岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应咨询并妥善处理各类反馈； 2.负责客户日常保单管理及资料更新，保障服务品质； 3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户体验； 4.定期参加团队会议，交流客户服务中的经验与建议； 5.积极落实公司服务标准，持续优化服务执行流程。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与强烈的服务意识，能高效应对客户需求； 2.熟悉客户服务流程及相关专业知识； 3.具有团队协作精神，能够与同事顺畅沟通配合； 4.工作态度严谨，能在压力环境中保持稳定表现； 5.乐于迎接挑战，主动学习以提升综合服务能力。 招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会

1. 为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2. 负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3. 解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满意度； 4. 定期参与团队会议，分享客户经验和反馈； 5. 积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求 1. 具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2. 熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4. 对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5. 愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。 • 招聘年龄：22岁-45岁 • 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 员工福利 • 节日福利、团建聚餐、员工旅游、绩效奖金、定期体检、意外险

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈； 2.负责客户日常保单管理及资料更新，保障服务品质； 3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户满意程度； 4.按时参加团队例会，交流客户服务经验与实际案例； 5.认真落实公司服务规范，持续优化服务执行流程。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与强烈的服务意识，能够高效应对客户诉求； 2.熟悉客户服务流程及相关专业知识； 3.具有团队协作精神，能与同事顺畅配合； 4.工作态度端正，能在压力环境中保持稳定表现； 5.乐于迎接挑战，主动学习以提升综合服务能力。 招聘年龄：21岁-45岁 上班时间： 周一到周五上午8:00-11:30， 下午2:00-5:00 每周末休息一天半

岗位职责: 1.为客户提供专业售后支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈意见； 2.负责客户日常保单管理及资料更新，保障服务流程高效准确； 3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户体验与满意度； 4.定期参加团队会议，交流客户服务中的实际案例与改进建议； 5.认真落实公司服务标准，积极参与服务流程的优化与改进。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效应对客户各类需求； 2.熟悉客户服务流程及相关业务知识，具备一定实操经验； 3.具有团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通与配合； 4.工作态度严谨，能在快节奏环境中稳定发挥； 5.乐于面对挑战，持续学习并提升专业能力与服务水平。 招聘年龄：21岁-45岁 上班时间： 周一到周五上午8:00-11:30， 下午2:00-5:00 每周末休息一天半

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

1. 为客户提供专业售后支持，及时响应客户咨询，妥善处理各类反馈事宜； 2. 负责客户保单日常维护及资料更新工作，保障服务品质； 3. 协助客户解决理赔及相关保险事务，提升客户体验与满意度； 4. 按时参加团队例会，积极分享客户服务过程中的经验与建议； 5. 落实公司服务标准，持续推动服务流程的优化与改进。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与强烈的服务意识，能够高效应对客户问题； 2. 熟悉客户服务流程及相关专业知识； 3. 具有较强的团队协作意识，能与同事顺畅沟通配合； 4. 工作态度端正，责任心强，能在压力环境下稳定发挥； 5. 乐于接受挑战，主动学习并提升自身服务能力与专业水平。 招聘年龄：24岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会

招聘售后客服 岗位职责: 1. 为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2. 负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3. 解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满意度； 4. 定期参与团队会议，分享客户经验和反馈； 5. 积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2. 熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4. 对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5. 愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。 招聘年龄：21岁-45岁 上班时间： 周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，每周末休息一天半

岗位职责: 1. 为客户提供专业售后支持，及时响应客户咨询，妥善处理各类反馈事项； 2. 负责客户保单日常维护及资料更新工作，保障服务品质； 3. 协助客户解决理赔事宜及相关保险问题，提升客户体验与满意度； 4. 按时参加团队例会，积极分享客户服务过程中的经验与建议； 5. 落实公司服务标准，持续推动服务流程的优化与改进。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与强烈的服务意识，能够高效应对客户诉求； 2. 熟悉客户服务流程及相关专业知识，具备一定实务操作能力； 3. 具有较强的团队协作意识，能与同事顺畅沟通、协同配合； 4. 工作态度端正，责任心强，能在压力环境下保持稳定表现； 5. 乐于面对挑战，主动学习并持续提升个人综合能力。 招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。 加分项 有以下行业经验：家用电器·机电工程

