岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。 任职资格： 1、学历：大专及以上学历； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与关系维护； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场 联系人：李经理

岗位内容： 1. 负责客户服务团队的日常管理与工作指导，保障客户问题得到高效响应与妥善处理 2. 汇总并分析客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，基于结果拟定服务优化与提升方案 4. 完善客户资料库与服务过程记录，跟踪客户价值变化及行业动态趋势 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务相关工作经验（具备同行业背景者优先） 2. 具有较强的组织协调能力和团队协作意识，善于分析问题并做出有效决策 3. 熟悉Office办公软件及常见客户服务管理系统操作 4. 大专或以上学历

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

[ 太平洋保险公司招聘售后服务专员，业务主管 主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全 上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排，不耽误照顾孩子照顾家庭 [玫瑰][玫瑰]公司，终身底薪，年龄要求25-50岁 联系电话： 卢经理（同微信）

招聘打字工单客服10人 一、工作内容： 1.如琪出行平台，非电话客服，不打电话，有打字基础，只登记客户反应的问题在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 3.招主管，质检需有经验，服务行业优先，年龄35以下 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等

售后文员 【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、准确、完整。 4. 策划与执行：配合组织客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务相关经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，沟通表达能力强，具备良好的服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供长期稳定的发展平台。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享有员工内购商品专属折扣。 6. 专业成长：提供带薪培训，入职配备资深员工指导，公司发展迅速，晋升空间广阔。 7. 暖心关怀：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日礼品与生日福利齐全。 注：公司总部直聘，面试及入职全程不收取任何费用！

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能挖机，开板车的一天600元温家峁电场，有没有明天干。

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马家湾，陕汽路刮腻子的，混了不要。现钱。

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招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至45岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

岗位职责: 1.对接存量客户，解答业务咨询、办理信息变更/售后手续 2.跟进客户诉求、处理反馈投诉，保障服务体验 3.基于客户需求，完成对应产品的转化/复购指标

基本条件 1、学历：大专及以上学历，优秀者可放宽学历至高中。 2、年龄：25-45周岁，无不良从业记录、无违法犯罪记录。 3、经验要求：可接受零基础，公司提供岗前培训。 4、沟通表达能力：语言表达流畅，逻辑清晰。 工作时间 周一到周五早8:30-11:30，下午14:30-17:00 周末双休 节假日带薪休息 岗位职责： 1、协助客户完成投保、核保资料提交； 2、负责新单后续跟进工作，提醒客户缴费、补充投保资料、完成回访确认，保障保单顺利生效、正常承保。 3、建立完善的客户服务档案，分类管理新客户、老客户、高危客户、续保客户，定期开展常态化客户回访、问候工作，维系良好的客情关系。 4、持续学习最新保险产品知识、理赔政策、监管新规、服务流程，不断提升专业能力和服务水平。 岗位福利：，综合薪资6000-8000，有底薪 单位不定时团建

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

公司分配资料服务客户，追踪回访，不会的小白，也可以手把手交。

公司直招！接受小白！不加班！无任务！办公室坐班！ 一、工作内容： 处理客户咨询，及时解决客户问题。 二、任职要求： 有一定的学习能力与应变能力，胆量大，性格活泼！ 三：薪资与福利： 1.无责底薪4500+提成+奖金。 2.周末单双休+法定节假日带薪休假＋带薪病假＋团建。 3.生日礼品＋节假日礼品＋下午茶。 4.社会保障：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

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卖货 客服

【工作内容】 1、开发并维护客户资源，与商务顾问协作掌握客户基本信息，建立良好互动关系，同步完善客户资料； 2、明确并核实客户需求，提供基础支持及推广服务（包括策划推广方案并推动实施），准确传达平台核心价值； 3、客户持续跟进与服务维护； 3.1 定期开展客户回访，进行账户运营情况诊断； 3.2 根据客户推广效果进行数据分析，及时输出优化策略； 3.3 结合客户反馈进行评估研判，调整推广计划，实现持续改进； 3.4 系统化收集、整理、分类和归档问题与需求，深入挖掘客户潜在合作空间； 4、多维度业务数据的采集、汇总、分析与实际应用；定期总结并输出典型客户案例； 5、全面了解客户业务发展状况，识别其他潜在服务需求（非当前业务范围），做好信息整合与上报； 6、协同市场部门推进品牌宣传及市场活动执行落地； 7、高效完成上级交办的其他工作任务； 【任职资格】 1、本科及以上学历，年龄20-32岁； 2、普通话流利，表达生动有亲和力，性格积极乐观，擅长人际沟通，具备较强的沟通协调与抗压能力； 3、拥有良好的学习意识与提案技巧，注重团队协作，能主动配合领导及同事完成各项工作目标； 5、熟练操作Excel、PPT，会使用修图工具，具备较强的理解与学习能力 职位福利：绩效奖金、全勤奖、交通补助、节日福利 职位亮点：享受法定节假日，具备完善的晋升机制

业务员

移动公司外呼客服 岗位职责: 1. 提供移动电话客户支持服务，确保客户满意度 2. 解答客户咨询，处理相关问题 3. 负责产品销售，实现销售目标。 4. 维护客户关系，确保客户满意度。 任职要求： 1. 有移动外呼工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧，能够有效解决客户问题。 3. 保持积极的工作态度。 工作时间:早上9:00--12:00 下午1:30--5:30 工资构成:底薪3200+提成+奖励 休假:上六休一 固定周日休息。

1. 使用电脑进行在线文字沟通，处理用户需求或接听售后服务电话，无需外出奔波，免除风吹日晒，属于标准的室内空调办公环境。 2. 工作性质非销售类，薪资按时发放，下班准时，任务简单易掌握。 3. 无外勤要求，无需自行开拓客户资源。 4. 提供舒适的办公条件及广阔的晋升机会。 任职要求： 1. 掌握计算机基础操作，具备基本打字能力。 2. 具备良好沟通技巧，反应灵活，态度亲切。 3. 年龄在18至35周岁之间

底薪4000元加提成，综合收入5000-10000元 周末双休，法定节假日正常休息，工作生活高度协调 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30 要求：不限学历，具备良好沟通表达能力 福利待遇：五险、绩效奖金、节日福利，享受法定节假日

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 通过电话交流，清晰传递客户需求及套餐相关内容； 3. 持续维护客户关系，保障服务过程符合公司质量规范； 4. 整理并跟踪客户提出的意见与投诉情况； 5. 协助客户办理套餐调整及其他配套服务事项。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2. 能够准确把握客户诉求，提供切实可行的解决方案； 3. 拥有良好的团队协作精神与组织协调能力； 4. 具备足够的耐心及应对工作压力的能力； 5. 熟练操作常用办公软件及客户服务相关系统工具。

东惠苑小区23号楼7号车库，招聘移动客服，要求年龄18—45岁，男女不限，普通话标准，有一定的沟通能力，待遇优厚，工资面议，工作时间人性化。联系电话

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力