湖
长沙天心区[庆祝][庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝][庆祝]保洁员多名,2500—260
2500-2600元/月
保洁月结
[庆祝][庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝][庆祝]保洁员多名,2500—2600月,8小时制,月休4天,要求:身体健康、能吃苦耐劳!(包住不包吃)工作地点:天心区南郊公园附近,附近者优先戴经理大家辛苦推荐一下谢谢啦!欢迎推荐!谢谢[抱拳][抱拳][抱拳]
长沙岳麓区招花园铺装老石板15平,青石板汀步50块左右,干铺即可。
300-400元/天
石材安装1-2人
长沙市岳麓区招花园铺装老石板 15 平,青石板汀步 50 块左右,干铺即可。
保险售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
1,续期缴费提醒
2,保单信息变动协助
3,生存金领取及理赔协助
4,送达红利通知书
5,失效保单复效协助
6,家庭保单整理
7,保单需求分析及方案提供
8,投保协助及业务办理
9,对老客户进行以上服务及完成主管下达的任务
10,不用出去跑市场,坐班制,年龄25-45(最低年龄25岁以上)
12,早8:30-12:00 下午2:00-5:00,节假日全休
13,客户资源公司给,不需要自己找客户(自己有资源更好)
14,含销售,介意勿扰,给你最轻松的工作时间和最高的提成(如果只想坐着就想要高的收入确实给不了)
15,商业保险
保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服6-10人月结全职
服务公司系统客户,对接医保商业赔付,做好售后服务工作。包括保单变更,理赔,续费,加保等工作。并负责星级客户礼品的发放维护客户关系,通知客户参加公司相关活动。
1.为客户提供寿险车险,意外险财险等咨询开单,学生保险等续收服务;
2.公司分配在公司购买过保单老客户及官网咨询过保险的意向客户,对接公司客户资源,提供咨询服务,也可参与销售业务;
3.资料变更,理赔报案处理,维护客户关系;
4.协助处理银行金融理财业务;
5.协助客户领取生存金,教育金,年金,养老保险等。
任职要求:
1、大专及大专以上学历;(面试优秀者可申请放宽);
2、性别不限,年龄25周岁到45周岁;
3、银行、法学、临床护理、保险、经济财务专业(同业经验者优先);
4、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工看能力工资不是问题不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
远程售后文字客服 电商居家岗位 无需通话 新手可入职
240-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,免去通勤,手机或者电脑连上网络即可上班
工作内容:处理客户退换货申请、登记退款订单、转接各类售后投诉;只文字聊天,不用电话沟通
工作时段:上午 9 点到晚上 22 点,上班时间自由安排
薪资待遇:采取提成结算模式,综合日收入 200 至 300 元,多劳多得
任职要求:打字流畅,性格耐心细心,保证按时在岗,及时回复消息
不限从业经验,小白能够应聘,全程提供带教辅导
保险售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要负责对单位老客户档案资料整理,扫描,图像处理和信息录入
2.完成公司交办的其他任务
3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求:
1.具有计算机基本操作技能
2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。具备强烈的事业心和责任心,具有团队精神:
3.大专及以上学历,有没有经验均可,主要发展稳定要求。工作时间:
1.有人教好上手,国家节假正常放假,早8:30-12:00:下14:00-16:00
2.一周休息2天,月休8天,有国家法定节假日
3.工资+人才补贴+绩效+奖金,月收入综合6K起,上不封顶[我们的优势]:
1、世界五百强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了)
3、明确的奖励方案
(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4、定期举办办公室聚餐、旅游
(氛围很good、同事很nice、领导很kind)
5、周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧嚣)
6、交通方便,附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯,只有两点一线距离)
员T福利立即沟通
员工福利
团建聚餐 意外险 补充医疗保险
免费住宿+不打电话 在线打字客服4.5K+
4000-10000元/月
打字客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限客服
无需打电话!无需外出!!无业绩压力!!稳定发展有高薪,每三个月可调次薪!