黄石（湖北）招聘小工若干名。要求手脚麻利、听从指挥、身体健康、能吃苦耐劳。薪资待遇为4800至8600元/月。

恒盛实业公司招聘木工，工作地点在湖北黄石。要求会看图纸，支模熟练，有工地施工经验。薪资为7500-10700元，工资月结，并提供节日福利。

湖北黄石招聘小工，负责完成班组安排的杂活。要求手脚麻利，听从指挥。工资为5000-6600元。

岗位名称：理货员岗位要求：能吃苦，有力气；手脚麻利；手脚麻利。薪资待遇：5400至9000元/月，宿舍有空调，提供住宿，干满一周可预支。面试通过即可上工。工作环境好。

同辉劳务有限公司直招理货员2名：工作地点湖北黄石，负责货物分拣和搬运；要求手脚麻利，能吃苦，有力气。福利：5600-9100元，免费班车、全勤奖，工资周结。

1.客户信息整理，维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发工作时间：8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时，周未双休、不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中。 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 薪资待遇：试用期工资5000+，转正后8000+。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。 同业伙伴加入可享受优才计划 具体薪资可面议

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题及时响应与闭环解决 2. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储、技术等部门提升客户满意度 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务流程与产品质量 4.维护客户档案与售后台账，定期整理分析常见问题，输出改进建议 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与同理心，耐心细致，抗压能力强 2.有客服或售后服务相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本计算机操作与办公软件使用能力 4.普通话标准，打字速度快，能适应轮班制工作安排 5. 认同客户第一理念，具备主动服务意识与团队协作精神

工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

[太阳]中国人寿招聘:售后客服专员[太阳]工作职责:①续期管理②理赔服务③客户咨询及维护④对客户提供服务权益[太阳]薪资：底薪+年终奖+绩效[太阳]晋升空间大，团队热情，积极，充满正能量，每年四次外出旅游[太阳]上班时间：早8:00晚17:00、一周休一天半法定休息要求:①18～45周岁②无不良嗜好③形象好气质佳④表达能力强[太阳]地址：通化市财富中心710联系电话

1.工作内容：公司提供客户 我们和客户对接 给客户发货和售后 后期主要是微信线上 2.薪资待遇：一个月试用期 无责5000+激活提成20/台+充值提成40/台 3工作时间:早九晚六，中午休息一个半小时，不加班单休+法休 4岗位要求:20-40-身体健康

岗位内容： 1. 为客户交付专业的售后技术支持，涵盖故障诊断、问题处理及解决方案的制定与实施。 2. 负责售后服务流程的执行与维护，确保服务按规范开展，并推动服务流程的持续改进。 3. 汇总客户提出的需求与反馈问题，保持高效沟通，快速响应并落实问题闭环处理。 任职要求： 1. 具备扎实的技术功底和良好的客户服务意识。 2. 拥有较强的沟通协调能力及团队协作态度。 3. 工作积极主动，责任心强，具备优秀的问题分析与解决能力。 4. 能够适应出差安排，参与现场设备安装与调试工作

负责客户沟通

客服专员岗位介绍： 1.通过电话沟通挖掘潜在客户需求，引导添加微信 2.日常维护微信客户关系，邀约到店进行详细咨询 3.参与现场交流，协助推动签约成交 4.持续跟进已报名学员家长，提升满意度并争取推荐新客户

任职要求（经历及工作专长）： 1、具备1年以上机床售后相关工作经验，能够适应出差，具有吃苦耐劳的工作态度； 2、能熟练阅读机械图纸，了解数控行业产品的结构、性能及工作原理； 3、掌握机械、电气、液压、气动等方面的基础理论知识； 4、具备良好的沟通表达能力，能够对机床的机械、电气、液压、气动类故障进行分析与判断； 5、熟悉数控机床编程，具备基本的编程与操作能力。 工作职责（工作内容）： 1、按照上级安排，及时、高效地为客户提供主动且优质的售后服务； 2、完整记录售后服务过程，并定期向上级提交工作报告； 3、在服务过程中发现机床存在质量隐患时，须及时向上级反馈； 4、完成领导交办的其他临时性工作任务。

【急聘】移动电话客服专员！ 零基础入职，享带薪专业培训 工作轻松易掌握，空调办公环境舒适 团队氛围融洽，准时下班无加班 工作时间： 正常班：上午9点至下午6点，不加班每周日固定休息 宝妈班：上午9点至下午5点，不加班周末双休 工作内容： -以电话形式回访移动客户 -解答用户关于流量及套餐的疑问 -推荐合适的线上优惠活动方案 -登记客户反馈并及时上报 -协助客户完成线上套餐办理流程 我们需要这样的你： -年龄满18周岁 -普通话标准，沟通无障碍 -具备良好沟通能力与服务意识 -理解力强，思维灵活，适应变化 -掌握基本电脑操作（打字及常用办公软件） -性格积极乐观，有耐心 专属福利： 免费岗前培训+绩效奖励+职业发展通道+社保缴纳

福利待遇： 1．年薪10-15万，依据个人业绩上下浮动； 2．每日工作7小时，周末双休，缴纳五险； 3．享有年度旅游、节日礼品、生日福利等员工关怀项目； 4．提供系统化专业培训，助力提升业务能力； 5．享受带薪年假，入职满一年可享5天带薪假期； 6．表现优异者有机会获得年终奖励及季度绩效奖金。 岗位职责： 1．负责维护现有保单客户的后续服务工作； 2．与潜在客户开展沟通，挖掘需求，介绍相关活动权益内容； 3．定期跟进老客户，提供专业的保险咨询支持； 4．关注客户保单动态，及时响应并解决客户疑问； 任职要求： 1．年龄23至45岁，大专及以上学历，金融、经济类专业优先考虑；

岗位职责： 1、负责平台店铺，在线接待售前与售后同接。 2、售前负责解答客户对产品的咨询，促进订单成交。 3、售后负责解决客户售后问题，挽留客户退货，提供优质满意的服务体验。 任职要求： 1，大专及以上学历，无经验均可。如专科以下学历，需要有电商客服经验或销售经验特别 是销冠（不限行业）可优先考虑。 2，具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求，能一次解决客户问题。 3，能接受早晚班，能接受电话沟通。

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交的申请） 2：了解并分析客户资源（无经验可，公司提供带教与培训） 福利待遇： 1．年薪8-10万，根据个人绩效浮动； 2．每天工作7小时，周末双休，缴纳保险； 3．享有年度旅游、节日礼品、生日礼物等福利； 4．提供系统化专业培训，助力提升业务能力； 5．享受带薪年假，工作满一年可享5天带薪休假； 6．表现优秀者有机会获得年终奖及季度奖金。 岗位职责： 1．负责维护和服务老保单客户资源； 2．与潜在客户沟通，了解其需求，介绍相关活动权益并告知详情； 3．定期跟进老客户，提供专业的保险咨询支持； 4．关注客户保单状态，及时响应并解决客户问题； 任职要求： 1．年龄23至45岁，大专及以上学历，金融、经济等相关专业优先；

【工作岗位】运营商客服 【岗位要求】全职（不可居家办公），普通话标准，应变能力强，有服务意识，性别不限，学历不限， 【薪资待遇】底薪3k+阶梯式提成 转正后视能力面议。 【作息时间】 上班时间：9:00--18:00，中午12：00-13:00午休1小时 休息：月休4天，固定周末休，法定节假日按国家规定休息或调休 【工作内容】给客户打电话，介绍运营商的套餐等业务，解答客户疑问，促成业务办理。工作内容简单，工作轻松氛围好，有无经验都可以，有专业的主管进行培训和指导。

1.电话筛选意向客户 2，做好客户的跟踪