【岗位职责】
指导、带领、陪同新注册的客户对我们的APP进行体验和感受
【岗位要求】
1.无经验要求,接受小白
2.会电脑聊天打字,灵活变通。喜欢聊天交友,懂得打字即可
3.工作认真负责,有想法。
4.具有较强的沟通协调能力、进取心强,入职后有人一对一的带教,容易上手,简单且收入高。
5.学历不是问题,没经验没关系,公司为你提供机会,提供培训,只要你想展翅高我们为你提供平台,加入我们一起努力。
贴心内部福利,人无我有:
1、晋升机制:公司转正员工的职业生涯规划提供完善的晋升机制;专员-主管-经理-总监;入职后每三个月可以进行一次调薪申请,P1-P5。
2、年底丰厚奖金:根据公司目标销售额完成情况进行奖励;
3、下午茶:不定时提供各种网红点心、奶茶、咖啡等,boss不定期加"鸡腿“;
4、工资发放:每月15号准时发放工资后去买买买
标配福利,人有我优
1、住宿吃饭:提供小区套房,家电齐全,拎包入住,公司合作食堂点餐送上门;
2、全勤奖:每月200元;
3、团建福利:公司不定期团建;
4、带薪休假:国家法定节假日,及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假;
5、假日福利:法定节假日+人手一份节日礼品;
6、办公环境:8楼-10楼整层5A写字楼办公,大型中央空调,冬暖夏凉舒适的办公室。
薪资详情
薪资范围:5000-10000元/月
工作时间:下午13:00--22:30(17:00-19:00休息2小时)
假期:周末大小休,节假日正常休
居家打字兼职
100-200元/天
客服专员免费培训6-10人周结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
线上打字兼职,有手机或者电脑都可以做
比较适合 自由职业 无业 宝妈
有空就做 做多得多
比亚迪客服代表
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查);
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
【福利待遇】
五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
话务员
3000-6000元/月
电话客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班
接听电话、收发邮件,做好信息记录与传达工作
双休客户服务专员5000+早九晚六+六险一金
4000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人月结大专
长沙有麓谷职场,后湖职场,星沙新长海职场,
可就近安排~
可提供住宿!不销售,不催收,不贷款,无业绩压力,纯抖音平台的电商客服。
热线客服工作内容:负责接听电话,解决商家在抖音电商平台的问题。
薪资:4000~5000左右,带薪培训,入职就买五险一金。
涨薪晋升:半年一次,涨薪500+,每月职场
排名激励100-1000不等工作时间:9:00-18:00月休8天,排班轮休。欢迎多多咨询和投递!!!
医药客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-3年大专客户分级管理电话客服网络客服售后客服
工作职责
1、快速响应并解决客户在合作过程中遇到的各类问题;
2、准确向客户传递公司最新政策与相关制度要求;
3、高效处理客户涉及发货安排、费用结算及合规资料等事务;
4、发挥桥梁作用,确保客户与公司间信息畅通、协作顺畅;
5、主导客服团队的工作规划制定与目标执行,协同公司线上产品推广,推动客户转化落地;
6、完善客户分级管理机制,实现客户资源的精准匹配与高效利用;
7、定期维护和更新客服Q&A知识库,提升团队专业应答水平;
8、与市场推广部门紧密协作,及时反馈客户咨询中的共性问题与核心需求。
任职要求
大专及以上学历,医药、护理、市场营销等相关专业优先;具备2年以上医药行业客服管理经验,有参与线上推广配合者优先考虑;
了解医药领域服务合规规范,掌握客户分层运营方法;
具有客服问答体系构建与优化实践,能将产品专业知识转化为简洁明了、便于执行的客服话术;
具备良好的沟通协调能力,能够高效联动市场推广团队,保障信息共享与工作协同;
熟练操作客服系统及Office办公软件,具备基础数据处理能力,可运用数据分析支持服务改进。
职位福利:五险一金、通讯补助、带薪年假、员工旅游、不加班、周末双休
售前技术支持工程师(A82758)
8000-15000元/月
售前技术支持1-3年大专
职位描述:
1、熟悉制药工程EPC业务模式,根据客户需求提供切实可行的技术方案;
2、承担制药工厂的工艺布局规划,负责生产制造阶段的设计调整及FAT测试与现场安装环节的技术支持;
3、依据客户URS文件,开展改造项目的设计审核与确认工作;
职位要求:
任职要求:
1、本科及以上学历,机械、机电一体化、制药工程或相关专业背景;
2、具备两年以上制药机械领域售前技术支持经验,或有医药洁净车间工艺设计经历者优先考虑;
3、具备良好的敬业精神,工作积极主动,能适应一定工作压力;
4、熟练掌握常用办公软件及三维绘图工具;
海外客服(空运海运)
6000-9000元/月
客服专员1-3年本科海运空运周末双休弹性工作制五险一金年终奖英语流利聪颖机灵外向执行力强
此岗位主要服务指定货VIP客户,若具备丰富经验且综合能力突出,可考虑晋升沟通主管/经理岗位。
岗位职责:
1、接收询价后,及时与对应市场核实运价并完成报价;
2、代理确认后,主动联系发货人获取托书,核实货物详情及出运要求;
3、根据代理指令推进操作流程,同步货物进展信息至相关方;
4、监控货物离港情况,及时发送到货预报;
5、持续维护代理SOP文件,每季度提交主管审核;
6、每月核查财务账目,审阅每单业务收支合理性,发现问题及时沟通处理;
7、接到同事询价需求后,积极协助向代理询价,并通过比对分析提供可行建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语或其他语种、国际贸易、物流等相关专业优先;
2、具有2年以上同岗位经验或3年以上操作岗位经历,熟悉海运、空运、铁路运输线路及运价体系;
3、通过CET6或具备相当水平,能熟练运用英语或相应外语进行日常交流;
4、执行力强,抗压能力佳,具备良好的服务意识与团队协作精神。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休
售前技术顾问
1-1.5万元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验人社行业信息化建设计算机/通信相关专业人社信息化行业售前公共服务领域可适应出差
1.教育与专业背景:本科及以上学历,公共管理、人力资源管理、计算机科学与技术等相关专业优先,熟悉人社领域相关政策法规者优先。
2.工作经验:具备5年以上公共服务领域或人社信息化行业售前工作经验,有参与人社信息化建设项目售前支持者优先。
3.能力要求:
(1)具备出色的沟通技巧,能够准确把握政府部门及人社行业客户的真实需求与核心问题。
(2)擅长方案展示与讲解,能通过汇报、演示等形式有效传达解决方案的核心价值。
(3)具备良好的跨部门协作能力,可与研发、实施等团队紧密配合,保障方案的可执行与落地推进。
(4)具备一定的行业研究能力,能结合政策动态与市场趋势,为客户提供建设性、前瞻性的建议。
(5)其他:工作态度积极,责任心强,能适应阶段性高强度工作及不定期出差安排。
售后主管
7000-10000元/月
售后技术支持3-5年本科软件技术支持经验计算机/通信相关专业云服务其他类型SaaS/PaaS
【岗位职责】
1、全面负责售后支持体系的搭建与运营,构建快速响应的客户服务机制;
2、带领团队完成技术问题的排查与处理,保障问题高效闭环;
3、定期组织问题回顾与分析,提炼解决方案并持续更新知识库内容;
4、担任客户侧技术对接人,输出专业意见并维系良好客户关系;
5、负责团队绩效考核与能力建设,推动服务流程及标准操作规范优化;
6、汇总整理客户建议与需求,协同相关部门推进产品迭代升级。
【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机、信息技术或相关专业背景;
2、具备4年以上技术支持或售后服务管理经验,有2年以上团队管理经历者优先;
3、具有较强的故障分析与处理能力,可独立应对复杂技术问题;
4、具备出色的沟通协作能力和服务意识,适应高强度工作压力;
5、拥有智能硬件、SaaS或AIoT领域从业经验者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘长沙售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。